Как управлять технической командой за 5 шагов (плюс советы)

Эффективное управление часто является ключом к продуктивной, сплоченной команде. Понимание того, как руководить технической командой, требует глубокого понимания того, как работает эффективное лидерство. Изучение лучших методов может помочь менеджерам улучшить свои профессиональные навыки и способность привести команду в соответствие с ценностями компании. В этой статье мы определяем, что такое технические команды, предлагаем пять шагов для управления технической командой и обсуждаем некоторые полезные советы по улучшению лидерства.

Что такое техническая команда?

Техническая команда обычно представляет собой группу людей, обладающих определенными навыками, которые помогают разрабатывать продукты или услуги компании. Эти команды часто работают в сфере технологий, но они также работают в правительстве, консалтинге и дизайне. Техническая группа занимается техническими аспектами процесса разработки продукта и зависит от руководителя группы или менеджера, который направляет их к конечному продукту. Руководитель группы обеспечивает важный надзор и поддержку, чтобы команда могла достичь своих целей.

Как управлять технической командой

Управление эффективной технической командой требует определенных шагов. Рассмотрим эти пять:

1. Немедленно проясните ожидания

Один из самых важных шагов к управлению эффективной технической командой — это разъяснение ваших ожиданий от проекта и каждого члена команды в начале проекта. Это важно, поскольку помогает установить стандарт для каждого члена команды и всей команды в целом, сводя к минимуму риск путаницы. Когда вы четко формулируете ожидания, каждый член команды понимает свою роль и цели команды. Это также может помочь установить каналы связи между вами и членами команды, чтобы упростить обсуждение проблем, ожиданий, изменений целей или разочарований.

2. Периодически ставьте цели проекта и команды

Имея четкие ожидания, вы можете приступить к постановке целей команды и проекта. Эти цели дают членам команды то, над чем нужно работать, и служат ощутимой наградой за их усилия и точным измерением их прогресса. Вы можете установить цели проекта, командные цели и индивидуальные цели для каждого члена команды на протяжении каждого проекта. Например, вы можете поставить перед командой цель завершить текущий проект на неделю раньше, что требует, чтобы каждый член команды достигал цели по шести часам работы в журнале каждый день.

3. Измеряйте успех и решайте проблемы

Когда команда ставит цели и достигает их, важно оценивать как успехи, так и трудности, с которыми может столкнуться команда. Если команда достигает целей, вы можете поздравить и похвалить ее, чтобы подкрепить ее усилия. Если они сталкиваются с трудностями, вы можете просмотреть их вместе, чтобы увидеть, что команда может сделать по-другому в следующий раз. И успехи, и трудности являются важными факторами для достижения целей, поскольку они подчеркивают положительные стороны команды и области, в которых они могут улучшиться.

4. Соберите отзывы команды

У технической группы могут быть отзывы о проектах или даже о вашем стиле управления во время проекта. Важно собирать обратную связь, потому что в конечном итоге команда знает, как лучше выполнять свои обязанности. Слушайте членов вашей команды, когда они обсуждают условия работы, требования проекта или личные цели. Вы можете запросить любой отзыв, который они могут иметь по техническим аспектам проекта или графику проекта. Рассмотрите возможность регулярного проведения совещаний команды в течение всего проекта, чтобы узнать о проблемах или положительных отзывах вашей команды. Если вы слушаете команду, это может помочь установить доверие.

5. Сосредоточьтесь на построении отношений с членами команды

По мере продвижения по проектам и сбора отзывов важно установить отношения с членами вашей команды. Это может включать честное высказывание, предоставление им возможности давать честную обратную связь и создание ролей, подчеркивающих сильные стороны каждого. Когда вы создаете взаимопонимание, это может помочь вам построить и укрепить доверие, а команда может быть уверена в получении от вас вдохновения. Сосредоточьтесь на развитии технических навыков команды, восхваляя их успехи и предоставляя ресурсы и эмоциональную поддержку, когда они сталкиваются с трудностями или не достигают своих целей. Улучшение навыков общения — отличный способ установить связь с вашей командой.

Советы по управлению технической командой

Вот несколько советов по эффективному управлению технической командой:

• Предлагайте возможности обучения. Поддержка членов команды в их профессиональном развитии может помочь укрепить отношения и создать хорошо обученную команду. Предлагайте учебные курсы, семинары или презентации, направленные на развитие технических навыков команды.

• Делитесь отзывами клиентов. Обратная связь с клиентами может быть так же важна, как и обратная связь с командой. Обмен этой обратной связью дает другой взгляд на работу команды и может подчеркнуть их успехи или возможности для улучшения.

• Продвигайте членов команды. Продвижение по службе — отличный способ поблагодарить членов команды, которые преуспевают в своей роли, и предоставить им возможности для профессионального роста. Сосредоточьтесь на продвижении по службе членов команды, которые демонстрируют амбиции, креативность и приверженность своей роли.

• Развивайте свои лидерские качества. Лидеру всегда есть куда расти. Вы можете пройти курсы по методам лидерства, прочитать книги известных эффективных лидеров или посетить семинары по развитию лидерских качеств, чтобы сосредоточиться на своих собственных навыках руководителя группы.

• Проявите уважение ко всем. Уважение является важным аспектом личных отношений и может помочь вам построить лучшую команду. Проявляйте уважение к каждому члену команды и укрепляйте культуру уважения, поддержки и инклюзивности, чтобы сделать команду более чуткой и продуктивной.

• Установить награды. Награды могут действовать как стимулы для членов команды, чтобы они преуспели в своей роли или достигли определенных целей. Вы можете предлагать вознаграждения, такие как оплачиваемый отпуск, оплачиваемое питание, подарочные карты или бонусы, чтобы поощрять прогресс и благодарить команду за их усилия.

• Разделяйте ответственность. Команды могут больше уважать лидера, если они разделяют ответственность за проекты и стандарты качества. Поскольку вы являетесь частью команды, важно разделить ответственность как за успехи, так и за неудачи, чтобы показать, что вы являетесь частью команды, а не отдельным руководящим органом.