Was ist die Dienstleistungsbranche? Plus 26 Beispiele • BUOM

29. April 2021

Die Dienstleistungsbranche umfasst alle Arten von Unternehmen, die den Kunden eine Dienstleistung und nicht ein physisches Produkt anbieten. Aufgrund der wesentlichen Aufgaben, die die Servicemitarbeiter erfüllen, ist sie ein wichtiger Teil der Wirtschaft. Viele Menschen verlassen sich auf Kundendienstmitarbeiter wie Kassierer und Kundendienstmitarbeiter, die ihnen bei der Erledigung ihrer täglichen Aufgaben helfen. In diesem Artikel besprechen wir 26 Beispiele aus der Dienstleistungsbranche.

Was ist die Dienstleistungsbranche?

Eine Dienstleistungsbranche ist jedes Unternehmen, das Dienstleistungen zugunsten seiner Kunden oder Gönner erbringt oder anbietet. Die Dienstleistungsbranche ist unglaublich vielfältig und deckt ein breites Spektrum an Beschäftigungssektoren ab, darunter Kommunikation, Gastgewerbe, Bankwesen, Einzelhandel, Bildung und mehr. In entwickelten Volkswirtschaften ist der Dienstleistungssektor aufgrund der vielen verfügbaren Beschäftigungsmöglichkeiten hoch aktiv.

26 Beispiele aus der Dienstleistungsbranche

Hier sind 26 Beispiele für Jobs in der Dienstleistungsbranche:

1. Gastfreundschaft

Gastfreundschaft ist ein Service, der Gäste willkommen heißt und ihre Bedürfnisse während ihres Aufenthalts erfüllt. Hotels, Resorts und Gasthöfe sind einige gängige Beispiele für Einrichtungen in der Dienstleistungsbranche und im Gastgewerbe. Die richtige Gastfreundschaft gibt den Gästen das Gefühl, willkommen zu sein und fördert eine friedliche, angenehme und entspannte Atmosphäre.

2. Informationstechnologie

Informationstechnologie ist ein Sektor, der den Einsatz von Technologie zur Erleichterung der Übertragung von Informationen und Daten beinhaltet. Mit fortschreitender Technologie wird Software as a Service immer verbreiteter und zugänglicher. Software as a Service ist jede Software, die (in der Regel über ein Abonnement) bereitgestellt wird und regelmäßig von Entwicklern gewartet und aktualisiert wird, um den Benutzeranforderungen gerecht zu werden.

3. Transport

Transport ist eine Dienstleistung, die Produkte und Materialien zwischen Zielen transportiert. Güterzüge, LKW-Fahrer und Frachtschiffe sind einige häufige Beispiele für Fahrzeuge, die im Transportwesen eingesetzt werden. Bei dieser Art von Dienstleistung muss ein primärer Betreiber das Transportschiff bedienen, um dessen sichere und rechtzeitige Ankunft am Zielort zu gewährleisten.

4. Reisen

Im Dienstleistungsreisesektor geht es darum, den Kunden die Möglichkeit zu geben, von einem Ort zum anderen zu gelangen. Die Transportmöglichkeiten sind vielfältig und umfassen Optionen wie öffentliche Busse, Taxis, Züge, Flugzeuge und Schiffe. Wie schnell ein Fahrzeug einen Kunden irgendwohin bringt, entscheidet oft darüber, wie zufrieden er mit dem Service ist.

5. Unterhaltung

Der Unterhaltungssektor ist sehr vielfältig und umfasst Dienstleistungen wie Themenparks, Fernsehshows, Spielhallen, Bowlingbahnen, Schwimmbäder und viele andere Einrichtungen. Das Wichtigste in dieser Branche ist, den Besuchern Spaß zu bereiten.

6. Gesundheitswesen

Die Gesundheitsbranche stützt sich auf das Fachwissen von Gesundheitsfachkräften, die Menschen behandeln und ihr Fachwissen nutzen, um Operationen durchzuführen, Krankheiten zu behandeln und andere Gesundheitsdienstleistungen bereitzustellen. Zu den üblichen Beschäftigten im Gesundheitswesen gehören Krankenschwestern, Ärzte, Chirurgen und Ärzte. Aufgrund der Betreuung, die diese Branche bietet, genießen die Menschen große Wertschätzung gegenüber denjenigen, die im Gesundheitswesen arbeiten.

7. Sport

In der Sportbranche kann man zuschauen oder ein Teil davon sein. Als Unterkategorie der Unterhaltungsdienstleistungsbranche bringt Sport Menschen als Team zusammen und schafft eine positive und spannende Atmosphäre. Menschen genießen ein Sportspiel, indem sie es auf einem Bildschirm verfolgen oder sich das Spiel persönlich ansehen.

