Как создать эффективные вебинары за 8 шагов (плюс советы)
14 октября 2021 г.
Вебинар — это мероприятие, в котором используются технологии для общения с сотрудниками, заинтересованными сторонами, существующими клиентами или потенциальными клиентами. Это может быть отличным способом донести информацию или развить бренд при максимальном охвате. Если вы заинтересованы в использовании веб-семинаров для маркетинга, обучения или других целей в вашей организации, может быть полезно понять, какие детали следует учитывать при их планировании. В этой статье мы определяем вебинары, описываем шаги и методы их создания и даем советы, которые помогут вам.
Что такое вебинары?
Вебинар — это «веб-семинар» — онлайн-мероприятие, организованное организацией и доступное для определенной аудитории. Вебинары часто принимают форму презентации или семинара по определенной теме. Изначально это прямые трансляции, но часто они записываются и становятся доступными для более поздних зрителей. С помощью специализированного программного обеспечения для веб-семинаров ведущий веб-семинара может транслировать слайды, изображения, видео и другой контент аудитории, говоря о теме. Члены аудитории могут взаимодействовать с ведущим через аудио или текст во время вебинара.
Организации могут проводить вебинары по разным причинам, в том числе:
Обучение: веб-семинары для обучения могут быть полезны для охвата сотрудников в разных местах и тех, кто работает удаленно.
Запуск или демонстрация продукта. Веб-семинары для запуска или демонстрации продукта могут охватить более широкий круг клиентов, потенциальных клиентов и заинтересованных сторон, чем личное мероприятие.
Образование: организации могут транслировать вебинары, предназначенные для обучения аудитории по какой-либо теме, например программированию или письму. Некоторые из этих организаций специализируются на предоставлении образовательных услуг, в то время как другие проводят образовательные вебинары, чтобы позиционировать себя как авторитет в своей области.
Вебинары также могут включать в себя различные функции для улучшения взаимодействия с аудиторией, например:
Совместное использование экрана. Совместное использование экрана позволяет докладчику показывать аудитории визуальные элементы и действия на своем экране, что может быть полезно для демонстраций.
Белая доска: Что касается вебинаров, белая доска представляет собой пустую область для написания заметок и других пояснительных материалов, которые могут помочь объяснить сложные темы.
Опросы: Представление опросов аудитории позволяет им мгновенно участвовать, не прерывая вебинар.
Как создавать вебинары
Ниже приведено пошаговое руководство по созданию эффективного и увлекательного вебинара:
1. Определитесь с темой
У эффективных вебинаров есть определенная цель. Тема вебинара должна быть информативной и актуальной для вашей аудитории. Чтобы провести мозговой штурм, спросите себя, какие проблемы или вопросы могут возникнуть у вашей аудитории и как ваши продукты или услуги удовлетворяют их потребности.
Вебинар также может соответствовать потребностям вашей организации. Рассмотрите любые незавершенные проекты, последние события или предстоящие объявления. Если есть какая-либо внутренняя информация, которая может принести пользу организации, поделившись ею со своей аудиторией, это может стать хорошей темой для вебинара. Издательская компания, например, может провести вебинар с приглашенными авторами, у которых выходят книги. Это принесет пользу аудитории, информируя их о вопросах, которые могут их заинтересовать, и принесет пользу организации, рекламируя новые продукты.
2. Выберите формат
Формат вебинара относится к структуре его содержания. Эффективные вебинары имеют форматы, которые дополняют тему и облегчают взаимодействие с аудиторией. Некоторые распространенные форматы вебинаров:
Один спикер: на вебинарах с одним спикером присутствует один докладчик, который отвечает за предоставление всего контента и ответы на вопросы аудитории. Такой формат может быть идеальным, если спикер является экспертом в теме или если аудитория вебинара небольшая.
Панельная дискуссия. В панельной дискуссии несколько докладчиков обсуждают тему вебинара. Обычно также присутствует модератор, который способствует обсуждению и направляет его.
Интервью: в формате интервью обычно участвуют два спикера. Один из них — интервьюер, который задает вопросы второму спикеру, чаще всего эксперту в теме.
Вопросы и ответы: формат вопросов и ответов заменяет интервьюера аудиторией. Часто зрители заранее отправляют вопросы для проверки, но также часто проводятся вопросы в прямом эфире.
3. Соберите свою команду
Команда относится к участникам, участвующим в вебинаре. Это лица, ответственные за организацию и выполнение производства. В зависимости от выбранного вами формата могут быть некоторые основные роли.
Организатор: Организатор является основным обработчиком, ответственным за создание контента, сбор других координирующих ролей, продвижение вебинара и выступает в качестве контактного лица.
Ведущий. Ведущий — это эксперт в теме вебинара, который предоставляет основной контент. Докладчиков может быть несколько, как и в случае панельных дискуссий.
