Was ist Direct-Response-Marketing? (Plus-Vorteile) • BUOM

6. Mai 2021

Wenn ein Unternehmen möchte, dass ein Kunde schnell auf sein Angebot reagiert, kann es Direct-Response-Marketingstrategien einsetzen. Viele Unternehmen nutzen Direct-Response-Marketing, weil es relativ einfach und kostengünstig umzusetzen ist. Das Erlernen von Direct-Response-Marketing kann Ihnen dabei helfen, eigene Direct-Response-Techniken zu entwickeln, um Ihre Kundenkonversionsraten zu steigern und schnellere Erträge aus Ihren Marketingbemühungen zu erzielen. In diesem Artikel besprechen wir, was Direct-Response-Marketing ist, warum es gut für das Geschäft ist und werfen einen Blick auf einige der Schlüsselelemente und Marketingkanäle, die damit verbunden sind.

Was ist Direct-Response-Marketing?

Direct-Response-Marketing ist eine Strategie, die vor allem von kleinen Unternehmen eingesetzt wird, um sofortige Reaktionen von Kunden zu erhalten und sie zu einer bestimmten Aktion zu ermutigen, z. B. zum Abonnieren eines Webcasts, zur Teilnahme an einem Treueprämienprogramm oder zum Kauf eines Produkts. Direktmarketingtechniken konzentrieren sich auf die Maximierung der Anzahl potenzieller Kunden, um das Umsatzwachstum und die Kundenakquise zu beschleunigen. Lead-Generierung ist die erste Phase des Verbraucherinteresses an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung.

Vorteile von Direct-Response-Marketing

Direct-Response-Marketing hat mehrere Vorteile, darunter:

• Schafft Dringlichkeit: Eine erfolgreiche Direct-Response-Marketingstrategie erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit, sodass Unternehmen schnell von dem Angebot profitieren können, das sie ihren Kunden präsentiert haben.

• Kostengünstig: Direct-Response-Marketing-Taktiken sind so effektiv, weil ihre Implementierung so wenig kostet. So kann beispielsweise eine Direct-Response-Marketing-E-Mail kostenlos versendet werden und sofortige Prämien erhalten. Daher ist diese Marketingstrategie für kleine Unternehmen oder Unternehmen mit einem begrenzten Marketingbudget äußerst vorteilhaft.

• Rückverfolgbarkeit und Messbarkeit: Da die Reaktion zwischen dem ersten Angebot und der Kundenaktion so schnell erfolgt, können Unternehmen die Ergebnisse schnell verfolgen und messen, um zu sehen, wie viele Kunden ihr Angebot in welchem ​​Umfang genutzt haben.

• Direkte Kommunikation: Schafft eine direkte Kommunikationslinie mit Kunden. Dies ist sehr wichtig, da die Reaktionszeit zwischen dem Vermarkter und dem Käufer augenblicklich sein kann.

• Gezielt: Direct-Response-Marketing ist ein gezieltes Marketinginstrument, das heißt, es bietet einen Aufruf zum Handeln, der spezifisch auf eine Person zugeschnitten ist und darauf abzielt, ihren Nutzen zu personalisieren.

Direct-Response-Marketingkanäle

Eines der bemerkenswertesten Merkmale des Direct-Response-Marketings ist die Vielseitigkeit, wo und wie Sie es einsetzen können. Diese Eigenschaft bedeutet, dass Ihnen mehrere Möglichkeiten und Marketingkanäle zur Auswahl stehen, wenn Sie eine erfolgreiche Direct-Response-Marketingkampagne durchführen möchten.

Im Folgenden finden Sie fünf Direct-Response-Marketingkanäle, die Sie für Ihre Marketingkampagne in Betracht ziehen sollten:

Digitale Kanäle

Bei digitalen Kanälen werden Direct-Response-Marketingkampagnen mit einer Vielzahl digitaler Tools durchgeführt, um Ihre Gewinne zu maximieren und Ihr Unternehmen einer vielfältigeren Kundengruppe zugänglich zu machen. Diese digitalen Kanäle können Assets wie Banner, Suchmaschinen, Videos und andere digitale Anwendungen umfassen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Bemühungen gleichzeitig auf mehrere Quellen auszuweiten.

E-Mail-Kanäle

E-Mail-Kanäle sind eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, zu kommunizieren und neue Kunden zu gewinnen. Diese E-Mail-Kampagnen erfordern nicht viele Ressourcen wie Zeit und Geld, um effektiv zu funktionieren. Sie können den E-Mail-Kanal für eine Vielzahl von Marketingtaktiken nutzen, z. B. das Versenden exklusiver Angebote, Werbeaktionen und Sonderangebote an Kunden auf Ihrer E-Mail-Abonnementliste.

