Примеры целевых рынков |
19 марта 2021 г.
Понимание вашего целевого рынка необходимо для создания эффективного маркетингового плана. Потребители обладают многими качествами, которые влияют на их решение о покупке. Организовав эти качества для целевого рынка, вы сможете выбрать наилучшую стратегию для обращения к своему идеальному покупателю. В этой статье мы обсудим целевые рынки и рассмотрим некоторые примеры из гипотетических предприятий.
Что такое целевой рынок?
Целевой рынок — это сегмент потребителей, которые, скорее всего, захотят или будут нуждаться в продуктах или услугах компании. Эта группа людей является подмножеством общего рынка бизнеса. Он включает в себя определенный набор потребительских качеств, которые, по мнению компании, понравятся ее продуктам или услугам. Целевым рынком может быть тип человека для компании «бизнес-потребитель» (B2C) или тип бизнеса для компании «бизнес-бизнес» (B2B).
Целевой рынок не совпадает с целевой аудиторией. Аудитория более узкая — она относится к группе потребителей, которые, как ожидает бизнес, действительно купят продукт. Они могут пересекаться или не пересекаться с целевым рынком. Например, целевым рынком детской игрушки могут быть мальчики в возрасте 9–11 лет, а целевой аудиторией — родители мальчиков. Его также можно определить как потребительский сегмент, на который, скорее всего, повлияет рекламная кампания.
Целевой рынок также отличается от личности покупателя. В то время как целевой рынок описывает тип человека в целом, покупатель — это полная, но гипотетическая личность. Личность покупателя может помочь сузить рекламную стратегию для предприятий B2B в зависимости от того, с кем они общаются при продаже на своем целевом рынке.
Почему важны целевые рынки?
Четко определенные целевые рынки могут помочь бизнесу увеличить прибыль и привлечь новых клиентов за счет повышения эффективности маркетинга. Это связано с тем, что бизнес не тратит впустую ресурсы и время на маркетинг для потребителей, которые вряд ли будут заинтересованы в его продуктах. Хорошее понимание целевых рынков может помочь малым, начинающим и нишевым предприятиям конкурировать с более крупными компаниями.
Точки данных для включения в ваш целевой рынок
Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при определении целевого рынка. Это может помочь отразить отличительные черты вашего продукта или услуги, когда вы оцениваете своих потребителей.
Демография
Демография описывает, кто ваши целевые клиенты с точки зрения таких категорий, как их возраст, пол, статус занятости, жизненный этап, состав семьи, религия и доход. Вот несколько примеров демографических описаний вашего целевого рынка:
Студенты колледжа, работающие неполный рабочий день
Женщины в возрасте 40–50 лет, работающие полный рабочий день с годовым доходом не менее 60 000 долларов США.
Пенсионеры, состоящие в браке без детей
География
География описывает физическое местоположение ваших целевых клиентов. Факторы, которые следует учитывать, включают:
Независимо от того, живут ли они в сельской, пригородной или городской среде
В какой части страны они живут
Их местный язык и часовой пояс
Кроме того, подумайте, использует ли ваш целевой рынок ваш продукт или услугу там же, где они их покупают. Спросите себя, будут ли они путешествовать с ним или отправлять его кому-то еще.
Психография
Психография описывает внутренние личные качества людей на вашем целевом рынке. Это включает в себя такие вещи, как их хобби и досуг, развлекательные интересы и предпочитаемые источники информации.
Поведенческие модели
Поведенческие модели определяют покупательские привычки ваших клиентов. Рассматривая поведенческие модели вашего целевого рынка, спросите себя, какие качества ваши потребители ищут в товаре или услуге и почему они хотят их купить. Подумайте о том, когда и как часто они покупают и используют ваш продукт или услугу.
