Как устроиться на работу менеджером, если вы никогда раньше не руководили людьми
4 ноября 2021 г.
Управленческая работа может быть вдохновляющей и прибыльной. Если вам интересно принимать ключевые решения, руководить людьми и организовывать проекты, вы можете подумать о том, чтобы стать менеджером. Обладая сильными навыками межличностного общения и лидерства, можно стать менеджером даже без непосредственного опыта. В этой статье мы обсудим, кто такой менеджер и как получить должность менеджера, если вы никогда раньше не руководили людьми, а затем дадим несколько советов по поиску работы.
Что такое менеджер?
Менеджер — это профессионал, который руководит командой, отделом или рабочим местом, помогая сотрудникам добиться успеха и реализуя инициативы компании. Некоторые обязанности менеджера могут включать:
Найм: Менеджеры обычно играют определенную роль в процессе найма и найма. Задачи могут включать в себя написание описаний вакансий, просмотр резюме, собеседование с кандидатами и отбор новых сотрудников.
Обучение и развитие. Члены команды часто полагаются на менеджера в плане руководства, поддержки и ясности. Менеджеры отвечают на вопросы, проводят тренинги, оценивают эффективность сотрудников, предлагают коучинг и помогают сотрудникам развивать свою карьеру.
Поддержка высшего руководства: менеджеры обычно находятся в середине иерархической структуры компании и время от времени встречаются с руководителями, чтобы обсудить общекорпоративные цели и получить отзывы о работе команды. Иногда они участвуют в обсуждениях стратегии и планирования и помогают принимать ключевые бизнес-решения.
Общение с клиентами: в компаниях, ориентированных на клиентов, менеджеры часто разговаривают с клиентами, чтобы решить проблемы и принять отзывы. Например, если клиент недоволен тем, что не может использовать купон, сотрудник может передать жалобу менеджеру, который будет работать с клиентом, чтобы найти решение.
Надзор за повседневными операциями: менеджеры следят за бесперебойной работой бизнеса. Это включает в себя создание графиков и графиков, заказ расходных материалов и делегирование задач членам команды.
Как устроиться на работу менеджером, если вы никогда раньше не руководили людьми
Вот 8 шагов, чтобы получить работу менеджера, если вы никогда раньше не руководили людьми:
1. Ищите образование
Вы можете узнать об управлении, все еще занимая текущую должность. Читайте книги по менеджменту, посещайте семинары и разговаривайте с менеджерами вашей организации об их работе. Узнайте о различных стилях управления и разработайте свою философию. Также может быть полезно пройти курс или получить профессиональную сертификацию.
2. Ведите проект
Полезно продемонстрировать успешное планирование и наблюдение за проектом от начала до конца. Добровольно возглавьте проект в своей команде. Вы можете получить ценный опыт делегирования задач, управления бюджетом и мотивации команды, которые являются частью обязанностей менеджера.
3. Наставник товарища по команде
Важная часть работы менеджера — направлять членов команды к успеху. Станьте наставником для нового товарища по команде. Это может быть формальным или неформальным. Если в вашей компании есть программа наставничества, добровольно станьте наставником для нового сотрудника. Если это не так, приложите сознательные усилия, чтобы поддержать нового члена команды, делясь ресурсами, отвечая на вопросы и делясь идеями. Наставничество основывается на важнейших навыках, таких как предоставление обратной связи, активное слушание и разрешение конфликтов.
4. Поддержите своего руководителя
Если у вас есть менеджер в вашей текущей роли, предложите ему помочь с некоторыми из его обязанностей. Вызвавшись поддержать их, вы можете проявить инициативу и научиться управленческим навыкам. Подумайте о том, чтобы предложить выполнение более простых задач, таких как составление расписания или проведение собеседований, прежде чем перейти к более сложным проектам.
5. Пересмотрите свое резюме
Перенастройте свое резюме, чтобы ориентироваться на управленческие должности. Тщательно адаптируйте свой язык, чтобы выделить управленческие задачи, которые вы, возможно, выполняли на своих предыдущих местах работы. Например, даже если вы раньше не работали менеджером, вы могли проводить презентации, разрабатывать стратегию проекта или обучать других сотрудников. Перечислите соответствующие навыки, такие как лидерство, коучинг, планирование и общение. Также может быть полезно включить в свое резюме четкое и краткое объективное заявление о вашем намерении перейти в управление.
