So planen Sie eine Marketingstrategie • BUOM

2. April 2021

Sie wirken sich auf die Gesamtleistung Ihres Unternehmens aus, da sie für die Gewinnung neuer Kunden von grundlegender Bedeutung sind. Die Planung effektiver Marketingstrategien, die Ihre Ziele voranbringen, kann Ihnen helfen zu verstehen, wo Ihr Unternehmen gut läuft und wo es sich verbessern kann. Um eine Marketingstrategie zu entwickeln, die funktioniert und den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, sind eine Reihe wichtiger Schritte erforderlich. In diesem Artikel besprechen wir die wichtigen Schritte, die zur Einführung einer erfolgreichen Marketingstrategie erforderlich sind.

So erstellen Sie eine erfolgreiche Marketingstrategie

Eine starke Marketingstrategie besteht aus einer Reihe von Schritten, die ein Unternehmen unternimmt, um öffentliche Aufmerksamkeit zu erregen und so den Umsatz oder die Markenbekanntheit zu steigern. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung einer erfolgreichen Marketingstrategie:

1. Geschäftsziele definieren

Der erste Schritt zur richtigen Marketingstrategie besteht darin, Ihre Geschäftsziele zu definieren, damit Sie die Marketingstrategien entwickeln können, die zum Erreichen dieser Ziele erforderlich sind. Die Ziele variieren von Unternehmen zu Unternehmen, aber Beispiele für Geschäftsziele können sein:

• Verbesserung der Öffentlichkeitsarbeit

• Verminderte Energie für die Arbeit

• Steigern Sie die Produktbekanntheit

• Steigerung des Shareholder Value

• Erhöhte Gewinne

• Steigerung des Umsatzprozentsatzes

• Schuldenabbau

• Das Produkt mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis schaffen

Eine gute Möglichkeit, Ziele zu setzen, ist die Verwendung der SMART-Methode, einem bekannten Akronym im Projektmanagement:

• Spezifisch: Geben Sie genau an, was Sie erreichen möchten, z. B. indem Sie sich das Ziel setzen, die Reichweite in der Gemeinschaft zu erhöhen.

• Messbar: Legen Sie greifbare Kennzahlen fest, z. B. mehr Website-Klicks oder mehr Follower in sozialen Medien.

• Erreichbar: Setzen Sie Ziele, die das Projektbudget und die Teamfähigkeiten widerspiegeln.

• Relevanz: Definieren Sie Ziele auf der Grundlage von Daten oder anderen Forschungsergebnissen, um dem Unternehmen dabei zu helfen, sein Ziel zu erreichen.

• Zeitlimit: Legen Sie Fristen für messbare Ziele fest, z. B. einen Zeitraum von sechs Monaten, um einen deutlichen Anstieg der Website-Besuche zu erzielen.

2. Führen Sie Marktforschung durch

Der Zweck der Marktforschung besteht darin, zu verstehen, warum Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen. Die von Ihnen erfassten Daten können Fragen zu persönlichen, kulturellen und sozialen Einflüssen beantworten. Es gibt zwei Arten der Marktforschung:

• Primäre Marktforschung: Dabei geht es um die Untersuchung Ihrer aktuellen Kunden, beispielsweise die Befragung von Online-Käufern nach einem Kauf.

• Sekundäre Marktforschung: Hierbei handelt es sich um Informationen, die andere über Ihre potenziellen Kunden gesammelt haben, beispielsweise regionale Marktdaten einer legitimen Unternehmensorganisation.

Die Marktforschung variiert von Unternehmen zu Unternehmen, aber gemeinsame Forschungsbereiche umfassen Social-Media-Trends, Demografie oder eine bestimmte Region oder ein bestimmtes Land, Marktgröße und potenzielles Wachstum. Diese Art von Forschung kann Ihnen dabei helfen, eine effektive Marketingstrategie zu entwickeln, indem sie vier grundlegende Fragen beantwortet:

• Wer sind meine Kunden?

• Was kaufen sie jetzt?

• Warum kaufen sie ähnliche Produkte wie ich?

• Was wird sie davon überzeugen, meine Produkte zu kaufen?

3. Bestimmen Sie die Identität des Käufers

Mithilfe von Marktforschung und der Beantwortung der ersten vier Fragen können Sie eine Buyer-Persona erstellen, die Ihnen dabei hilft, die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Eine Buyer Persona ist eine beschreibende, fiktive Figur, die Ihre Zielgruppe repräsentiert. Käufer einer preiswerten Kosmetikmarke kann beispielsweise eine junge Frau mit durchschnittlichem Einkommen sein.

Wenn Sie die Daten Ihres Käufers kennen, können Sie bestimmen, wann, wo und wie Ihre Zielgruppe Produkte kauft. Sie können auch Sprache und Bilder verwenden, die zu den demografischen Merkmalen Ihrer Käufer passen, wenn Sie maßgeschneidertes Marketing für diese Gruppe erstellen.