8. Finanzen

Finanzdienstleistungen helfen Menschen bei der Verwaltung ihres Geldes. Banken sind ein gängiges Beispiel für einen Finanzdienstleistungssektor, der Kreditanträge, Bankkonten und andere Finanzinvestitionen verwaltet. Es gibt viele Finanzdienstleister, aber je einfacher jemand an sein Geld kommt und es verwaltet, desto wahrscheinlicher ist es, dass er mit dieser Bank oder diesem Finanzinstitut zufrieden ist.

9. Wellness

Wellness-Dienste dienen dazu, den Kunden ein entspannendes und wohltuendes Erlebnis zu bieten. Resorts sind das häufigste Beispiel für diese Art von Dienstleistungen. In Spas erhalten die Menschen Massagen, Maniküre, Pediküre, Dampfbäder und andere Körperverjüngungsbehandlungen. Ein Wellnesscenter sollte sauber und ruhig sein und den Besuchern helfen, Stress abzubauen.

10. Energie

Der Energiesektor umfasst Energiedienstleister wie beispielsweise Energieversorger. Sie nutzen komplexe elektrische Systeme, um die Benutzer mit Strom zu versorgen und ihnen dabei zu helfen, die Nutzbarkeit und Sicherheit ihrer Energie aufrechtzuerhalten. Gewerbliche und private Kunden verlassen sich auf Energiedienstleister, die Strom bereitstellen, damit sie ihre täglichen Aufgaben erledigen und ihre elektronischen Geräte nutzen können.

11. Design

An den Designdienstleistungen kann ein breites Spektrum von Fachleuten beteiligt sein, vom Grafikdesigner bis zum Innenarchitekten. Diese Dienstleister bestimmen die richtigen Bedingungen und die Ästhetik für ihre Kunden und nutzen ihre Fähigkeiten, um attraktive Designs zu erstellen. Dieser Sektor erfordert sehr kreative Menschen, die das gesamte Design sehen und nicht nur einzelne Teile.

12. Versicherung

Der Versicherungsdienstleistungssektor bietet Kunden die Möglichkeit, ihr Vermögen, Eigentum oder ihre Gesundheit durch die Zahlung einer Gebühr zur Abdeckung möglicher Risiken zu schützen. Versicherungsagenten sind die häufigsten Dienstleister in der Branche und kontaktieren häufig potenzielle Kunden, um sie für einen der Versicherungspläne ihrer Agentur anzumelden.

13. Beratung und Personalauswahl

Beratungs- und Personaldienstleister unterstützen Unternehmen dabei, Arbeitskräfte zu finden oder die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen. Berater sind in der Regel Experten auf einem bestimmten Gebiet und schließen Verträge mit Kunden ab, um ihnen ihr Wissen und ihre Expertise zur Verfügung zu stellen. Personalvermittlungsagenturen arbeiten daran, ihren Kunden dabei zu helfen, die besten Talente zu finden. Sie stellen qualifizierte Personalvermittler ein, die wissen, wie man qualifizierte Kandidaten identifiziert.

14. Professionelle Dienstleistungen

Zu den professionellen Dienstleistungen gehören Tätigkeiten, die von Fachleuten wie Rechtsanwälten und Buchhaltern ausgeführt werden. Diese Personen sind häufig in der juristischen oder unternehmensbezogenen Dienstleistungsbranche tätig. Im Gegensatz zu Beratern, die in erster Linie beratend tätig sind, übernehmen professionelle Dienstleister aktiv die Verantwortung für die Betreuung der Arbeit bis zum Erreichen von Ergebnissen.

15. Kultur

Kulturelle Dienstleistungen lassen Kunden in Erlebnisse wie Musik, Kunst und kulturelle Veranstaltungen eintauchen. Diese Veranstaltungen helfen den Menschen, eine neue Wertschätzung für kulturelle Ästhetik und Geschichte zu erlangen, die sie vorher vielleicht nicht kannten. Diese Veranstaltungen ziehen die Zuschauer durch ihre Lebendigkeit und Authentizität an. Kulturelle Dienstleistungen konzentrieren sich in der Regel auf eine bestimmte Kultur oder einen bestimmten Stil.

16. Hochzeit

Hochzeitsdienste bieten Menschen die Hilfe von Hochzeitsprofis, die die Hochzeitslogistik erleichtern. Hochzeitsplaner helfen Kunden bei der Entscheidung über Veranstaltungsort, Essen, Thema und Prozession sowie den Ablauf der Veranstaltung. Hochzeitsanbieter verkaufen ihre Dienstleistungen in Paketen, die unterschiedliche Unterstützung bei der Hochzeitsplanung umfassen.

