Как стать лицензированным гидом

25 марта 2021 г.

Работа туристического гида — это волнующий и полезный способ поделиться своей любовью к путешествиям, увидеть мир и узнать культуру и историю людей из разных стран и регионов. Эта работа привлекательна, если вы хотите путешествовать и встречаться с людьми разных культур, но полезно узнать и понять, как работает отрасль и как вы можете претендовать на эту работу. Повысьте свои шансы на работу в качестве туристического гида, выполнив все требования, получив сертификат и получив соответствующую степень. В этой статье мы обсудим роль гида и как им стать.

Что такое туристический гид?

Туристические гиды — это профессионалы, которые сертифицированы и имеют лицензию, чтобы сопровождать других в турах или поездках. Туристические гиды, также называемые местными гидами, руководителями туров или культурными переводчиками, выступают в качестве послов своих стран, потому что они часто первыми приветствуют туристов и последними прощаются с ними.

Руководители экскурсий сопровождают посетителей и предлагают информацию об исторических, культурных и религиозных объектах, таких как музеи и другие туристические достопримечательности. Лучшие гиды сообразительны и разбираются в регионах, где работают. Например, во время экскурсий по историческим или культурным достопримечательностям гиды могут предоставить туристам интересную информацию, потому что они знакомы с достопримечательностями. Большинство гидов работают по заранее установленным маршрутам и посещают выбранные места. Экскурсии, которые они организуют, могут проводиться пешком или на автобусах.

Чем занимается туристический гид?

Гиды помогают путешественникам посетить достопримечательности, с которыми они не знакомы. Гиды организуют поездки с туристическими группами, чтобы показать путешественникам основные места и районы. Обладая знанием местных регионов, туристические гиды предоставляют туристам ценную информацию. Вот роли и обязанности турлидеров:

• Посещение брифингов для изучения основных деталей, касающихся туристических групп. Данные, которые они получают о туристической группе, могут включать в себя конкретные потребности туристов, интересы группы и приблизительную возрастную группу.

• Встреча и приветствие туристов перед началом тура. Приветственная сессия может включать в себя заучивание имен туристов, запоминание лиц группы и подтверждение количества туристов в группе.

• Объяснение действий в чрезвычайных ситуациях для туристов

• Предоставление туристам рекламных и образовательных материалов о местах, которые они должны посетить

• Сопровождение индивидуальных или туристических групп

• Информирование путешественников о маршрутах тура

• Планирование маршрутов тура в зависимости от продолжительности тура и прогноза погоды

• Планирование поездок и покупка необходимых билетов в туристические объекты, такие как музеи, парки, галереи и т. д.

• Поиск альтернативных занятий в случае закрытия, отмены или ненастной погоды

• Приобретение и обслуживание необходимого туристического снаряжения

• Знакомство туристов с регионами и заведениями

• Предоставление устройств безопасности

• Письменный и устный перевод по мере необходимости

• Реагирование на чрезвычайные ситуации в области здравоохранения

Как стать туристическим гидом

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать гидом, вы должны понимать, что для этого нужно, и процесс квалификации для работы. Вот шаги, чтобы стать лицензированным гидом:

1. Решите, действительно ли вы хотите быть гидом

Получение оплаты за путешествия и посещение интересных мест может быть заманчивым, но важно иметь реалистичные ожидания. Стать турлидером не значит получить постоянный отпуск. Эта сфера является конкурентоспособной и требует людей, которые хорошо умеют налаживать связи и трудолюбивы. Проведите тщательное исследование, чтобы узнать о требованиях, предъявляемых к гиду, а затем оцените, обладаете ли вы необходимыми навыками и хотите ли вы работать в этой области.

2. Определите работу гида, которую вы хотите

Решив, что вы хотите быть гидом, подумайте, каким гидом вы хотите стать. Подумайте о своих увлечениях и интересах и подумайте, хотите ли вы работать в своем родном городе или переехать в другое туристическое направление. Кроме того, ищите гастрольную работу, которая впишется в ваш график. Ниже приведены несколько различных типов туров, которые следует учитывать:

• Руководитель пешеходной экскурсии: гиды-пешеходы работают в определенном регионе и понимают его историю. Эти гиды проводят путешественников по различным туристическим объектам по пути.

