Vorteile und 10 Tipps • BUOM
28. März 2022
Gespräche sind ein wesentlicher Bestandteil des Alltagslebens und beeinflussen die Fähigkeit einer Person, Gedanken und Ideen zu kommunizieren. Es ist wichtig zu verstehen, wie man ein Gespräch führt, denn so können Sie sinnvolle Verbindungen zu anderen aufbauen und Ihre Bedürfnisse mitteilen. Indem Sie mehr darüber lernen, wie man ein Gespräch führt, können Sie in Ihrem Privat- und Berufsleben ein besserer Kommunikator werden.
In diesem Artikel untersuchen wir, warum es wichtig ist, über gute Konversationsfähigkeiten zu verfügen, werfen einen Blick auf die wichtigsten Vorteile der Fähigkeit, ein Gespräch zu führen, geben Tipps zum Aufrechterhalten eines Gesprächs und stellen eine Liste mit Schritten bereit, wie man ein Gespräch am Laufen hält .
Was sind Sprechfähigkeiten und warum sind sie wichtig?
Konversationsfähigkeiten sind die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die es Menschen ermöglichen, effektiv mit anderen zu kommunizieren. Zu den Konversationsfähigkeiten gehören aktives Zuhören, Sprachgebrauch, Empathie und Geschichtenerzählen. Gute Sprechfähigkeiten sind wichtig, denn sie können Ihnen helfen, sich am Arbeitsplatz professionell zu präsentieren. Hier sind einige weitere Beispiele, warum gute Sprechfähigkeiten wichtig sind:
Hilft, sinnvolle berufliche Kontakte zu knüpfen
Durch gute Konversationsfähigkeiten können Sie anderen das Gefühl geben, geschätzt zu werden. Es ermöglicht Ihnen außerdem, das Gespräch weiterzuführen, um mehr über einander und Ihre beruflichen Interessen zu erfahren.
Fördert das gegenseitige Verständnis
Sobald Sie verstehen, wie Sie mit anderen sprechen und das Gespräch am Laufen halten, können Sie der anderen Person helfen, Ihre Ansichten zu verstehen und mehr über ihre Ansichten zu erfahren. Wenn Sie einander verstehen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine positive Kommunikation aufrechterhalten und gut zusammenarbeiten.
Hilft Ihnen, Ihre Ideen zu formulieren
Die Fähigkeit, mit anderen Menschen zu kommunizieren, ermöglicht es Ihnen, Ihre Gedanken und Ideen auf schöne Weise zu teilen. Dies zeigt Ihre Professionalität und hilft Ihnen, Unterstützung für verschiedene Projekte oder Geschäftsvorhaben zu erhalten.
Vorteile, ein Gespräch am Laufen zu halten
In der richtigen Umgebung kann es Ihnen in vielerlei Hinsicht von Vorteil sein, ein Gespräch am Laufen zu halten. Hier sind einige Beispiele, bei denen Sie davon profitieren können, das Gespräch am Laufen zu halten:
Bei Vorstellungsgesprächen
Bei Vorstellungsgesprächen können längere Vorstellungsgespräche darauf hindeuten, dass Sie bei einem Arbeitgeber bessere Chancen haben, weiterzukommen. Ihre Fähigkeit, ein Gespräch mit dem Personalchef zu führen, indem Sie gute Fragen stellen, Smalltalk führen und detaillierte Antworten geben, kann ihm dabei helfen, mehr über Ihre Qualifikationen zu erfahren und zu zeigen, dass Ihnen die Position, die Sie in Betracht ziehen, am Herzen liegt.
Bei Networking-Events
Networking-Veranstaltungen sind eine großartige Möglichkeit, andere Fachkräfte und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Wenn Sie ein Gespräch mit einem anderen Fachmann führen können, können Sie eine langfristige Netzwerkverbindung aufbauen, die zu einem zukünftigen Job oder einer Partnerschaft führen könnte.
Bei Besprechungen mit Kunden
Für diejenigen, die im Vertrieb und in der Kundenbetreuung tätig sind: Ihre Fähigkeit, ein Gespräch zu führen, wirkt sich auf Ihre Fähigkeit aus, neue Kunden zu gewinnen und Kundenverträge zu verlängern. Das liegt daran, dass Sie es verstehen, mit anderen zu kommunizieren, ihnen das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden, und Themen eingehend zu besprechen.
