Как стать хорошим наставником за 12 шагов
3 августа 2021 г.
Когда вы становитесь наставником, вас считают надежным лидером на рабочем месте. Взяв на себя роль наставника, вы сможете развить свои лидерские качества и сможете принести максимальную пользу своим подопечным. В этой статье мы обсудим, что такое наставник, и 12 шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать эффективным наставником на работе.
Что такое наставник?
Наставник — это доверенный советник, который дает понимание и поддержку, когда это необходимо. Ваша цель состоит в том, чтобы помочь человеку, которого вы обучаете, — которого часто называют подопечным, — достичь его стремлений и целей. Хотя отношения могут быть неформальными или формальными, они всегда считаются профессиональный. Основные правила могут меняться со временем по мере развития и роста обоих людей.
Наставник может принести пользу подопечному следующим образом:
Делимся знаниями и жизненным опытом
Предлагая поддержку и вдохновение
Выслушивать, когда это необходимо, и давать указания или советы, когда их просят
Помощь подопечному поставить цели и исследуйте разные карьерные пути
Просмотр резюме подопечного и помощь в подготовке к собеседованию
Помощь подопечному в развитии его собственных лидерских качеств
Предлагать подопечным новые возможности для развития своих навыков
Отношения с наставником могут длиться где угодно: от одноразового сеанса до всей вашей карьеры. Некоторые наставники помогают людям на рабочем месте с различными вопросами, такими как продвижение по службе, принятие новых обязанностей и развитие межличностных отношений.
Как стать отличным наставником на рабочем месте
Выполните следующие шаги, чтобы стать сильным и ценным наставником на своем рабочем месте:
1. Зарегистрируйтесь в официальной программе наставничества, если она есть в вашей компании.
Некоторые компании прилагают много усилий, чтобы убедиться, что на рабочем месте есть доступные наставники. У них может быть структурированный процесс обучения новых наставников и их объединения с заинтересованными подопечными. Если ваша компания предлагает программу наставничества, рассмотрите возможность участия в ней как способ поддержать усилия вашей компании и подготовиться к тому, чтобы стать активным наставником на вашей работе.
2. Потратьте время на знакомство со своим подопечным
Как и в любых отношениях, отношения наставника и наставника работают лучше всего, когда вы вкладываете время. Познакомьтесь со своим подопечным как на личном, так и на профессиональном уровне и узнайте об их долгосрочных целях, образовании и желаниях/потребностях в рамках их текущей карьеры. Чем крепче ваши отношения с подопечным, тем больше пользы вы оба получите.
3. Определите структуру вашего наставничества
Чтобы быть хорошим наставником, требуется четко определенная структура. Некоторые факторы, которые следует учитывать, включают:
Как часто вы хотите встречаться? Это должно быть только по мере необходимости, или должно быть определенное время?
Как вы будете направлять своего подопечного? Вы поставите задачи и цели или встретитесь за чашкой кофе и обсудите свой подход?
Как вы определите, успешен ли процесс? У вас есть официальный обзор или это будет случайная проверка, чтобы узнать, как дела у вашего подопечного и соответствуют ли отношения вашим потребностям и ожиданиям?
Чем конкретнее вы сможете обозначить измеримые цели вместе, тем больше вероятность того, что вы оба ощутите преимущества программы наставничества.
4. Позвольте вашему подопечному принимать собственные решения
Хотя вы можете быть более опытным, чем ваш подопечный, важно направлять его и позволять ему принимать собственные решения. Вы можете давать советы и позволять им самим решать, какие решения принимать. Это часть процесса эволюции и позволяет вашему подопечному учиться методом проб и ошибок. Это также позволяет вашему подопечному продолжать расти и становиться уверенным в своих решениях независимо от вас.
5. Оставайтесь объективными
Оставаться объективным в отношении вашего подопечного, его выбора карьеры и целей — важная часть того, чтобы быть эффективным наставником. Ваша роль заключается не в том, чтобы судить о личной или профессиональной ситуации ваших подопечных, а в том, чтобы поддерживать их по мере их карьерного роста. Чем более объективным вы сможете быть по отношению к своему подопечному, тем больше они будут уважать вас и ваше руководство и тем лучше будут отношения в целом.
