Zu berücksichtigende Vor- und Nachteile • BUOM

In der Hotelbranche gibt es viele Beschäftigungsmöglichkeiten, darunter Management-, Verwaltungs-, Sicherheits- und Gastronomiejobs. Die Arbeit in einem Hotel kann eine herausfordernde und lohnende Karriere mit Möglichkeiten zum Reisen und zum beruflichen Aufstieg sein. Wenn Sie über eine Karriere im Gastgewerbe nachdenken, könnten Sie daran interessiert sein, mehr über die Vorteile und Herausforderungen der Arbeit in dieser Branche zu erfahren. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile der Arbeit in einem Hotel, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob dies der richtige Weg für Sie ist.

Welche Vor- und Nachteile hat die Arbeit in einem Hotel?

Typischerweise bieten Hotels eine Festanstellung und Aufstiegschancen innerhalb der Organisation durch harte Arbeit sowie andere Vorteile wie Rabatte oder Boni. Einige Hotels bieten ihren Mitarbeitern je nach Position oder Beschäftigungsdauer unterschiedliche Leistungen, während andere Leistungen für alle Hotelmitarbeiter gelten. Die Arbeit in einem Hotel kann jedoch eine Herausforderung sein, insbesondere während der Hochsaison, und es kann schwierig sein, jeden Tag die gleichen Aufgaben zu erledigen und mit dem Zeitplan der Hotelbranche Schritt zu halten, der oft Nächte und Wochenenden umfasst.

Wenn Sie sich entscheiden möchten, in einem Hotel zu arbeiten, ist es wichtig, sowohl die Vorteile als auch die Herausforderungen dieser Art von Karriere zu berücksichtigen.

8 Vorteile einer Karriere im Gastgewerbe

Hier sind acht Vorteile der Arbeit in einem Hotel:

1. Mitarbeiterrabatte

Wenn Sie in einem Hotel arbeiten, erhalten Sie möglicherweise Ermäßigungen auf Dienstleistungen an diesem Standort oder in anderen Hotels. Sie und Ihre Familie können während Ihrer Reise ermäßigte Preise für Zimmer oder Suiten erhalten. Hotelmanager können Mitarbeitern auch gestatten, das Fitnesscenter, die Pools oder andere Annehmlichkeiten zu einem ermäßigten Preis zu nutzen oder zu bestimmten Zeiten kostenlos im Hotelrestaurant zu essen.

2. Möglichkeit zur Beförderung

Einstiegs- und Assistentenpositionen in Hotels können es Ihnen ermöglichen, wertvolle Fähigkeiten und Erfahrungen zu entwickeln, die Sie für den Aufstieg innerhalb der Hotelorganisationsstruktur nutzen können. Viele Hotelteams haben Führungspositionen, die Ihnen Führungschancen und eine höhere Bezahlung bieten können. Hotel-Housekeeping-Manager beginnen beispielsweise häufig in Einstiegspositionen im Housekeeping und steigen dann zu höheren Positionen auf, indem sie Eigeninitiative zeigen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln.

3. Übertragbare Fähigkeiten

In einem Hotelumfeld können Sie vielfältige Fähigkeiten entwickeln, die Sie nutzen können, um einen Job in einem anderen Hotel oder Resort zu bekommen. Sie können die Fähigkeiten, die Sie während Ihrer Arbeit in einem Hotel erlernen, auch auf eine Vielzahl verwandter Branchen anwenden und sich so einen Vorteil im Einstellungsprozess verschaffen. Wenn Sie beispielsweise in der Gästeservicebranche arbeiten, können Sie zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten und Priorisierungsfähigkeiten erlernen, die Sie zu einem guten Kandidaten für Verwaltungspositionen im Einzelhandel, im Gesundheitswesen und in vielen anderen Branchen machen können.

4. Trinkgelder und Boni

Viele Hotelmitarbeiter erhalten während ihres Aufenthalts Tipps von zufriedenen Gästen. Diese Tipps können das Einkommen eines Mitarbeiters aufbessern und ihn motivieren, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Hotelmitarbeiter können vom Hotelmanagement auch vierteljährliche oder jährliche Prämien erhalten, je nachdem, wie viel das Hotel in diesem Zeitraum verdient hat. Zu den Prämien können auch zusätzliche freie Tage, Mitarbeiterfeiern oder andere Geschenke gehören.

5. Abwechslungsreiche zwischenmenschliche Interaktionen

Die Arbeit im Gastgewerbe bietet Ihnen die Möglichkeit, Menschen aus der ganzen Welt kennenzulernen, abhängig vom Standort des Hotels und Ihren beruflichen Aufgaben. Rollen im Gästeservice oder in der Verwaltung können es Ihnen ermöglichen, mit einem breiten Spektrum an Gästen zu interagieren, um sicherzustellen, dass sie ihren Aufenthalt im Hotel genießen. Durch die Interaktion mit Gästen und Kollegen unterschiedlichster Herkunft können Sie Sprachkenntnisse entwickeln und verschiedene Kulturen und Länder kennenlernen.

6. Arbeitsplatzsicherheit

Da Hotelmitarbeiter eine wichtige Dienstleistung für Menschen auf der ganzen Welt erbringen, sind qualifizierte Fachkräfte im Gastgewerbe in der Regel sehr gefragt. In vielen Städten gibt es mehrere Hotels, sodass Fachleuten im Gastgewerbe Arbeitsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Um ihre Arbeitsplatzsicherheit weiter zu verbessern, erlernen einige Hotelfachkräfte Fähigkeiten für verschiedene verwandte Positionen, beispielsweise als Gästeservice-Koordinator und Rezeptionist. Auf diese Weise können sie in verschiedenen Positionen arbeiten und bei Bedarf andere Teammitglieder ersetzen.

