Как оптимизировать техническое обслуживание, ремонт и эксплуатацию (ТОиР)

В глобальном масштабе производство является важным компонентом большинства экономик, при этом большинство продуктов, используемых сегодня, являются прямым результатом управляемого производственного процесса. Помимо сырья, поставки для технического обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO) имеют решающее значение для обеспечения безупречного производственного процесса. В этой статье мы объясним, что такое ТОиР, что включает в себя поставки ТОиР, кто занимается ТОиР и преимущества управляемого ТОиР.

Что такое техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация (ТОиР)?

Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация — это предметы и материалы, закупаемые компанией, которые не используются непосредственно в производственном процессе. MRO охватывает широкий спектр продуктов, и объем работ иногда трудно определить. MRO способствует поддержанию операционных стандартов, обеспечивая правильное функционирование различных областей бизнеса. Некоторые из предметов, приобретенных в рамках MRO, включают:

• Запчасти для машин

• Масла и смазки

• Герметики

• Клеи

• Перчатки

• Защитное снаряжение для работы

• Униформа

• Расходные материалы

• Компьютеры

В зависимости от характера бизнеса, MRO составляет значительную часть бюджета закупок. По этой причине наличие управляемой программы MRO необходимо для бесперебойной работы и эффективного расходования средств.

Что включает в себя поставки MRO?

Расходные материалы для ТОиР можно разделить на следующие категории:

Ремонт и обслуживание инфраструктуры

Ремонт и техническое обслуживание инфраструктуры включают в себя мероприятия по поддержанию коммерческих помещений в хорошем состоянии. Эти действия могут выполняться техническими специалистами или передаваться на аутсорсинг третьей стороне. В зависимости от условий аренды предприятия эти действия также могут выполняться владельцем помещения или назначенными им агентами. Некоторые работы по ремонту и техническому обслуживанию инфраструктуры включают:

• Ремонт кровли, дверей и окон

• Благоустройство территории

• Содержание пешеходных дорожек и парковок

• Уборка снега

• Борьба с вредителями

• Услуги по вывозу мусора

• Услуги по уборке и уборке

• Обслуживание лифта

• Ремонт и техническое обслуживание системы освещения

• Обслуживание системы вентиляции и кондиционирования

Ремонт и обслуживание производственного оборудования

К ремонту и техническому обслуживанию производственного оборудования можно подходить проактивно или реактивно. Ремонт и техническое обслуживание производственного оборудования включают техническое обслуживание производственного оборудования и систем, используемых для производства продукции предприятия, чтобы обеспечить минимальное время простоя или его полное отсутствие. Незапланированные простои могут привести к потере доходов и испорченной репутации. Техническое обслуживание может включать в себя такие действия, как замена изношенных деталей, услуги по калибровке и смазке движущихся частей. Производственное оборудование может быть электрическим, электромеханическим или механическим. Некоторое из этого оборудования может включать:

• станки с ЧПУ

• Сверлильные станки

• Оборудование для нарезки труб

• Тормоза из листового металла

• Системы машинного зрения

• Электрическое испытательное оборудование

Упреждающее обслуживание

Упреждающее техническое обслуживание можно разделить на профилактическое и профилактическое обслуживание. Превентивное включает выполнение планового обслуживания на основе календарного времени для предотвращения непредвиденных сбоев. Профилактическое обслуживание направлено на обнаружение сбоев до того, как они произойдут, путем своевременного вмешательства для устранения рисков простоя. При диагностическом обслуживании данные, собранные с производственного оборудования, используются для определения текущего состояния системы и обнаружения сбоев, требующих внимания. Данные могут собираться на выходе продукции или с датчиков, установленных на оборудовании.

Реактивное обслуживание

Реактивное обслуживание, также называемое корректирующим обслуживанием, направлено на исправление неработоспособной машины после того, как событие, вызвавшее простой, уже произошло. Управляемый ТОиР гарантирует, что реактивное обслуживание никогда не потребуется, благодаря использованию подходов профилактического и профилактического обслуживания.

Обслуживание погрузочно-разгрузочного оборудования

Погрузочно-разгрузочное оборудование включает в себя машины, используемые для транспортировки сырья и компонентов вдоль производственной линии. Это оборудование также доставляет готовую продукцию на погрузочные платформы и склады. Поддержание этого оборудования в хорошем состоянии жизненно важно для обеспечения бесперебойного и эффективного производственного процесса. К погрузочно-разгрузочному оборудованию относятся:

• Вилочные погрузчики

• Контейнеры для массовых грузов

• Валеты

• Робототехника

• хай-лоу

• Позиционеры поддонов

• Конвейерные системы

Инструменты и расходные материалы

Инструменты и расходные материалы включают в себя более мелкие материалы, которые потребляются как часть производственной деятельности, но не являются частью готового продукта. Несмотря на их небольшой размер, контроль инструментов и расходных материалов является приоритетным направлением деятельности для многих компаний. Ошибки при покупке и задержки с поставкой инструментов и расходных материалов могут повлиять на более тяжелое оборудование, имеющее решающее значение для производственного процесса. К основным инструментам и расходным материалам относятся:

• Средства индивидуальной защиты, такие как перчатки, очки и маски

• Ручные электроинструменты, такие как дрели, пилы и отвертки

• Принадлежности для уборки, такие как тряпки, салфетки и метлы

• Расходные материалы, такие как клеи, припои и абразивы

Кто занимается поставками MRO?

