Транснациональная стратегия: определение, преимущества и проблемы

1 апреля 2021 г.

Транснациональная стратегия может показаться сложной концепцией, однако на самом деле она довольно проста. В транснациональных компаниях компании работают как на глобальном, так и на местном уровне, поэтому они хорошо обслуживают местных клиентов и понимают рынок, но также прилагают все усилия, чтобы интегрировать это с глобальными стратегиями компании. Если вы работаете в транснациональной компании или планируете стать транснациональной, полезно понять концепцию и то, как она работает.

В этой статье мы объясняем, что такое транснациональная стратегия в бизнесе, другие типы международных бизнес-стратегий, преимущества транснациональной стратегии и проблемы транснациональной стратегии.

Что такое транснациональная стратегия в бизнесе?

Транснациональная стратегия в бизнесе — это тип международного бизнес-плана, который соответствует двум основным критериям. Эти два критерия заключаются в том, что бизнес должен иметь высокую местную чувствительность и высокую глобальную интеграцию. Это означает, что транснациональный бизнес обычно имеет филиалы или офисы во всех странах, которые они обслуживают, но эти местные филиалы интегрированы в более крупные глобальные цели и планы бизнеса. Транснациональные компании учитывают культуру стран, в которых они работают, и то, как лучше всего обратиться именно к этим людям, вместо того, чтобы предполагать, что население каждой страны хочет одного и того же.

Некоторые транснациональные предприятия могут предлагать очень похожий опыт в каждой стране, в которой они находятся, например, ресторан или розничный магазин, который имеет одинаковый внешний вид и стиль в каждой стране. Тем не менее, эти компании также часто настраивают опыт в зависимости от местоположения каждого филиала, возможно, удаляя аспекты, которые могут оскорблять местную культуру, или добавляя опции, ожидаемые в этой культуре. Например, в ресторане могут быть одни и те же пункты меню во всех местах, но во Франции в меню присутствует вино.

Другие транснациональные компании придерживаются несколько иного подхода, когда местные возможности еще больше адаптированы к местной культуре. Например, бизнес, который продает продукт, может предлагать разные продукты в разных странах, а не всегда продавать одни и те же продукты. Бизнес может всегда оставаться в одном и том же типе отрасли, например, в производстве средств по уходу за волосами, но отдельные продукты различаются в зависимости от исследований, проведенных компанией в этих местах.

Типы международных бизнес-стратегий

Транснациональная стратегия является одним из четырех различных типов международных бизнес-стратегий. Другие типы – это многодомные, которые имеют низкую глобальную интеграцию и высокую местную реакцию; глобальный, который имеет высокую глобальную интеграцию и низкую локальную чувствительность; и международный, который имеет низкую глобальную интеграцию и низкую местную реакцию. Стратегия, которую использует бизнес, определяется его целями, типом бизнеса и тем, сколько усилий он хочет приложить для расширения в новых странах.

Например, не каждой компании выгодно иметь местные офисы в других странах, но они все же могут продавать свою продукцию в этих странах. Если компания не ожидает, что ее бизнес в стране будет достаточным для открытия местного офиса, но все же хочет продавать ее клиентам там, она может решить продавать этот продукт другими способами, включая интернет-магазин, местных розничных продавцов или другие варианты. Эти компании, скорее всего, выберут глобальную или международную стратегию в качестве типа международной бизнес-стратегии.

Преимущества транснациональной стратегии

Есть много преимуществ для компаний, которые хотят использовать транснациональную стратегию, хотя для достижения этих преимуществ могут потребоваться некоторые усилия. Вот некоторые из главных преимуществ бизнеса, использующего транснациональную стратегию:

Большие возможности для бизнеса

Компания, использующая транснациональную стратегию, открывает филиалы и продает товары или услуги на совершенно новом рынке, в котором она ранее не участвовала. Это возможность для бизнеса, которая может обеспечить значительный рост для компаний, которые делают это эффективно. Оставаться в одной стране может быть меньше рисков, чем открывать в нескольких других странах, но вознаграждение может быть большим, особенно с точки зрения узнаваемости бренда и денежного потока. Это особенно верно, если конкуренты компании не работают на международном уровне.

