Кто такие коммуникаторы? (Определение и советы по улучшению ваших навыков)

10 августа 2021 г.

Общение с другими — важный навык для людей в различных отраслях, которые регулярно разговаривают, обучают или мотивируют других. Коммуникативные навыки позволяют вам обсуждать важные темы и успешно излагать свои идеи.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать лучшим коммуникатором для своей карьеры, важно понимать, что означает этот термин и что вы можете сделать, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки. В этой статье мы определяем, кто такие коммуникаторы, описываем характеристики эффективных коммуникаторов и даем советы по успешному выступлению.

Что такое коммуникаторы?

Коммуникаторы — это профессионалы, которые часто обращаются к аудитории в речах или лекциях, чтобы информировать, убеждать или развлекать их. Хорошие коммуникаторы используют вербальные и невербальные приемы, чтобы заинтересовать аудиторию и описывать идеи таким образом, чтобы слушатели обращали внимание и иногда взаимодействовали с говорящим.

Многие роли требуют коммуникативных навыков, которые позволяют сотрудникам информировать свою аудиторию о важных событиях или уроках, развлекать их шутками и историями или убеждать их рассмотреть определенные идеи или продукты. Коммуникация может быть полезным навыком в таких работах, как:

• Политик

• Учитель

• Профессор

• ведущий новостей

• телеведущий

• Маркетолог

• Торговый представитель

Каковы некоторые характеристики хороших коммуникаторов?

Вот некоторые характеристики, которыми обладают многие эффективные коммуникаторы, которые помогают им привлекать аудиторию и проводить полезные презентации:

Связь

Хорошие коммуникаторы часто умеют общаться со своей аудиторией различными способами, которые помогают слушателям понять тему, о которой они говорят. Например, оратор может использовать невербальные сигналы, такие как зрительный контакт, чтобы привлечь слушателей, показывая им, что их внимание важно.

Вы также можете использовать вербальные приемы, такие как анекдоты, для дальнейшего общения и демонстрации аудитории, что вы понимаете тему, о которой говорите. Связь с вашей аудиторией может сделать вашу речь более важной для них и побудит их слушать более внимательно.

Прослушивание

Если ваша работа требует от вас прямого общения со своей аудиторией, например, в роли преподавателя или продавца, способность активно и внимательно слушать свою аудиторию является отличной характеристикой. Умение слушать позволяет вам полностью понять проблемы и вопросы вашей аудитории, что облегчает вам обсуждение и ответы на них полезными способами.

Чтобы попрактиковаться в слушании, многие опытные коммуникаторы выделяют время для вопросов во время выступления или презентации и принимают комментарии от своей аудитории, не перебивая их. Это может еще больше увеличить вовлеченность аудитории во время вашего выступления.

Краткость

Многие отличные коммуникаторы практикуют краткость, что означает, что они могут описать свою тему или идею слушателям, не сообщая слишком много информации. В ролях, требующих общения, создание кратких и четких презентаций и речей помогает вам удерживать внимание аудитории и ограничивает количество времени, которое у вас есть для описания вашей темы.

Для многих спикеров эти ограничения полезны, потому что они помогают сузить тему до самых важных моментов и избежать перегруженности аудитории. Форматы краткого общения также могут облегчить запоминание запланированных выступлений и презентаций.

Репетиция

Еще одна характеристика хороших коммуникаторов и эффективного общения — повторение. Вы можете использовать эту вербальную технику, чтобы повторять одну и ту же мысль несколько раз, чтобы помочь вашей аудитории запомнить ее после того, как они покинут вашу презентацию.

Существуют различные способы использования повторения в различных методах коммуникации, например, повторение одной и той же фразы в серии стендап-шуток или многократное напоминание вашей аудитории о важном моменте данных. Отличный коммуникатор может сбалансировать повторение определенных идей, предоставляя новую информацию своей аудитории для более связной и эффективной речи.

Подлинность

Аудитория часто предпочитает настоящих ораторов, которые проявляют честность и скромность во время своих речей или презентаций. Демонстрация аутентичности в публичном выступлении может означать, что вы точно и позитивно описываете свои знания и навыки, а также даете правдивые мнения и истории по вашей теме.

Подлинность обычно важна для аудитории, потому что слушатели могут чувствовать, что они могут лучше общаться с коммуникатором, который честен в своих чувствах и переживаниях. Честность и смирение также могут побудить вашу аудиторию поверить в то, что вы говорите, что укрепит доверие к вам в отношении предмета.

Уверенность

Уверенность — отличная черта для людей, выступающих публично, и она помогает вам казаться большим экспертом в своей теме. Вы можете демонстрировать уверенность в своей позе, движениях рук, скорости, с которой вы говорите, и словах, которые вы произносите.

