Косметологические навыки: определение и примеры

1 марта 2021 г.

Косметологи делают больше, чем предоставляют услуги по стрижке и укладке волос. Эти профессионалы имеют глубокое понимание отрасли, что в тренде, как применять определенные навыки стиля и как взаимодействовать и работать со своими клиентами и коллегами. Если вы заинтересованы в карьере в области косметологии, вам понадобится сильное сочетание конкретных жестких навыков для работы, а также мягких навыков, таких как общение и творчество, чтобы добиться успеха. В этой статье мы рассмотрим, что такое косметологические навыки, как вы можете улучшить свои и как выделить эти навыки в своем резюме, сопроводительном письме и во время собеседования.

Что такое косметологические навыки?

Косметологические навыки включают в себя ряд как жестких навыков, так и социальных навыков, которые необходимы для достижения успеха в этой роли. Помимо конкретных навыков, которые сосредоточены на применении методов укладки и ухода за волосами, косметологи также полагаются на передаваемые навыки, такие как сочувствие, творчество и страсть к своей работе. Как правило, косметологи развивают эти навыки как во время обучения, так и на работе.

Примеры косметологических навыков

Поскольку косметология требует сильного сочетания как жестких навыков, характерных для этой области, так и социальных навыков, которые могут применяться к каждому аспекту работы, есть несколько важных качеств, которые вы должны развить, чтобы добиться успеха в этой роли. Это могут быть такие навыки, как:

Навыки общения

Косметологи работают с широким кругом клиентов и других специалистов в области косметологии и должны обладать исключительными коммуникативными навыками. Способность взаимодействовать с клиентами и разговаривать с ними, выслушивать их опасения и работать с ними, чтобы предоставлять услуги, которые они запрашивают, очень важна для косметолога.

Межличностные навыки

Эмпатия и сострадание, а также способность применять прагматические навыки при взаимодействии с клиентами и другими профессионалами являются примерами навыков межличностного общения, от которых зависит успех косметологов. Это включает в себя подход к другим с пониманием, поиск способов связи с клиентами и создание прочных сетей и профессиональных отношений.

Обслуживание клиентов

Косметологи являются профессионалами в сфере услуг, поэтому навыки работы с клиентами являются обязательными. Приветствие клиентов и радушное обращение с ними, удовлетворение их потребностей и предоставление исключительного обслуживания — вот лишь несколько способов, которыми ваши навыки обслуживания клиентов будут полезны в качестве косметолога.

Креативное мышление

Методы укладки, уникальный внешний вид и другие применения в уходе за волосами требуют способности мыслить творчески. Клиенты могут прийти в салон в поисках уникального стиля, или вы даже можете встретить клиентов, которые не уверены в том, какой стиль им нужен. В подобных ситуациях ваше творчество будет иметь важное значение для предоставления вашим клиентам удовлетворительного обслуживания.

Сетевые навыки

Многие косметологи являются независимыми подрядчиками и владельцами малого бизнеса и часто создают профессиональные сети, которые поддерживают их работу. Вы можете создать прочную сеть, связавшись с другими косметологами, профессионалами отрасли и клиентурой, так что, если вы когда-нибудь решите начать свой собственный бизнес, у вас будет надежная сеть поддержки.

Тайм-менеджмент

Косметологи назначают встречи в соответствии со своим ежедневным графиком и работают эффективно, чтобы придерживаться времени каждой встречи. Сильные навыки тайм-менеджмента необходимы для того, чтобы у вас было достаточно времени для каждого клиента.

Организационные навыки

На работе косметологи организуют и обслуживают средства по уходу и укладке волос, оборудование и инструменты. В дополнение к этому вам также необходимо понимать, как правильно проводить дезинфекцию и как правильно ухаживать за косметологическими инструментами и хранить их. Именно здесь ваши организаторские способности могут быть чрезвычайно полезны, чтобы содержать область укладки в чистоте и готовой к использованию.