Примеры таргет-маркетинга
Чтобы лучше понять целевые рынки, вот шесть гипотетических примеров:
Пример 1: Целевой рынок для магазина сельскохозяйственных товаров
Barn Goods — это магазин сельскохозяйственных товаров в сельской местности. В окрестностях много семейных животноводческих ферм. Из-за удаленности сообщества сроки доставки из интернет-магазинов могут быть долгими. Barn Goods определяет свой целевой рынок как семейные мужчины средних лет, которые живут в этом районе, занимаются фермерством и нуждаются в удобном доступе к сельскохозяйственному оборудованию и кормам для своих животных.
Бизнес внимательно следит за циклическими потребностями фермеров. Таким образом, Barn Goods может закупить дополнительные запасы до того, как спрос вырастет. Они понимают, что для их бизнеса важно быть надежным источником предметов первой необходимости.
Пример 2: Целевой рынок для модного бутика
Lovely Dresss — модный бутик в густонаселенном городе. В нем есть небольшой выставочный зал и персональный покупатель, который помогает покупателям выбирать товары по индивидуальному заказу. Покупки затем делаются на заказ и подгоняются под каждого покупателя. Из-за высокого уровня обслуживания и внимания к деталям их продукция стоит дорого.
Они определяют свой целевой рынок как женщины в возрасте 35–50 лет с высоким доходом по сравнению со стоимостью жизни в этом районе. Клиенты на своем целевом рынке предпочитают индивидуальный подход к покупкам. Наконец, они нацелены на покупателей, которым нравится общаться в обществе и которые хотят носить свои покупки на мероприятиях.
Пример 3: Целевой рынок для магазина сэндвичей
Speedy Subs — это магазин сэндвичей, расположенный рядом с заправочной станцией в пригороде. Поскольку он находится недалеко от шоссе, Speedy Subs ожидает, что многие из его клиентов будут путешествовать. Он определяет свою целевую аудиторию как взрослых людей с низким и средним уровнем доходов, которые ищут быструю, но сытную еду. Они используют свои рекламные щиты, чтобы рекламировать низкие цены и пакетные предложения, а их рекламные объявления включают гоночные автомобили, чтобы подчеркнуть их быстрое обслуживание.
Пример 4: Целевой рынок для пляжного магазина
Maggie’s Memories — магазин на берегу моря в популярном прибрежном городке. Поскольку этот бизнес находится рядом с магазином, обслуживающим подростков и людей, увлекающихся пляжными видами спорта, Maggie’s Memories выбрала другой целевой рынок. Их клиентами являются пенсионеры с доходом от среднего до высокого, которые ищут спокойный отдых.
Клиенты на этом целевом рынке заинтересованы в покупке уникальных подарков на память о поездке. Чтобы привлечь свою целевую аудиторию, Maggie’s Memories продает предметы домашнего декора, украшения и небольшие аксессуары в мирной морской эстетике.
Пример 5: Целевой рынок для магазина товаров для походов
Climbers — магазин товаров для походов в городе, известном своим активным населением. Их целевой рынок включает мужчин и женщин в возрасте от 18 до 30 лет, которые любят бывать на природе и гордятся своим снаряжением для активного отдыха.
Эти клиенты очень хорошо осведомлены о своем оборудовании, и они ожидают, что персонал Climbers тоже будет хорошо осведомлен. Процесс адаптации компании включает в себя обучение команды, и они проводят ежемесячные встречи, чтобы информировать всех о последних разработках и отзывах в своей отрасли. Они размещают фотографии своих сотрудников и клиентов, использующих их продукты, на своей странице в социальных сетях и внутри магазина.
Пример 6: Целевой рынок для фотостудии
Everyone Smile — фотостудия в пригороде, специализирующаяся на семейных портретах. Их целевой рынок включает взрослых с детьми, которые ищут профессиональные фотографии для показа дома и отправки своим друзьям и семье. Поскольку клиент на этом целевом рынке рассматривает фотосессию как особое событие и очень надеется на хороший результат, Everyone Smile предлагает персонализированные пакеты и гарантию удовлетворения.