Как повысить моральный дух сотрудников
Если вы ищете способы повысить общую производительность своей рабочей силы, одним из решений является повышение морального духа сотрудников. Хороший моральный дух сотрудников обычно означает, что сотрудники будут реже отсутствовать и более продуктивно выполнять свою работу, что способствует повышению производительности компании.
Научиться оценивать моральный дух своих сотрудников — хороший первый шаг в определении того, есть ли возможность для улучшения. В этой статье мы обсудим, что такое моральный дух сотрудников, почему это важно и как вы можете определить моральный дух сотрудников в вашей организации.
Что такое мораль сотрудников?
Моральный дух сотрудников относится к отношению, удовлетворенности, уверенности и общему взгляду сотрудников на свою рабочую среду. Когда сотрудники чувствуют себя хорошо на своем рабочем месте и верят, что их работа может помочь им в достижении их карьерных целей, моральный дух, как правило, выше.
Преимущества положительного морального духа сотрудников на рабочем месте
Есть много преимуществ положительного морального духа сотрудников, в том числе:
Лучшее производство
Производительность обычно выше, когда сотрудники чувствуют себя хорошо и наслаждаются окружающей средой, в которой они работают. Это может повысить вероятность того, что компания достигнет своих целей в масштабах всей организации. Это также может привести к более высоким уровням вознаграждения сотрудников и возможностям продвижения по службе.
Улучшение посещаемости на работе
Когда моральный дух сотрудников высок, их посещаемость на работе, как правило, более постоянна. Высокая посещаемость может увеличить доход и поддерживать высокий уровень производства, способствуя способности компании достигать своих целей. Более высокая посещаемость среди сотрудников также означает, что они с большей вероятностью будут справляться со своей рабочей нагрузкой, что может помочь поддерживать низкий уровень стресса среди сотрудников. Кроме того, увеличение посещаемости может привести к более позитивным отношениям между коллегами.
Больше командной работы
Компании с высоким уровнем морального духа, как правило, лучше чувствуют командную работу и более активное сотрудничество. Когда моральный дух высок, работникам, как правило, комфортно друг с другом, и они более склонны работать вместе на благо компании.
Как определить мораль сотрудников
Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы оценить моральный дух сотрудников в вашей собственной рабочей силе:
Наблюдайте за поведением.
Проводите опросы.
Проводите периодические интервью.
Измеряйте производительность.
Изучите конфликт.
Оцените удержание.
Оценить посещаемость.
1. Наблюдайте за поведением
Работодатели могут начать измерять моральный дух сотрудников, просто наблюдая за их поведением и действиями. Менеджер может систематически оценивать уровень морального духа, обращая внимание на общее поведение сотрудника, качество работы и производительность. Распространенное поведение, сопровождающее низкий моральный дух, включает в себя снижение энтузиазма, несвоевременное выполнение заданий или неудовлетворительное качество работы, к которому привык менеджер.
2. Проводите опросы
Опросы — еще один простой способ измерить моральный дух вашей рабочей силы. Некоторые вопросы, которые вы должны затронуть в рамках опроса, включают в себя: удовлетворяет ли вас работа, чувствует ли сотрудник себя довольным, считает ли он, что есть возможности для роста и насколько велика вероятность того, что он останется в компании. Вы также должны дать сотруднику возможность в рамках опроса прокомментировать его собственными словами и внести предложения.
Различные типы личности могут по-разному реагировать на методы обратной связи, поэтому важно выбрать метод, который лучше всего подходит для разных личностей в вашем офисе. Это может означать анонимные опросы, чтобы сотрудники не боялись, что их идентифицируют, фокус-группы сотрудников или просьбы сотрудников заполнять вопросы без анонимности.
Если вы задаете вопросы отдельным сотрудникам напрямую, без анонимности, вы можете попросить их пройти опрос, а затем встретиться с вами для обсуждения результатов. Такой уровень прозрачности может помочь создать доверие, а при регулярном использовании способствует созданию здоровой рабочей атмосферы.
3. Проводите периодические интервью
Другой подход заключается в периодическом опросе ваших сотрудников и оценке их общей удовлетворенности. Эти интервью могут помочь дать сотрудникам возможность рассказать вам, что они думают о своей работе, определить, над чем им нужно поработать, и дать отзыв о том, что компания может сделать, чтобы поддержать их более эффективно. Разрешение сотрудникам вносить свой вклад может повысить удовлетворенность сотрудников и производительность.
4. Измеряйте производительность
Продуктивность может быть индикатором морального духа сотрудников, хотя важно рассматривать производительность только как один из компонентов более широкой точки зрения. Например, бывают случаи, когда компании с высоким моральным духом могут иметь низкую производительность, что является побочным продуктом проблемы в другом месте. Однако, если вы заметили, что производительность высока, а другие показатели указывают на высокий уровень удовлетворенности сотрудников, вы можете с уверенностью предположить, что ваше общее моральное состояние хорошее.
5. Изучите конфликт
Изучение частоты конфликтов, возникающих в вашем офисе, может быть хорошим способом измерить моральный дух ваших сотрудников. Хотя в офисах могут возникать конфликты из-за различий в личностях и мнениях, если вас часто просят помочь разрешить конфликты между сотрудниками, это может указывать на то, что ваши сотрудники не ладят друг с другом и что общий моральный дух команды низок. .
Если вы заметили, что конфликты внутри рабочей силы минимальны или отсутствуют, это обычно указывает на то, что ваши сотрудники работают как одна команда. Это, в свою очередь, свидетельствует о положительном моральном духе сотрудников.
6. Оцените удержание
Удержание сотрудников часто является сильным показателем того, насколько ваши сотрудники удовлетворены своим рабочим местом. Высокие показатели удержания обычно означают, что ваши сотрудники довольны и что компания принимает правильные меры для поддержания высокого морального духа сотрудников. Если вы заметили, что текучесть кадров увеличивается, это может быть признаком низкого морального духа и необходимости принятия мер для повышения удовлетворенности вашей рабочей силы.
7. Оцените посещаемость
Когда сотрудники получают удовольствие от работы и находят удовлетворение в работе, которую они выполняют, показатели посещаемости, как правило, высоки. Если моральный дух низкий, сотрудники, как правило, берут дополнительный отпуск или чаще вызываются на работу больными. Запросите в отделе кадров отчеты о посещаемости сотрудников за последние 12 месяцев и оцените, есть ли заметная тенденция увеличения или уменьшения посещаемости сотрудников.