So messen Sie Content-Metriken in 5 Schritten • BUOM

17. März 2022

Vermarkter erstellen Inhalte oft mit dem Ziel, eine Zielgruppe zu erreichen, und nutzen dabei Taktiken wie Content-Metriken, die die Reichweitenkomponenten einer Kampagne oder eines Produkts messen. Organisationen können von der Verwendung von Inhaltsmetriken profitieren, da sie Benutzer- und Websitedaten analysieren können, um Rückschlüsse auf die Wirksamkeit bestimmter Marketingstrategien zu ziehen. Wenn Sie daran interessiert sind, eine Karriere als Marketingprofi zu beginnen, kann Ihnen das Verständnis darüber, was Inhaltskennzahlen sind und warum sie nützlich sind, dabei helfen, herauszufinden, ob dieser Bereich das Richtige für Sie ist.

In diesem Artikel definieren wir, was Inhaltsmetriken sind, überprüfen ihre Bedeutung, listen gängige Arten von Inhaltsmetriken auf und erklären, wie man Inhaltsmetriken für ein Produkt oder Unternehmen misst.

Was sind Content-Kennzahlen im Marketing?

Content-Metriken sind Tools, mit denen Content-Experten, insbesondere Vermarkter, die Effektivität ihrer Projekte und Kampagnen messen können. Content-Marketing-Kennzahlen umfassen eine Kombination aus verschiedenen Strategien, Zielen und Datenanalysen, die den Erstellern Informationen über die Effektivität ihrer Arbeit geben. Das Finden der richtigen Kennzahlen für Ihre spezifischen Marketinganforderungen kann stark von der Branche abhängen, zu der Ihr Unternehmen oder Produkt gehört, da verschiedene Unternehmen unterschiedliche Ziele verfolgen. Zu den häufigsten Content-Kennzahlen im Marketing gehören Umsatz und Umsatz, Verbraucherengagement, Website-Verkehr und Leistung der Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Beispielsweise verwendet ein Bekleidungsunternehmen, das Inhalte für seine neue Schuhlinie erstellt, möglicherweise einen anderen Marketingansatz und daher andere Kennzahlen als ein Unternehmen, das Gesundheitsprodukte anbietet. Eine Bekleidungsmarke konzentriert sich möglicherweise eher auf Marketingstrategien, die soziale Medien, Verbraucheransprache und Influencer-Kooperationen umfassen, während sich ein Gesundheitsunternehmen möglicherweise auf das Marketing direkt an Gesundheitseinrichtungen konzentriert. Der Unterschied in der Strategie führt auch zu unterschiedlichen Inhaltsmetriken, da ein Bekleidungsunternehmen möglicherweise Social-Media-Aktivitäten, SEO-Leistung und Website-Verkehr misst, während ein Medizinbedarfsunternehmen Metriken im Zusammenhang mit Verkäufen und Konversionen verwendet.

Warum sind Content-Kennzahlen für das Marketing wichtig?

Content-Metriken können Marketern wichtige Informationen über die Leistung ihrer Kampagnen liefern. Sie ermöglichen es Branchenexperten, zu verfolgen und zu analysieren, wie sich verschiedene Elemente ihrer Marketingstrategie auf die Gesamteffektivität ihrer Kampagne für den Verbraucher auswirken. Ein Vermarkter kann vor dem Start mehrere Ziele für sein Projekt festlegen und diese Ziele dann mit der Leistung des Inhalts über seine Lebensdauer hinweg vergleichen. Content-Metriken geben Unternehmen die Möglichkeit, Lücken in ihren Marketingstrategien zu erkennen und zu schließen, indem sie Metriken bereitstellen, die direkt mit dem Fortschritt dieser Kampagnen korrelieren.

Beispielsweise könnte ein Kosmetikunternehmen, das das Social-Media-Engagement als Messgröße für seine Marketingkampagne für neue Produkte nutzt, die Anzahl der Likes, Shares, Kommentare und Erwähnungen in seinen Beiträgen zur Werbung für das Produkt verfolgen. Wenn ihre ursprünglichen Content-Ziele darin bestanden, das Social-Media-Engagement nach den ersten sechs Monaten der Kampagne um 30 % zu steigern, können sie den Fortschritt im Hinblick auf dieses Ziel während des gesamten Kampagnenzeitraums täglich, wöchentlich oder monatlich messen. Wenn die Aktivität nach zwei Monaten nachlässt, können Vermarkter neue Wege entwickeln, um die Social-Media-Aktivität zu steigern und so ihr Ziel zu erreichen.

