Как сделать видео-отзыв (с полезными советами)

6 мая 2021 г.

Видеоотзывы — отличный способ для компаний взаимодействовать со своими потребителями и предоставлять им подлинные обзоры и отзывы о своих продуктах и ​​услугах. Если вы надеетесь снять видео-отзыв, важно понять наиболее эффективный и действенный способ его создания. В этой статье мы обсудим, что такое видео-отзыв, каковы его основные преимущества и как вы можете создать его для своей компании или бизнеса.

Что такое видео-отзыв?

Видео-отзыв — это запись опыта клиента с продуктом или услугой компании. Компания или бизнес, продающий продукт, часто создает видео, чтобы помочь потребителям продвигать его функции и преимущества. Когда бизнес фиксирует подлинный отзыв клиента или свидетельство о его опыте, он устанавливает уровень подлинности и помогает потенциальным клиентам представить себя в качестве рецензента. Связь с клиентской базой компании и привлечение их внимания видео-отзывом может побудить их покупать продукты или услуги и увеличить доход бизнеса.

Каковы преимущества использования видео-отзыва?

Есть несколько основных преимуществ, которые видео-отзывы предоставляют компаниям и предприятиям, в том числе:

• Визуальное представление: видео создают визуальный и привлекательный опыт для клиентов, чтобы они могли посмотреть и понять полезность продуктов и услуг компании.

• Надежный источник: клиенты, слушающие отзывы и отзывы других клиентов, позволяют им легче доверять источнику обзора и верить тому, что говорят показания.

• Демонстрация положительных отзывов. Создание видеоролика-отзыва позволяет компаниям размещать свои положительные отзывы в центре внимания, эффективно контролируя, как их продукт изображается и воспринимается.

• Убедитесь, что обзор полезен: создание видео-отзыва позволяет компаниям и предприятиям убедиться, что обзор полезен, и предоставляет клиентам полезную информацию, которую они могут использовать для принятия решения о покупке продукта или услуги.

Как сделать видео-отзыв

Вот список шагов для создания мощного видео-отзыва:

1. Задавайте правильные вопросы

Задавая своим клиентам правильные вопросы, вы можете получить мощное заявление или отзыв, которые можно использовать для видео. Важно, чтобы вопросы были сосредоточены на том, какую пользу клиент получил от услуг компании, потому что это помогает зрителям относиться к отзыву и понимать, как услуги могут помочь им. Также полезно заранее отправлять клиентам список вопросов, чтобы они могли обработать и обдумать свои ответы до того, как они будут записаны. Некоторые полезные вопросы, которые следует задать, включают:

• Какой у вас был опыт работы с нашей компанией?

• Как наш продукт или услуга принесли вам пользу?

• Помог ли наш продукт или услуга решить вашу проблему? Что это была за проблема?

• Как вы выбрали наш продукт по сравнению с другими продуктами, представленными в настоящее время на рынке?

2. Используйте правильное оборудование

Использование правильного оборудования важно, потому что оно помогает создать видео, которое выглядит и звучит профессионально. Наличие визуально привлекательного видео, понятного аудитории, помогает донести четкое и краткое сообщение о компании и ее услугах. Подходящий комплект съемочного оборудования может включать:

• Камера: важно использовать камеру, которая может создавать высококачественные изображения. Использование цифровой зеркальной фотокамеры с хорошим объективом или аренда комплекта профессиональных камер помогут создать впечатляющее и профессионально выглядящее видео.

• Микрофон. Разные микрофоны могут воспроизводить звук с уникальным качеством в зависимости от местоположения и использования. Тем не менее, узконаправленные или петличные микрофоны — два самых сильных варианта при опросе клиентов, потому что они предназначены для улавливания диалогов и голосовых звуков.

• Освещение: освещение может помочь создать визуально привлекательное трехмерное изображение, особенно при использовании трехточечного освещения. Трехточечное освещение использует ключевой свет для освещения объекта, заполняющий свет для осветления теней и контровой свет для отделения интервьюируемого от фона.

• Программное обеспечение для редактирования: Наличие мощного программного обеспечения для редактирования может предоставить вам правильный набор инструментов для создания необходимого вам видео. Некоторые программы для редактирования могут дать вам возможность легко добавлять графику и текст, а также обрезать видео так, как вам нужно.

