Was sind die Vor- und Nachteile einer Geschäftsstörung? • BUOM

8. März 2022

Unter Geschäftsunterbrechung versteht man den Prozess, durch den ein Produkt so populär wird, dass es ein traditionelles oder weit verbreitetes Produkt oder eine Dienstleistung ersetzen kann. Störungen dieser Art können sich auf ganze Branchen auswirken. Wenn Sie sie verstehen, können Sie sie besser verwalten oder für Ihr eigenes Unternehmen schaffen. In diesem Artikel besprechen wir, was eine Geschäftsunterbrechung ist, welche Folgen eine Geschäftsunterbrechung hat, welche Vor- und Nachteile damit verbunden sind und Beispiele, denen Sie folgen können.

Wie kann ein Unternehmen scheitern?

Eine Geschäftsunterbrechung tritt normalerweise auf, wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt und ein beliebtes Produkt ersetzt. Dies kann der Fall sein, wenn ein neues Produkt mit einem erheblichen Preisnachlass angeboten wird und daher für ein breiteres Publikum erschwinglicher ist, beispielsweise wenn Laptops schließlich für einen größeren Teil der Bevölkerung erschwinglich werden oder wenn ein neues Produkt eine verbesserte Technologie darstellt. Zum Beispiel der Mobilfunkmarkt.

Welche Folgen haben Betriebsunterbrechungen?

Betriebsunterbrechungen können den Markt verändern und die Relevanz einer Branche neu definieren. Zu den Folgen von Betriebsunterbrechungen gehören unter anderem:

1. Verändert das Geschäftsmodell

Störungen können ein Geschäftsmodell völlig verändern, indem sie von zunehmender Innovation in bestehenden Systemen und neuen Technologien profitieren. Da die technologischen Möglichkeiten weiter wachsen, gibt es immer mehr Möglichkeiten, Geschäftsmodelle von einer Beschaffungsmethode auf eine andere umzustellen. Unternehmen können ihre Strategien aus folgenden Gründen anpassen:

• Neue Produktionsmethoden

• Neue Produkte

• Veränderungen in der Belegschaft

Beispielsweise zerstörte das Ausleihen statt Kaufen von Filmen das Geschäftsmodell der Filmverleihbranche.

2. Verlagert den Fokus auf Bequemlichkeit

Im Mittelpunkt der Wirtschaft steht heute der Convenience-Gedanke. Dies liegt daran, dass viele geschäftliche Veränderungen durch die Verbesserung des Kundenerlebnisses erfolgreich waren. Ein weiteres Beispiel für die Filmvertriebsbranche ist die Konvertierung von VHS-Kassetten auf DVDs. DVDs haben das Kundenerlebnis verbessert, indem sie praktische Funktionen bieten wie:

• Kleiner und einfacher zu verstauen

• Eliminieren Sie die Notwendigkeit, nach dem Ansehen zurückzuspulen

• Bietet ein Menü mit Szenenauswahl

• Bietet spezielle Funktionen, die auf VHS-Kassetten nicht verfügbar sind.

Dieser Branchendurchbruch führte dazu, dass DVDs VHS-Kassetten ersetzten.

3. Erhöht die Effizienz

Wenn ein Unternehmen eine neue Idee entwickelt, die effektiver ist als das, was derzeit verfügbar ist, wird sie wahrscheinlich andere Systeme oder Methoden ersetzen. Beispielsweise führte das Aufkommen des Automobils als Ersatz für die Pferdekutsche zu einem deutlichen Rückgang der Beliebtheit von Pferden und Kutschen. Die Verbesserung von Industriestandards durch Misserfolge führt oft zu einer verbesserten Effizienz.

Was sind die Vorteile einer Geschäftsunterbrechung?

Wenn ein Unternehmen Störungen erkennt und sich darauf einstellt, kann es neue Wachstumswege finden. Unternehmen, die sich disruptive Veränderungen zunutze machen, können auch die Branche, in der sie tätig sind, transformieren und haben das Potenzial, in Zukunft von deren Struktur zu profitieren. Zu den Vorteilen einer Betriebsunterbrechung gehören:

1. Erhöhte Geschäftsflexibilität

Das Ausnutzen von Betriebsunterbrechungen oder die Beteiligung daran verschafft einem Unternehmen eine größere Flexibilität in seinen Abläufen, beispielsweise in der Produktion und im Vertrieb. Da die Reaktion auf disruptive Innovationen eine schnelle Reaktion erfordert, können Unternehmen lernen, Ideen schneller in Produkte oder Ergebnisse umzusetzen. Störungen fördern eine weniger starre Hierarchie. Da Störungen von Natur aus dazu neigen, intuitiv zu sein, bringt die Teilnahme neue Ideen in das Unternehmen.

