So werden Sie Verhandlungsführer (mit Schritten und Tipps) • BUOM

Verhandlungen sind eine wichtige Praxis, die von vielen Unternehmen in verschiedenen Branchen angewendet wird. Während einige Unternehmen intern verhandeln, erfordern andere Umstände professionelle Verhandlungsführer. Verhandlungsführer zu werden kann eine lohnende Karriere sein, wenn Sie Freude am Lösen von Problemen und Konflikten haben. In diesem Artikel besprechen wir, was ein Verhandlungsführer macht und welche Schritte Sie unternehmen können, um einer zu werden.

Was ist ein Verhandlungsführer?

Ein Verhandlungsführer ist jemand, der zwei oder mehr Parteien dabei hilft, eine Einigung zu erzielen. Sie sind in einer Vielzahl von Branchen tätig, darunter Strafverfolgung, Vertrieb und Gesundheitswesen. Verhandlungsführer können direkt mit Stakeholdern oder mit anderen Verhandlungsführern zusammenarbeiten. Sie überwachen auch den gesamten Verhandlungsprozess, um eine erfolgreiche Lösung sicherzustellen. Zu den gängigen Arten von Verhandlungsführern gehören:

Krisen- oder Geiselnehmer

Ein Krisen- oder Geiselnehmer ist in der Strafverfolgung tätig und befasst sich mit Situationen, in denen es um Geiseln und Opfer geht. Gemeinsam mit anderen Strafverfolgungsbehörden bemühen sie sich um eine friedliche Lösung und helfen allen betroffenen Opfern. Sie nutzen Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten, um alle in potenziell gefährlichen Situationen zu schützen.

Vertragsverhandler

Ein Vertragsverhandler bewertet Vertragsvereinbarungen, handelt bessere Konditionen aus und löst Vertragsstreitigkeiten für seine Kunden. Sie arbeiten typischerweise im Auftrag eines Unternehmens oder unabhängig mit einzelnen Kunden. Vertragsverhandler stellen außerdem sicher, dass Verträge den geltenden Bundes- oder Landesvorschriften entsprechen, und helfen bei der Verwaltung von Arbeitsverträgen.

Mediatoren

Der Mediator arbeitet mit allen Parteien zusammen, um eine akzeptable Lösung zu finden. Beispielsweise könnten zwei Personen, die sich scheiden lassen, mit einem Mediator zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass der andere einen gerechten Anteil an seinem ehelichen Vermögen erhält.

Was machen Verhandlungsführer?

Je nach Fachgebiet können Verhandlungsführer unterschiedliche Verantwortlichkeiten haben. Beispielsweise kann ein Vertragsverhandler versuchen, für seinen Kunden ein passendes und profitables Geschäft auszuhandeln. Zu den allgemeinen Aufgaben von Verhandlungsführern gehören:

• Studieren Sie ihre Analogien und Fälle, die ihren eigenen ähneln, um sie bei Verhandlungen zu verwenden.

• Bewerten Sie einen Vertrag oder eine Situation, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen

• Treffen Sie sich mit Kunden, um ihre idealen Ergebnisse zu ermitteln

• Sprechen Sie mit allen Parteien, um Bereiche zu identifizieren, in denen sie sich einigen können

• Planen Sie Treffen mit Parteien, um neue Vorschläge zu bewerten

• Machen Sie sich Notizen und schreiben Sie Berichte für zukünftige Verhandlungen

So werden Sie Verhandlungsführer

Hier sind fünf Schritte, die Sie befolgen können, wenn Sie in einer Branche Verhandlungsführer werden möchten:

1. Holen Sie sich einen Abschluss

Um Verhandlungsführer zu werden, benötigen Sie in der Regel einen Abschluss in Bezug auf das Fachgebiet, in das Sie einsteigen möchten. Wenn Sie Krisenverhandler für eine Polizeibehörde oder eine Bundesstrafverfolgungsbehörde werden möchten, sollten Sie einen Abschluss in einem Bereich wie Strafjustiz oder Strafverfolgung in Betracht ziehen. Der Erwerb eines Abschlusses kann beweisen, dass Sie über fortgeschrittene Kenntnisse in der gewünschten Branche verfügen, und macht Sie zu einem wettbewerbsfähigeren Kandidaten.

