Как быть хорошим генеральным директором

Генеральные директора играют важную роль в управлении организациями. Когда вы занимаете эту высокопоставленную должность, различные заинтересованные стороны обращаются к вам за лидерством и руководством. Понимание того, как быть хорошим генеральным директором, может помочь вам завоевать доверие и научиться лучше удовлетворять потребности вашей организации. В этой статье мы обсудим роль генеральных директоров и предложим рекомендации по ее успешному выполнению.

Что такое генеральный директор?

Главный исполнительный директор (CEO) выступает в качестве лидера компании. Они несут ответственность за обеспечение бесперебойной работы компании и достижение ее целей. Для этого руководители разрабатывают и внедряют бизнес-стратегии и контролируют другие аспекты компании, такие как бюджеты, укомплектование персоналом и культура на рабочем месте. Генеральные директора несут ответственность за руководство компанией и часто отчитываются перед ее советом директоров, который защищает интересы акционеров.

Что делает генеральный директор?

Руководители работают в компаниях различных размеров и отраслей. В результате их должностные обязанности и ответственность могут различаться. Например, генеральный директор малого бизнеса может больше участвовать в повседневных операциях. Генеральный директор крупной компании может сосредоточиться на разработке организационной политики и стратегии и делегировать повседневные операционные задачи управленческому персоналу. Хотя эти обязанности различаются, некоторые из их типичных обязанностей могут включать:

• Определение стратегии и направления организации

• Разработка краткосрочного и долгосрочного видения организации

• Установление организационной политики

• Принятие решений от имени организации

• Переговоры и утверждение контрактов или соглашений для организации

• Использование данных для измерения эффективности организации

• Контроль бюджета организации и распределение средств и других ресурсов

• Найм и руководство членами старшей исполнительной команды

• Быть в курсе отраслевых тенденций или изменений и конкурентов

• Создание организационной культуры и моделирование ее ценностей и поведения

• Выступление в качестве публичного лица компании, взаимодействие с акционерами, государственными органами и общественностью

Как стать успешным генеральным директором

Вы можете использовать следующие шаги в качестве руководства, чтобы научиться быть великим генеральным директором:

1. Помните о своих стейкхолдерах

Как генеральный директор, вы обладаете властью в организации и помогаете управлять ее стратегиями и решениями. Однако вы также должны понимать, что действуете не в одиночку. Ваша основная обязанность — создавать ценность для различных заинтересованных сторон, от акционеров до сотрудников и клиентов. Решения, которые вы принимаете, и действия, которые вы предпринимаете, должны служить их интересам и потребностям.

Попытайтесь построить отношения с этими различными группами, чтобы получить представление об их различных точках зрения. Если вы понимаете их желания, нужды и опасения, вам будет легче принимать решения, соответствующие им. Кроме того, эти сведения могут помочь вам заранее определить потенциальные проблемы или вообще избежать их. Генеральные директора отчитываются перед советом директоров своей организации, поэтому вам может показаться особенно важным развивать прочные отношения с этими людьми.

2. Сформулируйте свое видение

Руководители несут ответственность за определение видения своей компании. Это видение может состоять из различных факторов, таких как то, как вы хотите, чтобы компания выглядела в течение следующего десятилетия, и тип культуры, которую вы хотите создать внутри. Вы также можете подумать о своей миссии и о том, что вы хотите предоставить клиентам. Ваше видение помогает задать направление для компании и может помочь определить ее цели.

Видение также действует как руководство для вашей исполнительной команды и сотрудников. Когда они знают, чего хочет достичь компания, они понимают, как выполнять свою работу, чтобы обеспечить достижение этих целей. По этой причине вам необходимо разработать видение, которое вдохновляет людей. Подумайте о заинтересованных сторонах вашей организации и определите свое видение, используя их интересы и потребности. Ваше видение должно демонстрировать, почему они должны работать на компанию, покупать ее предложения или иным образом поддерживать ее.