3. Запечатлейте настоящую реакцию

Когда у компании есть продукты или услуги, которые позволяют фиксировать подлинную реакцию клиентов, это помогает продавать подлинность показаний. Например, если компания продает продукты питания, было бы полезно записывать клиентов, впервые пробующих продукт, чтобы зафиксировать их реакцию. Если компания реставрирует старую мебель, было бы неплохо записать первоначальную реакцию клиента, когда он увидел стационарные комоды, стулья и многое другое. После того, как вы зафиксировали их реакцию, рассмотрите возможность записи коротких вопросов и ответов, чтобы добавить слова или цитату из отзыва к их визуальному ответу.

4. Вставка с товарами или услугами

Добавление изображений и видео продуктов и услуг компании поверх диалога с отзывом клиента может помочь аудитории легче визуализировать то, о чем говорит клиент. Предоставление покупателям возможности увидеть товары своими глазами может помочь им понять основные преимущества продукта и побудить их к покупке. Например, если в отзыве о новом типе губки говорится о том, как этот продукт может удалять стойкую грязь или сажу, вставьте видео поверх диалога, демонстрирующее способность губки делать это.

5. Добавьте графику и текст

Добавление графики и текста к видео-отзыву — отличный способ привлечь внимание зрителей и отобразить важную информацию, такую ​​как имя клиента или интересные факты и знания о продукте. Если у вас есть возможность нанять графического дизайнера или аниматора, вы также можете добавить к видео настраиваемые изображения, чтобы помочь представить информацию или создать забавные переходы между показаниями.

Советы по созданию видео-отзыва

Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам создать сильное видео-отзыв:

Используйте разных целевых клиентов

Использование разных целевых клиентов в видео-отзыве или создание двух отдельных видеороликов может помочь увеличить охват клиентов и привлечь к вашему бизнесу разных зрителей. Например, если компания создает беговые кроссовки, она может создать видео-отзыв от нового бегуна, которому понравился комфорт кроссовок, и видео от опытного бегуна, которому понравилось, как кроссовки улучшили его результаты.

Сосредоточьтесь на пути клиента

Сосредоточение внимания на путешествии клиента и преимуществах продуктов может помочь побудить клиентов покупать продукты, чтобы самим ощутить преимущества. При съемке отзыва постарайтесь направить разговор с помощью вопросов, рассказывающих о проблемах или проблемах клиентов, с которыми они столкнулись, и о том, как продукт или услуга помогли им решить их.

Выберите правильный фон и место

Выбор правильного места может облегчить съемку видео для вас и компании. Если вы надеетесь иметь большой контроль над освещением, звуком и спецэффектами, лучше снимать в помещении, где вам будет легче манипулировать этими функциями. Однако, если вы надеетесь сэкономить время и деньги, съемка на улице в общественном месте может помочь вам снимать быстрее, потому что требует меньше настроек, но у вас будет меньше контроля над элементами.

Выбор правильного фона и местоположения также может помочь более эффективно отображать продукты компании. Например, если компания, занимающаяся ландшафтным дизайном, создавала отзыв, съемка на открытом воздухе перед газоном или двором, над которым они работали, могла бы помочь им продать свои услуги.

Держите камеру включенной

Непрерывная работа камеры — отличный способ получить полезные отзывы от клиентов. Позволив покупателю ответить на каждый вопрос, не останавливаясь на обрезке или записи, вы поможете ему расслабиться перед камерой и, возможно, забыть о ее присутствии. Пока они отвечают на вопросы, также полезно позволить им свободно говорить, пока они не решат остановиться, потому что это может дать вам много отснятого материала для просмотра и выбора позже.

Представьте полезные факты

Представление фактов в видео-отзыве с помощью графики или диалога с клиентом может помочь вам убедить потенциальных клиентов в преимуществах ваших продуктов или услуг. Например, если маркетинговая фирма помогла увеличить охват клиентов компании на 20 %, а общий доход — на 30 %, им выгодно добавить эту статистику в видео, чтобы продемонстрировать свой опыт и квалификацию.