Компании реализуют программу MRO тремя основными способами:

Внутреннее управление ТОиР

Внутреннее управление деятельностью по ТОиР влечет за собой выявление пробелов в ТОиР и принятие решений для своевременного и эффективного заполнения этих пробелов с использованием ресурсов и персонала внутри бизнеса. Во внутренней обработке могут участвовать разные люди, такие как:

• Менеджеры завода

• Корпоративное управление

• Менеджеры склада

• Менеджеры по эксплуатации и техническому обслуживанию

Внутренняя обработка программ MRO имеет несколько преимуществ, в том числе:

• Улучшенный контроль запасов MRO

• Экономит деньги и время, используемые в аутсорсинговых процессах

• Повышает производительность труда за счет использования того же персонала

• Позволяет отслеживать элементы MRO, время использования и истощения

• Позволяет бизнесу развивать несколько стратегических отношений

• Более простое отслеживание прямых и косвенных расходов

Аутсорсинг третьим лицам

Некоторые предприятия решили передать программы MRO третьим сторонам, которые были выбраны на конкурсной основе на основе их знаний, опыта и стоимости. Аутсорсинг дает бизнес-лидерам уверенность в том, что закупка запчастей и расходных материалов находится в руках проверенного поставщика. Аутсорсинг имеет больше преимуществ для бизнеса, таких как:

• Позволяет бизнесу сосредоточиться на своей основной деятельности

• Позволяет бизнесу сократить отходы расходных материалов

• Позволяет бизнесу извлекать скидки и предложения в зависимости от объемов закупок.

• Снижает вероятность избыточного запаса расходных материалов

• Позволяет консолидировать расходы на ТОиР с одним поставщиком

• Предотвращает потерю или кражу материалов на месте

Гибридное управление ТОиР

Гибридная модель предполагает выполнение некоторых действий по техническому обслуживанию и ремонту внутри компании и передачу других программ третьим сторонам. Основное преимущество гибридной модели заключается в том, что она позволяет бизнесу сосредоточиться на том, что он может, и снизить риски поставок, привлекая третьи стороны для выполнения того, что бизнес не может сделать сам. Такой подход может сэкономить деньги, гарантируя при этом постоянный запас инструментов, деталей и расходных материалов.

Преимущества управляемого MRO

Управляемый подход к MRO помогает снизить затраты за счет использования данных запасов при принятии решений. Таким образом, материалы для ТОиР становятся операционными расходами, что обеспечивает бесперебойную закупку. Чтобы эффективно управлять MRO, бизнес должен собирать правильные данные, чтобы понять модели спроса и использования. Вот главные преимущества управляемой данными программы MRO:

Упрощенный процесс управления запасами

Практика закупок MRO отнимает много времени и может включать в себя различные отделы организации. Кроме того, для MRO требуется надежная платформа отслеживания, чтобы производственный процесс работал на полную мощность. Управляемая программа MRO помогает организациям устранять избыточность в цепочке поставок, упрощая управление запасами и обеспечивая эффективную цепочку поставок.

Следите за меняющейся динамикой рынка

Рынок MRO очень изменчив с частыми корректировками цен и сбоями в цепочке поставок. Управляемая программа MRO помогает вашему бизнесу лучше подготовиться к рыночным изменениям, корректировкам программы и другим разрушительным факторам. Это позволяет непрерывно продолжать производство и быстро восстанавливать его после простоя.

Предотвращение потери ресурсов

MRO — это широкая корпоративная деятельность, которой иногда пренебрегают, и некоторые организации вкладывают мало средств в обучение, чтобы должным образом управлять этой важной деятельностью. Результатом является потеря времени, поскольку руководители предприятий тратят драгоценное время на управление запасами, а не на выполнение более важных задач. Управляемая программа MRO экономит время и деньги организации, эффективно отслеживая и проверяя запасы.

Поддержание удовлетворенности клиентов

Клиенты – это кровь любого бизнеса. Для производства правильное получение продукта с первого раза и каждый раз имеет решающее значение для итоговой прибыли и репутации. Управляемая программа MRO повышает удовлетворенность клиентов, поддерживая своевременное производство качественной продукции. Частые простои и некачественная продукция приводят к бегству клиентов и потере доходов.

Лучшие практики в ТОиР

Годовой бюджет MRO на закупки значителен, но ему часто не уделяется внимание, необходимое для оптимизации его работы, снижения затрат, повышения точности запасов и создания стоимости. Если вы ищете передовые методы MRO для своего бизнеса, эти советы по управлению запасами будут необходимы:

• Определите элементы MRO, которые имеют решающее значение для бизнеса.

• Учитывайте все бизнес-единицы при закупке MRO.

• Разгрузите запасы ТОиР проверенным поставщикам и используйте гибридный подход ТОиР.

• Используйте аналитику и прогнозирование спроса, чтобы знать периоды пикового и минимального использования.

• Храните весь инвентарь MRO в центральном месте для упрощения аудита и контроля.

• Оптимизируйте закупки MRO с профилактическим обслуживанием.

• Обучите свой персонал управлению цепочками поставок MRO.

• Выполняйте ежеквартальный аудит, чтобы установить, что запасы MRO больше не нужны.

• Ежегодно согласовывайте расходы на ТОиР, чтобы снизить рыночные риски, риски спроса и предложения.

• Консолидируйте поставщиков MRO, так как это выгодно с финансовой точки зрения и может улучшить итоговую прибыль компании.

• Установите показатели эффективности для отслеживания и мониторинга затрат, экономии и общих тенденций.

• Используйте запасы, управляемые поставщиком, или VMI, пригласив поставщика на место для управления и контроля запасов инструментов и расходных материалов для ТОиР.

Надлежащим образом управляемая цепочка поставок MRO может стать отличной стратегией экономии и может принести огромную пользу вашему бизнесу. Понимание и применение лучших практик MRO также помогает вашему бизнесу избежать избыточности за счет создания эффективных бизнес-процессов для отдела закупок и организации в целом.