Лучшее проникновение на рынок

Для компаний, которые хотят работать на международном уровне, транснациональная стратегия может позволить им более эффективно выйти на местный рынок и быстро создать клиентскую базу. Основная причина этого заключается в том, что местные сотрудники должны знать, как взаимодействовать с другими представителями своей культуры лучше, чем иностранцы. Кроме того, если есть местная команда, принимающая решение о продуктах или услугах и маркетинговом подходе, они, вероятно, будут более эффективными, чем команда со стороны. Компании, которые не так вовлечены в местную продажу своей продукции, могут встретить менее позитивный прием.

Низкая стоимость

Наличие местных офисов или офисов может со временем сэкономить деньги компании по нескольким причинам. Местные сотрудники могут рассчитывать на более низкую заработную плату или заработную плату по сравнению с родной страной бизнеса, поэтому их наем для выполнения работы дешевле, чем импорт сотрудников или наем большего количества сотрудников в основном местоположении компании. Компании, которые производят товары или имеют складские запасы, могут обнаружить, что наличие местных складов и производственных мощностей может снизить стоимость доставки этих товаров в страну, особенно с учетом таможенных расходов.

Более эффективным

В дополнение к экономии денег за счет местных офисов, транснациональный бизнес может обнаружить, что эти офисы также повышают эффективность. Например, вместо того, чтобы новые продукты для этой страны разрабатывались за границей, производились за границей и затем отправлялись в регион для распространения, компания может иметь местных сотрудников, создающих продукты, которые будут привлекательны для местного рынка, они могут производиться на месте, а затем необходимо отправить на более короткое расстояние. Это повышает эффективность процесса и, вероятно, также снижает затраты.

Лучшее культурное понимание

Транснациональные компании часто имеют преимущество перед другими типами международных бизнес-стратегий, заключающееся в том, что концентрация на местных сотрудниках и потребностях местных клиентов может сделать компанию более чуткой к потребностям местной культуры. Даже если некоторые сотрудники были привезены из других стран, скорее всего, будет много местных сотрудников, которые родились в этой культуре и обладают огромным объемом культурных знаний, для изучения которых кому-то другому могут потребоваться годы исследований.

Вызовы транснациональной стратегии

Существуют две основные проблемы, связанные с использованием транснациональной стратегии, а именно:

Потенциал отчуждения местных клиентов

Компания с транснациональной стратегией должна позаботиться о том, чтобы не оттолкнуть своих местных клиентов. Большинство культур имеют сложный набор правил и обычаев, которые могут быть трудны для понимания посторонними. Транснациональные компании, не понимающие сложности рынков, на которые они выходят, или не желающие прислушиваться к мнению своих местных сотрудников, рискуют оттолкнуть своих местных клиентов.

Чтобы избежать такой ситуации, транснациональные компании должны нанимать местных сотрудников на всех уровнях бизнеса, от начального до высшего. Затем эти компании должны быть готовы выслушать отзывы этих сотрудников о ведении бизнеса в их стране. Компании, которые прислушиваются к своим местным сотрудникам, а также прилагают усилия для понимания местной культуры, могут избежать отчуждения своих местных клиентов из-за дорогостоящих ошибок.

Сложность централизации всех местоположений

Другая большая проблема с транснациональными операциями заключается в том, что может быть трудно централизовать все эти местоположения, разбросанные по всему миру. Поскольку транснациональные стратегии касаются не только местных офисов, но и глобальной интеграции этих мест, это важный аспект стратегии. Транснациональные компании могут обнаружить, что местные филиалы не соблюдают стандарты компании или что отсутствие контроля наносит ущерб их бренду. Однако это может быть трудно исправить, когда задействована большая команда людей или местные офисы находятся очень далеко.

Чтобы исправить это, транснациональным компаниям обычно нужна опытная, способная команда менеджеров, которая может обеспечить последовательное управление брендом во всех местах. Эти менеджеры могут находиться в штаб-квартире, но регулярно ездить в местные офисы, или они могут работать в местных офисах и отчитываться перед штаб-квартирой. Эти менеджеры и руководители должны хорошо понимать глобальные стратегии компании и то, как они должны отражаться в местных офисах.