wie man richtig handelt, wenn Menschen Unrecht tun • BUOM

19. April 2021

Idealerweise sollten Beziehungen am Arbeitsplatz auf Zusammenarbeit und Respekt basieren. Manchmal treffen wir jedoch auf Kollegen, deren Verhalten diesen Erwartungen nicht entspricht. Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand Sie bei der Arbeit manipuliert, fragen Sie sich möglicherweise, was Sie tun sollen. In diesem Artikel definieren wir, was ein manipulativer Kollege ist, und erläutern acht Schritte, die dabei helfen, mit dieser einzigartigen Situation umzugehen und das Gleichgewicht am Arbeitsplatz wiederherzustellen.

Was ist ein manipulativer Kollege?

Ein manipulativer Kollege ist jemand, der versucht, das Verhalten oder die Handlungen anderer in seinem Arbeitsumfeld zu ändern. Ihr Verhalten geht über die bloße Überzeugungsarbeit hinaus und manchmal verwenden sie betrügerische Ausdrücke oder hinterhältige Taktiken. Manipulation ist am Arbeitsplatz nicht ideal und kann zu Konflikten oder unerwünschten Gefühlen führen.

Wie man mit einem manipulativen Kollegen umgeht

Hier sind acht Schritte, die Ihnen helfen, mit einem manipulativen Kollegen umzugehen:

1. Definieren Sie Ihre Erfahrung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Kollege manipulativ ist, ist es wichtig, zunächst zu beurteilen, was vor sich geht, und festzustellen, mit welcher Situation Sie es zu tun haben. Wenn Sie die Erfahrung machen, von einem manipulativen Kollegen manipuliert zu werden, verwendet diese Person möglicherweise überzeugende oder unehrliche Sprache oder Handlungen, um die Meinungen oder das Verhalten anderer Menschen zu ändern.

Es ist wichtig zu wissen, ob diese Manipulation Teil von etwas anderem ist, damit Sie wissen, wie Sie Ihre nächsten Schritte am besten angehen.

Bewerten Sie die Handlungen, Worte und das Verhalten der Person, um zu entscheiden, ob sie zum Klatsch oder zu einem feindseligen Arbeitsumfeld beiträgt. Wenn ihr Verhalten feindselig, bedrohlich oder diskriminierend ist, ist es wichtig, dass Sie sich umgehend an Ihren Vorgesetzten oder jemanden in der Personalabteilung wenden.

2. Bestätigen Sie Ihre Gefühle und nutzen Sie Ihr Unterstützungssystem.

Wenn Sie es mit einem manipulativen Kollegen oder einem anderen zwischenmenschlichen Konflikt am Arbeitsplatz zu tun haben, ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, darüber nachzudenken, wie Sie sich in der Situation fühlen. Die direkte Einschätzung Ihrer Gefühle kann dabei helfen, die emotionalen Auswirkungen solcher Ereignisse zu begrenzen.

Sprechen Sie mit einem vertrauenswürdigen Freund, Familienmitglied oder einem Psychiater über Ihre Erfahrungen. Sich an Ihr Unterstützungssystem zu wenden ist wichtig für Ihr Wohlbefinden und kann Ihnen helfen, Klarheit zu gewinnen und zu verstehen, was als nächstes zu tun ist.

3. Versuchen Sie, den Konflikt gemeinsam zu lösen

Nachdem Sie die Situation beurteilt und über Ihre Gefühle nachgedacht haben, können Sie darüber nachdenken, diesen Konflikt mit der anderen Person zu lösen. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies eine mögliche Option ist, können Sie versuchen, ein Treffen zu vereinbaren, um mit der Person persönlich zu sprechen, oder Sie können einen Mediator hinzuziehen, der Sie bei dem Prozess unterstützt. Hier finden Sie Tipps zur Konfliktlösung mit einem manipulativen Kollegen:

• Zeigen Sie Respekt, indem Sie das Treffen an einem privaten Ort abhalten.

• Halten Sie Ihre Körpersprache neutral und aufmerksam.

• Gehen Sie das Problem klar und direkt an.

• Erklären Sie, wie sich das Verhalten der anderen Person auf Ihre Arbeit oder Ihr Wohlbefinden auswirkt.

• Beschreiben Sie, wie Ihre Interaktion aussehen soll.

• Erlauben Sie der anderen Person, zu antworten oder zu klären.

• Bieten Sie Lösungen an und arbeiten Sie gemeinsam an einem Plan für die Zukunft.

