Psychologische Interviewfragen mit Beispielantworten • BUOM

22. März 2021

Viele Branchen verlassen sich auf eine Vielzahl von Interviewfragen, um dem Personalmanager dabei zu helfen, starke Kandidaten zu identifizieren. Zu den häufigsten Arten von Fragen, die Interviewer verwenden, gehören situative, verhaltensbezogene und psychologische Fragen. Wenn Sie wissen, welche psychologischen Fragen Sie in einem Vorstellungsgespräch erwarten können, können Sie diese effektiv beantworten. In diesem Artikel stellen wir verschiedene Fragen zu psychologischen Vorstellungsgesprächen mit Beispielantworten zur Verfügung, die Ihnen bei der Vorbereitung auf Ihr Vorstellungsgespräch helfen sollen, sowie eine Liste mit Tipps zur Beantwortung von Fragen aus psychologischen Vorstellungsgesprächen.

Interviewfragen mit Beispielantworten

Bei psychologischen Interviewfragen müssen Sie in der Regel beschreiben, wie Sie auf eine bestimmte Situation reagiert haben oder wie Sie auf eine vom Interviewer vorgestellte hypothetische Situation reagieren könnten. Diese Fragen sollen dem Personalchef zeigen, welche Persönlichkeitsmerkmale und Soft Skills Sie besitzen und die Ihnen dabei helfen können, gute Arbeit zu leisten. Da die meisten psychologischen Interviewfragen situativ sind, ist es in der Regel hilfreich, wann immer möglich die STAR-Interview-Antwortmethode zu verwenden. Mit STAR heben Sie in Ihrer Antwort Folgendes hervor:

• Situation: Beschreiben Sie die Situation.

• Aufgabe: Erklären Sie eine Aufgabe, die Sie erledigen mussten, oder eine Herausforderung, die Sie bewältigen mussten.

• Aktion: Beschreiben Sie die Aktion, die Sie ergriffen haben, um eine Aufgabe abzuschließen oder ein Problem zu lösen.

• Ergebnis: Erklären Sie das Ergebnis Ihrer Handlungen.

Die STAR-Methode stellt sicher, dass Sie die notwendigen Details über die tatsächliche oder hypothetische Situation bereitstellen, um dem Personalmanager bei der Darstellung der Geschichte zu helfen und auch die Maßnahmen hervorzuheben, die Sie ergriffen haben oder ergreifen werden, um Erfolg zu haben.

Sehen Sie sich einige psychologische Beispielfragen mit Beispielantworten an, um sich auf Ihr nächstes Vorstellungsgespräch vorzubereiten:

Können Sie mir von einer Situation erzählen, in der Sie kreativ denken mussten, um ein Problem zu lösen?

Personalmanager stellen diese Art von Fragen, um zu verstehen, wie Sie an Problemlösung und kreatives Denken herangehen. Beide Fähigkeiten sind in den meisten Berufen und Berufsfeldern sehr gefragt, sodass Sie davon ausgehen können, dass Ihnen irgendwann im Vorstellungsgespräch eine solche Frage gestellt wird. Sie können die STAR-Methode auf diese Frage anwenden, um eine umfassende Antwort zu formulieren. Stellen Sie sicher, dass Sie hervorheben, wie Sie Kreativität und Problemlösung gezielt eingesetzt haben, auch wenn Sie mit einem Team an einer gemeinsamen Aufgabe gearbeitet haben. Verwenden Sie diese Beispielantwort, um Ihre eigene Antwort vorzubereiten:

Beispiel: „In meiner letzten Lehrtätigkeit hatte ich einen zweijährigen Schüler, der sich weigerte, seine Jacke draußen zu lassen, selbst bei kaltem Wetter. als ich es ihrem Körper anzog. Nachdem ich dem Kind einige Tage lang ständig die Jacke angezogen hatte, kam ich auf die Idee, dem Kind den Mantel verkehrt herum anzuziehen, sodass der Reißverschluss auf der Rückseite statt auf der Vorderseite war. Diese Methode funktionierte Sehr gut – meine Schüler fanden es toll, dass sie ihre Hände selbst in ihre Mäntel stecken konnten und ich sie hinten schließen konnte, damit sie spielen konnten.“

Wie würden Sie reagieren, wenn ein Kollege Sie bei der Erledigung einer Aufgabe unterbrechen würde?

