Was ist Personalentwicklung? Definition und Vorteile • BUOM

8. Juli 2021

Effektive Schulungen können den Mitarbeitern helfen, in ihren neuen Positionen erfolgreich zu sein. Mit der Personalentwicklung können Sie Stellenanforderungen erläutern und Ihren Teammitgliedern das Gefühl geben, im Unternehmen willkommen zu sein. Die Personalentwicklung unterscheidet sich von anderen HR-Funktionen. Daher ist es wichtig zu wissen, was sie beinhaltet und welchen Nutzen sie für Ihr Unternehmen haben kann. In diesem Artikel erklären wir, was Personalentwicklung ist, diskutieren ihre positiven Auswirkungen auf eine Organisation und geben Tipps für die Umsetzung.

Was ist Personalentwicklung?

Human Resource Development (HRD) ist eine Reihe von Schulungsprogrammen für neue Mitarbeiter. Ziel ist es, Fachkräften dabei zu helfen, sich an ihre neuen Rollen anzupassen und mehr über die Organisation und ihre Kultur zu erfahren. Das Protokoll für Personalentwicklung vermittelt den Mitarbeitern die Fähigkeiten, die sie für ihre Arbeit benötigen, und gibt ihnen Zugang zu Ressourcen, die ihnen zum Erfolg verhelfen können. Unternehmen können auch HRD implementieren, um die aktuellen Mitarbeiter mit den Veränderungen vertraut zu machen. Es gibt zwei Arten von RHR:

• Formal: Unternehmen können einen Berater einstellen, der die Personalpolitik der Organisation leitet. Der Prozess kann auch Kursarbeit und gut organisierte Schulungssitzungen umfassen.

• Informell: Manager können neue Teammitglieder betreuen und sind aktiv am Onboarding-Prozess beteiligt. Allerdings gibt es im Vergleich zur formellen Personalentwicklung möglicherweise keinen formellen Zeitplan oder keine formelle Ausbildung.

Wie funktioniert Personalentwicklung?

Die Personalentwicklung beginnt mit dem ersten Tag, an dem ein Mitarbeiter in einem Unternehmen arbeitet. Umfang, Zeitpunkt und Programme der Personalentwicklungsschulung können je nach Arbeitgeber und Position variieren. Beispielsweise kann die Einstellung eines Vertriebsmitarbeiters anders aussehen als die Einstellung einer Arzthelferin. Es gibt jedoch vier Elemente, die HR-Prozesse typischerweise umfassen:

Coaching

In einer Organisation kann ein Coach der Vorgesetzte eines neuen Mitarbeiters oder eines erfahrenen Kollegen sein. Trainer können einem Mitarbeiter beibringen, seine beruflichen Pflichten zu bewältigen. Sie legen Erwartungen und Ziele für das Teammitglied fest und bleiben bestehen, wenn die HRD-Phasen beginnen. Sie sind auch eine Quelle für Feedback.

Lehren

Mentoren sind Fachleute, die Erfahrung in der Branche haben oder zuvor die gleiche Position wie der neue Mitarbeiter innehatten. Ihre Aufgabe besteht darin, Fragen der Mitarbeiter zu beantworten und ihnen zu helfen, ihre Stärken zu erkennen. Beispielsweise könnte ein neu eingestellter Sporttrainer die Betreuung durch einen erfahrenen Trainer in dieser Sportart in Anspruch nehmen. Der Mentor kann die Führungsqualitäten der Mentees im Verlauf der Saison analysieren und sie motivieren, ihren Job besser zu machen.

Rückkopplung

Kontinuierliches Feedback ermöglicht es neuen Mitarbeitern zu verstehen, was sie richtig machen und wo sie sich verbessern können. Bei der Personalentwicklung steht die berufliche Weiterentwicklung im Vordergrund. HR-Experten verfolgen den Fortschritt der Mitarbeiter und bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu üben und zu testen.