Деловое чутье

Поскольку у косметологов есть возможность работать в качестве независимых подрядчиков и даже открывать свой собственный бизнес, сильный набор навыков для таких вещей, как базовая бухгалтерия, управление деньгами и продвижение продуктов и услуг, может быть очень полезным в профессии. Даже если у вас нет планов сразу же стать независимым косметологом, развитие вашего понимания основных бизнес-концепций может быть очень полезным для вашей карьеры.

Знание отрасли

Косметолог должен иметь глубокие знания в области индустрии красоты. Вы захотите быть в курсе последних стилей причесок и макияжа, техник и новых отраслевых тенденций, чтобы иметь возможность предлагать своим клиентам широкий спектр различных услуг. Кроме того, косметологи также должны быть в курсе отраслевых правил и любых изменений в области косметологии, которые относятся к их работе.

Личный стиль и гигиена

Когда вы встречаетесь со своими клиентами и работаете их стилистом, важно уделять большое внимание деталям, когда речь идет о вашем личном стиле и чистоте. Косметологи часто носят модную одежду и обычно имеют стильный крой. Это демонстрирует вашу страсть к включению последних тенденций красоты и причесок в ваш личный стиль.

Ловкость

Ловкость рук — еще одна особая черта, которую вам нужно развивать как косметологу. Работа с ножницами, бритвами, расческами и другими инструментами для укладки требует сильной зрительно-моторной координации и способности работать пальцами и руками в течение длительного периода времени. Тем не менее, вы, вероятно, разовьете большую ловкость, чем больше будете практиковаться во время обучения и на работе.

Физическая выносливость

Косметологи обычно стоят и двигаются во время своей повседневной деятельности, поэтому вам нужно подготовиться к долгим дням на ногах. Физическая выносливость — это еще не все, что вам нужно. Общение и взаимодействие с клиентами, применение деловых навыков и эффективное выполнение своей работы также потребуют сильной умственной выносливости.

Знание продукта

По мере того, как вы начнете свою карьеру, вы, вероятно, будете развивать свои знания и опыт с различными продуктами для укладки и ухода за красотой. Независимо от того, работают ли косметологи строго с прическами, макияжем, ногтями или косметическими услугами (например, уход за лицом) или нет, успешные косметологи обладают глубокими знаниями о различных продуктах, которые они используют и предоставляют клиентам.

Опыт продаж

Опыт продаж, такой как обращение с деньгами, работа с кассовым аппаратом и запись транзакций, является еще одним необходимым навыком, которым должен обладать косметолог. Обычно косметологи приобретают эти навыки во время обучения, но вы можете развивать свой опыт продаж и на работе.

Компьютерные и технические навыки

Базовое понимание компьютерных приложений и даже более совершенные технические навыки очень важны в косметологических профессиях. Многие салоны используют программное обеспечение для назначения встреч, чтобы управлять и записываться на приемы клиентов, поэтому понимание того, как ориентироваться в компьютерных программах и основных приложениях для планирования, может помочь вам добиться успеха в вашей карьере.

Как улучшить навыки косметолога

По мере того, как вы развиваетесь в своей профессии косметолога, есть несколько способов улучшить свои навыки, чтобы добиться успеха в своей карьере. Используйте следующие шаги, чтобы добавить к вашему профессиональному развитию и развитию навыков:

1. Пообщайтесь с другими профессионалами и узнайте о тенденциях в отрасли

Это полезно для улучшения вашего общего набора навыков, потому что, когда вы будете в курсе последних стилей, продуктов и методов, у вас будет более широкий спектр услуг, которые вы можете предложить своим клиентам. Кроме того, общение с другими профессионалами может дать возможность познакомиться с новыми клиентами и адаптироваться к новым тенденциям.

2. Практикуйте свои методы укладки с помощью косметологических ресурсов и инструментов.

Всякий раз, когда вы изучаете новую технику, стиль или стрижку, практикуйте ее на своем манекене. Как правило, у косметологов есть манекены для укладки с реалистичной текстурой и цветом волос, что помогает им применять новые методы и приемы укладки, которые они изучают на протяжении всей своей карьеры.