Bei Teamprojekten
Wenn Sie bei der Arbeit mit einer Gruppe von Mitarbeitern Gespräche führen, stellen Sie sicher, dass jeder von Ihnen seine Rollen versteht und auf das gleiche Ziel hinarbeitet. Es kann Ihnen und Ihren Teammitgliedern auch dabei helfen, sich kennenzulernen und die Produktivität Ihres Teams zu verbessern.
Tipps, um ein Gespräch am Laufen zu halten
Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, ein Gespräch aufrechtzuerhalten und soziale Signale zu verstehen:
Üben Sie das Führen von Gesprächen in Ihrem Privatleben
Der effektivste Weg, ein Gespräch zu führen, besteht darin, so lange zu üben, bis Sie lernen, wie man mit anderen Menschen kommuniziert. Sie können mit einem Freund oder einer geliebten Person üben, oder Sie können mit Fremden üben, während Sie in einem Geschäft oder bei einer gesellschaftlichen Veranstaltung sind. Indem Sie Ihre Komfortzone erweitern und mehr über die Arten von Fragen erfahren, die die Leute beantworten, können Sie hilfreiche Techniken entwickeln, um ein Gespräch am Laufen zu halten.
Nutzen Sie aktives Zuhören
Aktives Zuhören ist der Prozess, bei dem Sie dem Sprecher Ihre Aufmerksamkeit schenken. Dazu gehören Augenkontakt, Nicken und kurze verbale Gesten. Wenn eine Person das Gefühl hat, dass Sie wirklich an dem interessiert sind, was sie zu sagen hat, ist sie möglicherweise eher geneigt, das Thema ausführlicher zu besprechen und das Gespräch mit Ihnen fortzusetzen.
Sprechen Sie nicht nur, um die Stille in Pausen zu überbrücken.
Wenn Sie mit anderen Menschen sprechen, insbesondere mit solchen, die Sie nicht gut kennen, kann ein Moment der Stille oder eine kurze Pause dazu führen, dass Sie sich verpflichtet fühlen, etwas zu sagen. Jedoch,
Wissen Sie, wann Sie ein Gespräch beenden müssen
Jedes Gespräch hat einen Endpunkt und einige enden schneller als andere. Das bedeutet nicht, dass Sie kein nettes Gespräch mit ihnen geführt haben, es bedeutet nur, dass Sie alles besprochen haben, was Sie konnten. Anhand der Körpersprache der anderen Person können Sie abschätzen, ob diese bereit ist, das Gespräch fortzusetzen. Bedanken Sie sich abschließend für die Zeit, die Sie sich genommen haben, und geben Sie bei Bedarf Ihre Kontaktinformationen an.
Wie man ein Gespräch am Laufen hält
Sehen Sie sich diese Schritte an, um herauszufinden, wie Sie ein Gespräch am Laufen halten:
1. Stellen Sie klärende Fragen
Folgefragen sind Fragen, die Sie nach der ersten Frage zu den Themen stellen, die der Redner in seiner Antwort anspricht. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Gespräch am Laufen zu halten und Ihr Interesse an dem zu zeigen, was die andere Person sagt. Um klärende Fragen richtig zu stellen, müssen Sie genau zuhören und sich kleine Details merken. Zum Beispiel:
„Wie sind Sie zum Marketing gekommen?“
„Ich habe an der Uni einen Einführungskurs ins Marketing besucht und war davon fasziniert.“
“Es ist wunderbar. Wo bist du zur Schule gegangen?
2. Fügen Sie eine Geschichte oder ein Beispiel mit Ja- oder Nein-Fragen hinzu.
Das Verarbeiten von Antworten, die andernfalls „Ja“ oder „Nein“ lauten würden, gibt Ihnen die Möglichkeit, das Gespräch zu verlängern und den Zuhörer zu weiteren Fragen anzuregen. Wenn Sie beispielsweise jemand fragt, ob Sie aus dieser Gegend kommen, könnten Sie etwa Folgendes sagen:
„Nein, ich komme aus Chicago, Illinois, aber dieses warme Wetter lässt mich meine Wahl überdenken. Woher sind Sie?”
3. Machen Sie der anderen Person ein Kompliment.
Wenn Sie nicht wissen, was Sie als Nächstes sagen sollen, loben Sie die Frisur, die Kleidung oder eine Ihrer Leistungen der Person, die Sie kennen. Dies hilft Ihnen, das Gespräch am Laufen zu halten, da die andere Person so mehr über das Thema sprechen kann und Sie mehr Fragen stellen können. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:
„Ihre Rede war so inspirierend. Wie haben Sie es geschafft, in der Öffentlichkeit so gut aufzutreten?“
„Ich mag deinen Maryland-Hut. Bist du von dort?
