Warum dies wichtig ist und wie man es erreicht • BUOM

29. März 2021

Mitarbeiter sind das Rückgrat vieler Organisationen, und Unternehmen sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit und ihrem Job zufrieden sind. Wie sich ein Mitarbeiter bei der Arbeit fühlt, kann sich direkt auf den Erfolg eines Unternehmens auswirken. Es ist wichtig, dass Organisationen und Manager verstehen, wie sie ihre Mitarbeiter zufrieden stellen können, damit das Unternehmen produktiv sein kann und das Unternehmen weiterhin ein Ort ist, an dem talentierte Kandidaten arbeiten möchten.

In diesem Artikel erklären wir, warum es wichtig ist, zufriedene Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu haben, nennen Gründe, warum zufriedene Mitarbeiter produktiver sind, und erklären Ihnen, wie Sie dafür sorgen können, dass Ihre Teammitglieder am Arbeitsplatz zufrieden sind.

Warum ist es wichtig, zufriedene Mitarbeiter zu haben?

Zufriedene Mitarbeiter sind für den Erfolg eines jeden Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sie glücklich sind, denn:

• Sie tragen zum Glück von Klienten und Klienten bei. Wenn ein Mitarbeiter zufrieden ist, zeigt er dies in seinen Interaktionen mit Kunden. Ihre Teilnahme erhöht das Interesse der Kunden am Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, sie werden zu treuen Anhängern Ihrer Marke und die Wahrscheinlichkeit, dass sie anderen von ihren Erfahrungen erzählen, steigt.

• Sie werden qualitativ bessere Arbeit leisten. Wenn ein Mitarbeiter in seiner Rolle glücklich und zufrieden ist, bringt er natürlich auch bessere Leistungen. Sie legen mehr Wert auf ihre Verantwortung und möchten, dass das Unternehmen und ihr Vorgesetzter stolz auf ihre Arbeit sind.

• Sie bringen mehr Umsatz. Ein zufriedener Mitarbeiter ist mehr am Erfolg des Unternehmens interessiert. Möglicherweise stellen Sie fest, dass sie härter arbeiten, um einen Verkauf zu sichern und den Kunden zufrieden zu stellen.

• Davon hängt Teamarbeit ab. Wenn ein Mitarbeiter zufrieden ist, strahlt er dies im ganzen Büro aus, was einen großen Einfluss auf seine Kollegen haben kann. Kollegen, die miteinander auskommen und im Büro eine positive Einstellung bewahren, arbeiten gut als Team zusammen. Teamarbeit trägt dazu bei, dass Projekte reibungslos ablaufen und pünktlich abgeschlossen werden. Und wenn Sie gut mit jemandem zusammenarbeiten können, kann das auch Ihre Kreativität steigern.

5 Gründe, warum zufriedene Mitarbeiter produktiver sind

Hier sind einige Gründe, warum zufriedene Mitarbeiter mehr zur Teamproduktivität beitragen:

• Zufriedene Mitarbeiter kümmern sich mehr um die Organisation. Sie wollen sich einbringen und alles tun, um den Erfolg ihres Unternehmens sicherzustellen.

• Sie inspirieren andere, glücklich zu sein. Nur ein zufriedener Mitarbeiter kann einen anderen inspirieren und so weiter. Ein ganzes Team zufriedener Mitarbeiter möchte zusammenarbeiten, sich gegenseitig unterstützen und in ihren Rollen einen Sinn finden.

• Zufriedene Mitarbeiter sind tendenziell gesünder. Wenn Mitarbeiter unzufrieden, gestresst und überarbeitet sind, kann dies schwerwiegende Auswirkungen auf ihre Gesundheit haben. Wenn Mitarbeiter jedoch gesund sind, müssen sie weniger Krankheitstage in Anspruch nehmen und sich möglicherweise von der Arbeit zurückziehen, können aber dennoch intelligenter und härter arbeiten als ihre ungesunden Kollegen.

• Sie sind loyaler. Wenn ein Mitarbeiter bei der Arbeit zufrieden ist, bleibt er dem Unternehmen treu und trägt dazu bei, dass die Fluktuation niedrig bleibt und die Produktivität hoch bleibt. Wenn ein Mitarbeiter loyal ist, investieren Sie weniger Zeit und Geld in die Einstellung und Schulung eines neuen Mitarbeiters und können sich stattdessen auf Projekte und Aufgaben konzentrieren.

• Zufriedene Mitarbeiter sind kreativer. Zufriedene Mitarbeiter sind tendenziell kreativer und entwickeln Lösungen für Probleme oder denken anders über ein Projekt nach. Sie probieren auch eher neue Methoden aus, um zu sehen, was funktioniert, und können leichter erkennen, wie das Unternehmen seine Prozesse verbessern kann.