6. Держите отношения профессиональными
Поддерживайте отношения со своим подопечным как профессиональный насколько это возможно, могут гарантировать, что их потребности в наставничестве, связанные с работой, будут удовлетворены наиболее надлежащим и эффективным образом. Например, попросив подопечного связываться с вами только в рабочее время, вы сможете установить четкие границы.
7. Предоставляйте честные и искренние отзывы
Предоставление конструктивная критика — это требование отношений между наставником и подопечным, поэтому не бойтесь показаться резким критиком, если ваш подход уместен, честен и сострадателен. Регулярная обратная связь с самого начала может помочь им развиваться как профессионалу, гарантируя, что они возлагают на себя большие надежды.
8. Установите уважение друг к другу
С участием взаимное уважение приходит принятие, и это может помочь обеим сторонам почувствовать, что наставничество работает в безопасной среде. Обе стороны с большей вероятностью будут общаться открыто и брать на себя больший риск, поскольку нет страха быть осмеянными или осужденными. Кроме того, хороший наставник готов делиться своим опытом, навыками и знаниями с другими и, прежде всего, хочет, чтобы его подопечный преуспел.
9. Будьте хорошим слушателем и сострадательным собеседником
Хотя вы можете помочь подопечному найти решение его проблем, вы не можете решить проблему за него. Успешный наставник понимает, что слушаю так же важно, как совет или руководство. Сообщите своему подопечному, что вы доступны и готовы выслушать и провести мозговой штурм, когда это необходимо, это будет способствовать открытому общению и более продуктивным отношениям.
10. Открыто говорите о своих ошибках
Если вы будете честны в своих трудностях, это поможет укрепить доверие вашего подопечного и побудит его рассказать о своих ошибках и неудачах. Это также может помочь с навыками решения проблем. Другие должны видеть, как вы подошли к ситуации и что сработало, а что нет.
11. Отмечайте достижения подопечного
Может показаться, что многие ваши разговоры вращаются вокруг негативных тем, если вы в основном общаетесь с подопечным о том, как решать проблемы на рабочем месте. Хороший наставник понимает, что лучшее наставничество включает в себя больше, чем просто работу и решение проблем, поэтому обязательно выделите время, чтобы отпраздновать достижения вашего подопечного, чтобы сохранить положительный настрой. Поощряйте своих подопечных делиться своими наградами и достижениями. Как вы решите отмечать их достижения является субъективным, и только вы можете решить, что лучше всего подходит для вашего наставничества. Чтобы быть хорошим наставником, вы должны проявлять личный интерес к отношениям и относиться к ним как к важной части своей жизни. Успешный наставник чувствует себя заинтересованным в успехах подопечного.
12. Будьте образцом для подражания
Ваш подопечный будет уважать вас, если вы занимаете руководящую должность или у вас больше опыта, чем у него. Следите за своим поведением на рабочем месте и за тем, как вы изображаете себя вербально и невербально. Хороший наставник будет проявлять энтузиазм в отношении своей работы и компании, поэтому даже то, как вы пишете и отвечаете на электронные письма, является одним из способов, с помощью которого ваш подопечный поймет, как действовать на рабочем месте. Кроме того, если наставник не в восторге от подопечного, это будет заметно, и наставничество вряд ли сработает. Или, если они недовольны своей карьерой или компанией, проявится отсутствие энтузиазма, что также может повредить отношениям.
Черты успешных наставников
Есть определенные черты, которые демонстрируют успешные наставники. Ниже приведены общие характеристики и черты эффективных наставников:
Они достигают своих текущих профессиональных и личных целей.
Их уважают сотрудники и коллеги на разных уровнях компании. У хорошего наставника сложились позитивные отношения с рядом других коллег, и они пользуются уважением как вышестоящих, так и нижестоящих сотрудников.
Они ценят непрерывное образование и постоянное обучение. Они совершенствуют свои знания в своей области, оставаясь в курсе последних новостей и тенденций. Они посещают профессиональные конференции, посещают семинары и могут даже посещать занятия или вести занятия, чтобы способствовать дальнейшему развитию своей собственной базы знаний и навыков.