Как стать помощником генерального директора
Помощники генерального директора присутствуют во многих отраслях, и они занимают роль между генеральным директором и неуправленческим персоналом для поддержки основных повседневных бизнес-функций, таких как общение, оценка и рост. Трудолюбивые и амбициозные лидеры обычно хорошо подходят на роль помощников генерального директора. Если вы заинтересованы в выполнении этой роли, важно узнать, как начать путешествие. В этой статье мы обсудим, чем занимается помощник генерального директора, какие навыки ему необходимы и какие шаги можно предпринять, чтобы им стать.
Что такое помощник генерального директора?
Помощник генерального директора — это управленческая роль, которая подчиняется генеральному директору. Сотрудники более низкого уровня обычно подчиняются помощнику генерального директора перед генеральным директором, но это также зависит от конкретной отрасли и компании. Хотя небольшие предприятия с меньшим количеством сотрудников могут не нуждаться в этой роли, помощники генерального директора присутствуют в самых разных компаниях и отраслях, включая розничную торговлю, общественное питание, финансы и гостиничный бизнес. Обычно помощники генерального директора работают по 40 часов в неделю с понедельника по пятницу, но их график варьируется в зависимости от конкретной отрасли.
Чем занимается помощник генерального директора?
Помощник генерального директора может иметь следующие повседневные обязанности:
Действуйте как связующее звено: помощник генерального директора является связующим звеном между сотрудниками и высшим руководством. Когда возникают проблемы с любой из сторон, их работа заключается в том, чтобы информировать все стороны.
Управление повседневными операциями: у генерального директора много обязанностей, связанных с повседневными операциями, и работа помощника генерального директора заключается в оказании помощи в их выполнении. Это включает в себя делегирование задач, назначение регулярных обязанностей и надзор за повседневной деловой деятельностью.
Обеспечьте оценку: компании регулярно проводят оценку сотрудников в большинстве рабочих сред, и помощник генерального директора должен уверенно предоставлять эту обратную связь по эффективности. Они также должны производить конструктивную критику, анализировать данные о производительности, измерять ежедневную производительность и оценивать эффективность работы всех сотрудников.
Поддерживайте моральный дух: команды более успешны, когда сотрудники счастливы, поэтому помощник генерального директора должен способствовать командной работе, мотивировать своих сотрудников и работать в тандеме с членами команды.
Управляйте поставками: помощники генерального директора заказывают продукты, контролируют расходные материалы, чтобы убедиться, что они используются правильно и эффективно, придерживаются бюджета и просматривают финансовые отчеты.
Расписание работы сотрудников. Для создания безупречной профессиональной среды сотрудники должны знать, когда им следует работать. В некоторых отраслях помощник генерального директора может составлять недельный график и решать, когда работает каждый сотрудник.
Обеспечить обучение: помощник генерального директора обеспечивает надлежащее обучение всех сотрудников, проводя командные собрания и групповые занятия. Они также помогают определить, какие сотрудники имеют право на повышение и продвижение по службе.
Помощь в найме: помощник генерального директора может тесно сотрудничать с отделом кадров, чтобы проводить собеседования и нанимать новых сотрудников. Они также играют ключевую роль в формировании рабочей культуры.
Предлагайте обслуживание клиентов: в зависимости от отрасли и компании помощник генерального директора может отвечать на комментарии или жалобы клиента.
Какие навыки нужны помощнику генерального директора?
Вот некоторые навыки, которые могут понадобиться помощнику генерального директора на работе:
Обслуживание клиентов: в зависимости от компании и отрасли может потребоваться помощник генерального директора для обслуживания клиентов. Способность решать проблемы и оставлять клиентов довольными имеет важное значение для поддержания здорового бизнеса.
Способности писать: Писать — неотъемлемая часть работы помощника генерального директора. От написания электронных писем до составления отчетов об оценке помощник генерального директора должен точно передавать информацию через текст.
Лидерство: сотрудники обращаются к помощнику генерального директора за руководством и руководством, поэтому важно быть компетентным в управлении всеми видами команд и отдельных лиц.
Критическое мышление: Критическое мышление, такое как анализ информации для формирования выводов и понимания проблем, необходимо для этой роли. Помощник генерального директора оценивает данные и статистику, чтобы принять меры на основе своего суждения.
Решение проблем: когда на рабочем месте возникают проблемы, помощник генерального директора отвечает и пытается разрядить ситуацию до того, как в дело вступит генеральный директор.
