Как стать экспертом по электронной коммерции (с зарплатой и навыками)

8 апреля 2022 г.

Компании, продающие товары и услуги, часто ищут новые способы привлечь потенциальных клиентов, чтобы увеличить доход. Эксперты по электронной коммерции специализируются на помощи компаниям в улучшении их онлайн-продаж. Если вы заинтересованы в маркетинге, социальных сетях и продажах, вы можете подумать о карьере эксперта по электронной коммерции. В этой статье мы объясним, что такое эксперт по электронной коммерции, рассмотрим их основные должностные обязанности, расскажем о некоторых шагах, которые вы можете предпринять, чтобы стать им, и рассмотрим среднюю зарплату для этой должности.

Кто такой эксперт по электронной коммерции?

Эксперт по электронной коммерции — это профессионал, который специализируется на разработке стратегий онлайн-продаж. Они могут продвигать услуги и продукты организации, в которой они работают, или предоставлять свои услуги нескольким клиентам на внештатной основе. Эксперты по электронной коммерции обычно работают вместе с другими членами команды онлайн-продаж и маркетинга компании. В дополнение к разработке стратегий онлайн-продаж, эксперты по электронной коммерции могут помочь своим клиентам улучшить их веб-сайты, чтобы их клиенты имели лучший пользовательский опыт. Это может помочь им увеличить продажи, повысить лояльность к бренду и привлечь больше постоянных клиентов.

Что делает эксперт по электронной коммерции?

Эксперт по электронной коммерции отвечает за ведение онлайн-инвентаризации для магазина электронной коммерции. Они также помогают разрабатывать кампании в социальных сетях и цифровом маркетинге для увеличения продаж. Хотя задачи, которые выполняет эксперт по электронной коммерции, могут меняться от одного дня к другому, есть некоторые основные задачи, за которые вы можете нести ответственность на этой должности. К таким основным задачам относятся:

• Отслеживание аналитики и оптимизация маркетинговых кампаний

• Формирование отчетов по кампаниям

• Внедрение и улучшение SEO-стратегий

• Управление платформами социальных сетей

• Изучение новых тенденций в маркетинге

• Обновление сайтов интернет-магазинов

Какие навыки нужны специалисту по электронной коммерции?

Эксперты в области электронной коммерции полагаются на свое знание своей целевой аудитории и способность быстро адаптироваться к изменениям в цифровом ландшафте для эффективного выполнения своих повседневных задач. Понимание того, какие типы навыков ищут работодатели при рассмотрении заявок экспертов в области электронной коммерции, может помочь вам получить работу. Вот некоторые навыки, которые вы можете развивать на протяжении всей своей карьеры, чтобы преуспеть в этой области:

• Технические навыки: Успешные эксперты в области электронной коммерции хорошо разбираются в стратегиях поисковой оптимизации (SEO) и в том, как разрабатывать эффективную рекламу для различных платформ социальных сетей на основе их алгоритмов. Также важен опыт использования популярных рекламных площадок, таких как AdRoll.

• Коммуникация: наличие отличных коммуникативных навыков в качестве эксперта по электронной коммерции важно, потому что это может помочь вам объяснить полные термины маркетинга и продаж, используя термины непрофессионала. Это также может помочь вам создавать подробные отчеты, которые легко понять вашим коллегам и клиентам.

• Критическое мышление: просмотр и интерпретация аналитики кампаний — важная обязанность специалистов по электронной коммерции. Оттачивая свои навыки критического мышления, вы сможете быстро выявлять тенденции и закономерности, чтобы оптимизировать каждую кампанию для достижения наилучших результатов.

• Командная работа: эксперты по электронной коммерции сотрудничают с широким кругом специалистов по креативу, маркетингу и продажам, чтобы обеспечить успех каждой кампании. Они могут работать в команде с графическими дизайнерами, копирайтерами, директорами по маркетингу, фотографами, специалистами по социальным сетям и менеджерами по продажам.