3. Поддерживайте вовлеченность ваших сотрудников

Вовлеченная рабочая сила может помочь вашей компании достичь своих целей. Сотрудники, которые не чувствуют себя вовлеченными в работу, могут не выкладываться на полную или принять решение покинуть компанию. Помимо вдохновляющего заявления о видении, вы можете привлечь своих сотрудников, определив ценности и культуру вашей компании. Эти ценности будут варьироваться в зависимости от компании и ее услуг, но примеры могут включать в себя стремление к разнообразию и инклюзивности или предложение превосходного обслуживания клиентов. Ценности компании могут помочь сотрудникам почувствовать цель в работе и установить для них ожидания.

Точно так же создание сильной и здоровой корпоративной культуры может помочь установить ожидания в отношении поведения и заставить сотрудников получать удовольствие от работы. Вы и ваш управленческий персонал можете развивать корпоративную культуру через людей, которых вы нанимаете, и за их поведение, которое вы вознаграждаете. Другими компонентами корпоративной культуры могут быть ее ценности, стили управления, организация рабочего места и предлагаемые преимущества. Продолжайте развивать и улучшать культуру вашей компании, запрашивая отзывы сотрудников. Сбор мнений сотрудников может помочь вам продолжать удовлетворять их потребности и обеспечивать позитивную и продуктивную среду.

4. Поддерживайте постоянную связь

Еще один способ привлечь сотрудников и заинтересованные стороны — поддерживать с ними постоянную связь. Эти люди ценят участие в разговорах о компании. Если они чувствуют себя обделенными, они могут не считать вас надежным и честным лидером. Обмен новостями — как хорошими, так и плохими — может помочь убедиться, что все находятся на одном пути, и укрепить сплоченность внутри компании.

Общение идет в обе стороны, поэтому убедитесь, что вы также слушаете своих заинтересованных лиц и сотрудников. Сбор их информации может помочь вам разработать лучшие политики и стратегии компании, отвечающие их потребностям и интересам. Кроме того, когда эти заинтересованные стороны чувствуют, что их лидер слышит их, это может заставить их чувствовать себя более ценными. Сотрудники, считающие, что их мнение ценят, захотят и дальше поддерживать компанию.

5. Примите перемены

Руководители сегодня должны ориентироваться в постоянно меняющемся мире. Вместо того, чтобы бояться этих изменений, смиритесь с этой неизбежностью. Быть в курсе новостей и тенденций в вашей отрасли может помочь вам оценить текущую ситуацию и то, как она может развиваться. Вы можете использовать эти наблюдения, чтобы определить потенциальные возможности, в которых ваша компания может участвовать, чтобы подготовиться к будущему. Например, это могут быть технологические достижения, которые вы можете внедрить в свой бизнес. Принятие изменений, а не сдерживание, может помочь вам сохранить конкурентоспособность в своей отрасли.

6. Поощряйте разнообразие

Наличие разнообразной рабочей силы может предложить многочисленные преимущества для вашей компании. Объединение людей с разными наборами навыков, опытом и взглядами может помочь повысить креативность и инновации. Эти сотрудники могут учиться друг у друга и развивать свои способности к сотрудничеству и решению проблем. Демонстрация приверженности разнообразию и инклюзивности также может помочь вам привлечь потенциальных кандидатов и клиентов, поскольку вы создали благоприятную среду.

Как генеральный директор, вы должны принимать множество решений, касающихся компании. Окружите себя разнообразной командой, а не отдельными людьми, которые просто согласятся со всем, что вы говорите, и это поможет вам укрепить эти решения. Их разнообразный вклад может помочь вам оценить ситуацию с разных точек зрения и определить проблемы или возможности, которые вы могли бы не увидеть иначе. Если эти члены команды бросают вам вызов, это также может помочь вам определить, действительно ли идея работает или нуждается в улучшении.