Social-Media-Kanäle

Social-Media-Plattformen sind intuitive Online-Anwendungen für Direktmarketing-Kanäle, da sie eine Vielzahl von Tools und Funktionen bieten und Ihnen gleichzeitig Zugang zu Millionen potenzieller Neukunden ermöglichen. Durch die Erstellung effektiver Direct-Response-Social-Media-Anzeigen können Sie Ihr Einkommen steigern und auf natürliche Weise Markenbefürworter anziehen. Markenbefürworter sind Menschen, die aktiv positive Informationen und Neuigkeiten über ein Unternehmen teilen, ohne dafür Anreize zu erwarten.

Direkte Kanäle

Direktkanäle sind die klassischste Methode des Direktmarketings und können durch die Kommunikation mit Kunden über den herkömmlichen Postweg Leads generieren. Der Empfang eines Briefes kann sich vertraulicher anfühlen als eine E-Mail, die in einem Ordner mit Tausenden anderer E-Mails erscheint. Direktkanäle eignen sich hervorragend, um bestimmte demografische Gruppen und Zielgruppen einfacher und direkter zu erreichen als das Internet.

Traditionelle Medienkanäle

Zu den traditionellen Medienkanälen gehören Fernsehen, Radio, Live-Events, Webcasts und Podcasts. Diese Kanäle profitieren von Fortschritten in den Kommunikations- und Unterhaltungstechnologien, um Direct-Response-Marketingstrategien umzusetzen, beispielsweise durch den Einsatz von Fernsehwerbespots zur Steigerung der Markenbekanntheit oder um Kunden durch Radiowerbung zum Handeln zu bewegen.

Elemente des Direct-Response-Marketings

Das sichtbarste Element einer Direct-Response-Marketingstrategie ist das dringende Bedürfnis des Kunden, sofort etwas Bestimmtes zu tun. Diese Strategien zielen darauf ab, alle Verzögerungen im menschlichen Entscheidungsprozess zu beseitigen. Um dies zu erreichen, gibt es einige sich wiederholende Elemente, die Sie in einer Direct-Response-Marketingkampagne finden können. Viele von ihnen verwenden gemeinsame Elemente wie:

Zweck oder Vorschlag

Das Ziel oder der Vorschlag besteht darin, eine Direct-Response-Marketingkampagne durchzuführen. Es dient dazu, den Benutzer über eine bestimmte Idee zu informieren und darüber zu informieren, warum er weiterzuhören oder weiterlesen oder weiterschauen sollte, um mehr zu erfahren. Das Angebot bzw. das objektive Element ist bei solchen Kampagnen in der Regel kurz, da es die Botschaft auf den Punkt bringen muss, kurz bevor potenzielle Kunden entscheiden, dass sie sich nicht mehr darauf einlassen möchten.

Umfassende Informationen

Direct-Response-Marketingkampagnen bieten ihren Kunden umfassende Informationen, die es zu berücksichtigen gilt. Obwohl sie möchten, dass der Kunde sofort etwas unternimmt, ist es hilfreich, detaillierte Informationen über das Angebot bereitzustellen, da der Kunde eher einer Anzeige vertraut, die viele Informationen enthält und klar erklärt, wie er vorgehen soll.

Allerdings sind einige Kanäle bei der Durchführung ihrer Direct-Response-Marketingkampagnen nur begrenzt möglich. Beispielsweise haben Radiowerbungen in der Regel eine Sendezeit von 20 bis 30 Sekunden, um den Hörer zu etwas zu bewegen, beispielsweise zum Anrufen einer Telefonnummer. Marketingprofis müssen ihre Kampagne so planen und effektiv konsolidieren, dass sie in den Zeitrahmen passt und dennoch die gesamte Botschaft von Anfang bis Ende vermittelt.

Antwortmöglichkeiten

Die meisten Direct-Response-Marketingkampagnen bieten Benutzern die Möglichkeit, auf ihre Anfrage oder ihr Angebot zu reagieren. Häufige Antwortmöglichkeiten beginnen mit einem Verb. Einige Beispiele für häufige Reaktionen, die in diesen Kampagnen verwendet werden, könnten sein:

• Kontaktieren Sie diese Nummer.

• Klicken Sie auf diesen Link.

• Nutzen Sie diesen exklusiven Gutschein.

• Abonniere unseren Newsletter.

• Melden Sie sich für eine kostenlose 30-Tage-Versorgung an.

• Kaufen Sie jetzt eine, um die andere Hälfte zu sparen.