Tipps für die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter

Befolgen Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass alle in Ihrem Team bei der Arbeit zufrieden sind:

1. Nehmen Sie sie ernst

Eine der besten Möglichkeiten, ein Büro voller zufriedener Mitarbeiter zu schaffen, besteht darin, jeden Einzelnen ernst zu nehmen. Erkennen Sie ihre Talente, wissen Sie, dass sie etwas Einzigartiges in das Team einbringen, und zeigen Sie ihnen, dass Sie ihr Fachwissen schätzen.

Nehmen Sie sie auch ernst, wenn sie mit Fragen oder Bedenken zum Arbeitsplatz zu Ihnen kommen, und zeigen Sie Ihr Engagement, ihre Fragen zu beantworten und ihre Situation zu verbessern. Beispielsweise könnte ein Mitarbeiter zu Ihnen kommen, wenn er sich am Arbeitsplatz belästigt fühlt. In diesem Fall sollten Sie deren Behauptungen ernst nehmen und umgehend die entsprechenden Kanäle einleiten, um den Sachverhalt zu untersuchen. Wenn sich ein Mitarbeiter über mangelnde Motivation oder Überforderung beschwert, ist es wichtig, zuzuhören und mehr darüber zu erfahren, was Sie tun können, um zu helfen.

2. Entwickeln Sie Ihre Mitarbeiter

Geben Sie Ihren verdienten Mitarbeitern Aufstiegschancen. Lassen Sie sie wissen, dass sich ihre harte Arbeit auszahlt und dass sie in ihrer Position wachsen können. Dies kann alles bedeuten, von der Beförderung in eine Führungsrolle bis hin zur Entwicklung zusätzlicher Fähigkeiten, die sie eher früher als später auf eine Beförderung vorbereiten. Wenn Sie wissen, dass Sie Wert auf Weiterentwicklung legen, fühlen sich Ihre Mitarbeiter motivierter und glücklicher, und Sie können Schulungen anbieten und sie für Konferenzen anmelden, von denen sie tatsächlich profitieren.

3. Geben Sie positives Feedback und konstruktive Kritik

Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter verstehen, wie sie arbeiten. Erwägen Sie die Vereinbarung regelmäßiger Treffen mit Ihren Teammitgliedern außerhalb des Überprüfungszeitraums, um deren Leistung zu besprechen. Sie können ihnen positives Feedback darüber geben, was sie Ihrer Meinung nach gut können, und ihnen konstruktives Feedback dazu geben, wie sie sich verbessern können. Der Mitarbeiter wird zu schätzen wissen, was er besser machen kann, und wird Ihre Vorschläge, wie dies umgesetzt werden kann, gerne begrüßen.

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern gegenüber ehrlich über deren Leistung sind, vermitteln Sie ihnen, dass Ihnen ihr Erfolg am Herzen liegt, Sie an ihre Fähigkeiten glauben und es lieben, sie in Ihrem Team zu haben.

4. Beziehungen aufbauen

Als jemand in einer Führungsposition ist es wichtig, die Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern weiterhin zu stärken. Gestalten Sie Ihre Beziehungen sinnvoll, indem Sie Ihre Mitarbeiter kennenlernen, Interesse an ihrem Privatleben zeigen (falls zutreffend), ihre Arbeitsziele und Motivationen herausfinden und Ihr Engagement zeigen, alles zu tun, was nötig ist, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Eine weitere Möglichkeit, eine bestehende Beziehung zu stärken, besteht darin, zuzugeben, dass Sie nicht alle Antworten haben, und zu zeigen, dass Sie ihrem Fachwissen in einer bestimmten Situation vertrauen.

5. Bezahlen Sie fair

Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Mitarbeiter Spaß an seiner Arbeit hat, aber auch eine angemessene Vergütung für seine Arbeit möchte. Während Sie möglicherweise an die Gehaltsstruktur Ihres Unternehmens gebunden sind, haben Sie möglicherweise auch die Möglichkeit, Abteilungsgelder zu verwenden, um einem hart arbeitenden Mitarbeiter das zu zahlen, was er wert ist, oder mit Ihrer Personalabteilung über eine Neubewertung der einzelnen Positionen in der Organisation zu sprechen wird bezahlt. Viele Unternehmen durchlaufen einen regelmäßigen Überprüfungsprozess, bei dem ein Drittunternehmen die bestehende Gehaltsstruktur bewertet und Angebote auf der Grundlage des Marktwerts der Position unterbreitet.

6. Seien Sie professionell und zugänglich

Mitarbeiter sind froh, wenn sie wissen, dass sie sich darauf verlassen können, dass ihr Vorgesetzter belastbar und zugänglich ist. Bleiben Sie professionell, haben Sie aber auch Spaß, seien Sie freundlich und verständnisvoll und lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass Sie sie unterstützen. Seien Sie außerdem ein Problemlöser. Mitarbeiter freuen sich, wenn sie wissen, dass der Abteilungsleiter auftretende Probleme am Arbeitsplatz erkennt und löst. Bitten Sie bei Bedarf Ihre Teammitglieder, Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, oder vereinbaren Sie regelmäßige Treffen, bei denen jeder eingeladen ist, seine Gedanken über den Zustand des Büros auszutauschen.