Навыки менеджера проектов: определение и примеры

23 февраля 2021 г.

Менеджер проекта использует свои навыки для оптимизации процессов каждого отдела и обеспечения выполнения задач в срок и в рамках бюджета. Они также прилагают дополнительные усилия, чтобы мотивировать своих коллег и консультироваться с другими менеджерами о возможных препятствиях. Когда сотрудники понимают уникальные навыки, которыми обладает руководитель проекта, каждый может работать вместе для достижения своих целей и улучшения рабочего процесса организации.

В этой статье мы обсудим навыки менеджера проектов с примерами этих навыков и советами по их совершенствованию на рабочем месте.

Что такое навыки менеджера проектов?

Навыки менеджера проектов — это навыки, которыми обладает менеджер, которые обеспечивают структуру проектов и руководство для сотрудников в их взаимодействии внутри компании и с внешними клиентами. Эти навыки применимы в различных отделах, включая продажи, маркетинг, коммуникации и бухгалтерский учет. Руководители проектов могут входить в состав определенного отдела или назначаться руководителями групп, в зависимости от размера и структуры компании.

Примеры навыков руководителя проекта

Ниже приведен список навыков, необходимых для того, чтобы стать успешным менеджером проектов:

• Лидерство

• Управление рисками

• Коммуникация

• Критическое мышление

• Переговоры

• Внимание к деталям

• Тайм-менеджмент

• Организация

Лидерство

Лидерство — одно из главных качеств руководителя проекта, потому что готовность вести за собой демонстрирует способность выполнять важные задачи, необходимые для роста компании. Лидерство также дает вам право пробовать различные методы мотивации ваших сотрудников к выполнению предстоящих задач, поэтому вам необходимо убедиться, что команда, с которой вы работаете, понимает видение компании. Предоставление информации о направлении клиента и его деятельности может внести больше ясности и помочь вашей команде улучшить свою работу.

Кроме того, ваши лидерские качества в качестве руководителя проекта вдохновляют вас на незамедлительные действия по урегулированию конфликта между членами команды или с клиентом, постановке целей в соответствии со стратегией и анализу результатов работы команды и имеющихся у нее ресурсов. В конце концов, лидерство, которое вы демонстрируете как менеджер проекта, может потребовать от вас вмешательства и внесения исправлений в клиентские кампании, но вы можете дать направление, чтобы ваша команда была в состоянии победить в будущем.

Управление рисками

Каждый менеджер проекта должен использовать свои инстинкты, чтобы идти на просчитанный риск, который может принести пользу его организации. Принимая на себя риски, вам необходимо четко оценить влияние ваших вариантов на вашу команду и их проекты. Например, проект может не входить в бюджет вашей компании, но вы можете взвесить все «за» и «против» сокращения расходов на оставшейся части проекта, чтобы увидеть, сможете ли вы по-прежнему соответствовать требованиям, установленным клиентом.

Коммуникация

Общение позволяет вам понимать различные объемы информации, будучи понятным вашей команде, и это основной навык для развития отношений с вашей командой и клиентами. Коммуникация является ключом к пониманию текущего состояния вашего проекта и тому, что предпринимаемые усилия соответствуют целям, поставленным при разработке стратегии клиента. Чем лучше ваши отношения, тем больше вероятность того, что вы будете получать обновленные отчеты о состоянии и презентации, которые должным образом измеряют прогресс вашей компании в отношении предстоящих действий.

Критическое мышление

Ваша роль в качестве менеджера проекта включает в себя навыки критического мышления. Вы должны быть разборчивы и выявлять проблемы или потенциальные угрозы для ваших проектов до того, как они возникнут. Это также требует, чтобы вы выносили независимые суждения независимо от влияния вашей команды на предыдущие решения, которые вы приняли. Обязательно поговорите с ответственным лицом каждого клиента и клиента, чтобы вы могли полностью понять и принять правильное решение о том, как действовать дальше.

Переговоры

Переговоры могут быть навыком для продавца, а также могут быть ценны для менеджеров проектов, особенно если вы выясняете, как распределять средства и ресурсы для бюджета вашей компании. Вам также необходимо экономить свое расписание, чтобы убедиться, что вы сначала работаете с наиболее важными клиентами, прежде чем обращаться к канцелярским, которые могут подождать, пока они будут завершены. Вы должны определить временную шкалу, когда решения могут быть приняты, чтобы вы знали, сколько у вас переговорной силы, и знали, где вам нужно идти на компромисс.

Внимание к деталям

Менеджер проекта стремится знать все детали проекта, чтобы он мог эффективно общаться с членами команды по поводу проблем и с клиентами по вопросам и обновлениям статуса. Обязательно перепроверьте точность отчетов о состоянии, прежде чем отправлять их клиентам.

Тайм-менеджмент

Понимание рабочего процесса проекта означает, что вы также знаете, сколько времени должно быть потрачено на каждую фазу. Обычно команды используют технологии для отслеживания типов задач, но системы управления проектами усиливают усилия, определяя количество клиентов, которые у них есть, их рабочие процессы, задачи, связанные с ними, и сроки выполнения каждой задачи. Он также может автоматизировать рабочие процессы, которые вы создаете, чтобы сделать их стандартизированными.

В целом, вы должны уметь распознавать и инициировать процессы, которые помогут вам сегментировать время выполнения каждой задачи, которую вы выполняете, и расставлять приоритеты для наиболее важных задач, способствующих успеху.

Организация

Организация похожа на тайм-менеджмент, поскольку вы придумываете методы, которые максимизируют вашу продуктивность. Организация дает вам полный контроль над тем, как вы работаете, и действиями, которые вам необходимо предпринять для достижения краткосрочных и долгосрочных целей проекта, но требует дисциплины, чтобы оставаться сосредоточенным на пунктах в верхней части вашего списка дел. Сопоставьте свое управление временем и организационные процессы, чтобы получить наилучшие результаты для вашей компании.

Прочитайте больше: Управление операциями: все, что вам нужно знать

Советы по улучшению навыков менеджера проектов

Взгляните на эти советы по улучшению ваших навыков в качестве руководителя проекта:

• Расставьте приоритеты во времени для планирования. Каждую неделю выделяйте время для составления расписания на следующую неделю и выбирайте одно время в месяц для планирования на следующие три месяца. В течение этого времени задавайте себе ключевые вопросы о сроках, бюджете и опыте клиента, чтобы вы могли оставаться на одной волне со своими клиентами и убедиться, что они довольны услугами, которые вы им предоставляете.

• Диктуйте твердые цели: вы хотите убедиться, что вы тратите соответствующее количество времени на установление твердых целей со своими клиентами, гарантируя, что ваша команда также их понимает. Ежемесячное совещание по отчету о состоянии дел может быть продуктивным и сэкономить время, если все стороны знают, что от него ожидают.

• Получите обратную связь от своей команды: лучшие команды полагаются на отзывы друг друга, чтобы добиться успеха. Старайтесь встречаться со своей командой раз в неделю за пределами офиса, чтобы пообщаться в непринужденной обстановке. Этот тип отношений, которые вы строите со своей командой, может позволить им рассказать о своих отзывах, касающихся проекта, что может привести к мозговому штурму новых идей, которые могут быть реализованы и служить клиенту.