Примеры демографических данных и почему они важны для вашего бизнеса
26 марта 2021 г.
По мере того, как компании получают больше информации, они могут принимать более обдуманные решения о направлении бизнеса. Эта информация может включать финансовую статистику, отчеты о воздействии на окружающую среду и анализ рынка.
Одними из самых полезных исследований для компаний являются данные об их клиентах. В этой статье мы обсудим, почему демографические данные важны для бизнеса, и приведем примеры демографических данных, которые могут быть полезны для вашей организации.
Почему важна демография?
Демографические данные важны, потому что они помогают компаниям лучше понять свою клиентскую базу. Наличие демографической информации о ваших клиентах, сообществе и желаемом рынке может помочь вам узнать больше о людях, которых вы обслуживаете, и о людях, которым вы хотите служить.
Демографический анализ расскажет вам о том, что важно для ваших клиентов, какой у них график, сколько денег они зарабатывают и какова структура их домохозяйств. Вся эта информация может помочь компаниям оптимизировать свои усилия и сосредоточиться на стратегиях, которые имеют смысл для тех, с кем они, вероятно, будут иметь дело.
Кроме того, демографические данные особенно важны для государственных организаций. Эти данные определяют распределение ресурсов и направляют решения о составлении бюджета, предлагаемых услугах и персонале.
Для чего можно использовать демографию?
Многие компании используют демографические данные, чтобы адаптировать свою деловую практику к текущим и потенциальным клиентам. Многие компании считают важным разработать базовую личность клиента, на которую они могут ссылаться при принятии решений. Например, косметическая компания может обращаться к своему клиенту как к женщине в возрасте от 21 до 41 года, с высшим образованием и зарабатывающей от 35 000 до 55 000 долларов в год.
Наличие подробной демографической информации может помочь предприятиям в следующих областях:
Маркетинговые стратегии и кампании
Компании могут лучше адаптировать свои маркетинговые усилия, когда они знают, кто, скорее всего, будет взаимодействовать с их контентом. Например, если компания узнает, что у большинства ее клиентов есть дети в возрасте до пяти лет, она может заняться проблемами, связанными с воспитанием детей младшего возраста.
Предложения по продаже
Предложения по продаже могут быть запланированы для обращения к определенной демографической группе. Например, если бизнес узнает, что большинство его клиентов покупают рождественские подарки в последнюю неделю ноября, он может планировать продажи примерно в это время, чтобы привлечь больше клиентов и побудить существующих клиентов тратить больше.
Разработка продукта
Когда компании знают, кто их клиенты, они могут определить, какие проблемы могут возникнуть у этих клиентов. Эти знания могут помочь предприятиям разрабатывать новые продукты, которые удовлетворяют определенные потребности или решают конкретные проблемы на их целевом рынке.
Поиск местоположения
Изучение демографических данных сообщества может помочь организациям решить, где открывать новые места. Например, новый магазин сэндвичей может захотеть выбрать место, где жители предпочитают ходить пешком, а не водить машину, чтобы увеличить посещаемость магазина.
Цены на продукты
Сбор финансовых данных о клиентах может помочь компаниям определить соответствующие цены на свою продукцию. Рассмотрим клиентов с определенным почтовым индексом, которые обычно тратят 30 000 долларов на новую машину. Новый автосалон должен оставаться в этом диапазоне, чтобы быть конкурентоспособным. Установление цен на новые автомобили в размере 50 000 долларов и выше, скорее всего, оттолкнет дилерский центр от предполагаемого рынка.
Мерчандайзинг
Когда предприятия знают, что важно для их клиентов и что они ищут, они могут удовлетворить потребности клиентов, вплоть до дизайна и планировки своих физических пространств.
Примеры демографии
Вот примеры часто используемых демографических сегментов:
Возраст
Типичные возрастные группы:
5 лет и младше
6-11
12-17
18-24
25-34
35-44
45-54
55+
Другие полезные категории, определяемые по возрасту, могут относиться к поколениям, например:
Бэби-бумеры: бэби-бумеры — это люди, родившиеся между 1946 и 1964 годами.