• Автобусные гиды по городу: автобусные гиды, также известные как гиды для автобусов, выполняют свою работу в автобусах. Используя микрофоны, они рассказывают туристам истории о городе, пока автобус проезжает мимо достопримечательностей.

• Гиды музеев: гиды музеев проводят туристов по музеям, обсуждая и объясняя историю искусства и экспонатов.

• Гиды по приключениям: Гиды по приключениям сопровождают туристов в более интенсивных турах, таких как походы или сплавы по экзотическим местам или в национальном парке. Если вы заинтересованы и любите активный отдых на свежем воздухе, это может быть идеальным типом работы в туре для вас.

3. Получите обучение и разрешение на работу

Для большинства ролей гида требуется диплом средней школы в качестве минимальной квалификации. Однако для работы в других туристических гидах требуются ученые степени. Например, чтобы стать музейным экскурсоводом, вам может понадобиться высшее образование по программе, связанной с музеями. Если вы рассматриваете работу туристического гида в качестве своей карьеры, идеальным планом будет участие в программах, связанных с гидом. Например, вы можете сосредоточить свое образование на таких предметах, как публичные выступления, история, транспорт и безопасность.

В зависимости от штата, в котором вы хотите работать, вам может потребоваться приобрести лицензию гида. Например, если вы планируете работать в следующих городах или местах, вы должны сначала получить лицензию:

• Жители Нового Орлеана

• Нью-Йорк

• Чарльстон

• Поле битвы в Виксбурге

• Саванна

• Поле битвы при Геттисберге

• Вашингтон

Чтобы получить лицензию гида в Нью-Йорке, вы должны сдать экзамен на профессиональную лицензию. Это экзамен из 150 вопросов, на который вы должны правильно ответить как минимум на 97 вопросов, чтобы пройти его. Вопросы охватывают такие темы, как архитектурные достопримечательности Нью-Йорка, история и транспорт.

В Вашингтоне, округ Колумбия, вы должны подать заявку и сдать экзамен на профессионального экскурсовода. Чтобы получить лицензию в Вашингтоне, округ Колумбия, вы должны обладать отличными навыками общения на английском языке и доказать, что вам не предъявлялись обвинения в совершении уголовных преступлений в течение последних пяти лет, пройдя проверку судимости.

4. Начните работать и продолжайте учиться

После того, как вы получили сертификат и готовы работать гидом, следующая глава — найти работу. Вы можете открыть собственную компанию гидов или найти работу. Подайте заявку на работу гида во многих компаниях, чтобы иметь шанс получить хотя бы одну возможность трудоустройства. Вы также можете искать работу в Интернете.

Подготовка гида-экскурсовода не разовая. Каждый день гиды приобретают новые навыки и знания. Чем больше информации у гида, тем лучше он может выполнять свою работу. Продолжайте читать и узнавать новое, чтобы повысить свою ценность как сотрудника в будущем.

Зарплата и перспективы работы для гидов

Гиды являются неотъемлемой частью туристического сектора. По данным Бюро труда и статистики (BLS), в США насчитывается около 47 940 гидов, и ожидается, что их число будет расти. BLS также сообщает, что ожидается, что к 2026 году общий спрос на услуги туристических гидов вырастет на 10%. Этот прогнозируемый рост намного выше среднего роста на 4%, ожидаемого во всех отраслях. Хотя сумма, которую зарабатывает гид, может варьироваться от штата к штату, средняя национальная зарплата в США составляет 28 960 долларов в год.