4. Nutzen Sie die Körpersprache, um Interesse zu zeigen.
Wenn Sie sich mit jemandem unterhalten, achten Sie darauf, dass Sie Ihren Körper zu dieser Person neigen, Augenkontakt halten und sich zu ihr neigen. Dies wird dazu beitragen, Ihr Interesse an dem, was sie zu sagen haben, zu zeigen. Wenn Sie ständig wegschauen oder sich von ihnen abwenden, kann das ein Zeichen dafür sein, dass Sie etwas anderes tun müssen.
5. Strukturieren Sie Ihre Fragen in einem offenen Format.
Wenn Sie Fragen stellen, achten Sie darauf, diese richtig zu formulieren, um eine ausführliche Antwort von der anderen Person zu erhalten. Geschlossene Fragen wie „Besuchen Sie diese Veranstaltungen oft?“ oder „Arbeiten Sie im Finanzsektor?“ Sagen Sie kurz „Ja“ oder „Nein“, wenn die Person nicht weiter darauf eingehen möchte. Stellen Sie also Fragen wie diese, wenn Sie das Gespräch am Laufen halten möchten:
„Wie läuft es ab, eine Rede zu schreiben?“
„Wie sind Sie zum Verlagswesen gekommen?“
„Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der eine Karriere im Finanzwesen anstrebt?“
„Wie ist es, ständig beruflich zu reisen?“
6. Nutzen Sie Ihre aktuelle Umgebung, um Gesprächsthemen zu entwickeln.
Dies ist eine gute Strategie, wenn Sie nicht wissen, wie Sie jemanden erreichen und einen konstanten Gesprächsfluss aufrechterhalten können, da dadurch die Aufmerksamkeit von Ihnen und der Person abgelenkt wird. Zum Beispiel:
„Das ist so ein einzigartiger Veranstaltungsort. Warst du schon einmal hier?
„Wie ich sehe, bist du zum Buffet gegangen. Was würden Sie empfehlen?
7. Bieten Sie Informationen über sich selbst an, um triviale Fragen über die andere Person zu stellen.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie den größten Teil des Gesprächs übernehmen, können Sie die andere Person mit einer Frage dazu ermutigen, Informationen über sich selbst oder ihre Gedanken mitzuteilen. Hier sind einige Beispiele:
„Ich komme aus North Dakota. Woher sind Sie?”
„Ich arbeite in der Marketingkommunikation. Was ist dein Beruf?”
“Mein Name ist Jordan. Und dir?”
8. Rufen Sie relevante aktuelle Ereignisse auf
Wenn Sie mit jemandem aus Ihrer Region sprechen, können Sie relevante aktuelle Ereignisse nutzen, um das Gespräch fortzusetzen. Dies könnte eine bevorstehende saisonale Veranstaltung in Ihrer Nähe, ein neues Restaurant oder ein anderes Thema sein. Vermeiden Sie es, über politische Ereignisse zu diskutieren, um Ihre Professionalität zu wahren. Hier sind einige Beispiele, wie Sie aktuelle Ereignisse nutzen können, um das Gespräch am Laufen zu halten:
„Waren Sie schon beim Oktoberfest in der 7th Street?“
„Taylorstown hatte gerade ein italienisches Restaurant eröffnet und ich zögerte, dorthin zu gehen. Warst du schon dort?
„Steckst du heute am 15. im Stau?“
9. Sagen Sie, was Sie denken
Wenn Sie mit jemandem sprechen, den Sie nicht gut kennen, haben Sie möglicherweise das Gefühl, dass Sie mit ihm einen Sinn für Formalität wahren müssen. Manchmal kann es jedoch hilfreich sein, das Gespräch voranzutreiben, wenn Sie sagen, was Sie denken (im Rahmen des Zumutbaren). Hier einige Beispiele für passende Aussagen:
„Dieser Kuchen ist köstlich.“
„Ich kann es kaum erwarten, bis das Wetter wärmer wird.“
„Ich freue mich sehr auf unseren bevorstehenden Start.“
10. Stellen Sie sie einer anderen Person vor
Wenn Sie das Gespräch fortsetzen möchten, aber das Gefühl haben, nichts zu sagen zu haben, beziehen Sie die andere Person in das Gespräch ein. Eine dritte Person kann Ihnen dabei helfen, neue Diskussionsthemen zu entwickeln.