4. Finden Sie heraus, wer Ihre Konkurrenten sind

Die Kenntnis Ihrer Konkurrenten ist genauso wichtig wie die Kenntnis Ihrer Kunden. Denn Ihre Konkurrenten können Ihnen beibringen, wie Sie Ihre Strategien verbessern und was Sie vermeiden sollten. Sobald Sie Ihre Konkurrenten identifiziert haben, können Sie sich deren Produkte, Marketingstrategien, Preise und Lieferketten genau ansehen und sie mit Ihren vergleichen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, die Vorteile und Verbesserungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen zu verstehen.

5. Nutzen Sie die 7 Prinzipien des Marketings

Die 7 Prinzipien des Marketings sind eine beliebte Theorie, die Unternehmen nutzen, um wettbewerbsfähige Marketingstrategien zu entwickeln. Mit diesem Modell können Sie Ihre Marketingziele festlegen. Der Name dieses Modells bezieht sich auf sieben Schlüsselwörter, die mit dem Buchstaben „P“ beginnen, und hilft Ihnen dabei, die folgenden Geschäftsfelder anzusprechen:

• Produkt/Dienstleistung. Der erste Punkt dieser Theorie betrifft Möglichkeiten, das, was Sie verkaufen, durch Änderungen im Branding oder in der Qualität zu verbessern. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie das höchstmögliche Qualitätsprodukt liefern.

• Ort: „Ortsadressen“ sind Orte, an denen das Produkt physisch erscheint, etwa in einer Fabrik oder in Geschäften, oder in Bildform, etwa auf einer Website oder in einer Zeitschrift. Die Berücksichtigung des Standorts trägt dazu bei, dass Kunden Ihr Produkt dort sehen, wo sie es am wahrscheinlichsten kaufen oder einen positiven Eindruck davon hinterlassen.

• Preis. Durch die sorgfältige Betrachtung des Preises sowie etwaiger damit verbundener Gebühren oder Rabatte können Sie den Wert des Produkts aus Käufersicht ganzheitlich bewerten.

• Werbung: Dieser Artikel erinnert Sie daran, ob Sie Ihre Vertriebsstrategien, einschließlich PR und Direktmarketing, verbessern können.

• Physischer Beweis: Der fünfte Punkt betrifft die Bereitstellung eines physischen Beweises für den Kauf, auch wenn es sich dabei um etwas so Einfaches wie eine Quittung handelt. Dies verstärkt positiv die Vorstellung, dass der Kunde eine wertvolle Transaktion getätigt hat.

• Menschen: Hier entscheiden Sie über Themen wie die Unternehmenskultur und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter. Sie sind Teil des Vertriebs- und Marketingprozesses, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass sie selbstbewusst und bereit sind, die Arbeit zu erledigen.

• Prozesse. Der letzte Punkt betrifft die Art und Weise, wie Sie das Produkt an Ihre Kunden liefern und ob Ihr Unternehmen zusätzliche Forschung und Entwicklung benötigt.

6. Testen Sie Ihre Marketingstrategie

Das Testen Ihrer Marketingstrategien in kleinem Rahmen vor der vollständigen Einführung eines neuen Produkts, einer neuen Dienstleistung oder einer neuen Kampagne ist eine gute Möglichkeit, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie die Leute auf die Einführung reagieren. Auf diese Weise können Sie wertvolle Einblicke in Ihre Marketingkanäle gewinnen und Ihre Marketingideen verfeinern, bevor Sie ein breiteres Publikum erreichen.

Sollten die Testergebnisse unbefriedigend sein, heißt das nicht, dass Sie Ihre Marketingstrategie aufgeben sollten. Sie können Ihre Werbepläne oder Vertriebskanäle individuell anpassen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Testmarketing effektiv durchzuführen. Du schaffst das:

• Arbeiten Sie mit einer Gruppe von Kunden zusammen und bitten Sie sie, direktes Feedback zu Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt zu geben.

• Führen Sie einen Internettest durch, schalten Sie beispielsweise eine Anzeige nur in einer Region des Landes.

• Bitte wählen Sie Ihre regionale Version des Produkts aus, bevor Sie auf die Vollversion aktualisieren.

• Führen Sie ein gezieltes Direktmarketingprogramm durch, um die besten Werbestrategien zu ermitteln.

7. Setzen Sie Ihre Marketingstrategie um

Sobald Sie genügend Daten und Wissen gesammelt haben, können Sie Ihre Marketingstrategie umsetzen und mit der Verfolgung ihrer Wirksamkeit beginnen. Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Marketingstrategie ändern müssen. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise ein Produkt zurückrufen oder der Strategie eines neuen Konkurrenten entgegenwirken. In diesen Fällen kann es hilfreich sein, Ihre ursprüngliche Strategie zu überdenken und die Durchführung zusätzlicher Recherchen in Betracht zu ziehen, wenn dies Ihnen dabei hilft, sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen.