Как составить резюме супервайзера
22 февраля 2021 г.
Когда вы работаете супервайзером, у вас есть несколько задач, за которые вы отвечаете, которые отличаются от стандартных сотрудников. Ваше резюме должно отражать эти задачи и навыки, которые вы приобрели благодаря своему опыту работы. При создании резюме полезно указать руководящие должности, в которых вы работали, или навыки, которые делают вас подходящими для этой должности. В этой статье мы обсудим, как составить резюме супервайзера, которое эффективно демонстрирует ваш опыт и навыки.
Чем отличается резюме супервайзера?
Супервайзеры несут ответственность за координацию сотрудников отдела или подразделения, поэтому резюме супервайзера отличается от других резюме, поскольку в нем излагаются эти надзорные обязанности. Руководители также следят за ходом выполнения задач своих сотрудников, чтобы убедиться, что вся работа выполнена вовремя. Успешные руководители часто обладают отличными навыками межличностного общения, способностью обучать сотрудников, коммуникативными навыками и вниманием к деталям.
При составлении или обновлении резюме супервайзера важно убедиться, что вы включаете подробную информацию о своих руководящих ролях, чтобы показать навыки и способности, которые вы приобрели благодаря своему опыту. Работодатель или потенциальный работодатель предпочитает просматривать резюме, в котором подчеркивается ваша квалификация руководителя, а не любые ваши квалификации, которые не обязательно относятся к руководящей работе.
Резюме супервайзера также может быть более полным, чем резюме того, кто не руководил другими сотрудниками. Вы можете указать сведения о занимаемых вами должностях, которые привели вас к роли руководителя, а также информацию о том, когда вы получили повышение, чтобы перейти от сотрудника к руководителю ваших коллег. Вы также можете рассказать о способностях, которые вы приобрели благодаря своему опыту работы, уделив особое внимание навыкам, которые особенно важны для руководства другими людьми.
Как написать резюме супервайзера
При написании резюме руководителя полезно выполнить несколько ключевых шагов, чтобы убедиться, что документ включает все наиболее важные детали, которые потенциальный работодатель захочет увидеть:
1. Включите заголовок
Ваше резюме всегда должно включать подробный заголовок с вашим полным именем, номером телефона и адресом электронной почты. Многие люди предпочитают указывать свои почтовые адреса в своих резюме, но это ваш выбор, поскольку работодатели не обязательно нуждаются в этой информации.
2. Обозначьте свою цель
Резюме руководителя должно иметь четкую цель, поэтому вы пишете документ. Вы можете указать тип должности, которую вы ищете, а также включить простую информацию о вашем опыте. Например, «руководитель с пятилетним опытом наблюдения за другими сотрудниками, ищущими работу на динамично развивающемся производственном предприятии».
3. Опишите свой опыт работы
В следующем разделе вашего резюме должен быть описан ваш предыдущий опыт работы, который помог вам достичь того уровня, на котором вы сейчас находитесь в своей карьере. Список должен начинаться с вашего текущего положения и идти в обратном направлении. Включите вашу должность, название компании, даты работы и основные обязанности и ответственность.
Если вы получили повышение в какой-либо из этих ролей и стали руководителем, укажите эту информацию в качестве одного из пунктов списка под своей должностью.
4. Предоставьте информацию о своем образовании
В разделе «Образование» вы должны указать любую информацию о степенях или дипломах, которые вы получили. Вы также можете указать название учебного заведения, город и штат, в котором оно расположено, даты, когда вы посещали его, а также степень или диплом, который вы получили.
5. Перечислите все сертификаты
Если вы получили сертификаты, относящиеся к вашей профессиональной карьере, перечислите их под своим образовательным опытом.
6. Опишите свои технические навыки и основные компетенции
Внизу своего резюме вы можете перечислить технические навыки и основные компетенции, которые идеально подходят для руководящей должности. Примеры технических навыков включают любые программы, которыми вы владеете, а также любые конкретные принципы или методы обучения, которым вы научились в течение своей карьеры.
Основные компетенции — это ваши основные навыки, и они должны быть связаны с вашими обязанностями в качестве руководителя. Вы можете описать свои навыки работы в команде, делегирования полномочий, решения проблем, организации, общения или управления стрессом.
7. Решите, хотите ли вы включать ссылки
Некоторые люди предпочитают включать список рекомендаций в свои резюме, что является вопросом личных предпочтений. Если вы не включаете их в свое резюме, вы можете создать отдельный документ, в котором перечислены ваши профессиональные рекомендации. Вы должны указать имя, должность, отношения и контактную информацию для каждого.
Образец резюме супервайзера
Вы можете использовать этот шаблон для создания собственного резюме супервайзера:
Заголовок:
Полное имя
Телефонные номера)
Адрес электронной почты
Адрес (необязательно)
Цель:
Создайте простую, краткую цель, по которой вы создаете резюме, например, чтобы получить определенную должность.
История работы:
Сначала перечислите самую последнюю должность и укажите даты работы, название компании, местонахождение должности, должность и маркированный список основных обязанностей и ответственности. Если вы добились каких-либо значительных успехов в своей карьере или внедрили новые процессы или процедуры в этой роли, включите подробности в маркированный список.
Образование:
Укажите полученный диплом или степень, название учебного заведения, даты посещения, а также город и штат, в котором расположена школа.
Навыки и основные компетенции:
Включите маркированный список ваших основных навыков и основных компетенций, связанных с вашей ролью руководителя.
Пример резюме супервайзера
Рассмотрите этот образец резюме супервайзера, который поможет вам начать работу самостоятельно:
Ли Джонс
555 Н. Мейн-стрит
Нью-Йорк, NY 01110
(456) 789-0123
Lee.jones123@yahoo.com
*Цель: Опытный менеджер с пятилетним опытом руководящей работы ищет руководящую должность в сфере обслуживания клиентов.*
Рабочий стаж:
Менеджер по работе с клиентами
ООО «Хайр Софтвер»
июнь 2014-настоящее время
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Повышен до менеджера службы поддержки клиентов после 18 месяцев работы в качестве представителя службы поддержки клиентов.
Отвечает за проведение собеседований, найм и обучение новых сотрудников для отдела поддержки клиентов
Руководил командой из 15 представителей службы поддержки, которые напрямую взаимодействовали с клиентами для обеспечения поддержки программного обеспечения.
Ведение высококлассных клиентов с их уникальными потребностями
Проведение ежеквартальных обзоров и ежегодных аттестаций всех членов команды.
Создал и внедрил новую систему тикетов для запросов в службу поддержки, которая сократила время ожидания и повысила уровень удовлетворенности клиентов на 28%.
Обрабатывал проблемы с производительностью сотрудников, включая планы улучшения, устные и письменные предупреждения и увольнения
Представитель службы поддержки
ООО «Хайр Софтвер»
декабрь 2012 г. – июнь 2014 г.
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Оказывал поддержку клиентам программного обеспечения, решая проблемы, устраняя ошибки и проблемы и находя решения.
Внимательно выслушал потребности клиентов, чтобы обеспечить положительный опыт
Использование компьютерной и телефонной техники для приема запросов от клиентов
Проанализировано взаимодействие с другими представителями службы поддержки клиентов для обеспечения качества обслуживания.
Образование:
Калифорнийский университет, Сан-Диего
август 2008 г. — декабрь 2012 г.
Бакалавр наук в области коммуникаций
Навыки и основные компетенции:
Microsoft Office, включая Word, Excel, PowerPoint и OneNote
NetSuite
Отличные навыки общения
Сильные навыки межличностного общения
Навыки управления стрессом
Высоко оцененный тренер сотрудников