Unternehmen benötigen möglicherweise einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder Kommunikation, wenn Sie Vertrags- oder Verkaufsverhandler werden möchten. Unabhängig von Ihrem gewählten Fachgebiet können Kurse in Kommunikation und Psychologie während Ihres Grundstudiums Ihnen dabei helfen, sich auf die zukünftige Ausbildung zum Verhandlungsführer vorzubereiten und Ihren Lebenslauf zu stärken.

2. Geben Sie das erforderliche Feld ein

Um ein erfolgreicher Verhandlungsführer zu sein, benötigen Sie in der Regel mehrere Jahre Erfahrung in Ihrem Fachgebiet. Wenn Sie an Verhandlungen mit Strafverfolgungsbehörden interessiert sind, kann es hilfreich sein, sich nach Stellen als Polizeibeamter oder Bundesagent umzusehen. Erwägen Sie den Abschluss einer Polizeiakademie oder einer Ausbildung zum Bundesagenten, die das Erlernen körperlicher Verteidigungstechniken und die Teilnahme an Kursen im Strafjustizsystem umfassen kann. Sie können auch nach Einstiegspositionen in anderen Branchen suchen, um Erfahrungen zu sammeln. Wenn Sie beispielsweise Vertragsverhandler werden möchten, suchen Sie möglicherweise nach Stellen als Vertragsanalyst in der Rechtsabteilung eines großen Unternehmens.

Wenn Sie in der gewünschten Branche arbeiten, suchen Sie nach Möglichkeiten zur Interaktion und Zusammenarbeit mit erfahrenen Verhandlungsführern. Die Schulung durch einen Verhandlungsführer vermittelt Ihnen nicht nur ein besseres Verständnis dafür, was die Position erfordert, sondern kann Ihnen auch eine starke Referenz geben, wenn Sie sich in Zukunft für eine Position als Verhandlungsführer bewerben möchten.

3. Absolvieren Sie eine spezielle Ausbildung

Wenn Sie relevante Erfahrungen sammeln, sollten Sie Kurse zum Thema Verhandlung belegen und versuchen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Beispielsweise bieten viele Polizeibehörden spezielle Schulungen für Krisenverhandlungen an. Während der Teilnahme an diesen Kursen können Sie Vorlesungen und Rollenspiele besuchen, die Ihnen Verhandlungsgeschick und -taktiken vermitteln.

Wenn Sie Vertragsverhandler oder Mediator werden möchten, können Sie nach Kursen innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation suchen. Beispielsweise gibt es online verfügbare Verhandlungskurse, die sich auf Verkaufsverhandlungen, Projektmanagementverhandlungen und Einkaufsverhandlungen konzentrieren. Die Teilnahme an diesen Kursen trägt dazu bei, Ihr Wissen über Verhandlungstaktiken zu verbessern und kann eine nützliche Ergänzung zu Ihrem Lebenslauf sein.

4. Beantragen Sie die Teilnahme an Verhandlungen

Wenn Sie über ausreichende Erfahrung in Ihrer Branche und fundierte Grundkenntnisse in Verhandlungstaktiken verfügen, sollten Sie sich für die verfügbaren Verhandlungspositionen bewerben. Erwägen Sie, relevante Kurse, die Sie abgeschlossen haben, und alle Zertifizierungen, die Sie erworben haben, in Ihrem Lebenslauf aufzuführen. Seien Sie darauf vorbereitet, im Vorstellungsgespräch ausführlich über Verhandlungstechniken zu sprechen und darüber, wie Sie mit bestimmten Situationen umgehen könnten. Erwägen Sie außerdem, konkrete Situationen zu nennen, die den Einsatz von Verhandlungstaktiken erforderten.

5. Nehmen Sie persönliche Einschätzungen vor

Im Rahmen der meisten Verhandlungsverfahren kann der Arbeitgeber eine zusätzliche persönliche Beurteilung verlangen. Dies kann psychologische und charakterliche Beurteilungen umfassen. Diese Art von Beurteilungen kommt in der Regel häufiger bei Strafverfolgungsbehörden vor, da diese Verhandlungsführer mit potenziell stressigen Situationen zu tun haben.