4. Teilen Sie Ihrem Manager oder Vorgesetzten mit, was los ist.

Unabhängig davon, ob Sie glauben, dass Sie diesen Konflikt im Einzelgespräch lösen können, oder ob Sie der Meinung sind, dass die Situation am besten in die Hände Ihres Vorgesetzten gelegt werden sollte, ist es wichtig, dass Sie Ihren Chef oder höherrangigen Beamten darüber informieren, was vor sich geht. Ihre Arbeit oder Ihr Büro sollte ein sicherer Ort für alle sein und idealerweise sollte die Umgebung kollaborativ, integrativ und fair sein.

Manipulation fördert keine positive Arbeitsplatzkultur und kann sich negativ auf Produktivität, Fluktuation und Arbeitszufriedenheit auswirken. Daher ist es wichtig, dass Ihr Chef oder Manager sich dieser Situationen bewusst ist, wenn sie auftreten. Hier sind Ihre Möglichkeiten, Ihren Vorgesetzten über die Vorgänge bei der Arbeit auf dem Laufenden zu halten:

• Reichen Sie eine formelle Beschwerde ein.

• Machen Sie einen Bericht an die Personalabteilung.

• Anfrage für ein persönliches Treffen.

5. Konzentrieren Sie sich auf positive Beziehungen am Arbeitsplatz

Nach der Lösung eines Konflikts oder der Meldung einer Manipulation ist es wichtig, professionell zu sein und sein Bestes zu geben. Versuchen Sie, sich auf positive Beziehungen am Arbeitsplatz und die Aspekte Ihrer Arbeit zu konzentrieren, die Ihnen Zufriedenheit bringen. Wenn möglich, verbringen Sie Zeit mit geselligen Zusammenkünften mit Kollegen oder Kollegen, mit denen Sie eine gute Arbeitsbeziehung pflegen.

Üben Sie positiven Smalltalk oder laden Sie einen Kollegen zu einem professionellen Mittagessen oder Kaffee in ungezwungener Atmosphäre ein. Wenn Sie Ihre Energie auf diese Weise kanalisieren, können Sie Ihre Arbeitszufriedenheit steigern und sich von negativen Erfahrungen erholen.

Mehr Details: Positives Denken am Arbeitsplatz: Vorteile und Tipps

6. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran

Neben der Konzentration auf positive Beziehungen am Arbeitsplatz ist es wichtig, mit gutem Beispiel voranzugehen, um zur Wiederherstellung eines positiven Arbeitsumfelds beizutragen. Überlegen Sie, wie Sie am Arbeitsplatz behandelt werden möchten, und bemühen Sie sich gemeinsam, im Einklang mit diesen Grundsätzen zu handeln. So gehen Sie am Arbeitsplatz mit gutem Beispiel voran:

• Handeln Sie freundlich und nehmen Sie Rücksicht auf andere.

• Verwenden Sie beim Sprechen und Schreiben eine taktvolle Sprache und Körpersprache.

• Nutzen Sie bei der Kommunikation mit Kollegen aktives Zuhören.

• Geben Sie Ihren Kollegen Komplimente und positives Feedback.

• Üben Sie die direkte Kommunikation.

7. Übe Achtsamkeit

Achtsamkeit ist die Praxis, bei Ihren Erfahrungen präsent zu sein und sich Ihrer Gefühle und Ihres Verhaltens bewusst zu sein. Es hilft den Menschen, sich in ihrem Privat- und Berufsleben weniger reaktionär und gelassener zu fühlen. Das Praktizieren von Achtsamkeit am Arbeitsplatz kann zu einer Verbesserung Ihres allgemeinen Wohlbefindens führen und Ihr Glücksgefühl und Ihre Zufriedenheit bei Ihren täglichen Aktivitäten steigern.

8. Zeigen Sie Empathie und Mitgefühl.

Empathie ist Ihre Fähigkeit, die Erfahrungen, Emotionen und Gefühle anderer zu verstehen. Es ist wichtig, jedem am Arbeitsplatz Empathie und Mitgefühl entgegenzubringen. Dies kann Ihnen helfen, mit Kollegen in Kontakt zu treten und auch dazu beitragen, positive Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen und zu stärken. Wenn Sie Empathie und Mitgefühl für den betreffenden Kollegen zeigen, zeigt dies Ihre Professionalität und hilft Ihnen möglicherweise sogar, besser zu verstehen, was für ein Mensch er ist.