Beispielsweise stellt ein Technologieunternehmen möglicherweise einen neuen Softwareentwicklungsmanager ein, der die Entwicklung neuer Produkte leiten soll. Der neue Manager durchläuft ein HRD und erhält Feedback, bei dem er erfährt, dass er sich im Zeitmanagement auskennt, aber seine zwischenmenschliche Kommunikation verbessern muss. Das Schulungsprogramm beauftragt einen Mitarbeiter mit der Leitung eines kleinen Projekts. Der Manager kann nun sein Selbstvertrauen bei der Führung seines Teams stärken und das Feedback wird ihm helfen, darüber nachzudenken, wie er effektiver arbeiten kann.

Erfolgreiche Planung

Bei der Nachfolgeplanung geht es darum, Mitarbeiter mit Führungspotenzial zu identifizieren, die Führungskräfte nach ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen ersetzen können. Der HRD-Prozess hilft, potenzielle Manager auf Führungsaufgaben vorzubereiten.

Beispielsweise möchte vielleicht der Leiter einer Mathematikabteilung einer Hochschule am Ende des Schuljahres in den Ruhestand gehen. Durch HRD zeichnen Fachleute einen fest angestellten Algebraprofessor aus, der über Fachwissen in der Entwicklung neuer Lehrpläne verfügt, die Studenten auf die Graduiertenschule vorbereiten können. Dozenten sind Mentoren für Professoren, damit diese sich auf die Aufgaben eines Lehrstuhlinhabers vorbereiten können. Ihre Bemühungen tragen dazu bei, dass sich der Professor nach dem Ausscheiden seines Nachfolgers in der Position sicher fühlt.

Vorteile der Personalentwicklung

Wenn Sie eine Organisationsleitung oder ein HR-Experte sind, kann die Implementierung von HRD in Ihrem Unternehmen den Mitarbeitern Ihres Unternehmens und ihrer Arbeit zugute kommen. Zu den positiven Effekten von HRD gehören:

• Verbesserung der Arbeitsqualität: HRD-Programme können Mitarbeiter darin schulen, ihre Arbeitsaufgaben effektiv auszuführen. Je besser sie die Erwartungen des Managers verstehen, desto höher ist die Qualität der Arbeit, die sie liefern können.

• Höhere Mitarbeiterbindungsquoten: Fachkräfte, die das Gefühl haben, dass ihr Arbeitgeber sie beim Lernen unterstützt, können mit ihrer Position zufriedener sein, was sie möglicherweise dazu ermutigt, weiterhin für das Unternehmen zu arbeiten. Hohe Bindungsraten können Personalabteilungen dabei helfen, Zeit- und Ressourcenverschwendung durch kostspielige und häufige Einstellungsprozesse zu vermeiden.

• Aufbau produktiver Beziehungen am Arbeitsplatz: Da die Personalabteilung aus mehreren Teammitgliedern besteht, haben neue Mitarbeiter möglicherweise die Möglichkeit, ihre Kollegen kennenzulernen. Investitionen in die Personalentwicklung können ihnen auch die Kommunikation mit ihren Managern erleichtern, was die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern verbessern kann.

• Einfachere Umsetzung von Änderungen: Änderungen an einer Organisation durch HRD können Bedenken hinsichtlich neuer Richtlinien oder Verfahren zerstreuen. Mitarbeiter können den Zweck und die Vorteile der Änderung besser verstehen und sich so besser mit der Innovation vertraut machen.

• Förderung der Zusammenarbeit am Arbeitsplatz. Auch der Aufbau von Verbindungen am Arbeitsplatz kann es den Mitarbeitern erleichtern, produktiv zusammenzuarbeiten. Dank HRD können Profis ihre Teamkollegen gut kennen und unterschiedliche Standpunkte respektieren.