Поколение X: Поколение X относится ко всем, кто родился между 1965 и 1980 годами.
Миллениалы: миллениалы, или поколение Y, относятся к людям, родившимся между 1981 и 1994 годами.
Поколение Z: Поколение Z обычно включает в себя тех, кто родился между 1995 и 2012 годами.
Раса или этническая принадлежность
Демография расы и этнической принадлежности классифицирует людей по определенным физическим и социальным признакам. Национальные институты здравоохранения выделяют следующие расовые и этнические категории:
Американский индеец или коренной житель Аляски: лицо, имеющее происхождение от любого из коренных народов Северной и Южной Америки (включая Центральную Америку) и сохраняющее принадлежность к племени или общине.
Азиат: человек, происходящий из любого из коренных народов Дальнего Востока, Юго-Восточной Азии или Индийского субконтинента, включая, например, Камбоджу, Китай, Индию, Японию, Корею, Малайзию, Пакистан, Филиппинские острова, Таиланд и Вьетнам. .
Черный или афроамериканец: человек, происходящий из любой из черных расовых групп Африки.
Латиноамериканец или латиноамериканец: человек кубинской, мексиканской, пуэрториканской, южно- или центральноамериканской или другой испанской культуры или происхождения, независимо от расы. Термин «испанское происхождение» может использоваться в дополнение к термину «латиноамериканец или латиноамериканец».
Коренной житель Гавайев или других островов Тихого океана: лицо, имеющее происхождение от любого из коренных народов Гавайев, Гуама, Самоа или других островов Тихого океана.
Белый: человек, происходящий из любого из коренных народов Европы, Ближнего Востока или Северной Африки.
Семейный статус
Классификация семейного положения включает:
Одинокий
Женатый
Разделенный
В разводе
Овдовела
Некоторые отрасли, такие как индустрия планирования свадеб, могут также исследовать статус отношений, например помолвлены, встречаются больше года или встречаются меньше года.
Семейный размер
Размер семьи можно разделить по количеству детей:
Нет детей
1-2 детей
3-4 детей
5 и более детей
В некоторых отраслях дополнительные классификации, связанные с размером семьи, могут включать пол детей и наличие у кого-либо из членов семьи инвалидности.
Статус занятости
Вот способы обозначения статуса занятости:
Безработные
Работа на неполный рабочий день
Работает полный рабочий день
На пенсии
Неполноценный
Доход
Категории доходов могут включать:
Менее 15 000 долларов в год
15 000–24 999 долларов США в год
25 000–34 999 долларов США в год
35 000–44 999 долларов США в год
45 000–54 999 долларов в год
55 000–64 999 долларов США в год
65 000–74 999 долларов в год
75 000–84 999 долларов США в год
Вы можете продолжать делить категории дохода с шагом в 10 000 долларов США, если это необходимо для вашего целевого рынка. Или вам могут понадобиться только более широкие разделы, такие как:
Менее 35 000 долларов в год
35 000–59 999 долларов США в год
60 000–89 999 долларов США в год
90 000–109 999 долларов США в год
$110 000 и более в год
Образование
Вы можете разделить образовательные фоны следующими способами:
Диплом средней школы или эквивалент
Несколько колледжей некоторые колледжи
степень младшего специалиста
Степень бакалавра
Высшее образование
Политическая принадлежность
Политическая принадлежность может быть классифицирована следующим образом:
демократ
республиканец
Независимый
Другой
Религиозная принадлежность
Религиозные классификации могут включать:
буддист
христианин
индус
еврей
мусульманин
Другой
Некоторые компании могут выбрать дальнейшее разделение этих категорий, например, идентификацию определенных конфессий в рамках христианской религии, таких как баптисты, католики и методисты, или разделение различных сект индуизма.
Промышленность
Вы можете извлечь пользу из определения типов профессий ваших клиентов, таких как:
Бухгалтерия или финансы
Искусство и развлечения
Строительство
Образование
Здравоохранение
Информационные технологии
Маркетинг
Розничная торговля
Служебные профессии, такие как общественное питание, домработницы, выгульщики собак, парикмахеры.