Гибкость предприятия: определение, преимущества и советы по внедрению
2 декабря 2021 г.
Многие предприятия хотят эффективно удовлетворять потребности клиентов и успешно реагировать на изменения. Корпоративная гибкость — это бизнес-среда, позволяющая вашей команде быстро принимать решения и предпринимать быстрые действия при изменении среды. Если вы заинтересованы во внедрении корпоративной гибкости в своей организации, изучение того, как она работает, может подготовить вас к ее применению. В этой статье мы обсудим, что такое гибкость предприятия, причины ее использования, как использовать ее на рабочем месте, как ее измерить и как вы можете успешно перейти на нее.
Что такое гибкость предприятия?
Гибкость предприятия — это способность организации быстро и комфортно адаптироваться к изменяющимся условиям бизнеса. Гибкие предприятия реагируют на новые потребности клиентов, передовые технологии и изменения рынка, не реструктурируя организацию и не теряя прибыли. Этот метод заменяет иерархические структуры и разрозненные команды целостным подходом к развитию бизнеса, при котором команды понимают свое место в единых целях организации и могут легко работать вместе для их достижения. Гибкость предприятия способствует общекорпоративному стилю работы, который позволяет сотрудникам действовать быстро и инстинктивно.
Вот некоторые из ценностей, которые может продвигать гибкое предприятие:
Согласованность: у отделов общий язык, цели и планы, и они успешно общаются друг с другом.
Минимальные зависимости: команды и члены команды могут выполнять свою работу независимо, не дожидаясь других задач, членов команды, партнеров или поставок.
Сотрудничество: межфункциональные команды могут работать вместе, обмениваться навыками и ресурсами и выполнять межведомственные проекты, практически не получая указаний от руководства.
Баланс: власть в организации распределяется поровну, и каждый член команды имеет автономию в своей работе.
Гибкость: бизнес поощряет использование новых методов для удовлетворения меняющихся потребностей.
Скорость: Менеджмент быстро принимает скоординированные меры для реагирования на новые вызовы и изменения рынка.
Стабильность. Организация использует устойчивые стандартизированные процессы, основанные на долгосрочных бизнес-целях.
Преимущества гибкости предприятия
Некоторые из преимуществ гибкости предприятия могут включать:
Более мотивированные сотрудники
Внедрение корпоративной гибкости может положительно повлиять на культуру вашего рабочего места. Принципы гибкости предприятия побуждают сотрудников связываться с конечными целями организации и понимать их, что может помочь некоторым людям почувствовать большую целеустремленность и мотивацию в работе. Расширение сотрудничества также может улучшить рабочие отношения, что может привести к более заинтересованной рабочей силе.
Счастливые клиенты
Гибкие предприятия стремятся эффективно реагировать на потребности клиентов. Современные технологии, текущее понимание рынка и конкурентная стратегия могут позволить вам предлагать более качественные услуги своим клиентам. Гибкость предприятия также направлена на повышение производительности за счет сокращения времени отклика и минимизации обдумывания, поэтому гибкие предприятия могут быстрее предоставлять ценные результаты клиентам, чем предприятия с традиционной структурой.
Более качественная работа
Сосредоточившись на внедрении новых технологий и поиске надежных решений, гибкие предприятия надеются добиться более инновационных и творческих результатов. Гибкость предприятия способствует постоянному совершенствованию, поскольку организации учатся на своих успехах и неудачах и вносят соответствующие изменения. Эта практика может укрепить процессы и постоянно повышать организационные стандарты качества. Быстрое воплощение идей и создание реальных продуктов может дать вам больше времени для улучшения вашего продукта.
Низкие затраты
Гибкие предприятия обучают сотрудников работать в разных отделах, быстро осваивать новые навыки и в определенной степени управлять собой, поэтому гибкость может помочь вашему бизнесу сократить затраты на оплату труда. Вы также можете сэкономить деньги на времени и расходных материалах, приняв более упорядоченный и рефлексивный подход к работе. Модель также учит команды более эффективно использовать свои ресурсы и управлять своими внутренними бюджетами, способствуя более контролируемым расходам в целом.
Причины для внедрения корпоративной гибкости
Вот список причин для внедрения гибкости предприятия:
Чтобы оставаться конкурентоспособными: внимательно отслеживая рынок и реагируя на него, вы сможете выделить свою организацию среди конкурентов. Гибкость предприятия побуждает вас внедрять новые технологические функции и извлекать выгоду из тенденций раньше других.
Чтобы развить свой талант: Agile-предприятия обучают сотрудников передовому опыту. Когда вы продолжаете совершенствовать свои стандарты и поощрять постоянное совершенствование, ваша рабочая сила может освоить новые навыки и добиться более высоких результатов.
Чтобы стать более продуктивным: гибкость предприятия направлена на сокращение времени выхода на рынок, а это означает, что ваш продукт может дойти до клиентов раньше, а ваша команда может сосредоточиться на решении проблем и создании новых продуктов. Гибкая инфраструктура ценит скорость и эффективность, поэтому по мере того, как ваши команды усваивают agile-мышление, они могут найти способы реализации мер по ускорению своих внутренних процессов и увеличению производительности.
