Как работодатели обеспечивают соблюдение правил использования мобильных телефонов на рабочем месте

11 февраля 2021 г.

Распространенность смартфонов требует от работодателей обратить внимание на то, как их сотрудники взаимодействуют с устройствами на рабочем месте. Многие компании предпочитают внедрять политику личных мобильных телефонов, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на своих задачах или снизить риск нарушений безопасности. Некоторые компании придерживаются строгих правил, в то время как другие могут разрешать сотрудникам использовать свои личные устройства по своему усмотрению. В этой статье мы рассмотрим правила использования мобильных телефонов, с которыми вы можете столкнуться, и то, как ваш работодатель может обеспечить их соблюдение.

Что такое политика использования мобильного телефона?

Политика использования сотового телефона включает набор ограничений на то, как вы можете взаимодействовать со своим мобильным телефоном и другими мобильными устройствами во время работы. Он может применяться к любому устройству, которое может загружать файлы из Интернета или отправлять и получать текстовые сообщения, электронные письма и телефонные звонки. Политики использования сотовых телефонов могут применяться как к личным, так и к корпоративным устройствам.

Как работодатели обеспечивают соблюдение политики использования мобильных телефонов?

Ваш работодатель, скорее всего, сохранит политику в письменном виде и попросит вас просмотреть и подписать ее. При использовании политики использования мобильных телефонов ваш работодатель обычно учитывает следующие критерии:

1. Равное правоприменение

Правила пользования мобильным телефоном для сотрудников во время работы должны распространяться на всех сотрудников компании в равной степени.

2. Тип отрасли

Если вы работаете в сфере гостеприимства или общественного питания, возможно, вы не сможете использовать свой личный мобильный телефон, когда работаете напрямую с клиентами.

3. Гибкость

Политику сотовых телефонов, допускающую некоторую гибкость, легче применять.

4. Ответственность

Ваш работодатель может захотеть сбалансировать потенциальную необходимость использования вашего личного мобильного телефона на работе с обязательствами и снижением производительности, которые могут возникнуть в результате чрезмерного использования.

5. Использование во время перерывов

Политика в отношении мобильных телефонов может включать исключение, согласно которому вы можете пользоваться своим личным мобильным телефоном во время отведенных вам перерывов.

6. Использование во время встреч

Ваш работодатель может внедрить правило, которое требует, чтобы вы держали свой мобильный телефон скрытым во время встреч, если только вам не нужно проверить свой календарь или обратиться к электронной почте.

7. Рабочие роли

Политика вашей компании в отношении телефонов также, вероятно, будет зависеть от того, взаимодействуют ли сотрудники напрямую с клиентами.

Работодатели должны указать особенности того, что не разрешено, например:

• Использование мобильного телефона за рулем служебного автомобиля или в рабочее время

• Использование Интернета для доступа к неприемлемому или незаконному контенту

• Принятие слишком долгих звонков в рабочее время

• Использование камеры или диктофона на телефоне для хранения конфиденциальной информации

• Неспособность отключить сотовый телефон, что приводит к нарушению работы

Работодателям полезно внести некоторые поправки в политику. Возможно, вам придется время от времени пользоваться личным мобильным телефоном во время смены. Если вы работаете в обычное рабочее время, вам может понадобиться общаться с поставщиками медицинских услуг, поставщиками услуг по уходу за детьми или даже с теми, кто обеспечивает уход за пожилыми или больными членами семьи.

В рамках процесса адаптации сотрудника представитель отдела кадров должен подробно ознакомиться с политикой компании в отношении мобильных телефонов и ответить на любые ваши вопросы.

Подробнее: Человеческие ресурсы: определение и принцип работы

Преимущества политики использования мобильного телефона

Один из лучших способов повысить производительность — создать среду, которая сводит к минимуму перерывы в работе. Если электронная почта, текстовые сообщения или уведомления в социальных сетях отвлекают, показатели производительности могут снизиться.

Еще одним преимуществом применения политики использования мобильных телефонов является повышение безопасности. Если вы работаете доставщиком, продавцом или частным лицом, которое путешествует по разным местам работы, вы можете проводить большую часть своего дня за рулем автомобиля. Чтобы создать безопасное рабочее место, может потребоваться политика нетерпимости к сотрудникам, которые используют свои мобильные телефоны во время вождения.

Использование личных устройств на работе также может повлиять на безопасность бизнеса. Если ваша компания имеет дело с конфиденциальной или служебной информацией, ее руководители, вероятно, вложили значительные средства в стратегию безопасности. Однако, если вы фотографируете на работе или разговариваете по громкой связи, вы можете запечатлеть или раскрыть детали, которые должны оставаться конфиденциальными.

Подробнее: Полное руководство к профессионализму

Образец договора на сотовую связь для сотрудников

Ниже приведен пример соглашения о мобильном телефоне, которое вам может потребоваться подписать во время адаптации.

Цель: Изложить правила пользования мобильными телефонами и другими мобильными устройствами на работе.

Смартфоны и планшеты являются неотъемлемой частью повседневной жизни и могут быть большим преимуществом, но они также могут стать помехой для эффективности и концентрации внимания, если они используются чрезмерно в течение рабочего дня сотрудника.

Сфера применения: Политика использования мобильных телефонов распространяется на всех сотрудников, менеджеров и руководителей.

Чрезмерное использование мобильного телефона в личных целях во время работы не допускается. Чрезмерное использование может включать нарушение работы коллег, отвлечение от рабочих задач или возникновение несчастных случаев или проблем из-за использования мобильного телефона в запрещенных местах или в транспортном средстве компании.

Сотрудникам запрещается:

• Играйте в игры на своих устройствах во время смены

• Мешайте коллегам, делая или принимая личные звонки

• Используйте устройства в запрещенных местах, например, в конференц-залах, зданиях суда или других местах, где может быть представлена ​​конфиденциальная информация.

• Загрузка или просмотр неприемлемых, непристойных или незаконных материалов через интернет-соединение компании.

• Использовать их устройство во время управления транспортным средством, выданным компанией

Если сотрудник нарушает правила использования мобильных телефонов, он подлежит дисциплинарному взысканию вплоть до увольнения.

Подробнее: Документация на рабочем месте

Обозначив ожидания компании в отношении использования личных мобильных телефонов на работе, ваш работодатель потенциально может избежать проблем с производительностью, потери конфиденциальной информации и даже ненадлежащих действий. Важно иметь подробные инструкции и ожидания, а также последствия, которые будут применяться к тем, кто нарушает правила использования мобильных телефонов на работе.