Erforderliche Fähigkeiten, um ein Verhandlungsführer zu werden

Die Arbeit als Verhandlungsführer erfordert unabhängig von Ihrer Branche bestimmte Fähigkeiten, darunter:

Kommunikation

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es einem Verhandlungsführer, verschiedene Arten von Informationen klar und prägnant zu übermitteln und zu empfangen. Die Fähigkeit zur effektiven Kommunikation ist eine Schlüsselkomponente in Verhandlungen. Obwohl viele Verhandlungen mündlich stattfinden, ist es für Verhandlungsführer auch wichtig, schriftliche Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, da die beteiligten Parteien sich in der Regel gegenseitig schriftliche Unterlagen zusenden.

Aktives Zuhören

Durch aktives Zuhören kann der Verhandlungsführer beide Seiten verstehen und angemessene Fragen stellen. Aktives Zuhören ist eine wichtige Fähigkeit für Verhandlungsführer, da es jeder Partei zeigt, dass ihre Meinung geschätzt wird.

Geduld

Manche Verhandlungen können lange dauern, manchmal sind Nachverhandlungen und Gegenangebote erforderlich. Anstatt einen schnellen Abschluss anzustreben, üben Verhandlungsführer oft Geduld aus, um die Situation richtig einzuschätzen und zum besten Ergebnis für ihre Kunden zu gelangen.

Anpassungsfähigkeit

Jede Verhandlung ist einzigartig und die Situation innerhalb einer einzelnen Verhandlung kann sich von Tag zu Tag ändern. Beispielsweise kann es sein, dass die beteiligte Partei plötzlich ihre Forderungen ändert. Obwohl es schwierig ist, für jede mögliche Situation zu planen, kann sich ein guter Verhandlungsführer bei Bedarf schnell anpassen und einen neuen Plan entwickeln.

Sympathie

Empathie ermöglicht es dem Verhandlungsführer, die Standpunkte aller an der Verhandlung beteiligten Parteien richtig zu verstehen. Für Verhandlungsführer in der Strafverfolgung ist Empathie besonders wichtig, da das Verständnis des Täters die Wahrscheinlichkeit einer friedlichen Einigung erhöhen kann. Dadurch kann der Verhandlungsführer besser mit seinen Kunden und anderen Parteien kommunizieren und Vertrauen und Respekt aufbauen.

Häufig gestellte Fragen des Verhandlungsführers

Hier sind zwei häufig gestellte Fragen dazu, wie man Verhandlungsführer wird:

Wie viel verdienen Verhandlungsführer?

Das Durchschnittsgehalt für Verhandlungsführer variiert je nach Fachgebiet, Berufserfahrung und Standort. Beispielsweise beträgt das durchschnittliche Jahresgehalt für Vertragsverhandler 85.547 $ pro Jahrwährend das durchschnittliche Jahresgehalt eines Verkaufs- und Leasingverhandlungsführers beträgt 50.781 $ pro Jahr.

Wie sieht ein typischer Tag für Verhandlungsführer aus?

Der typische Arbeitstag eines Verhandlungsführers hängt von der Branche, in der er arbeitet, und seinem Arbeitgeber ab. Beispielsweise kann es sein, dass ein Verhandlungsführer, der für eine örtliche Polizeidienststelle arbeitet, seine Arbeitstage mit routinemäßigen Polizeiarbeiten verbringt und nur dann als Verhandlungsführer auftritt, wenn dies erforderlich ist. Bundesagenten, die auch allgemeine Strafverfolgungsaufgaben wahrnehmen und nur in bestimmten Fällen als Verhandlungsführer fungieren, können ähnliche Arbeitszeiten haben.

Wenn Bedarf an einem Krisenverhandlungsführer besteht, trifft dieser am Tatort ein und versucht, mit den Kriminellen in Kontakt zu treten. Anschließend versuchen sie, mithilfe ihrer Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten eine friedliche Lösung für alle Beteiligten zu finden. Danach erstellt der Verhandlungsführer in der Regel die Unterlagen zum Vorfall.

Andere Arten von Verhandlungsführern agieren in anderen Umgebungen. Beispielsweise verbringen Vertragsverhandler möglicherweise ihre Arbeitstage damit, ähnliche Verträge zu recherchieren und Argumente vorzubereiten. Ein Verkaufsverhandlungsführer verbringt seinen Arbeitstag möglicherweise mit Besprechungen, in denen er versucht, das bestmögliche Angebot für seinen Kunden oder Arbeitgeber auszuhandeln. Sowohl Vertrags- als auch Verkaufsverhandler arbeiten häufig in einer Büroumgebung.