Чтобы повысить устойчивость: если вы хотите, чтобы ваша организация выдержала такие события, как экономический спад, сдвиги в отраслевых тенденциях и социальные и культурные изменения, гибкость предприятия может помочь вам в этом. Гибкое мышление позволяет командам и отдельным лицам решать проблемы по мере их возникновения и принимать меры для раннего предотвращения потерь.
Чтобы объединить ваши отделы: в традиционных организациях специалисты в разных областях могут работать независимо, практически не влияя на работу друг друга, но гибкие предприятия учитывают взаимосвязь между вкладами каждой команды. Эта структура может помочь вашей организации стать более согласованной и помочь товарищам по команде почувствовать связь с вашей миссией.
Как использовать Agile в работе
Используйте следующие шаги, которые помогут вам при использовании Agile на работе:
1. Рассмотрите ваши варианты
Подумайте, эффективно ли превращение в гибкое предприятие решает проблемы вашей организации. Реструктуризация ваших систем требует времени, усилий и ресурсов, поэтому полезно подумать об этом, прежде чем вы решите внедрить гибкую структуру. Рассмотрите возможность проведения мозгового штурма с заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что гибкость предприятия может удовлетворить наиболее важные потребности бизнеса.
2. Определите ожидаемые проблемы
Подготовка к конкретным проблемам, которые может представлять ваш продукт, команда или отрасль, может помочь вам разработать эффективные решения. Каждая организация имеет уникальные потребности, и гибкость предприятия может функционировать по-разному для каждого отдела и рынка. Например, если вы работаете в технологической отрасли, вы можете заметить, что малые предприятия с нишевыми рынками уже являются гибкими предприятиями. Чтобы учесть эту озабоченность, вы можете подумать, как привлечь клиентов и предложить более инновационные решения, чем эти конкуренты.
3. Внедряйте гибкость предприятия поэтапно
Вы можете протестировать элементы корпоративной гибкости в одной команде или использовать их для одного проекта, прежде чем применять их к операциям всей организации. Это может помочь вам выявить и решить проблемы, а также помочь членам команды медленно адаптироваться к этим изменениям. Вы также можете попросить этих членов команды оставить отзыв о системе, что может укрепить ваш возможный переход в масштабах всей компании.
4. Создавайте гибкие системы
Создав план, вы можете приступить к замене существующих систем гибкими системами. Стремитесь внедрить простые, адаптируемые процессы, которые быстро доставят продукты клиентам. Некоторые инструменты, которые могут помочь вам на этом этапе, могут включать программное обеспечение для управления проектами и средства автоматизации. Вы можете попытаться поощрять сотрудничество между командами. Полезно проявить терпение после перехода к гибкому мышлению, потому что может пройти некоторое время, прежде чем вы заметите преимущества этой структуры.
Измерение гибкости предприятия
Вы можете измерить гибкость предприятия, оценив производительность и показатели производительности и приняв отзывы от клиентов. Может быть полезно записать данные о производительности перед внедрением гибкости предприятия. Наличие контрольной группы может помочь вам измерить свой успех после изменения и понять, какие изменения являются наиболее ценными. Вы можете использовать цели и ключевые результаты (OKR), чтобы дать каждой команде возможность разработать конкретные цели для своей работы и объективно оценить свои результаты.
Поскольку гибкость предприятия способствует постоянному совершенствованию, может быть полезно регулярно оценивать показатели и учитывать меняющиеся стандарты команды. Рассмотрите возможность ведения подробных записей оценок. Эти заметки могут послужить вам подспорьем при дальнейшем совершенствовании операций.
Советы по успешному переходу на гибкую методологию
Вот несколько советов, которые помогут вам эффективно перейти к гибкости предприятия:
Измените свой стиль руководства
Руководство обычно несет ответственность за начало перехода, и очень важно, чтобы эти специалисты понимали ценности и методы гибкости предприятия, прежде чем внедрять их в организации. Гибкость предприятия требует от сотрудников использования коллективного стиля работы для достижения единой цели, поэтому полезно, если руководители четко определяют общекорпоративные цели и стандарты. Структуру организации легче изменить, если вы сможете воодушевить сотрудников на раннем этапе, поэтому сообщение о том, почему и как организация будет переходить, может помочь вашим командам приспособиться.
Предоставляйте возможности для обучения
Чтобы стать кросс-функциональными, вашим командам может потребоваться приобрести новые навыки и попрактиковаться в более активном сотрудничестве с другими отделами. Может быть полезно провести обучение. Некоторые сеансы могут быть посвящены отдельным навыкам, в то время как другие могут делиться мыслями о гибком мышлении в целом, чтобы помочь членам команды понять ценности, которые вы поощряете. Это также может помочь включить возможности для оценки производительности и внутренних контрольных точек внутри команд.
Воспитывать чувство собственности
Частью гибкости предприятия является владение процессами и продуктами, поэтому может быть полезно продвигать автономию как организационную ценность. Некоторые команды назначают владельцев продукта (PO), которые несут ответственность за разработку планов, основанных на данных, и надзор за стратегией для конкретного продукта. Индивидуальная ответственность за работу может гарантировать большее чувство приверженности и большую ответственность за результаты. Гибкость предприятия направлена на то, чтобы передать власть членам команды, а способность принимать самостоятельные решения и брать на себя ответственность за результаты может дать сотрудникам контроль и помочь развить их лидерские навыки.