Конкурентное соперничество: что это такое и почему это важно?
Существует множество факторов, как внутренних, так и внешних, которые могут повлиять на успех компании на рынке. Конкурентное соперничество — это внешняя сила, которая имеет некоторые преимущества и некоторые недостатки для организаций в этой конкретной области. Полезно понимать, что такое конкурентное соперничество и как оно может повлиять на успех вашего бизнеса. В этой статье мы объясняем, что такое конкурентное соперничество, описываем различные формы конкурентного соперничества, перечисляем факторы, определяющие конкурентное соперничество, выделяем плюсы и минусы конкурентного соперничества и подробно описываем, как использовать конкурентное соперничество в своих интересах на примере.
Что такое конкурентное соперничество?
Конкурентное соперничество — это измерение или интенсивность конкуренции между компаниями в одной области или отрасли. Некоторое конкурентное соперничество часто полезно для всех участвующих предприятий, поскольку оно поощряет инновации в продуктах и услугах и препятствует ненужному повышению цен для клиентов. Однако чрезмерное конкурентное соперничество может создавать проблемы для некоторых компаний.
Формы отраслевого соперничества
Конкурентное соперничество, или отраслевое соперничество, может принимать различные формы в зависимости от ресурсов, доступных предприятиям, участвующим в конкуренции. Некоторые из наиболее распространенных форм отраслевого соперничества включают в себя:
Цена. Один из самых простых способов повысить воспринимаемую ценность вашей компании на конкурентном рынке — это снизить цены, чтобы обойти конкурентов.
Реклама: расширенная или инновационная реклама может привлечь больше клиентов к вашему бизнесу и отвлечь от конкурентов.
Дифференциация продукта или услуги: инновация вашего продукта или услуги, чтобы быть лучше, чем у конкурентов, также может максимизировать вашу долю на рынке.
Какие факторы определяют конкурентное соперничество?
Конкурентное соперничество существует по ряду причин. Эти факторы могут влиять на наличие и интенсивность конкурентного соперничества:
Насыщение рынка
Рынки, на которых имеется значительное количество предприятий, предлагающих аналогичные продукты или услуги, имеют более высокую вероятность столкнуться с конкурентным соперничеством, чем рынки с меньшим количеством прямых конкурентов. Компании, сталкивающиеся с таким типом конкурентного соперничества, часто вынуждены тратить время и деньги на демонстрацию своей уникальности потребителям.
Медленный рост рынка
На медленно растущем рынке обостряется конкуренция за немногочисленных доступных потребителей, независимо от насыщенности рынка. Часто в такой ситуации единственный способ получить новых клиентов — найти способы заставить потребителей переключиться с конкурента на вас.
Высокие накладные расходы
В некоторых отраслях накладные расходы или постоянные затраты выше, чем в других. На рынках, где накладные расходы обходятся дорого, компании должны устанавливать более высокие цены, чтобы покрыть свои постоянные затраты, что приводит к увеличению числа других методов завоевания доли рынка, помимо ценообразования.
Отсутствие дифференциации
В некоторых отраслях существует небольшая дифференциация продуктов или услуг от одной компании к другой. Отсутствие дифференциации может повысить вероятность того, что потребитель выберет продукт исключительно по цене или доступности, а не по лояльности к бренду, что приведет к конкурентному соперничеству.
Низкие затраты на переключение
Существуют отрасли и области, в которых переход от одного продукта или компании к другому занимает очень мало времени или денег. В этих отраслях конкуренция часто высока, потому что у потребителей мало причин оставаться лояльными к одной компании по сравнению с другой.
Спрос и предложение
Изменения потребительского спроса или наличия предложения могут повлиять на общую конкурентную борьбу в отрасли. Часто в случаях смещения спроса и предложения усиление конкурентного соперничества носит кратковременный характер.
Разнообразие бизнеса
В некоторых отраслях есть несколько вариантов маркетинга, ценообразования и продажи своих продуктов услуг. Разнообразие в любой из этих областей может усилить конкурентное соперничество, поскольку некоторые стратегии могут быть более эффективными, чем другие, при увеличении доли рынка.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование, такое как сосредоточение внимания на долгосрочном росте и развитии, а не на краткосрочном увеличении прибыли, может повлиять на конкурентное соперничество, сместив фокус рынка.
Выходные барьеры
Уйти из одних отраслей труднее, чем из других, в результате чего предприятия принимают решительные меры, чтобы оставаться прибыльными, а не найти способ уйти с рынка, что приводит к усилению конкурентного соперничества.