17. Management

Managementdienstleistungen sind Unternehmen, die andere Kunden dabei unterstützen, ihre Abläufe zu verbessern. Dieser Sektor umfasst Arbeiten zur Überwachung, Qualitätskontrolle, Inspektion, Regulierung, Schulung und anderen ähnlichen Dienstleistungen. Unternehmen, die diese Art von Dienstleistung anbieten, stellen eine Vielzahl qualifizierter Fachkräfte ein.

18. Kundendienst

Kundenservice ist ein allgemeiner Dienstleistungssektor, in dem Agenten beschäftigt sind, die mit Kunden interagieren und ihnen helfen, ein Problem zu lösen, eine Frage zu beantworten oder eine Bestellung abzuschließen. Kunden erwarten von den Mitarbeitern dieser Branche einen hervorragenden Kundenservice. Kundendienstanbieter unterstützen Kunden häufig telefonisch, bieten jedoch möglicherweise auch Online-Textdienste an.

19. Bildung

Bildung ist ein Dienstleistungssektor, der Lehrer und Ausbilder beschäftigt, um den Schülern umfassendes Wissen zu vermitteln. In diese Kategorie fallen Nachhilfeeinrichtungen, Berufsbildungsbetriebe, Grundschulen und Universitäten. Es sind mehrere E-Learning-Kurse online verfügbar, die auch ein leichter zugängliches Bildungserlebnis bieten.

20. Vermietung von Vermögenswerten

Unter Asset-Leasing versteht man jedes Unternehmen, das Geräte gegen eine Mietgebühr an Kunden vermietet. Dazu gehören Versorgungsleistungen wie Bootsverleih, Autovermietung, Anlagenmiete und Arbeitsausrüstungsmiete.

21. Selbstbedienung

Self-Service-Anbieter nutzen Technologien, die es den Kunden ermöglichen, sich schneller selbst zu bedienen. Selbstbedienungsterminals, Parkuhren und Selbstbestell-Apps sind gängige Beispiele für Selbstbedienung. Kunden bewerten Self-Service-Technologien und -Dienstprogramme anhand ihrer Wirksamkeit und Benutzerfreundlichkeit. Das richtige Self-Service-Dienstprogramm sollte zugänglich und intuitiv sein.

22. Landschaftsgestaltung

Die Landschaftsbaubranche ist eine Dienstleistungsbranche, die Landschaftsarchitekten beschäftigt, um die Gärten der Menschen schön und gesund zu halten. Landschaftsgärtner erledigen verschiedene Arbeiten im Freien, darunter das Beschneiden von Büschen, das Entfernen von Unkraut und das Mähen von Rasenflächen. Einige Landschaftsgärtner erledigen zusätzliche Arbeiten im Freien, z. B. die Reparatur von Außenleuchten und die Reinigung von Dachrinnen.

23. Kinos

Kinos sind eine gängige Dienstleistungsbranche, in die Besucher und Kunden kommen, um einen Film auf der großen Leinwand anzusehen. Kunden können am Kiosk Getränke kaufen und diese beim Anschauen des Films genießen. Das Erlebnis, mit Freunden und der Familie einen neuen Film anzusehen, ist ein echter Service, den dieser Sektor bietet.

24. Museen, Zoos und Botanische Gärten

Museen, Zoos und Botanische Gärten stellen eine einzigartige Dienstleistungsbranche dar, die ihren Kunden unvergessliche Bildungsmöglichkeiten bietet. Kunden gehen durch diese Anwesen und genießen den Anblick, die Geräusche und die allgemeine Atmosphäre. Wie gut jemandem dieser Service gefällt, hängt von seinen persönlichen Interessen und der Verwaltung der Immobilie ab.

25. Werbung

Werbung ist eine Dienstleistungsbranche, deren einziger Zweck darin besteht, ein bestimmtes Produkt, eine bestimmte Dienstleistung, eine bestimmte Marke oder eine bestimmte Idee zu bewerben. Der Zweck der Werbung besteht darin, Material zu präsentieren, das Zuschauer und Verbraucher zum Kauf des Produkts verleitet. Viele Werbeagenturen bieten ihre Dienste Unternehmen und Unternehmen an, die ihr Publikum erweitern möchten.

26. Hauswirtschaft

Housekeeping ist eine Dienstleistungsbranche, in der Menschen beschäftigt sind, die Haushalte sauber halten, indem sie allgemeine Hygiene- und Hygienearbeiten durchführen. Manchmal sind Haushälterinnen im Haus tätig, das heißt, sie wohnen auf dem Grundstück, das sie betreuen, und können andere Dienstleistungen wie Kochen und Babysitten erbringen.