Was ist eine Multi-Segment-Spezialisierung? Definition und Beispiele • BUOM
Während generische Kampagnen eine kostengünstige Möglichkeit sein können, ein breites Publikum zu erreichen, möchten Marketingteams ihre Botschaft häufig auf der Grundlage der Verbraucherpräferenzen übermitteln. Eine Strategie zur Spezialisierung auf mehrere Segmente ermöglicht es Ihnen, bestimmte Zielgruppen anzusprechen und Produkte entsprechend ihrer individuellen Bedürfnisse zu vermarkten. Wenn Sie lernen, diese Strategie anzuwenden, können Sie die Effektivität Ihrer Markenkampagnen verbessern und zu mehr Verkäufen führen. In diesem Artikel definieren wir die Spezialisierung auf mehrere Segmente und erklären, wie man eine effektive Strategie erstellt.
Was ist eine Multi-Segment-Spezialisierung?
Multi-Segment-Spezialisierung ist eine Marketingstrategie, die Ihre Zielgruppe in mehrere Gruppen aufteilt, zu denen Verbraucher mit ähnlichen demografischen Merkmalen und Vorlieben gehören. Auf diese Weise können Sie individuelle Kampagnen erstellen, die auf jedes Segment ausgerichtet sind. Sie können sich darauf konzentrieren, wie ein Produkt unterschiedliche Segmente anspricht, oder mehrere Produkte bewerben, die unterschiedliche Zielgruppen ansprechen. Viele große Unternehmen verwenden eine Spezialisierung auf mehrere Segmente, da sie häufig über Ressourcen verfügen, die für einzelne Marketingkampagnen eingesetzt werden können. Diese Strategie kann jedoch von Unternehmen jeder Größe angewendet werden.
Vorteile der Spezialisierung auf mehrere Segmente
Indem Sie Ihre Zielgruppe in mehrere Segmente unterteilen, können Sie gezielte Marketingkampagnen erstellen, die den Verbraucherinteressen entsprechen. Viele Teams stellen fest, dass ihre Strategien es ihnen ermöglichen, ihre Werbebudgets zu maximieren und von Nischenmärkten zu profitieren. Die Identifizierung der relevantesten Märkte für Ihre Marke und Produkte kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Ressourcen effektiver zu nutzen und Ihre Reichweite und Leistung in diesen Märkten zu maximieren. Sie können die Markenbekanntheit auch steigern, indem Sie Produktmerkmale hervorheben, die unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.
So verwenden Sie die Spezialisierung auf mehrere Segmente
Um die Spezialisierung auf mehrere Segmente in Ihrer Marketingstrategie zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Stellen Sie fest, ob dies die richtige Strategie ist
Bevor Sie eine Spezialisierung auf mehrere Segmente in Angriff nehmen, überlegen Sie, ob Ihr Unternehmen über die Ressourcen verfügt, um eine wirksame Strategie zu entwickeln. Ein ausreichendes Marketingbudget und ein großes Werbeteam helfen Ihnen bei der Verwaltung von Kampagnen für mehrere Segmente. Es kann auch hilfreich sein, wenn Sie Vermarkter haben, die Erfahrung im Umgang mit Werbemedien haben, die für Ihr Publikum relevant sind.
Stellen Sie sich vor, dass ein Segment, das Sie ansprechen möchten, junge Menschen sind, die häufig soziale Medien nutzen. Ihre Kampagne kann erfolgreicher sein, wenn Ihr Team versteht, die Präsenz Ihres Unternehmens auf den beliebtesten Social-Media-Plattformen zu optimieren. Wenn Ihrem Team dieses Wissen fehlt, sollten Sie erwägen, Ihre Kampagne zu überarbeiten, um auf einer vertrauten Strategie aufzubauen. Sie können auch Talente einstellen, um Ihrem Team die notwendigen Ressourcen für diese Kampagne zur Verfügung zu stellen.
2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
Sobald Sie festgestellt haben, dass die Spezialisierung auf mehrere Segmente die richtige Strategie ist, versuchen Sie, Ihre gesamte Zielgruppe zu verstehen. So können Sie herausfinden, wer sich für Ihre Produkte interessiert und wie Sie diese am besten vermarkten können. Sie können dies erreichen, indem Sie einfach darüber nachdenken, wer an Ihren Produkten interessiert ist und was die charakteristischen Merkmale dieser Gruppen sind. Wenn Sie beispielsweise Fahrräder verkaufen, besteht Ihre Zielgruppe möglicherweise aus Familien, aktiven Menschen und Menschen, die eine umweltfreundliche Möglichkeit für den Weg zur Arbeit wünschen.
3. Bestimmen Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe segmentieren
Versuchen Sie, Ihre Zielgruppe zu ermitteln, indem Sie aktuelle Verkäufe und Daten von Marktforschungsunternehmen analysieren. Während diese Statistiken Ihre breite Zielgruppe nach Faktoren wie Alter und Standort aufschlüsseln, können sie Ihnen dabei helfen, die beste Methode zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe zu ermitteln.
Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das Reinigungsprodukte verkauft, seine Zielgruppe nach Alter und nicht nach Standort segmentieren. Diese Segmentierung ist praktisch, da das Alter eines Verbrauchers seine Wahrscheinlichkeit, Reinigungsprodukte zu kaufen, stärker beeinflussen kann als sein Wohnort. Das Unternehmen könnte preiswerte Reinigungsprodukte an Studenten und wirksame Fleckenentferner an Eltern unordentlicher Kinder verkaufen.
4. Recherchieren Sie jedes Segment
Erwägen Sie, Ihre Segmente zu recherchieren, um zu verstehen, warum sie Ihr Produkt möglicherweise attraktiv finden. Viele Unternehmen untersuchen die geografischen Merkmale ihrer Verbraucher, um das Kaufverhalten zu beurteilen. Wenn ein Kunde beispielsweise an einem Ort lebt, an dem es viel Schnee gibt, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass er Winterkleidung kauft. Sie können auch Faktoren berücksichtigen wie:
Alter
Pol
Wettrennen
Familienstand
Ausbildung
Economy-Klasse
Religiöse oder politische Überzeugungen
Interessen
Ausgabeverhalten
5. Erstellen Sie Kampagnen für jedes Segment
Sobald Sie verstehen, warum ein Segment an Ihrem Produkt interessiert sein könnte, können Sie effektive Kampagnen erstellen, die auf seine Präferenzen abzielen. Für ein Unternehmen kann es von Vorteil sein, verschiedene Produkte zu bewerben, die unterschiedliche Segmente ansprechen. Stellen Sie sich ein Bekleidungsunternehmen vor, das Kleidung für Männer, Frauen und Kinder herstellt. Mit speziellen Kampagnen kann jede Bekleidungslinie beworben werden, um den Umsatz zu steigern und eine Marke zu schaffen, der viele Verbraucher vertrauen.
Selbst wenn Sie nur ein Produkt verkaufen, kann eine Spezialisierung auf mehrere Segmente eine wirksame Strategie sein. Mit der Marketingkampagne jedes Segments können Sie bestimmte Merkmale hervorheben, die diese Verbraucher ansprechen. Wenn Sie beispielsweise Müsli verkaufen, können Sie hervorheben, dass es für Großfamilien erschwinglich ist und für gesundheitsbewusste Menschen einen geringen Kaloriengehalt aufweist. Sie können auch individuell anpassen, welche Werbeplattformen Sie nutzen, um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.
Beispiele für die Spezialisierung auf mehrere Segmente
Hier sind einige Beispiele für eine Spezialisierung auf mehrere Segmente:
Beispiel 1
Das Restaurant verfügt über weltweite Standorte, die das gleiche Branding und die gleichen Menüpunkte haben. Während die Verbraucher Beständigkeit schätzen, ist der Restaurantbesitzer davon überzeugt, dass er seine Kunden durch die Spezialisierung auf mehrere Segmente besser bedienen kann. Das Marketingteam unterteilt seine Zielgruppe nach Standort und ermittelt, welche Produkte die lokalen Verbraucher ansprechen könnten. Zusätzlich zum Standardmenü bietet das Restaurant ab sofort spezielle Gerichte an, die auf die lokale Kultur und diätetische Einschränkungen zugeschnitten sind. Sie vermarkten diese Produkte an bestimmten Standorten, um den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden und sich einen Ruf als einfühlsame globale Marke aufzubauen.
Beispiel 2
Das Unternehmen vertreibt verschiedene Arten von Laptops und möchte eine bekannte Laptop-Marke werden. Das Marketingteam segmentiert seine Zielgruppe in Studenten, Berufstätige mittleren Alters und Senioren. Es bewirbt ein bestimmtes Laptop für Studenten und betont dessen Geschwindigkeit, Praktikabilität und Vielseitigkeit. Die Anzeige richtet sich an Berufstätige mittleren Alters und zeigt Bilder von Menschen, die einen anderen Laptop für Arbeitsprogramme und Videoanrufe nutzen. Im Mittelpunkt der Kampagne für Senioren steht ein Laptop mit schlichtem Design und großem Bildschirm.
Beispiel 3
Das Unternehmen verkauft nur ein Fahrrad, möchte aber seine Marketingbemühungen durch eine Spezialisierung auf mehrere Segmente optimieren. Nach sorgfältiger Recherche beschließt er, Familien und abenteuerlustige Singles anzusprechen. Es verwendet leicht unterschiedliche Taktiken, um jedes Publikum anzusprechen, z. B. die Konzentration auf die Sicherheitsfunktionen des Fahrrads für Familien und seine Fähigkeit, abwechslungsreiches Gelände für abenteuerlustige Alleinfahrer zu bewältigen. Es kann versuchen, seine Reichweite zu maximieren, indem es auf Fernsehsendern Werbung macht, die familienfreundliche Zeichentrickfilme zeigen, sowie auf Social-Media-Websites oder Apps, die von jungen Menschen genutzt werden.