Tipps für Praktiken zur Personalentwicklung

Weitere Informationen zur Implementierung von HRD in Ihrem Unternehmen finden Sie in den folgenden Tipps:

Seien Sie konsequent

Durch eine konsistente Zusammenarbeit mit HRD kann sichergestellt werden, dass jedes neue Teammitglied das gleiche Maß an Unterstützung erhält. Koordinieren Sie die Planung Ihrer Schulungsprogramme mit dem Rekrutierungs- und Einstellungsprozess. Sobald die Personalabteilung den neuen Mitarbeiter bestätigt, können Sie sich auf die Schulung vorbereiten. Sie können auch mehrere neue Mitarbeiter gleichzeitig einstellen, um die Personalentwicklung zu absolvieren, sodass sie sich gegenseitig auf ihrem beruflichen Weg ermutigen und motivieren können. Es kann hilfreich sein, die Schritte der Personalentwicklung zu dokumentieren, damit Sie bei Bedarf leicht auf Ihre Erwartungen zurückgreifen können.

Finden Sie geeignete Helfer

Die Fachkräfte, die Sie als Coaches und Mentoren auswählen, können den Erfolg Ihrer HR-Prozesse entscheidend beeinflussen. Bewerten Sie die Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten Ihrer Moderatoren. Bewerten Sie ihre Vermittlungsmethoden im Hinblick auf Feedback und Geduld bei der Arbeit mit Studierenden. Sie können auch deren Erfahrung und Branchenkenntnisse in den Vordergrund stellen, sodass neue Mitarbeiter bei ihrem Wachstum von der Schulung profitieren können. Wenn Ihre Coaches und Mentoren die Ziele der Organisation verstehen, können sie ihren Mentees die Erwartungen besser vermitteln.

Bewerten Sie Ihren Erfolg

Durch die Bewertung der Wirksamkeit der Personalentwicklung können Sie erfahren, wie Sie die Mitarbeiterschulung verbessern können. Hier sind drei Bereiche, die Aufschluss über Ihren Erfolg geben können:

• Bewertungen der Arbeitsproduktivität. Überwachen Sie nach Abschluss der Schulung, wie gut die Mitarbeiter ihre Aufgaben erfüllen. Wenn sie erfolgreich sind, können Sie ihr Talent auf die Wirksamkeit Ihres Personalplans zurückführen.

• Kundenzufriedenheitsbewertungen: Neue Teammitglieder können direkt mit Ihren Kunden und Klienten interagieren. Überprüfen Sie die Zufriedenheitsbewertungen, um festzustellen, ob Ihre Mitarbeiter gelernt haben, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe effektiv zu erfüllen.

• Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit. Erwägen Sie, die Umfrage an Mitarbeiter zu verteilen, die das Onboarding kürzlich abgeschlossen haben. Fragen Sie sie nach ihrer Meinung zu Coaching, Mentoring und dem Nutzen der gelernten Informationen.

Personalentwicklung vs. Personalmanagement

Obwohl sich beide auf die Beschäftigung konzentrieren, handelt es sich bei der Personalentwicklung um einen anderen Vorgang als beim Personalmanagement (HRM). Hier sind drei Möglichkeiten, sie gegenüberzustellen:

• Ziel: Das Hauptziel von HRD besteht darin, Mitarbeiter zu schulen, indem der Onboarding-Prozess erleichtert wird. Der Zweck des HRM besteht darin, die Funktionen einer Organisation durch die Verarbeitung von Vergütungen, Mitarbeiterkonten und Leistungspaketen zu unterstützen.

• Unabhängigkeit: Das Personalmanagement ist eine eigenständige Abteilung und umfasst die in der Abteilung tätigen Spezialisten. Im Vergleich dazu setzt HRD Mitarbeiter aus mehreren Abteilungen ein, um bei der Schulung neuer Mitarbeiter zu helfen, und ihr Erfolg wirkt sich auf das Unternehmen als Ganzes aus.

• Motivation: Um Teams zur Produktivität zu ermutigen, bietet HRM Anreize wie höhere Gehälter. HRD-Protokolle inspirieren Mitarbeiter, indem sie Möglichkeiten aufzeigen, sich beruflich weiterzuentwickeln und persönliche Ziele zu erreichen.