Навыки туристического гида

Отличные гиды обладают значительными и точными знаниями о туристических объектах и ​​регионах. Гиды предлагают простой и увлекательный опыт, влияние и личный контакт с туристами. Вот качества, которыми должны обладать отличные экскурсоводы:

Знание местности и туристических достопримечательностей

Гиды обучают и направляют туристов. Отличные туроператоры хорошо знакомы с различными достопримечательностями своего региона. Лучшие гиды делают больше, чем просто заучивают сценарий о выбранных местах на своем маршруте. Они хорошо знают всю местность, поэтому могут ответить на неожиданные вопросы и дать рекомендации туристам. Знающие гиды сделают поездки незабываемыми и познавательными.

Прекрасные навыки общения

Коммуникация имеет решающее значение для гидов. Туристы могут приезжать из разных уголков мира и говорить на разных языках. Поскольку не все могут говорить и понимать по-английски, свободное владение иностранными языками может быть бесценным навыком для гидов. Гиды должны говорить четко и правильно произносить слова, чтобы обеспечить эффективное общение и избежать недоразумений. Отличные экскурсоводы также знают, как привлечь внимание сразу нескольких человек.

Эмпатия и понимание

Гиды имеют дело с клиентами различного происхождения, культур, возрастных групп, национальностей и ценностей. Чтобы стать отличным гидом, вы должны обладать способностью относиться к различным нормам клиентов с сочувствием и пониманием. Гиды также должны быть чуткими и уметь приспособиться к гостю с особыми потребностями.

Харизма и дружелюбие

Экскурсоводы веселые и харизматичные. Гид должен найти возможности сделать поездку приятной, восхитительной, увлекательной, очаровательной и веселой. Они преуспевают в установлении взаимопонимания со своими туристическими группами. Поощрение эффективных бесед, демонстрация энтузиазма, задавание вопросов и интересное предоставление информации могут стать отличным способом наладить отношения с туристами. Когда гиды проявляют терпение и веселый, привлекательный вид, они побуждают туристов вернуться в этот район в другой раз.

Гибкость и способность импровизировать

Во время проведения тура ситуация может измениться. Например, гиду, возможно, придется адаптировать свой подход к клиентам, которым неприятен их обычный метод. Лидеры тура импровизируют, когда это необходимо. Чтобы туристы оставались заинтересованными в прослушивании, гидам, возможно, придется изменить свой тон, формулировку или содержание. Лучшие гиды читают язык тела, чтобы определить, когда необходима корректировка. Руководителям, возможно, также придется принять новые методы работы и быть в курсе тенденций и технологических инноваций.

Навыки рассказывания историй

Отличный гид не обязательно должен быть местным, чтобы помогать туристам, но он должен быть увлечен этим районом. Туристы могут отличить гида, искренне увлеченного своим делом, от гида без энтузиазма. Например, страстный гид рассказывает истории вместо того, чтобы перечислять факты. Потратьте время, чтобы узнать историю мест в вашем туре, чтобы вы могли рассказывать увлекательные истории.

Пунктуальность

Отличные туроператоры следят за временем. Например, когда гид соглашается начать поездку в 9 утра, он должен прибыть вовремя и быть готовым начать экскурсию в кратчайшие сроки. Пунктуальность не только оставит хорошее впечатление у ваших клиентов, но и сделает ваш день менее напряженным. У гидов есть расписание, которому нужно следовать, с определенным количеством времени, отведенным для каждой поездки. Организованность — ключ к пунктуальности и соблюдению графика.

Навыки решения проблем

Когда гиды сталкиваются с проблемой или проблемами, они должны исправить ситуацию. Часто проблемы возникают внезапно и неожиданно, оставляя гидов с ограниченным временем и ресурсами для поиска решения. Гиды с навыками решения проблем демонстрируют творческое и новаторское мышление, нестандартное мышление, устойчивость и сильные аналитические способности.

Лидерские способности

Великий лидер показывает другим людям, как что-то делать и как следовать. Туристические гиды не кажутся властными или резкими, но понимают, как держать всех в курсе. Хорошие гиды также демонстрируют другие лидерские качества, такие как честность, благодарность, влияние и способность к обучению. Например, после экскурсии гид может поблагодарить всех клиентов и выразить признательность за потраченное время, чтобы выразить благодарность.