Например, уверенный в себе оратор может говорить медленно и уверенно, глядя в глаза через всю комнату, и он может авторитетно говорить по своей теме. Выступление с уверенностью показывает вашей аудитории, что вы уверены в важности и правдивости того, что вы говорите, и заботитесь о своем выступлении, что может вдохновить их оценить ваши усилия и авторитет в отношении предмета, по которому вы говорите. Говорящий.

Готовность

Хотя вы можете легко говорить на тему, которую хорошо знаете, подготовка к каждому выступлению или презентации может сделать вас лучшим коммуникатором. Хорошие коммуникаторы часто готовят каждое выступление заранее, чтобы убедиться, что они понимают материал, о котором говорят, и могут эффективно отвечать на вопросы.

Это означает, что рекомендуется потренироваться дома, прежде чем выступать перед аудиторией, и запомнить части своей речи или презентации, чтобы говорить гладко и точно. Аудитория часто более внимательно слушает ораторов, которые кажутся подготовленными и могут легче запомнить вашу речь или презентацию, потому что, вероятно, меньше ошибок и отвлекающих факторов.

Уважать

Отличные коммуникаторы стараются проявлять уважение к времени, мнению и образу жизни своих слушателей. Это важная характеристика, поскольку многие коммуникаторы обращаются к аудитории, которая может по-разному от них отличаться.

Уважение во время публичных выступлений часто включает в себя обращение к вашей аудитории в хорошем тоне, обсуждение материала, внимательное отношение к разным людям и оценку вашей аудитории как важного элемента успешного выступления. Люди, которые чувствуют себя уважаемыми, с большей вероятностью будут слушать и принимать вашу речь или презентацию, а также могут считать вас авторитетом в вашем вопросе.

Как коммуникаторы могут улучшить свои навыки?

Используйте эти навыки, чтобы улучшить свои навыки общения:

Тренируйтесь говорить дома

Практика ваших навыков публичных выступлений перед зеркалом или с друзьями может помочь вам найти области, в которых нужно совершенствоваться, и научиться чувствовать себя более комфортно, выступая перед другими. Чтобы попрактиковаться, вы можете выбрать один элемент общения, который вы хотите улучшить каждую неделю, например, меньше двигать руками или говорить с меньшим количеством слов-паразитов, и попробовать это с речью, которую вы знаете.

Попросите вашу аудиторию оставить отзыв

Полезно спросить аудиторию об их мыслях и мнениях о вашем публичном выступлении, чтобы узнать, как вы можете лучше общаться со слушателями и вовлекать их. Вы можете сделать это, раздав опросы после презентации и предоставив адрес электронной почты или учетные записи в социальных сетях, чтобы ваша аудитория могла посетить, чтобы оставить комментарии о вашей работе.

Оставайтесь профессионалом

Профессионализм во время публичного выступления жизненно важен для поддержания вашего авторитета и репутации. Старайтесь оставаться профессионалом, говоря спокойно и вдумчиво, учитывая чувства вашей аудитории, когда вы говорите, и отвечая на вопросы или отвечая на комментарии позитивно и уважительно.

Подумайте о курсах публичных выступлений

Курсы публичных выступлений являются полезным активом для многих коммуникаторов, потому что они могут научить вас, как улучшить свои навыки, и предоставить вам безопасную, поддерживающую среду для практики с профессионалами. Несмотря на то, что существуют онлайн-варианты курсов публичных выступлений, очные занятия часто являются полезным выбором, так что вы можете практиковаться перед живой аудиторией.

Поймите свои устные цели

Когда вы готовитесь к речи или презентации, полезно определить цель вашего мероприятия и то, чего вы хотите достичь. Знание своей цели, например, хотите ли вы обучить класс студентов или описать личный опыт, чтобы мотивировать других, может помочь вам лучше понять свою аудиторию и то, как рассказать о своей теме.

Установить доверие

В то время как подлинность и уверенность являются аспектами установления доверия, чтобы доказать читателям ваше мастерство в предмете, вы также можете использовать факты и анекдоты, чтобы вызвать больше доверия. Если у вас есть соответствующее профессиональное звание или опыт работы, например, вы являетесь доктором медицины во время выступления с речью о вирусах, упомяните об этом в своей речи, чтобы завоевать доверие.

Говорите медленно и вдумчиво

Жизненно важным аспектом проявления спокойствия и готовности в вашей речи или презентации является медленное и вдумчивое обращение к вашим слушателям. Это поможет им лучше понять, что вы говорите, и поможет вам выглядеть более уверенным в правдивости и ценности материала.