2. Neue Wachstumschancen

Durch die Schaffung von Möglichkeiten für das Unternehmen, sich auf disruptive Veränderungen einzulassen, kann die Geschäftsleitung auch neue Wege zur Weiterentwicklung des Unternehmens erkennen. Neue Märkte und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung verursachen möglicherweise keine Disruption, aber Unternehmen können durch den Disruptionsprozess Wachstumschancen entdecken. Wenn ein Unternehmen beispielsweise durch die Erstellung einer neuen mobilen Marketingkampagne eine disruptive Wirkung entfaltet, entdeckt es möglicherweise auch eine neue Art der Werbung oder einen neuen Markt, in dem es Produkte verkaufen kann.

3. Erhöhte Kundenzufriedenheit

Da die Folgen von Ausfällen oft mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen, kann die Teilnahme an Ausfällen die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen steigern. Dies kann zu mehr führen:

• Kundentreue

• Kundenempfehlungen

• Stammkunden

Welche Nachteile hat eine Betriebsunterbrechung?

Während Betriebsstörungen für ein Unternehmen oder eine Branche Vorteile haben können, können sie auch Nachteile mit sich bringen. Hier sind die häufigsten Nachteile von Geschäftsausfällen:

1. Der Prozess ist riskant

Zerstörung ist möglicherweise nicht effektiv, selbst wenn sie gut durchgeführt wird. Ideen müssen möglicherweise viele Verbesserungsstufen durchlaufen, bevor sie wirklich disruptiv werden. Es gibt kein Patentrezept für die Zerstörung, das den Erfolg garantiert. Durch das Testen und Vornehmen von Änderungen stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Ideen aus folgenden Gründen möglicherweise nicht revolutionär sind:

• Marketingverschiebungen

• Stall

• Nicht nachhaltige Praxis

• Kosten

2. Es ist unvorhersehbar

Ein Ausfall ist naturgemäß unerwartet und es ist möglich, dass ein Unternehmen versehentlich einen Ausfall verursacht. Es kommt selten vor, dass absichtlich eine erfolgreiche Störung herbeigeführt und die gewünschten Ergebnisse erzielt werden. Oftmals können die Ergebnisse eines Unternehmens, das sich nicht an Störungen anpasst, nachteilig sein und möglicherweise das Geschäft völlig zum Erliegen bringen.

Sie können diesen Auswirkungen jedoch entgegenwirken, indem Sie flexibel und offen für schnelle Änderungen sind. Unternehmen können auch Innovationen Priorität einräumen und Verbesserungen in ihren Prozessen, Richtlinien, Produkten oder Dienstleistungen begrüßen.

3. Ergebnisse brauchen Zeit.

Da bei einem Abriss ein installiertes Produkt durch ein neues, ähnliches Produkt ersetzt werden muss, kann dieser Vorgang lange dauern. Kunden brauchen Zeit, um ein Produkt zu verstehen, zu kaufen und zu nutzen. Es kann viele Jahre dauern, bis eine ausreichende Traktion und Retention aufgebaut ist. Im Nachhinein ist die Identifizierung von Fehlern klar, aber die Vorhersage von Fehlern während eines Prozesses ist schwieriger. Es ist wichtig, beharrlich zu sein und schrittweise, messbare Ziele zu haben, die Ihnen helfen, Ihren Fortschritt zu verfolgen.

Beispiele für Betriebsunterbrechungen.

Mit der Verbesserung der Technologie kommt es immer häufiger zu Unfällen, und es gibt viele Beispiele für Unfälle, darunter:

Video-Streaming-Dienste

Der natürliche Weg für die Entwicklung der Filmvertriebsbranche war die Entwicklung von Streaming-Diensten. Da immer mehr Unternehmen ihre Produkte über die Streaming-Technologie anboten, kam es zu Umwälzungen in der Branche und es entstand ein Markt, der sich hauptsächlich auf Streaming-Dienste statt auf DVD-Verleih und -Käufe konzentrierte.

In diesem Beispiel einer Störung beruhten die Auswirkungen auf die Branche auf der Bequemlichkeit. Seitdem versuchen viele Streaming-Dienste, aus dieser Bequemlichkeit Kapital zu schlagen.

Kommunikationsdienste

Früher waren Kommunikationsdienste auf kabelgebundene Telefongespräche beschränkt. In verschiedenen Stadien der Störung in der Kommunikationsbranche wurden andere Dienste verfügbar, darunter:

• Sprachnachricht

• Email Adresse

• Textnachrichten

• Videobotschaften

Diese Kommunikationsdienste haben das Geschäft in mehrfacher Hinsicht verändert. Sie haben das Kundenerlebnis verbessert und die Technologie auf mobile Geräte übertragen. Viele Dienste wie E-Mail sind mittlerweile kostenlos und richten sich an ein breites Verbraucherspektrum.

Informationsdienste

Mit der Weiterentwicklung der Internetfähigkeiten sind digitale Informationsdienste zu einem großen Durchbruch in der Branche geworden. Bisher mussten die Menschen Informationen von Anbietern mieten oder kaufen. Mit dem Aufkommen des Internets sind Informationen leichter zugänglich geworden. Dieses Beispiel zeigt, dass es Jahre dauern kann, bis sich einige Arten von Ausfällen durchsetzen, da es etwa ein Jahrzehnt dauerte, bis Internet-Informationsdienste einen Anstieg der Popularität erlebten.