Personalmanager stellen Fragen wie diese, um nicht nur herauszufinden, wie Sie auf Multitasking oder Unterbrechungen reagieren, sondern auch, wie Sie mit Beziehungen zu Kollegen umgehen. Dies ist eine hypothetische Frage, aber Sie können dennoch die STAR-Antwortmethode für Vorstellungsgespräche verwenden, um dem Personalmanager ein umfassendes Beispiel zu liefern. Sagen Sie in Ihrer Antwort unbedingt, wie Sie die Aufgabe bewältigen würden und wie Sie mit einem Kollegen zurechtkommen würden. Verwenden Sie dieses Beispiel, um Ihre eigene Antwort zu formulieren:

Beispiel: „Wenn ich an einer Aufgabe arbeitete und von einem Kollegen unterbrochen würde, hing meine Reaktion sowohl davon ab, was der Kollege brauchte, als auch von der Dringlichkeit der Aufgabe.“ Ich würde auf jeden Fall mit Einfühlungsvermögen auf meinen Kollegen zugehen und ihm meine volle Aufmerksamkeit schenken. Wenn sie in einer dringenden Angelegenheit sofortige Hilfe brauchten und ich Zeit hatte, ihnen zu helfen, dann habe ich meine Aufgabe beiseite gelegt und meinem Kollegen geholfen. Wenn sie eine allgemeine Frage hätten oder einfach nur vorbeischauen wollten, würde ich sie freundlich fragen, ob wir uns wiedersehen könnten, wenn ich meine Aufgabe erledigt habe.“

Was würden Sie tun, wenn Sie mit der Entscheidung Ihres Vorgesetzten nicht einverstanden wären?

Bei unterschiedlichen Perspektiven und unterschiedlichen Arbeitsweisen sind zwischenmenschliche Konflikte am Arbeitsplatz normal und zu erwarten. Einstellungsmanager fragen gerne, wie Sie mit einer hypothetischen Meinungsverschiedenheit umgehen könnten, um herauszufinden, ob Sie über die richtigen Konfliktlösungs- und zwischenmenschlichen Fähigkeiten verfügen, um häufige Probleme am Arbeitsplatz zu bewältigen. Geben Sie in Ihrer Antwort unbedingt die Schritte an, die Sie zur Lösung des Konflikts unternehmen werden, um zu zeigen, dass Sie über diese Fähigkeiten verfügen. Verwenden Sie diese Beispielantwort als Leitfaden:

Beispiel: „Ich denke, meine Reaktion, wenn ich mit den Handlungen meines Vorgesetzten nicht einverstanden bin, hängt von den Besonderheiten der Situation ab. Wenn mein Vorgesetzter beispielsweise eine Entscheidung traf, die sich direkt auf meine Arbeit auswirkte und für mich keinen Sinn ergab, würde ich ihn wahrscheinlich kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und meine Bedenken mitzuteilen. Wenn ihre Handlungen nichts mit meiner unmittelbaren Arbeit zu tun hätten, würde ich mein Bestes tun, ihre Entscheidung zu respektieren und mich auf meine Aufgaben und Handlungen zu konzentrieren, die ich kontrollieren kann.“

Stellen Sie sich vor, Sie werden als Vertreter eines Unternehmens, in dem Sie niemanden kennen, zu einem Seminar eingeladen. Wie würdest du dich fühlen?

Einige Rollen erfordern eine gewisse Extrovertiertheit, während andere auf Introvertiertheit basieren. Wenn Sie sich für eine Position bewerben, bei der Sie neue Leute kennenlernen und häufig als Sprecher des Unternehmens fungieren müssen, sucht der Personalmanager möglicherweise nach extrovertierten Eigenschaften, indem er Fragen wie diese stellt. Beschreiben Sie bei Ihrer Antwort nicht nur, wie Sie sich angesichts der Aussicht auf den Auftrag fühlen würden, sondern auch, wie Sie sich bei der Veranstaltung verhalten würden. Betrachten Sie diese Beispielantwort:

Beispiel: „Ich gedeihe in neuen Situationen, in denen ich mit neuen Menschen interagieren muss. Da ich einen Hintergrund im Vertrieb habe, kann ich mich sehr gut mit Fremden unterhalten und weiß, wie ich schnell mit Geschäftspartnern in Kontakt treten kann. Wenn ich die Möglichkeit hätte, ein Unternehmen auf einer Fachveranstaltung zu vertreten, würde ich vorab die Besuchergruppen, Unternehmen oder Einzelpersonen recherchieren, damit ich einen guten Gesprächsstarter und gute Kontakte für die Organisation habe.“

Gibt es Verhaltensweisen, die Sie irritieren?

