Wie man ein guter COO wird (mit Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten)
17. Juni 2021
Die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens hängt von einem effektiven Management und effizienten Geschäftsabläufen ab. Das Ziel eines Chief Operating Officer (COO) besteht darin, den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, Strategien zur Verbesserung der Managementpraktiken zu entwickeln und die Effizienz des Geschäftsbetriebs zu steigern. Wenn Sie Chief Operating Officer eines Unternehmens sind oder Chief Operating Officer werden möchten, ist es hilfreich zu erfahren, über welche Fähigkeiten und Praktiken ein effektiver Chief Operating Officer verfügt. In diesem Artikel definieren wir die Rolle eines COO, listen die Aufgaben auf, die er typischerweise ausübt, und bieten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie man ein guter COO wird.
Was ist ein Chief Operating Officer?
Ein Chief Operating Officer ist ein leitendes Mitglied eines Unternehmens, das Verwaltungsaufgaben verwaltet und den Geschäftsbetrieb wie Produktion, Marketing und Schulung überwacht. Einige Unternehmen bezeichnen den Chief Operating Officer möglicherweise als Vice President of Operations, da er die Aufgabe übernimmt, die Effizienz aller Geschäftsabläufe sicherzustellen. Durch die Leitung des Geschäftsbetriebs spielt der COO eine entscheidende Rolle dabei, seinem Unternehmen dabei zu helfen, die Unternehmensziele zu erreichen und die finanzielle Stabilität aufrechtzuerhalten.
Was macht ein COO?
Die Hauptaufgabe des Chief Operating Officer besteht darin, den Geschäftsbetrieb zu unterstützen, indem er die Leistung bewertet, Prozesse entwickelt und Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen leitet. Zu den weiteren Aufgaben des Chief Operating Officer gehören:
Entwicklung und Unterstützung bei der Umsetzung von Managementstrategien
Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und andere Führungskräfte
Unterstützung des Generaldirektors bei der Wahrnehmung von Managementfunktionen
Beurteilung der Effektivität des Geschäftsbetriebs
Sicherstellung der Wirksamkeit von Marketing-, Produktions- und Verwaltungspraktiken
Überwachung der Forschung und Entwicklung in Ihrem Unternehmen
Allgemeine Fähigkeiten eines effektiven COO
Hier sind einige Fähigkeiten, die einem COO helfen, seine Aufgaben effektiv auszuführen:
Führung
Führungsqualitäten wie Integrität und Motivation helfen COOs dabei, Mitarbeiter anzuleiten und Verhaltensstandards in ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Da der COO alle Geschäftsabläufe überwacht, ist die Fähigkeit zur Führung für die Wahrnehmung seiner Kernfunktionen von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Fähigkeit, Entscheidungen mit sorgfältiger Überlegung und Recherche zu treffen.
Kommunikation
Effektive Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz, die es in jeder Führungsposition zu entwickeln gilt. Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten helfen dem COO, Ideen auszutauschen und Feedback von seinen Mitarbeitern zu erhalten, ein wichtiger Aspekt bei der Führung des Geschäftsbetriebs. Kommunikationsfähigkeiten sind auch bei der Umsetzung von Strategien hilfreich, da sie Ihnen helfen, Klarheit zu schaffen und Aufgaben und Rollen für Mitarbeiter zu definieren, um bei der erfolgreichen Umsetzung von Strategien zu helfen.
Kritisches Denken
Die Fähigkeit zu rationalisieren und Beobachtungsfähigkeiten zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, ist der Schlüssel zur Entwicklung von Strategien. Kritisches Denken hilft COOs dabei, Managemententscheidungen für die Abteilungen ihres Unternehmens zu treffen, und ermöglicht es ihnen außerdem, Gedanken zu ordnen und die Stärken und Schwächen von Prozessen und Strategien zu berücksichtigen.
Probleme lösen
Um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, muss sich der COO häufig mit Problemen befassen, die zu Ineffizienzen führen. Problemlösungsfähigkeiten helfen dem COO, Probleme vorherzusehen und zu erkennen und kreative Lösungen zu entwickeln.
Analyse
COOs nutzen analytische Fähigkeiten, um die Betriebsfunktion zu bewerten. Um beispielsweise den Fertigungsbetrieb zu überprüfen, könnte der COO Ausgabe- und Eingabeberichte analysieren, um festzustellen, ob die Fertigungsabteilung ihre Ziele erreicht. Die Fähigkeit zur Durchführung von Analysen kann auch bei der Entwicklung einer Geschäftsstrategie hilfreich sein, da sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial identifizieren kann.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Für den COO ist es außerdem hilfreich, über zwischenmenschliche Fähigkeiten zu verfügen, damit er die Beziehungen zu Abteilungsleitern und anderen Mitarbeitern pflegen kann. Gesunde Beziehungen können dazu führen, dass ein COO erfolgreicher wird, weil Mitarbeiter und andere Manager gerne mit ihnen zusammenarbeiten.