Плюсы и минусы конкурентного соперничества
Конкурентное соперничество может иметь как преимущества, так и недостатки для участвующих компаний. Рассмотрим несколько основных преимуществ и препятствий, которые может создать конкурентное соперничество:
Плюсы конкурентного соперничества
Конкурентное соперничество может мотивировать вашу компанию на позитивные изменения и повышение прибыльности. Рассмотрим несколько возможностей, которые предоставляет конкурентное соперничество:
Улучшение обслуживания клиентов. Улучшение предложений по обслуживанию клиентов вашего бизнеса — это простой и практичный способ повысить лояльность клиентов.
Более высокие инновации: вы найдете новые способы инноваций и демонстрации своего творчества, столкнувшись с насыщенным рынком.
Регулярная самооценка. Чтобы оставаться актуальным для клиентов и продолжать увеличивать долю рынка, вы, скорее всего, потратите больше времени на выявление своих сильных и слабых сторон.
Повышенная ориентация на клиента: вы, вероятно, улучшите охват клиентов и сосредоточитесь на том, чтобы привлечь больше клиентов, чем ваши конкуренты.
Рост на рынке. Конкуренция побуждает всех в отрасли искать альтернативные способы ведения бизнеса и развивать отрасль в целом.
Определение отраслевых решений: чем больше конкурентов на рынке, тем больше групповых переговоров и регулирующих полномочий имеет вся отрасль.
Минусы конкурентного соперничества
Иногда конкурентное соперничество может создавать проблемы для участвующих компаний. Помните об этих распространенных недостатках, чтобы подготовиться к ним и нейтрализовать их, прежде чем они негативно повлияют на ваши бизнес-операции:
Увеличение затрат: Когда рынок насыщен компаниями, продающими аналогичные товары или услуги, часто возрастает необходимость тратить деньги на рекламу и дифференциацию.
Меньше клиентов: чем больше возможностей у клиента, тем меньше людей имеет доступ к каждой компании.
Давление развития: поскольку на насыщенном, высококонкурентном рынке меньше клиентов, которым нужно обслуживать, вам может потребоваться найти способы расширить свою деятельность и привлечь новую демографическую группу, чтобы оставаться прибыльным.
Снижение доли рынка: производство слишком большого количества товаров на насыщенном рынке может привести к вынужденным скидкам и другим мерам по снижению прибыли, чтобы товары не застаивались на полках или на складах.
Советы по оптимизации конкурентного соперничества
Вы можете использовать конкурентное соперничество в качестве катализатора позитивных изменений в бизнесе. Примите во внимание следующие советы, чтобы максимизировать влияние конкурентного соперничества в вашем секторе:
Знайте конкурентов: регулярно просматривайте продукты, услуги, маркетинг и цены ваших конкурентов, особенно в тех случаях, когда дифференциация продуктов или услуг незначительна. Знание того, что делают другие в отрасли, может помочь вам создать уникальное торговое предложение для клиентов.
Проведите SWOT-анализ: используйте SWOT-анализ или анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, чтобы увидеть, как вы можете отличить свою компанию от других в отрасли.
Найдите свое ценностное предложение: определите уникальные элементы вашего бизнеса, которые вы можете выделить для клиентов.
Рассмотрите варианты развития: ищите возможности роста и развития, чтобы увеличить свою долю на рынке и отделить свою организацию от других в этом секторе.
Пример конкурентного соперничества
Рассмотрим этот пример использования конкурентного соперничества в интересах вашей компании, чтобы лучше понять весь процесс:
«Книги Анны» и «Книги Бонанза» — конкурирующие книжные магазины в маленьком городке. Обе компании имеют схожие размеры и предлагают аналогичный ассортимент продукции. Поскольку между их продукцией мало различий, оба книжных магазина страдают от сокращения потребительских покупок и высокой конкуренции. Два книжных магазина решают использовать разные подходы, чтобы справиться с конкурентным соперничеством, с которым они сталкиваются, и повысить свою прибыльность.
Компания Anna’s Books решает добавить в свой магазин дополнительные программы, чтобы увеличить число посещений и напрямую взаимодействовать с покупателями. Они открывают книжный клуб для взрослых и рассказывают детские рассказы и отмечают увеличение числа посещений магазина на 10 % и увеличение общего объема продаж на 5 %.
Books Bonanza решает расширить свое присутствие в Интернете и вести больше бизнеса в Интернете, а не лично. Они смогли увеличить свою долю рынка на 8% и обнаружили, что меньше конкурируют с Anna’s Books.