6. Исследуйте внутренние возможности
Ищите открытые управленческие вакансии на вашем нынешнем рабочем месте и рассмотрите возможность подачи заявки. Люди в вашей нынешней организации знают вас и вашу работу, что может повысить ваши шансы на собеседование. В своем заявлении вы можете указать, что уже хорошо осведомлены об отрасли, команде и ценностях компании.
7. Рассмотрите роли помощника менеджера
Многие организации нанимают помощников менеджеров, которые напрямую поддерживают менеджеров, что может подойти тем, кто только начинает управлять людьми. В качестве помощника менеджера вы можете выполнять такие задачи, как общение с персоналом, поддержка клиентов, сотрудничество с другими отделами и выполнение повседневных операций. Работая в тесном контакте с менеджером, вы можете улучшить свои навыки, укрепить свое резюме и установить ценные профессиональные связи.
8. Подготовьтесь к интервью
Собеседование — это возможность заявить о себе как о перспективном кандидате, поэтому важно составить план потенциальных тем. Интервью с менеджерами обычно включают ситуационные вопросы, поэтому было бы разумно подготовить примеры случаев, когда вы демонстрировали управленческий потенциал. Например, вы можете поделиться анекдотом о создании графика и бюджета для проекта или помощи в обучении нового коллеги правильному выполнению процесса. Вы также можете гипотетически рассказать о том, как бы вы поступили в той или иной ситуации, демонстрируя свое понимание стилей и инструментов управления.
Метод STAR — полезный инструмент для составления ответа на интервью. ЗВЕЗДА означает: ситуация, задача, действие и результат. Этот метод может помочь вам составить ответ, который подчеркнет ваши навыки принятия решений и свяжет ваши действия с успешными результатами.
Советы по получению первой руководящей роли
Вот несколько советов, которые помогут вам получить работу менеджера в первый раз:
1. Сообщите своей сети, что хотите стать менеджером
Честно признайтесь своему руководителю в том, что хотите перейти на руководящую должность, и спросите, есть ли возможности для продвижения по службе. Вы также можете поговорить с отделом кадров о своих целях, так как они могут держать вас в курсе внутренних объявлений о вакансиях. Может быть даже полезно поделиться своими амбициями с коллегами, бывшими коллегами и друзьями, поскольку они могут быть в состоянии использовать возможности в своих организациях.
2. Ставьте SMART-цели
SMART (конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и основанный на времени) представляет собой основу для постановки целей. Создание цели SMART для того, чтобы стать менеджером, может помочь вам организовать и действовать. В SMART-цели цель четко определена, установлены сроки и предусмотрены действенные шаги для ее достижения. Вот пример:
Пример: я стану генеральным менеджером кинотеатра, проработав год помощником менеджера и получив сертификат профессионального менеджмента в отраслевой организации.
3. Узнайте, как передаются ваши навыки
Возможно, вы уже обладаете некоторыми ключевыми навыками, которые используют менеджеры. Полезно иметь возможность вдумчиво говорить о своих навыках и о том, как они могут применяться на должности менеджера. Некоторые общие навыки менеджера включают в себя:
Навыки межличностного общения: такие навыки, как работа в команде, надежность и разрешение конфликтов, жизненно важны для управления.
Управление временем: менеджеры составляют расписания и сроки, чтобы помочь команде достичь своих целей, поэтому полезно уметь расставлять приоритеты для задач и соблюдать сроки.
Организация: полезно уметь планировать проекты и инициативы, вести подробные записи и делегировать обязанности.
Эмоциональный интеллект: если вы можете сопереживать членам команды и поддерживать обратную связь, вы можете преуспеть в этой области роли.
4. Сосредоточьтесь на своей текущей роли
Звездная производительность на вашей текущей работе может стать преимуществом, когда вы надеетесь продвинуться по службе. Не забывайте уделять должное внимание своим существующим обязанностям, даже если вы берете на себя дополнительную работу, чтобы освоить управленческие навыки. Хотя планировать следующий этап своей карьеры интересно, важно, чтобы ваша команда по-прежнему могла положиться на вас в плане точной и высококачественной работы.