EDV-Kenntnisse
Die Fähigkeit, Computer zu verwenden und grundlegende Funktionen wie Dateneingabe, Recherche oder E-Mail-Versand auszuführen, hilft dem COO bei der Erfüllung von Managementaufgaben. Der Chief Operating Officer nutzt Computer, um die Leistung des Geschäftsbetriebs zu analysieren, Strategien zu entwickeln und mit Mitarbeitern zu kommunizieren.
Wie man ein guter COO wird
Befolgen Sie diese Schritte, um ein effektiver COO für Ihr Unternehmen zu werden:
1. Machen Sie eine Ausbildung
Der erste Schritt, um ein erfolgreicher COO zu werden, besteht darin, eine Ausbildung zu erhalten, die Sie auf die Rolle vorbereitet. Die meisten COOs verfügen mindestens über einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, der ihnen fortgeschrittene Marketing-, Management- und Finanztechniken vermitteln kann. Denken Sie auch darüber nach, einen Master-Abschluss zu erwerben und sich auf einen Bereich zu spezialisieren, der mit der Branche, in der Sie arbeiten, verwandt ist.
Hochschulbildung kann Ihnen auch dabei helfen, wichtige Fähigkeiten wie strategische Planung, Kommunikations- und Forschungsfähigkeiten zu entwickeln. Als COO ist es für Sie wichtig, eine umfassende Ausbildung zu erhalten, die Sie auf die Führung und Entwicklung von Strategien vorbereitet, die Ihnen bei der Aufrechterhaltung effizienter Geschäftsabläufe helfen.
2. Erfahren Sie mehr über Führungsstile
Der Führungsstil bezieht sich auf die Methoden, mit denen ein Manager seine Ziele organisiert, plant und erreicht. Sie sind am effektivsten, wenn der Führungsstil zu Ihrer spezifischen Arbeitskultur passt. Daher kann es hilfreich sein, die sechs Führungsstile zu erlernen, darunter autoritär und beratend.
3. Entwickeln Sie angemessene soziale Fähigkeiten
Ehrlichkeit und Integrität sind wichtige Eigenschaften einer effektiven Führungskraft. Transparenz zu bieten bedeutet offene und ehrliche Kommunikation, und die Nutzung dieser Eigenschaften kann Ihnen dabei helfen, ein besserer COO für Ihr Unternehmen zu werden. Transparenz kann auch Vertrauen und Loyalität bei Ihren Mitarbeitern aufbauen.
4. Entwickeln Sie Fähigkeiten zur Strategieumsetzung
Eine wichtige Aufgabe des COO ist die Entwicklung und Umsetzung von Strategien. Um in Ihrer Rolle erfolgreicher zu sein, können Sie Ihre strategischen Fähigkeiten wie Analyse, kritisches Denken und Kommunikation verbessern. Um diese Fähigkeiten zu entwickeln, sollten Sie sich über den Implementierungsprozess informieren, der die Grundlage für Veränderungen in Ihrem Unternehmen bildet.
5. Setzen Sie sich Ziele für die Erweiterung Ihres Unternehmens und die Verbesserung seiner Abläufe.
Indem ein COO lernt, erreichbare Ziele zu setzen, kann er wirksame Strategien und einen Wachstumsplan für das Unternehmen entwickeln, für das er arbeitet. Wachstumsstrategien sind für ein Unternehmen wichtig, weil sie Gewinne generieren und effiziente Abläufe unterstützen.
Wie ist das Arbeitsumfeld für einen COO?
Hauptbetriebsbüros arbeiten oft von einem Privatbüro aus und verbringen den Tag damit, Abteilungen ihres Unternehmens zu besuchen, um Mitarbeiter zu beaufsichtigen und Manager bei Bedarf zu unterstützen. Sie können in einer Vielzahl von Branchen arbeiten, da die Position des COO in den meisten Branchen verfügbar ist. Bei der COO-Position handelt es sich um eine Vollzeitstelle, und sie arbeiten oft lange, um den reibungslosen Ablauf der Prozesse eines Unternehmens sicherzustellen. Gelegentlich reist der Chief Operating Officer möglicherweise, um an Besprechungen und Konferenzen teilzunehmen, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens und seiner verbundenen Unternehmen beziehen.
Gehalt des Chief Operating Officers
Das durchschnittliche Gehalt für einen COO im Land beträgt 120.375 $ pro Jahr, aber ihre Gehälter können je nach Größe des Unternehmens oder der Branche, in der sie arbeiten, ihrer jahrelangen Erfahrung und ihrem Arbeitgeber schwanken. Der COO übernimmt oft viele wichtige Aufgaben für das Unternehmen und unterstützt die lebenswichtigen Funktionen, die das Unternehmen am Laufen halten, sodass er in der Regel mit einem stabilen Arbeitsplatz rechnen kann. COOs genießen in der Regel auch Vorteile wie bezahlte Dienstreisen, Erstattung von Studiengebühren, Krankenversicherung sowie bezahlte Krankheits- und Urlaubstage.
