Руководство по оценочным листам интервью (с шаблоном и примером)

Эффективные процессы найма могут помочь компаниям выявить лучших специалистов на имеющиеся должности. Использование оценочных листов собеседования может быть полезно для ранжирования кандидатов. Понимание того, как оценочные листы работают в процессе найма, является ценным и требует навыков письма и совместной работы. В этой статье мы объясним, что такое оценочные листы для интервью, предложим пять шагов по их использованию, обсудим их потенциальные преимущества и предложим шаблон и пример.

Что такое оценочная карта интервью?

Оценочная карта собеседования — это то, что интервьюер или комитет по собеседованию может использовать для оценки и сравнения кандидатов. Эти оценочные листы могут использовать существующие шкалы измерения для оценки кандидатов, в том числе:

• Шкала Лайкерта: Лайкерт может помочь измерить отношения и мнения или вопросы «да» и «нет» по балльной шкале. Например, вы можете использовать пятибалльную шкалу, где один — неудовлетворительно, а пять — исключительно.

• Числовая рейтинговая шкала: числовые шкалы используют балльную систему, такую ​​как Лайкерт, но не используют описательный язык. Например, вы можете использовать восьмибалльную шкалу, в которой есть только цифры.

• Открытые вопросы: открытые вопросы могут измерять другие элементы, которые не вписываются в категории системы показателей. Например, в этой области вы можете написать, что вас впечатлило, или конкретный предыдущий опыт, упомянутый кандидатом.

Иногда интервьюер или комиссия по интервьюированию могут использовать несколько шкал измерения в своей оценочной таблице в зависимости от того, что они оценивают. Если вы решите использовать числовую шкалу оценок, важно убедиться, что все, кто проводит собеседование с кандидатом, понимают, какая сторона шкалы является положительной. Как правило, лица, участвующие в процессе найма, совместно определяют критерии для этих оценочных карт до собеседования с кандидатами на работу.

Как эффективно использовать оценочную карту интервью за 5 шагов

При внедрении карты результатов собеседования в процесс найма есть шаги, которые вы можете выполнить, чтобы использовать их эффективно. Вот пять шагов, которые вы можете использовать:

1. Обсудите критерии системы показателей

Обсуждение критериев системы показателей с другими сотрудниками вашей компании или комитетом по проведению собеседований очень важно, потому что это позволяет всем понять, как это работает. Если вы планируете проводить собеседования с кандидатами самостоятельно, вы можете поделиться своими оценочными карточками с другими пользователями, сравнивая каждый рейтинг. Это позволяет людям, не участвующим в процессе найма, познакомиться с каждым потенциальным сотрудником и поделиться своими мыслями. Если в процессе найма используется комиссия по проведению собеседований, важно также обсудить критерии, чтобы убедиться, что все понимают, как оценивать кандидатов.

2. Объясните оценочные листы кандидатам

При использовании оценочных карточек вам может понадобиться делать записи во время интервью. Вы можете объяснить это кандидатам, чтобы убедиться, что они понимают, что вы по-прежнему активно слушаете, когда пишете. Это также обеспечивает вашим кандидатам большую прозрачность в отношении вашего процесса найма и того, как вы планируете делать свой выбор на должность. Объясняя свои оценочные листы, вы можете кратко описать их или поделиться индивидуальными критериями оценки с вашими интервьюируемыми.

3. Сравните карточки кандидатов

После того, как вы завершили интервью, вы можете сравнить свои оценочные карточки. Этот процесс полезен для оценки того, какие кандидаты лучше всего соответствуют должности и культуре компании. При их изучении важно проанализировать каждый раздел оценочной карты, чтобы убедиться, что вы или ваш комитет принимаете во внимание все критерии. Вы можете сравнить их, чтобы определить, кому предложить работу, а кому следует перейти к следующему раунду собеседований.

4. Повторно используйте оценочные карточки для конкретной работы

Если вы ранее создали оценочную ведомость для конкретной должности и снова нанимаете сотрудников на ту же должность, вы можете повторно использовать исходную оценочную ведомость. Повторное использование оценочных листов собеседования может помочь вам или вашей комиссии по собеседованию сэкономить время в процессе найма и сохранить соответствие критериев для каждой должности. Если вам нужно создать новый, вы можете сослаться на свои существующие оценочные листы интервью, чтобы помочь определить структуру и критерии, которые вы включаете.

5. Развивайте навыки письма

Развитие навыков письма может помочь вам эффективно использовать оценочные листы для интервью, особенно с открытыми вопросами. Для этих разделов оценочной карточки вам может потребоваться написать заметки о пунктах, которые кандидат обсуждает на собеседовании и которые не вписываются в другие области критериев. Сильные навыки письма помогут вам быстро делать заметки и продолжать активно слушать. Это может помочь вам получить дополнительную информацию о каждом кандидате и предоставить больше контекста в процессе сравнения.

Преимущества использования оценочной карты интервью

Если вы планируете использовать оценочную карту собеседования в процессе найма, вот некоторые преимущества, которые вы можете получить:

Улучшенная согласованность ранжирования

Вы можете повысить согласованность рейтинга с помощью оценочных листов для собеседований, поскольку они предлагают стандартизированный способ оценки каждого кандидата на работу. Например, если один кандидат отвечает на вопрос одним способом, а другой — другим, вы можете ранжировать оба их ответа по одной шкале. Эта согласованность особенно полезна при сравнении кандидатов на протяжении всего процесса собеседования, поскольку она может помочь устранить бессознательные предубеждения.

Расширение внутренних перспектив

Еще одно преимущество, которое вы можете получить, — это увеличение внутреннего мнения о каждом кандидате, с которым вы беседуете в процессе найма. Это особенно полезно, если вы проводите собеседование с кандидатами в одиночку, потому что вы можете поделиться своей карточкой результатов собеседования с другими, чтобы узнать их мысли. Если вы проводите собеседование с кандидатами в команде, вы также можете получить больше внутренней точки зрения, потому что вы задокументировали мысли каждого. Эта документация поможет вам учесть все точки зрения в процессе принятия решений.

Дополнительная документация по собеседованию

Оценочные листы также могут предоставить дополнительную документацию по собеседованию, которая может оказаться полезной при объяснении решений, которые ваша компания принимает кандидатам. В частности, вы можете ссылаться на оценочную карту кандидата, когда решаете, как предоставить ему обоснование того, что он больше не продвигает свою заявку. Вы можете не включать эту информацию в свои первоначальные сообщения с ними. Тем не менее, полезно задокументировать информацию об интервью на случай, если они потребуют дополнительных разъяснений относительно процесса отбора компании.

Шаблон карты результатов собеседования

При создании собственной карты результатов интервью вы можете использовать этот шаблон в качестве руководства:

Продолжительность обсуждения в минутахРазделы обсужденияРейтинг[Comprehensive duration][Section title][Scale][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating][Comprehensive duration][Section title][Scale][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating][Comprehensive duration][Section title][Scale][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating][Duration][Task or question][Rating]Открытые детали[Additional information here]

Если вам интересно посмотреть, как выглядит заполненная оценочная карта интервью, вот пример, который вы можете изучить:

Продолжительность обсуждения в минутах. Разделы для обсуждения.

Открытые детали

• Кандидат рассказал о других маркетинговых кампаниях, которыми он руководил в прошлом, с помощью рекламы в социальных сетях и по электронной почте.

• Знание систем управления контентом и управления взаимоотношениями с клиентами