Jeder hat seinen ganz persönlichen Geschmack und seine Vorlieben. Einstellungsmanager möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur über die entsprechenden Fähigkeiten, Schulungen und Erfahrungen verfügen, um die beruflichen Herausforderungen zu meistern, die mit der Stelle, auf die Sie sich bewerben, verbunden sind, sondern auch, dass Sie gut zur Unternehmenskultur passen. Seien Sie bei der Beantwortung dieser Frage ehrlich, aber geben Sie auch die Bewältigungsmechanismen an, die Sie benötigen, um mit Ihrer Verärgerung umzugehen.

Einstellungsmanager verstehen, dass Sie nicht immer mit allem einverstanden sind oder alles mögen, was jeder tut, aber sie möchten sicherstellen, dass Sie auf gesunde und produktive Weise mit Frustration umgehen können. Betrachten Sie diese Beispielantwort, um Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer eigenen Antwort zu helfen:

Beispiel: „Ich arbeitete einmal in einem Büro, in dem ein Kollege ein paar Kabinen weiter an seinem Schreibtisch seine Nägel schnitt. Ich hasste das Geräusch von Nagelknipsern, also setzte ich, wenn ich es hörte, einfach meine Kopfhörer auf und hörte Musik, während ich arbeitete. Ich denke, dass jeder von Zeit zu Zeit durch das Verhalten anderer Menschen gestört wird, aber es hängt alles davon ab, wie man auf diese Auslöser reagiert. Wann immer ich kann, entferne ich mich einfach aus diesen Situationen oder spreche bei Bedarf höflich mit dem Gegenüber, um einen Kompromiss zu finden, der für uns beide passt.“

Tipps zur Durchführung psychologischer Interviews.

Nutzen Sie diese Tipps, um sich auf ein psychologisches Interview vorzubereiten und erfolgreich zu sein:

• Im voraus vorbereiten. Der beste Weg, in einem psychologischen Interview Selbstvertrauen zu zeigen, besteht darin, sich im Voraus auf mögliche Fragen vorzubereiten. Beachten Sie, dass der Personalmanager wahrscheinlich Fragen stellen wird, die darauf abzielen, Ihre Soft Skills wie kreatives Denken und Konfliktlösung zu testen. Denken Sie also an Situationen, in denen Sie diese Fähigkeiten in früheren beruflichen Umgebungen unter Beweis gestellt haben.

• Sei ehrlich. Versuchen Sie, Interviews ehrlich zu beantworten. Wenn der Interviewer Sie beispielsweise bittet, sich an eine Zeit zu erinnern, in der Sie ein Team erfolgreich durch Widrigkeiten geführt haben, Sie diese Erfahrung aber noch nicht gemacht haben, beschreiben Sie, was Sie tun würden, wenn Sie die Gelegenheit dazu hätten, anstatt sich eine Geschichte auszudenken.

• Kennen Sie den Zweck. In den meisten Fällen geht es in einem psychologischen Gespräch darum, festzustellen, ob Sie über die nötigen zwischenmenschlichen Fähigkeiten verfügen, um Ihre beruflichen Aufgaben zu erfüllen, und ob Sie in das Team und die Organisation passen. Überprüfen Sie vor dem Vorstellungsgespräch die erforderlichen Fähigkeiten und erfahren Sie alles über die Unternehmenskultur, damit Sie Antworten vorbereiten können, die Ihre Eignung für die Stelle hervorheben.

• Heben Sie Ihre Erfahrung hervor. Bei den meisten psychologischen Interviewfragen müssen Sie über Ihre bisherigen Erfahrungen nachdenken oder sich vorstellen, wie Sie auf hypothetische Situationen reagieren könnten. Geben Sie Ihr Bestes, um auf Ihre bisherigen Erfahrungen zu verweisen, um zu zeigen, dass Sie nicht nur über die notwendigen Fähigkeiten und Erfahrungen für die Stelle verfügen, sondern auch wissen, wie Sie diese Fähigkeiten auf die neue Position übertragen können.

• Beruhige dich. Einige der Fragen, die ein Personalmanager stellt, sind möglicherweise schwer zu beantworten – dies ist eine Taktik, um zu sehen, wie Sie unter Druck reagieren. Geben Sie Ihr Bestes, ruhig zu bleiben und eine nachdenkliche Antwort zu geben. Atmen Sie tief durch und nehmen Sie sich ein oder zwei Sekunden Zeit, um über Ihre Antwort nachzudenken, bevor Sie antworten.