Как стать мерчендайзером

Поддержание запасов и демонстрация товаров в магазине — две важные функции успешного бизнеса. Менеджеры по мерчендайзерам несут ответственность за все элементы мерчандайзинга, включая планирование и выкладку товаров в магазине. Если вы хотите применить свой бизнес или маркетинговый опыт в розничной торговле, менеджер по мерчендайзингу может стать для вас хорошим выбором карьеры. В этой статье мы обсудим, что такое менеджер по мерчендайзерам, чем они занимаются и как стать менеджером по мерчендайзерам.

Что такое мерчандайзинг-менеджер?

Менеджер по мерчандайзингу, также известный как менеджер по товарам или мерчендайзеру, является менеджером магазина, который принимает решения, связанные с продуктами магазина. Менеджер по мерчендайзингу отвечает за все элементы управления продуктом от заказа и получения отгрузок до создания макетов и специальных акций. Карьера менеджера по товарам требует глубокого понимания бизнеса и маркетинга. Это также требует способности анализировать данные и интерпретировать тенденции.

В зависимости от размера магазина менеджер по мерчандайзингу может также выполнять функции менеджера магазина и контролировать все операции магазина, такие как наем, планирование и обучение сотрудников. В крупных магазинах менеджер по мерчандайзингу часто руководит определенным отделом и координирует свои действия с другими менеджерами и персоналом, подчиняясь генеральному директору магазина. Работа в более крупном магазине позволяет менеджерам по товарам выполнять более специализированную работу в рамках своей ответственности. Менеджеры по мерчандайзингу также проводят исследования рынка, оценивая потребности потребителей, чтобы информировать их о покупках и решениях о мерчандайзинге.

Менеджеры по мерчандайзингу также могут работать в электронной коммерции, а не в физических магазинах. Эта должность включает в себя многие из тех же обязанностей, но с очевидными пространственными различиями. Менеджер по мерчандайзингу электронной коммерции должен учитывать расположение продуктов на веб-сайте, что несколько похоже на процесс, используемый в магазине. Однако им также необходимо оптимизировать свои продукты в результатах поиска, используя ключевые слова, чтобы улучшить продажи и посещаемость веб-сайта. Менеджеры по мерчендайзингу электронной коммерции также организуют фотосессии продуктов и разрабатывают стратегии веб-маркетинга. Работа в режиме онлайн требует больше технических знаний, чем стандартный менеджер по товарам.

Что делает менеджер по мерчандайзингу?

Менеджер по мерчандайзингу ведет инвентаризацию магазина и держит полки с соответствующими продуктами. Они поддерживают тесные отношения с продавцами и поставщиками, работая над получением наилучших возможных цен и согласованием объемов и сроков отгрузки. Менеджеры по мерчандайзингу также определяют, как выставлять товары, чтобы привлечь клиентов и увеличить продажи. Их основной целью является создание и поддержание продуктивного цикла продажи продукции и пополнения запасов.

Менеджеры по мерчандайзингу также несут ответственность за выбор того, когда делать скидки на определенные товары и какие рекламные акции использовать. Если товар продается не так хорошо, как ожидалось, менеджер по мерчандайзингу может сделать скидку на него, чтобы он продавался быстрее и освободил место для нового продукта. Они также могут использовать скидки, чтобы вызвать интерес к продуктам и побудить людей делать покупки. Менеджеры по товарам создают визуально привлекательные вывески для обозначения скидок и отображают их внутри или снаружи магазина.

Хотя работа менеджера по мерчандайзингу может показаться простой, она требует большого количества исследований и анализа данных. Менеджеры по мерчандайзингу часто заказывают товары оптом, поэтому им необходимо предсказать, как быстро могут быть проданы определенные товары, чтобы получить соответствующую сумму. Они используют комбинацию данных о предыдущих потребительских привычках и текущих рыночных тенденциях, чтобы прийти к выводу. Даже визуальные компоненты мерчандайзинга, такие как макет продуктов и дизайн вывесок, используют науку, чтобы определить, как привлечь внимание людей и стимулировать просмотр.

В обязанности работника на вакантом месте “Менеджер по мерчандайзингу” может входить:

• Найм и контроль сотрудников

• Делегирование задач и проведение инвентаризаций

• Обеспечение полного заполнения прилавков нужным товаром

• Заказ новых поставок и определение необходимого количества

• Выстраивание отношений с продавцы

• Создание планограмм для выкладки товаров

• Проведение маркетинговых исследований для прогнозирования тенденций

• Использование данных для определения того, как и когда делать скидки на продукты

Как стать менеджером по мерчандайзингу

Чтобы стать менеджером по мерчендайзеру, выполните следующие действия:

1. Получить степень бакалавра

Можно стать менеджером по мерчандайзингу, имея только диплом средней школы или GED, но большинство компаний предпочитают кандидатов со степенью бакалавра. Наиболее распространенными путями бакалавриата для менеджеров по товарам являются бизнес, мерчандайзинг, маркетинг или экономика. Эти учебные курсы научат вас многим необходимым навыкам для менеджеров по мерчандайзингу. Если вы хотите работать в сфере мерчандайзинга электронной коммерции, вы можете рассмотреть возможность посещения курсов по информационным технологиям или информатике. Коммуникационные курсы также могут быть полезны для менеджера по мерчендайзингу электронной коммерции.

Некоторые компании требуют, чтобы менеджеры по мерчандайзингу имели степень бакалавра, но не указывают конкретную область обучения. Так что, если у вас уже есть степень бакалавра, вы можете начать эту карьеру, не возвращаясь в школу.

2. Получите опыт в розничной торговле и управлении

Лучший способ стать менеджером по мерчандайзингу — набраться опыта. Поскольку это управленческая роль, компании ищут сотрудников, которые имеют опыт работы в сфере розничной торговли и, желательно, имеют некоторый опыт руководства или управления. Работа руководителем группы или руководителем отдела может стать ценным опытом на пути к тому, чтобы стать менеджером по мерчандайзингу.

Вы также можете продолжить работу в сфере мерчандайзинга под руководством менеджера по мерчандайзингу. В более крупных корпорациях менеджеры по мерчандайзингу могут иметь несколько агентов по закупкам, которые им помогают. Позиция агента по закупкам может позволить вам получить опыт в области мерчандайзинга и учиться непосредственно у менеджера по мерчандайзингу, прежде чем стать им самим.

3. Продолжайте свое образование

Если вы хотите повысить свои шансы получить должность менеджера по товарам, вы также можете продолжить свое образование. Некоторые менеджеры по товарам получают степень магистра, чтобы расширить свой потенциал обучения и расширить свои знания. Самый распространенный способ получения степени для менеджеров по товарам – это степень магистра делового администрирования или MBA.

Вы также можете пройти отдельные курсы по мерчандайзингу или пройти профессиональную сертификацию, которая добавит квалификации к вашему резюме. Американское общество закупок и Институт управления поставками — две профессиональные ассоциации, предлагающие как курсы по мерчандайзингу, так и пути к сертификации.