7. Verschiedene Positionen

Hotels können je nach Größe und Lage ein breites Spektrum an Positionen anbieten. Einer der Vorteile der Arbeit im Gastgewerbe ist die Möglichkeit, die Stelle an Ihre Interessen und Fähigkeiten anzupassen. In einem großen Hotel gibt es beispielsweise möglicherweise Zimmermädchen, Hauswirtschaftspersonal, Köche und Restaurantangestellte, Gästeservice-Spezialisten und viele andere Positionen, die Schlüsselaufgaben für den Erfolg des Hotels erfüllen. Die Arbeit in einem Hotel bietet Ihnen auch die Möglichkeit, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und Ihren idealen Karriereweg zu finden.

8. Möglichkeit eines Umzugs

Wenn Sie für eine große Hotelkette arbeiten, kann Ihnen die Organisation den Umzug in ein Hotel an einem anderen Standort gestatten, nachdem Sie nachgewiesen haben, dass Sie eine Bereicherung für die Marke des Hotels darstellen. Auf diese Weise können Sie in einen neuen Staat oder ein neues Land reisen und sicher sein, dass an einem vertrauten Arbeitsplatz eine Stelle frei wird. Abhängig von Ihrer Position kann die Organisation möglicherweise Ihre Umzugskosten übernehmen.

6 Herausforderungen einer Hotelkarriere

Hier sind sechs mögliche Probleme bei der Arbeit in einem Hotel:

1. Führungsstil

Viele Hotels arbeiten in Abteilungen, in denen Manager ihre Mitarbeiter genau überwachen und höheren Managern oder Direktoren Bericht erstatten. Durch die enge Zusammenarbeit mit ihrem Team können Manager sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die Leistungsstandards des Hotels erfüllen. Wenn Sie weniger Aufsicht durch den Manager gewohnt sind, kann es einige Zeit dauern, bis Sie sich an die Hotelregeln und -standards gewöhnt haben. Möglicherweise fällt es Ihnen auch schwer, formelle Verfahren für die Einreichung von Beschwerden oder Vorschlägen einzuhalten.

2. Saisonale Unterschiede im Zeitplan

Wenn Sie an einem Ort arbeiten, an dem die Touristensaison stark besucht und langsam ist, kann es sein, dass Ihre Arbeitszeiten je nach Jahreszeit variieren. Beispielsweise kann es in einem Hotel, das an eine Skihütte angeschlossen ist, im Winter viel mehr los sein als im Sommer. Möglicherweise möchten Sie während der Hochsaison zusätzliche Stunden arbeiten, um langsamere Phasen auszugleichen. Dies erfordert möglicherweise eine gewisse Anpassung, wenn Sie es gewohnt sind, jeden Monat die gleiche Stundenzahl zu arbeiten.

3. Kundenbeschwerden

Da Hotelfachleute sich um die Betreuung ihrer Gäste kümmern, reagieren sie manchmal auf Kundenbeschwerden oder -anliegen, was zwischenmenschliche Fähigkeiten und Geduld erfordern kann. Die Aufgaben, die ein Hotelangestellter zur Lösung von Gästebeschwerden wahrnimmt, können von der Abteilung und der Dauer seiner Betriebszugehörigkeit abhängen, da Manager oft die Verantwortung für die Lösung von Gästeproblemen übernehmen. Zu ihren Aufgaben kann es gehören, Beschwerden zu dokumentieren, Vorfallberichte von Gästen zu überprüfen und Lösungen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass der Gast für den Rest seines Aufenthalts zufrieden ist.

4. Wochenend- und Feiertagsschichten

Viele Hotels sind an Wochenenden und Feiertagen geöffnet, um Gäste unterzubringen, die diese Zeit zum Reisen nutzen. Wenn Sie in einem Hotel arbeiten, können Sie weiterarbeiten, während andere Betriebe geschlossen sind. Die Feiertage können die perfekte Zeit sein, um Überstunden zu machen und Ihr Gehalt zu erhöhen, aber es kann schwierig sein, sich an einen neuen Arbeitsplan zu gewöhnen, wenn Sie an einen normalen Arbeitstag gewöhnt sind.

5. Hektische Umgebung

Zu Stoßzeiten kann es in der Hotellobby, auf den Fluren, in der Küche und anderen Bereichen zu regem Betrieb kommen. Abhängig von Ihrer Position können Sie Ihren Schwerpunkt entsprechend den Anforderungen von Gästen und anderen Mitarbeitern ändern, was Flexibilität erfordert. Beispielsweise kann ein Gästebetreuer den Anruf oder das Telefonat eines Kunden jederzeit entgegennehmen, unabhängig davon, was er gerade tat, als das Telefon klingelte. Wenn Sie eine ruhige, professionelle Umgebung bevorzugen, fällt es Ihnen möglicherweise schwer, Ihre Arbeitsaufgaben in einem Hotel zu erledigen.

6. Routineaufgaben

Bei einigen Hotelpositionen müssen in regelmäßigen Abständen dieselben Aufgaben ausgeführt werden. Beispielsweise führt das Reinigungspersonal nach dem Auschecken der Gäste in der Regel für jedes Zimmer die gleichen Reinigungsverfahren durch, um den Sauberkeitsstandard des Hotels aufrechtzuerhalten. Wenn Sie jeden Tag Freude an neuen Herausforderungen haben, könnten diese Rollen eine Herausforderung für Sie sein.