Was ist ein indirekter Konkurrent? (Definition und Beispiele) • BUOM

17. November 2021

Ihr Unternehmen und seine indirekten Konkurrenten wollen die gleichen Kunden. Sowohl Sie als auch Ihre indirekten Konkurrenten erfüllen die gleichen Kundenbedürfnisse, bieten jedoch unterschiedliche Produkte oder Dienstleistungen an. Um einen starken Kundenstamm aufzubauen, müssen Sie verstehen, was ein indirekter Wettbewerber ist und wie man ihn identifiziert. In diesem Artikel erklären wir, was ein indirekter Wettbewerber ist und unterscheiden zwischen direkten und indirekten Wettbewerbern.

Was ist ein indirekter Konkurrent?

Ein indirekter Wettbewerber versucht, denselben Kunden Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, indem er seine eigene Herangehensweise an die Kundenbedürfnisse nutzt. Indirekte Konkurrenten bieten ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung an, die mit Ihrem Unternehmen konkurriert. Letztendlich haben sowohl Sie als auch der indirekte Wettbewerber widersprüchliche Lösungen für dasselbe Kundenproblem. Infolgedessen kann sich der Kunde für Ihr Produkt oder das Produkt Ihres indirekten Konkurrenten entscheiden, um den Bedarf zu decken.

Beispiele für indirekte Konkurrenten

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele indirekter Wettbewerber, damit Sie besser verstehen, worauf Sie achten sollten:

• Ein Unternehmen, das Laptops und eine Computermarke verkauft: Beide Unternehmen bieten Notizenprodukte an. Computer unterscheiden sich stark von Laptops, aber diese indirekten Konkurrenten konkurrieren um dieselben Kunden, bei denen es sich häufig um Studenten handelt.

• Mitgliedschaft im Fitnessstudio und Home-Workout-Abonnement: Diese beiden Optionen geben beiden Kunden die Möglichkeit, in Form zu kommen. Allerdings erfordert eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, dass eine Person zu einer physischen Einrichtung fährt, während ein Heimabonnement es einer Person ermöglicht, zu Hause zu trainieren.

• Meditationsmusik auf Streamingdienst und Yoga-App. Meditationsmusik und Yoga-Apps dienen als Achtsamkeitswerkzeuge. Meditation erfordert weniger Bewegung und eine Yoga-App könnte sich an Kunden richten, die mehr Aktivität suchen.

Unterschiede zwischen direkten und indirekten Wettbewerbern

Es gibt mehrere Unterschiede zwischen direkten und indirekten Wettbewerbern:

Produkte oder Dienstleistungen

Der Hauptunterschied zwischen direkten und indirekten Wettbewerbern besteht in den von ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen. Ein indirekter Wettbewerber bietet Kunden eine Lösung an, die einen anderen Ansatz verfolgt. Infolgedessen wählt der Kunde das eine oder das andere. Ein direkter Konkurrent verfügt über die gleichen Produkte oder Dienstleistungen wie Ihr Unternehmen. Aufgrund dieser Ähnlichkeiten muss Ihr Unternehmen erklären, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besser ist. Es kann beispielsweise günstiger oder hochwertiger sein.

Herangehensweise an das Problem des Kunden

Indirekte Konkurrenten verfolgen entgegengesetzte Ansätze, während direkte Konkurrenten die gleiche Mission verfolgen. Beide beziehen sich jedoch auf den Wunsch bzw. das Ziel des Klienten. Wenn ein Kunde beispielsweise eine neue Sprache lernen möchte, bieten direkte Konkurrenten die gleiche Lösung an: Nachhilfe. Der Unterschied liegt darin, für welches Nachhilfeunternehmen sich der Kunde entscheidet.

Im Gegensatz dazu bieten indirekte Wettbewerber widersprüchliche Dienstleistungen oder Produkte an. Im gleichen Beispiel bietet ein persönlicher Nachhilfelehrer einen anderen Ansatz als eine mobile App.

Preise

Ihre indirekten Konkurrenten werden wahrscheinlich Produkte oder Dienstleistungen zu einem anderen Preis anbieten. Der Preisunterschied besteht darin, dass der indirekte Konkurrent nicht die gleichen Produkte anbietet wie Ihr Unternehmen. Dadurch unterscheiden sich die Preise zwischen Ihnen und Ihrem indirekten Konkurrenten. Ein niedrigerer Preis ist für den Durchschnittsverbraucher attraktiver, daher sollten Sie dies im Hinterkopf behalten, um Kunden anzulocken.