7. Будьте готовы учиться

Даже если вы генеральный директор, вы не всегда будете знать все — и это нормально. Используйте ресурсы и членов команды вокруг вас, чтобы узнать обо всех аспектах бизнеса. Никто не идеален, поэтому заинтересованные стороны оценят вашу готовность задавать вопросы или признавать, что у вас нет ответов на все вопросы. Демонстрация вашего интереса к областям бизнеса, в которых у вас нет опыта, также может показать вашу страсть. Это любопытство демонстрирует ваше желание расширить свои знания, чтобы помочь вам принимать наилучшие решения и стратегии для компании.

Вы также можете совершать ошибки на своем пути в качестве генерального директора. Использование прозрачности и признание их может продемонстрировать вашу силу как лидера. Вы можете использовать эти ошибки как возможность учиться и совершенствоваться, помогая гарантировать, что вы не совершите их снова.

8. Подавайте положительный пример

Вы можете установить надлежащее поведение и ценности в своей компании, но ваше сообщение будет более значимым, если вы сами продемонстрируете их. Если сотрудники не увидят, что вы демонстрируете такое поведение, вы можете потерять их доверие. Без этого доверия они могут искать руководство в другом месте или перейти в другую компанию. Заинтересованные стороны обращаются к генеральному директору за указаниями и указаниями, поэтому вам необходимо зарекомендовать себя как сильного и надежного лидера.

То, как вы представляете себя публичной фигурой, также имеет значение внешне. Демонстрация ценностей и поведения вашей компании во время взаимодействия с общественностью может повлиять на то, как они воспринимают вашу компанию. Демонстрация надежности и честности может помочь вам заручиться доверием и поддержкой.

9. Развивайте уверенность в себе

Генеральные директора играют важную роль в своих организациях, часто выступая в качестве публичных лиц. В результате вы можете столкнуться с большей критикой, когда что-то идет не так или сотрудники чувствуют себя разочарованными. Когда вы принимаете эту критику на свой счет, это может снизить вашу уверенность в своих способностях и повлиять на вашу работу. Уверенность в себе может помочь вам справляться с такими ситуациями и сохранять над ними контроль.

Вы можете использовать критику как форму обратной связи, чтобы улучшить свои навыки или действия в качестве генерального директора. Подумайте о положительных сторонах этих ситуаций, таких как возможность узнать что-то новое. Ваша уверенность как лидера имеет значение, потому что сотрудники обращаются к вам за советом. Вдохновляйте их продолжать двигаться вперед, а не сдаваться. Чем больше у вас уверенности в себе, тем больше они будут иметь в вас.

Необходимые навыки для руководителей

Генеральные директора выполняют различные обязанности и роли в организации. Несколько из навыки и умения необходимые для успешной навигации по этой работе, включают:

• Навыки общения: руководители ежедневно взаимодействуют с различными заинтересованными сторонами. Они должны иметь возможность общаться в устной и письменной форме, используя лаконичный и понятный язык. Этот навык гарантирует, что они точно передают сообщения и держат всех в курсе последних событий и решений компании.

• Межличностные навыки: Помимо общения с заинтересованными сторонами, руководители должны строить с ними прочные отношения. Установление личных связей также может укрепить доверие, которое они могут использовать, чтобы продемонстрировать свою авторитетность и надежность в качестве лидера. Заинтересованные стороны должны чувствовать, что они могут положиться на своего генерального директора в том, что касается действий и решений, учитывающих всеобщие интересы.

• Навыки принятия решений: руководители несут ответственность за принятие важных решений для своей компании. Эти навыки позволяют им использовать различные методы и тактики для оценки ситуации и предоставления наилучшего решения. Например, они могут сотрудничать с другими, чтобы собрать различные точки зрения или провести исследование для определения потенциальных результатов.

• Навыки адаптации: руководители задают направление своей компании, поэтому они должны чувствовать себя комфортно, адаптируя свои стратегии или планы к изменяющимся условиям. Существование адаптируемый и гибкие также могут демонстрировать непредубежденность лидеров. Это качество может сделать их более склонными опробовать инновационные идеи или использовать новые возможности для бизнеса.