7 Arten von Inhaltsmetriken

Vermarkter und andere Branchenexperten nutzen mehrere Kennzahlen, um die Wirksamkeit ihrer Projekte zu messen. Hier sind einige der häufigsten Content-Kennzahlen und wie sie zum Kampagnenerfolg beitragen können:

1. Verbraucherverhalten

Das Verbraucherverhalten kann nützliche Informationen darüber liefern, was in einem bestimmten Inhalt erfolgreich ist und was nicht. Zu den bei der Analyse des Verbraucherverhaltens verwendeten Kennzahlen gehören die Verweildauer eines Benutzers auf einer Seite, ob es sich um neue oder wiederkehrende Besucher handelt, die Anzahl der Seiten, die er auf einer Website angesehen hat, und seine Absprungrate, die den Prozentsatz misst Benutzer, die während einer Website-Browsing-Sitzung nur eine Seite besuchen. Diese Kennzahlen können Unternehmen Aufschluss darüber geben, auf welche spezifischen Elemente ihrer Websites oder Social-Media-Seiten die Verbraucher am besten reagiert haben.

2. Umsatz und Umsatz

Verkaufs- und Umsatzkennzahlen können nützliche Informationen liefern, die direkt den Erfolg des Marketinginhalts einer Kampagne widerspiegeln. Datenanalysen können beispielsweise einen Anstieg der Produktverkäufe nach dem Start einer Marketingkampagne zur Förderung dieses bestimmten Produkts zeigen und dem Marketingteam zeigen, dass die Kampagne effektiv funktioniert. Conversion-Raten, die sich auf Website-Besucher beziehen, die direkt mit den Diensten eines Unternehmens interagiert haben, nachdem sie mit dessen Inhalten interagiert haben, können ebenfalls nützlich sein, da sie Vermarkter über die spezifischen Inhalte informieren, die zu ihrem Interesse an dem Produkt oder Unternehmen beigetragen haben.

3. Verkehr

Unter Traffic versteht man die Anzahl der Nutzer, die die Websites eines Unternehmens besuchen. Ohne erheblichen Website-Verkehr kann die Marketingabteilung ihre Bemühungen nicht vollständig umsetzen, da keine Benutzer zur Verfügung stehen, die mit ihren Inhalten interagieren können. Um den Website-Verkehr zu messen, können Analysten die Anzahl der Benutzer verfolgen, die eine Seite regelmäßig besuchen, beispielsweise Stunden, Tage, Wochen oder Monate. Eine weitere Möglichkeit, den Traffic zu messen, besteht darin, die Anzahl der Besuche auf einzelnen Seiten einer Website zu verfolgen, die Marketingspezialisten dann analysieren können, um festzustellen, welche Elemente einiger Seiten zu ihrem Erfolg gegenüber anderen beigetragen haben.

4. Interaktion mit sozialen Netzwerken

Das Engagement in sozialen Medien ist zu einem immer wichtigeren Content-Messwert geworden, da sich der Aufstieg der sozialen Medien darauf ausgewirkt hat, wie Unternehmen ihre Produkte und Marken vermarkten. Vermarkter können die Anzahl der Shares, Shares, Kommentare, Likes, Follows und Erwähnungen verfolgen, die ihre Social-Media-Seiten über bestimmte Zeiträume erhalten, und diese Ergebnisse mit Ergebnissen aus Zeiträumen vergleichen, in denen andere Kampagnen liefen. Das Hinzufügen von Social-Media-Schaltflächen zu Inhalten wie Artikeln und Produktseiten kann sich auch auf die Social-Media-Engagement-Raten auswirken und Daten zu den von Benutzern geteilten Inhalten liefern.

5. SEO-Effektivität

Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Marketingprozesses. Die Möglichkeit, die Leistung bestimmter Schlüsselwörter und Phrasen zu verfolgen, kann Marketingfachleuten nützliche Informationen liefern, wenn sie Schlagzeilen- und Formulierungsstrategien für bevorstehende Kampagnen oder Projekte entwickeln. Das Ranking der Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERP) kann Vermarkter auch über die Wahrscheinlichkeit informieren, dass Verbraucher mit ihren Inhalten interagieren, wobei Seiten, die auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite einen höheren Rang einnehmen, in der Regel mehr Verkehr, Engagement und daraus resultierende Einnahmen erhalten als Seiten mit einem niedrigeren Rang. Es gibt mehrere Online-SEO-Tools, mit denen Vermarkter die beste Formulierung für ihre Inhalte ermitteln können.

6. Return on Investment (ROI)

Viele Marketingabteilungen entscheiden sich dafür, den Return on Investment (ROI) ihrer Kampagnen zu berechnen, um festzustellen, ob sie ihre Ausgaben für Marketinginhalte rechtfertigen können. Unternehmen nutzen den ROI auch, um den Erfolg ihrer Marketinginhalte zu messen und ihre Daten mit denen ihrer wichtigsten Branchenkonkurrenten zu vergleichen. Die Erkenntnisse, die Vermarkter aus ROI-Berechnungen gewinnen können, können genutzt werden, um intelligentere Ausgabegewohnheiten und Marketingstrategien zu entwickeln, die die Investitionen der Unternehmen in ihre Marketinginhalte mit größerer Wahrscheinlichkeit auszahlen.