Die Preisunterschiede zwischen Ihnen und einem direkten Konkurrenten sind wahrscheinlich geringer. Dies liegt daran, dass Sie Ihren Kunden das gleiche Produkt oder die gleiche Dienstleistung anbieten. Daher ist die Preisspanne meist gering.

So verwalten Sie indirekte Wettbewerber

Das Management indirekter Wettbewerber hilft Ihnen, Kunden zu binden und neue zu gewinnen. Wenn Sie indirekte Wettbewerber verwalten, interagieren Sie mit Kunden, um herauszufinden, wie Sie Ihre eigene Geschäftsstrategie verbessern können. Erwägen Sie die folgenden Möglichkeiten, um indirekte Wettbewerber zu verwalten und den Unternehmenserfolg aufrechtzuerhalten:

1. Identifizieren Sie Ihre indirekten Konkurrenten

Finden Sie heraus, wer Ihre Konkurrenten sind, wenn Sie Kunden gewinnen. Indirekte Konkurrenten können etwas schwieriger zu identifizieren sein, aber durch Recherche und Analyse können Sie mehr über sie erfahren. Je nachdem, wo Ihr Unternehmen tätig ist, müssen Sie möglicherweise sowohl lokale als auch nationale oder internationale indirekte Konkurrenten recherchieren.

Wenn Sie beispielsweise einen Fast-Food-Sandwichladen betreiben, werden Ihre indirekten Konkurrenten andere lokale Fast-Food-Restaurants sein, die verschiedene Arten von Lebensmitteln, wie zum Beispiel Hamburger, verkaufen. Sie müssen einige Recherchen durchführen, um herauszufinden, wie viele Restaurants in Ihrer Nähe diese Kriterien erfüllen.

2. Analysieren Sie Ihre indirekten Konkurrenten

Zu verstehen, warum Ihre indirekten Konkurrenten überhaupt indirekte Konkurrenten sind, ist ein entscheidender Schritt, um zu verstehen, wie Sie Ihr eigenes Geschäft verbessern können. Wenn Sie Ihre indirekten Konkurrenten analysieren, bewerten Sie, welches Produkt oder welche Dienstleistung sie anbieten und warum. Sie sollten auch versuchen, so viel wie möglich über ihre Produkte herauszufinden, beispielsweise über Preise, Vielfalt und Qualität. Versuchen Sie herauszufinden, wie viele Einheiten sie verkauft haben und wie viele Kunden sie haben.

3. Überzeugen Sie Ihre Kunden

Wenn Sie überzeugen, sprechen Sie die Wünsche Ihrer Kunden an, indem Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als attraktiv und kaufwürdig präsentieren. Dies kann Ihnen dabei helfen, Kunden zu gewinnen, die eher bei einem indirekten Konkurrenten als bei Ihrem Unternehmen kaufen. Erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe, um Ihre Produkte möglichst überzeugend zu präsentieren. Seien Sie darauf vorbereitet, Kundenfragen mit zahlreichen Informationen zu beantworten.

4. Integrieren Sie die Ideen Ihrer indirekten Konkurrenten

Wenn ein Käufer zwischen zwei Unternehmen wählt, sollten Sie erwägen, das Produkt oder die Dienstleistung Ihres indirekten Konkurrenten in Ihr eigenes zu integrieren. Erfahren Sie mehr über die Produkte, die Ihre indirekten Konkurrenten verkaufen, um zu bestimmen, welche Sie in Ihr eigenes Unternehmen einführen können. Berücksichtigen Sie bei der Produktauswahl Produktionszeit, Materialkosten und Arbeitsaufwand.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine Telefon-App verkauft, die als Stoppuhr dient, und Ihr Konkurrent Planer verkauft, sollten Sie erwägen, eine Agenda-Funktion in Ihr Produkt aufzunehmen. Dadurch bietet das Produkt Ihres Unternehmens dem Kunden mehr Nutzen.

5. Wenden Sie Logik auf die Probleme Ihres Kunden an

Wenden Sie Logik an, wenn Sie Kundenfragen beantworten, warum sie sich beim Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung nicht sicher sind. Benutzen Sie Beweise und Statistiken in Ihrer Argumentation. Erklären Sie, warum der Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung für Ihren Kunden von Vorteil ist. Wenn ein Kunde die Vorteile, die sich aus der Entscheidung für Ihr Unternehmen gegenüber Ihrem indirekten Konkurrenten ergeben, vollständig versteht, ist es wahrscheinlicher, dass er sich stattdessen für das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens entscheidet.