3. Соберите ресурсы, которые помогут вам быть в курсе правил и законов.

Косметология включает в себя больше, чем просто стрижки и укладки. Косметологи обычно работают с красками для волос, лаками для ногтей и химическими веществами, а также с дополнительными приложениями в индустрии красоты. Поэтому вам нужно быть всегда в курсе действующих законов, протоколов и правил, касающихся косметологии. Например, некоторые правила могут требовать, чтобы вы применяли определенный метод дезинфекции для очистки своих инструментов, или вам может потребоваться следовать определенным правилам при проведении косметических процедур, таких как уход за лицом.

4. Посещайте дополнительные учебные курсы, чтобы улучшить свои отраслевые знания

Вы можете улучшить свои навыки, посещая тренинги, дополнительные занятия или мероприятия, на которых вы изучаете новый навык или технику, которые вы можете использовать на работе. Например, косметологические конференции и сетевые семинары могут быть очень полезными для того, чтобы оставаться в курсе тенденций, находить лучшие инструменты и ресурсы для своей работы и учиться новым навыкам у других профессионалов отрасли.

Косметологические навыки на рабочем месте

В вашей карьере у вас будет много возможностей продемонстрировать свои навыки на рабочем месте. Работаете ли вы в салоне или в качестве независимого подрядчика, вот несколько способов продемонстрировать свои навыки на работе:

• Регулярно общайтесь с клиентами. Говорите с клиентами, приветствуйте их, когда они приходят и когда вы готовите их к встрече с парикмахером. Задавайте открытые вопросы, чтобы общаться с клиентами и заставлять их чувствовать себя комфортно. Эти действия эффективно продемонстрируют ваши сильные коммуникативные навыки.

• Спросите клиентов, чего они хотят, и выслушайте. Так же, как вовлекать других в разговор, научитесь задавать вопросы, чтобы узнать потребности ваших клиентов. Кроме того, активно слушайте, когда разговариваете со своими клиентами, чтобы понимать их точку зрения и то, о чем они просят, когда приходят к вам на встречу.

• Возьмите на себя больше бизнес-аспектов. Примите больше участия в управлении кассовым аппаратом, записи транзакций, обработке денег и документировании запасов. Эти мероприятия покажут вашим коллегам и работодателю, что вы заинтересованы в том, чтобы взять на себя все аспекты работы в дополнение к предоставлению услуг по укладке волос.

• Информируйте клиентов о различных продуктах. Одним из наиболее важных аспектов работы косметологом является ваша способность продвигать продукты своей работы вместе со своими услугами. Узнайте о продуктах, которые предлагает ваш салон, чтобы вы могли рассказать своим клиентам о средствах по уходу за волосами, коже и многом другом.

Как подчеркнуть косметологические навыки

При поиске идеальной карьеры косметолога важно подчеркнуть свой уникальный опыт и навыки в резюме, сопроводительном письме и во время собеседования:

В резюме

Поскольку работодатели просматривают резюме довольно быстро в процессе найма, важно сразу же выделить ваши самые сильные навыки. Используйте профессиональный профиль или краткое резюме, чтобы продемонстрировать свои самые сильные косметологические навыки, как вы применяли их в прошлых ролях и как эти навыки помогли вам достичь цели.

В сопроводительном письме

В сопроводительном письме важно показать работодателям, как ваши навыки будут полезны на той должности, на которую вы претендуете. Например, покажите, как вы будете применять свои навыки для улучшения или достижения определенного результата. Таким образом, работодатели будут иметь представление о том, как вы впишетесь в их организацию и ценности.

Во время собеседования

Вы можете продемонстрировать свои косметологические навыки, приведя примеры того, как вы использовали свои навыки, чтобы совершенствоваться, помогать клиентам, достигать целей и развиваться как профессионал. Кроме того, отвечая на вопросы о ваших навыках и опыте на собеседовании, важно рассказать интервьюеру о том, как вы преуспели на прошлых должностях.