Hier ist die Formel zur Berechnung des ROI:

Marketing-ROI = (Umsatzwachstum – Marketingkosten) / Marketingkosten

7. Verbraucherbewertungen

Verbraucherfeedback kann Marketingfachleuten nützliche Informationen zur Verbesserung ihrer Marketingaktivitäten liefern. Unternehmen, die Inhaltsmetriken verfolgen, können Verbraucherfeedback gewinnen, indem sie automatisierte Umfragen an Kunden senden, die ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, mit Fragen, die in direktem Zusammenhang mit ihrer Wahrnehmung der Marke und ihrer Position in der Branche stehen. Unternehmen können auch Marktforschung betreiben, bei der sie Menschen zusammenbringen, um verschiedene Marketingstrategien zu testen und so herauszufinden, wie ihre echten Verbraucher auf denselben Inhalt reagieren könnten.

So messen Sie Content-Metriken im Marketing

So messen Sie Content-Kennzahlen im Marketing:

1. Setzen Sie sich Ziele

Das Setzen von Zielen ist der erste Schritt jeder Marketingkampagne, und das Gleiche gilt für den Beginn des Prozesses zur Messung von Inhaltsmetriken. Bestimmen Sie, welches Ergebnis Ihre Inhalte haben sollen, sei es eine spezifische Umsatzsteigerung, ein breiteres Spektrum an Verbraucherdemografien oder eine allgemeine Steigerung des Website-Engagements. Sehen Sie sich frühere Inhalte und die Reaktion der Benutzer darauf an, um Elemente zu identifizieren, die für Ihre Marketinganforderungen geeignet sind und nicht. Was auch immer Ihre Ziele sind, versuchen Sie, sie klar und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu formulieren, damit Sie auf dem Weg zu kleineren Meilensteinen gelangen können.

2. Bestimmen Sie relevante Inhaltsmetriken

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, können Sie mit der Auswahl der Inhaltsmetriken fortfahren, die Sie im Verlauf Ihrer Kampagne verfolgen möchten. Es ist wichtig zu beachten, dass die Messwerte je nach verfolgtem Inhalt erheblich variieren können. Bestimmen Sie daher das Ziel Ihrer Kampagne und welche Messwerte Ihnen beim Erreichen dieses Ziels helfen können. Beispielsweise kann ein Blog mehr von der Verfolgung des Datenverkehrs zu bestimmten Seiten seiner Website profitieren, da jede Seite einem bestimmten Artikel entspricht. Sie könnten diese Informationen nutzen, um zu bestimmen, welche Elemente diese Artikel effektiver machten, und sie auf ihre spätere Arbeit anwenden.

3. Legen Sie einen Zeitrahmen fest

Nachdem Sie Ihre Metriken ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, einen Zeitrahmen festzulegen, wie oft Sie den Fortschritt Ihrer Inhalte überprüfen möchten. Sie werden möglicherweise feststellen, dass die regelmäßige Überprüfung des Fortschritts Ihrer Kampagne Ihnen die nützlichsten Informationen liefern kann, da Sie analysieren können, wie verschiedene Komponenten zu Steigerungen oder Rückgängen bei Engagement und Umsatz beitragen. Wenn Sie beispielsweise analysieren möchten, wie sich urlaubsorientiertes Marketing bis zum Jahresende auf den Gesamtumsatz auswirkt, kann die wöchentliche oder monatliche Überprüfung Ihrer Content-Kennzahlen Aufschluss über die Wirksamkeit der Strategie geben.

4. Verfolgen Sie Inhaltsmetriken

Zur Überwachung Ihrer Inhaltsmetriken gehört die Verfolgung der Analysedaten, die Ihre Messtools über von Ihnen festgelegte Zeitintervalle generieren. Es ist wichtig, den Fortschritt Ihrer Marketingkampagnen regelmäßig zu überwachen, um sicherzustellen, dass Sie Inhalte identifizieren, die funktionieren, und Inhalte anpassen, die nicht die gewünschte Leistung erbringen. Es kann hilfreich sein, ein Team innerhalb der Marketingabteilung zu benennen, dessen Hauptaufgabe darin besteht, die Leistung von Inhalten durch die Verfolgung von Daten in Tabellenkalkulationen und Abteilungsnotizen zu verfolgen.

5. Nehmen Sie Anpassungen vor

Der letzte Schritt bei der Messung von Content-Metriken besteht darin, die notwendigen Anpassungen an Ihrer Marketingstrategie vorzunehmen, basierend auf den Daten, die Sie aus Ihren Metriken sammeln. Wenn Ihr Marketingteam beispielsweise innerhalb einer Woche einen Rückgang der Social-Media-Aktivitäten feststellt, kann es seine Bemühungen auf die Steigerung der Social-Media-Aktivitäten konzentrieren, indem es mehr Beiträge postet, Benutzer zum Teilen anregt und Social-Media-Schaltflächen zu Ihrer Website und Ihren Produktseiten hinzufügt. Mithilfe von Inhaltsmetriken können Unternehmen ermitteln, wie ihre Verbraucher auf ihre Inhalte reagieren, und liefern außerdem nützliche Informationen für zukünftige Marketingprojekte.