Сотрудничество: помощник генерального директора не только тесно сотрудничает с генеральным директором, но и сотрудничает со многими другими людьми на рабочем месте, от бухгалтерии до обеспечения качества. Это делает сотрудничество жизненно важным.
Математика: помощники генерального директора часто отвечают за составление графиков, просмотр финансовой информации, отслеживание использования ресурсов, понимание электронных таблиц, составление отчетов о продажах, создание диаграмм и графиков и анализ статистики, что требует сильных математических навыков.
Компьютерная грамотность: помощник генерального директора должен понимать и использовать программное обеспечение компании для повышения эффективности и коммуникации, например, отправлять электронные письма и работать с текстовыми процессорами.
Принятие решений: генеральные менеджеры делегируют многие задачи помощникам генеральных менеджеров, и это часто требует от них принятия важных решений. Помощники генерального директора должны обдумывать важные решения для поддержания производительности.
Внимание к деталям: в обязанности помощника генерального директора входит надзор за многими повседневными операциями, что включает в себя обнаружение потенциальных проблем до их возникновения.
Переговоры: сильные навыки ведения переговоров позволяют помощникам генерального директора влиять на выгодные для своей компании результаты всех деловых диалогов.
Как стать помощником генерального директора
Выполните следующие действия, чтобы стать помощником генерального директора:
1. Окончить среднюю школу или получить GED
Первый шаг к тому, чтобы стать помощником генерального директора, — это получить аттестат о среднем образовании или GED. Как правило, это минимальный уровень образования, необходимый для рассмотрения на должность, хотя многие кандидаты также имеют как минимум степень младшего специалиста. Более высокая степень может увеличить ваши шансы быть принятым на работу в качестве помощника генерального директора компании.
2. Получите степень бакалавра
В зависимости от интересующей вас отрасли вам может понадобиться степень бакалавра в области делового администрирования, финансов, ресторанного менеджмента или гостиничного менеджмента. Некоторые должности помощника генерального директора требуют наличия степени бакалавра, а другие больше полагаются на опыт работы. Например, в некоторых розничных компаниях вы можете начать с должности кассира или клерка и пройти путь до должности помощника генерального директора, демонстрируя многолетнюю преданность делу и постоянное совершенствование.
3. Получите степень магистра
В некоторых отраслях получение степени магистра положительно влияет на ваш успех в качестве помощника генерального директора. Например, степень магистра в области управления организационными изменениями может помочь вам продвинуться в благотворительной организации. Для сравнения, если вы хотите получить должность помощника генерального директора в художественном музее, вам, скорее всего, потребуется степень магистра в области истории искусства или изобразительного искусства.
4. Пройти стажировку
Работая над получением степени, подумайте о стажировке в компании, чтобы набраться опыта. Вы можете использовать летние каникулы, чтобы пройти стажировку или пройти стажировку во время учебы. При поиске стажировки обратите внимание на желаемую отрасль. Например, если вы хотите работать в финансовой сфере, было бы неплохо пройти стажировку в инвестиционной фирме. Многие стажировки неоплачиваемые, но они дают вам возможность получить опыт, прежде чем присоединиться к рабочей силе. Этот опыт увеличивает ваши шансы стать предпочтительным кандидатом в процессе найма.
5. Получите опыт работы
В большинстве ситуаций вам нужен опыт работы, чтобы стать помощником генерального директора. Во время этого опыта работы вы можете развить навыки, которые вам понадобятся в этой роли, такие как обслуживание клиентов, сотрудничество и лидерство. Например, если вы хотите работать помощником генерального директора в розничной торговле, должность кассира может помочь вам получить необходимый опыт. В качестве альтернативы, если вы заинтересованы в работе в ресторанной индустрии, подумайте о том, чтобы начать работу официантом или линейным поваром. Как и в случае со стажировкой, занимайте должности в отрасли, в которой вы хотите работать, в качестве помощника генерального директора.
На этом этапе важно узнать как можно больше о желаемой отрасли и постоянно демонстрировать свою приверженность. Выполняйте все задания в меру своих возможностей и проявляйте инициативу в создании отличной рабочей среды. Построение хороших отношений с руководством может помочь вам получить надежные рекомендации.
6. Подать заявку на должность помощника генерального директора
Продемонстрировав свою преданность делу, вы можете повлиять на руководство, чтобы оно рассмотрело ваше предложение о повышении в вашей нынешней компании. Внутренний переезд может быть полезен, потому что вы, возможно, уже знакомы с политикой и персоналом компании. Если руководящие должности недоступны, вы можете искать должности в других компаниях, выполнив поиск в Интернете и спросив контакты в вашей сети.