Как стать дежурным за 4 шага (с информацией о зарплате)
25 апреля 2022 г.
Стюардесса — это профессионал в сфере гостеприимства, который следит за тем, чтобы гости оставались довольными своими номерами во время отпуска. Это может быть идеальным карьерным путем для профессионалов с опытом работы в сфере домашнего хозяйства или гостеприимства, а также для тех, кто проявляет отличное внимание к деталям и навыки межличностного общения. Если вы заинтересованы в том, чтобы стать дежурным по комнате, изучение шагов, которые вы можете предпринять для подготовки к этой карьере, может помочь вам получить работу, поскольку это может показать работодателям, что вы готовы к задачам, связанным с этой ролью.
В этой статье мы рассмотрим, как стать стюардессой, и изучим другие аспекты карьеры, такие как их типичные должностные обязанности и средняя заработная плата.
Что такое комнатный дежурный?
Горничная — это специалист по уборке номеров, который следит за тем, чтобы гости получали качественное обслуживание и содержали чистые номера. Эти профессионалы тратят большую часть своего времени, отвечая на вопросы гостей и отвечая на просьбы, например, попросить больше полотенец или заказать столик на ужин в местном ресторане. Большинство официантов имеют опыт работы в сфере домашнего хозяйства, где они могут развить навыки уборки и гостеприимства высокого уровня.
Чем занимается дежурный по номеру?
Вот несколько основных должностных обязанностей дежурного по номеру:
Приветствие гостей по мере их поступления
Отвечать на вопросы и пожелания гостей
Уборка каждой комнаты от хлама и хлама
Замена использованных полотенец, туалетных принадлежностей и посуды
Регулярная смена постельного белья и одеял
Пылесосить и чистить ковры регулярно и при сильном беспорядке
Пополнение мини-бара и закусок в номерах
Выполнение регулярных задач по уборке, таких как вытирание пыли и дезинфекция поверхностей.
Сообщить руководству, когда комната свободна
Как стать комнатным дежурным
Вот список шагов, которые помогут вам стать дежурным:
1. Получите аттестат о среднем образовании
Первый шаг, который вы можете сделать, чтобы стать дежурным по комнате, — это окончить среднюю школу или получить эквивалент GED. Это связано с тем, что аттестат о среднем образовании обычно является минимальным требованием к образованию, которое работодатели устанавливают для этой должности. Многие работодатели также требуют, чтобы кандидатам было не менее 18 лет, прежде чем подавать заявление о приеме на работу, поэтому наличие аттестата средней школы или GED обычно может подтвердить ваш возраст в вашем заявлении.
2. Получите профессиональный опыт
Одним из наиболее важных шагов в подготовке к работе в качестве дежурного является получение профессионального опыта в этой области. Это может познакомить вас с типами должностных обязанностей, которые вы можете иметь в качестве дежурного по комнате, что позволит вам работать вместе с признанными профессионалами. Приобретение опыта в сфере гостеприимства и ведения домашнего хозяйства также может дать вам возможность получить опыт в ключевых областях работы, таких как ведение домашнего хозяйства и обслуживание гостей.
Например, работая на начальном уровне по дому, вы можете научиться безопасно и эффективно использовать промышленное уборочное оборудование и химические продукты. Вы также можете понаблюдать за другими на работе, чтобы узнать о лучших методах реагирования на запросы и проблемы гостей, которые впоследствии могут улучшить ваше взаимодействие с клиентами. Чтобы получить соответствующий опыт, вы можете искать работу на таких должностях, как домработница, помощник по хозяйству и помощник по обслуживанию клиентов начального уровня.
3. Развивайте свои навыки
Приобретая опыт в этой области, также может быть важно развивать свои навыки. Большинство официантов обладают сочетанием технических и социальных навыков, которые помогают им эффективно обслуживать гостей и обеспечивать чистоту во всех номерах. Что касается технических навыков, сосредоточьтесь на своих навыках уборки и гостеприимства, таких как использование определенных химикатов или оборудования для уборки и знание того, как общаться с местными ресурсами, такими как рестораны и магазины, для выполнения запросов гостей.
Что касается межличностных навыков, для этих профессионалов может быть ключевым внимание к деталям, так как это может помочь вам убедиться, что каждая уборка, которую вы выполняете, является тщательной и эффективной. Другими важными навыками межличностного общения для этой должности являются обслуживание клиентов и общение, поскольку умение общаться и обслуживать клиентов является важным компонентом работы.
4. Подать заявку на работу в качестве дежурного по комнате
Как только вы почувствуете уверенность в своих навыках и заработаете несколько лет опыта работы по дому, вы можете начать подавать заявки на работу в качестве уборщика номеров. Если вы уже работаете в отеле или на курорте, в котором работают бортпроводники, спросите своего руководителя о том, как вы можете продвинуться или перейти на должность бортпроводника. Еще один способ найти открытые вакансии — напрямую связаться с компаниями, в которых вы заинтересованы работать, чтобы узнать об открытых вакансиях. Вы также можете искать вакансии в Интернете, используя поисковую систему или веб-сайт поиска работы.
Условия работы дежурного по номеру
Поскольку официант является профессионалом в сфере гостеприимства, обычно существует множество условий, в которых он может найти работу. Возможно, наиболее распространенной рабочей средой для этих специалистов является гостиница или мотель, поскольку в таких учреждениях обычно всегда работают обслуживающий персонал. Они также часто могут найти работу на элитных курортах с большим обслуживающим персоналом. Некоторые дежурные могут также работать в сфере здравоохранения, где они могут выполнять обязанности по дому для пациентов, которые проживают в учреждениях с проживанием или в центрах проживания престарелых.
Зарплата и перспективы работы дежурного по номеру
Средняя заработная плата дежурного по стране в настоящее время составляет 32 583 доллара в год, многие из которых также зарабатывают чаевые. Некоторые официанты также могут получать более высокую заработную плату в зависимости от города, в котором они живут. Например, официанты в Нью-Йорке могут зарабатывать в среднем 37 318 долларов в года те, кто живет в Вашингтоне, округ Колумбия, могут заработать в среднем 37 664 доллара в год. Эти специалисты, как правило, получают вознаграждение работникам помимо своей заработной платы, например, помощь в профессиональном развитии, медицинские сберегательные счета и доступ к программам помощи сотрудникам.
Хотя Бюро статистики труда США не предлагает данные о перспективах работы специально для уборщиц, они предоставляют данные для горничных и уборщиц, которые имеют аналогичные названия должностей. Согласно Бюро статистики труда США, количество вакансий, открывающихся для работы горничными или уборщиками, может увеличиться на 11% с 2020 по 2030 год, что является быстрым темпом роста. Этот рост может быть результатом открытия большего количества вакансий по мере того, как нынешние специалисты уходят на пенсию, переходят на другие должности или выбирают альтернативные карьерные пути.
Чтобы получить самую последнюю информацию о зарплате от Indeed, нажмите на предоставленные ссылки.