Модератор или интервьюер: в панельных дискуссиях или вебинарах с интервью модератор или интервьюер координирует и направляет обсуждение.
Ассистент: Ассистент занимается техническими и операционными аспектами вебинара, такими как звук, видео и освещение, а также может отвечать на вопросы аудитории и просматривать их. Помощников часто бывает несколько.
4. Создайте контент
Контент относится не только к информации, которую вы планируете представить во время вебинара, но и к вспомогательным компонентам, используемым для ее предоставления. Проведите все необходимые исследования, чтобы убедиться, что ваша информация верна. Если вы работаете с несколькими докладчиками, обсудите с ними тему и определите основные моменты, которые вы хотели бы затронуть. Что касается дополнительных компонентов, подберите их к выбранному вами формату. Вебинар с одним докладчиком, скорее всего, выиграет от комплексной презентации в виде слайд-шоу, в то время как интервью или вопросы и ответы, вероятно, будут лучше всего с несколькими наглядными пособиями.
Создание контента также включает организацию. Наметьте темы для обсуждения так, чтобы ведущий или модератор представлял идеи в логической последовательности, понятной аудитории. Для вебинаров с одним докладчиком рассмотрите возможность написания примерного сценария или набора заметок, которым докладчик может следовать.
5. Выберите платформу для вебинаров
Платформа для вебинаров — это онлайн-приложение, используемое для проведения вебинаров. Есть много платформ, из которых можно выбирать. Чтобы выбрать тот, который наиболее подходит для вашего вебинара, изучите свои цели и возможности платформы, которая поможет вам их реализовать. Например, если ваша цель — привлечь новых потенциальных клиентов, вам может понадобиться платформа, оптимизированная для мобильных устройств, что может расширить охват вебинара. Если взаимодействие является вашим приоритетом, то платформа с лучшим чатом и другими коммуникационными функциями может быть идеальной.
Также важно определить параметры. Спросите себя, сколько зрителей вы надеетесь принять и сколько денег вы можете потратить на проведение вебинара. Эти компоненты могут помочь вам сузить выбор, поскольку платформы для веб-семинаров имеют разные ценовые категории и часто имеют ограничения по количеству участников.
6. Выберите дату и время
Дата и время относятся к начальной трансляции вебинара. Здесь нужно помнить о нескольких важных моментах. Во-первых, подумайте, сколько времени вам потребуется на репетицию и подготовку к вебинару. Во-вторых, подумайте о местоположении вашей аудитории. Например, компания на Восточном побережье может выбрать время начала работы в 8 или 9 утра, чтобы обеспечить как можно больший охват по всей стране.
7. Опубликуйте событие
Установив дату события, вы можете начать информировать общественность о событии. Начните с создания регистрационной страницы, которая позволяет заинтересованным людям ответить на вопросы и предоставляет подробную информацию о вебинаре, такую как темы, спикеры и время трансляции. Затем, поскольку вы продвигаете мероприятие, начните заранее, чтобы новости о нем распространились и вы привлекли больше посетителей. Некоторые рекламные тактики, которые следует учитывать, — это спонсируемая реклама в социальных сетях и прямой маркетинг по электронной почте.
По мере приближения даты вебинара отправляйте периодические напоминания тем, кто записался. Эти напоминания могут помочь сохранить интерес к событию и гарантировать, что люди не забудут дату и время трансляции.
8. Репетируйте
Перед датой вебинара желательно, чтобы команда репетировала мероприятие как можно чаще. Не только содержание, но и технические составляющие вебинара заслуживают отработки. Это означает, что все необходимое оборудование находится в рабочем состоянии. Хороший совет — разработать планы на случай непредвиденных обстоятельств. Например, если вы планируете использовать внешние микрофоны, подготовьте резервный микрофон на случай, если основной выйдет из строя.
Советы по созданию вебинаров
Примите во внимание следующие советы, которые помогут вам создать эффективный вебинар:
Представьте ведущего на странице регистрации
Человек, предоставляющий информацию, может быть столь же важен, как и тема, о которой он говорит. На странице регистрации укажите информацию о человеке или людях, представляющих вебинар. Это может помочь вызвать интерес, особенно если докладчик является авторитетом в этой теме.
Документируйте процесс
Документирование вашего процесса может помочь вам стать более эффективным при проведении вебинаров. По мере создания большего количества таких мероприятий отслеживайте каждый свой шаг и роли, необходимые для каждого используемого вами формата веб-семинара. Также обратите внимание на распространенные препятствия и эффективные методы их преодоления. Такая документация может оказаться полезной в качестве справочной информации для будущих событий.
Ведите блог
Блог может функционировать как постоянный рекламный инструмент. Он может предоставлять заинтересованным посетителям регулярные обновления, помогая обеспечить, чтобы вебинар оставался активным в их сознании. Помощник может быть назначен ответственным за блог, или вы можете создать специальную команду блогеров для создания контента блога.