Как стать экспертом в электронной коммерции

Точный карьерный путь может варьироваться от одного эксперта по электронной коммерции к другому, но есть некоторые основные требования, которые необходимо выполнить, чтобы получить эту роль. Вот несколько пошаговых инструкций, которым вы можете следовать, чтобы начать:

1. Получить степень

Хотя вы можете стать экспертом в области электронной коммерции с дипломом средней школы или GED, большинство работодателей предпочитают нанимать кандидатов, которые закончили программу бакалавриата. Некоторые из наиболее распространенных степеней бакалавра, которые получают специалисты по электронной коммерции, включают маркетинг, коммерцию, цифровой бизнес и смежные области обучения. Несколько курсов, которые вы можете пройти в рамках программы бакалавриата, чтобы помочь вам подготовиться к этой роли, включают:

• Электронное право и управление рисками

• Теория и применение электронного маркетинга

• Ценовой анализ

• Цифровой маркетинг

• Управление торговой маркой

• Маркетинговая аналитика

• Прямой маркетинг

• Лидогенерация

• Прогноз продаж

2. Стать сертифицированным

Получение дополнительных сертификатов вне программы бакалавриата может произвести впечатление на потенциальных работодателей. Это также может помочь вам отточить свои навыки в качестве эксперта по электронной коммерции. Некоторые популярные сертификаты, которые вы можете изучить, включают:

• Специалист CIW по электронной коммерции: CIW присуждает эту сертификацию профессионалам, которые хорошо разбираются в веб-технологиях, дизайне веб-сайтов и основных методах электронной коммерции. Чтобы получить это удостоверение, люди должны пройти онлайн-экзамен.

• Сертификат в области интерактивного маркетинга и электронной коммерции (CIMeC): Профессионалы, получившие этот сертификат, демонстрируют передовые знания в области технологических методов маркетинга и владение методами многоканального маркетинга. Другие области, на которых фокусируется CIMec, включают мультимедийные навыки и возможности веб-дизайна.

• Сертификация HubSpot по маркетингу электронной коммерции: HubSpot предлагает сертификацию по маркетингу электронной коммерции для экспертов по электронной коммерции начального уровня. Чтобы получить этот сертификат, запишитесь на курс по маркетингу электронной коммерции в Академии HubSpot и выполните все пять планов уроков.

3. Получите опыт работы

Многие начинающие эксперты в области электронной коммерции проходят стажировки по маркетингу, чтобы набраться опыта. Это может помочь вам научиться применять свои знания на рабочем месте. Это также может дать вам возможность работать с товарными запасами и цифровыми магазинами. Вы также можете подать заявку на должность менеджера социальных сетей начального уровня, чтобы получить опыт работы с инструментами цифровой аналитики и оптимизации.

Зарплата и перспективы работы для специалистов по электронной коммерции

Эксперт по электронной коммерции, также известный как специалист по электронной коммерции, получает среднюю зарплату в размере 58 944 доллара в год. Сколько вы зарабатываете в качестве эксперта по электронной коммерции, может варьироваться в зависимости от вашего образования, опыта работы и набора навыков. Размер компании, в которой вы работаете, и стоимость жизни в вашем регионе также могут влиять на размер вашего заработка. Помимо получения годовой зарплаты, многие специалисты по электронной коммерции получают льготы через своих работодателей. Некоторые из наиболее распространенных преимуществ, которые работодатели предлагают экспертам в области электронной коммерции, включают:

• Оплачиваемый отпуск

• Медицинская страховка

• Гибкий график

• Возможности работы на дому

• Скидки для сотрудников

• Стоматологическая страховка

• Оздоровительная программа

• Страхование зрения

• 401 (к)

• Оплачиваемый больничный

• Программа помощи сотрудникам

Бюро статистики труда прогнозирует позитивные перспективы трудоустройства для всех специалистов в индустрии электронной коммерции. Они ожидают, что общее количество рабочих мест в электронной коммерции достигнет 450 000 к 2026 году. Сюда входят такие специалисты, как эксперты по электронной коммерции и представители службы поддержки клиентов, складские служащие, розничные продавцы, аналитики рынка и веб-разработчики, которые работают в индустрии электронной коммерции. .

Обратите внимание, что ни один из продуктов или организаций, упомянутых в этой статье, не связан с компанией Indeed.