Erfahren Sie, wie Sie Zahnarztpraxisleiter werden • BUOM
Was macht ein Zahnarztpraxisleiter?
Ein Zahnarztpraxisleiter ist ein Verwaltungsfachmann, der den täglichen Betrieb einer Zahnarztpraxis verwaltet. Die Hauptverantwortung eines Zahnarztpraxisleiters besteht darin, den reibungslosen und effizienten Betrieb der Praxis sicherzustellen, indem er die internen Protokolle und Verfahren der Praxis erstellt, etabliert und verwaltet. Diese Fachkräfte sind auch für die Pflege des Budgets, der Hauptbuchhaltung und der Buchhaltungssysteme der Zahnarztpraxis verantwortlich. Zu den zusätzlichen Aufgaben eines Zahnarztpraxisleiters können gehören:
Treffen und Registrieren von Patienten
Stellen Sie neues Büropersonal ein und schulen Sie es, um den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden und Abrechnungssysteme zu verwalten.
Leiten und beaufsichtigen Sie den Büroadministrator und anderes Hilfspersonal bei der Patientenversorgung.
Steuerung der Bearbeitung von Versicherungs- und Nebenversicherungsfällen
Unterstützung von Patienten bei der Beantragung von Krediten und anderen finanziellen Unterstützungen
Bereitstellung administrativer und praktischer Unterstützung für den Zahnarzt und andere Zahnärzte bei Bedarf.
Durchschnittsgehalt
Das Gehalt eines Zahnarztpraxismanagers wird häufig durch den Bildungsstand, die Erfahrung und die Fähigkeiten des Kandidaten sowie durch die spezifischen beruflichen Verantwortlichkeiten bestimmt. Ihr geografischer Standort kann sich auch auf Ihre Verdienstmöglichkeiten auswirken.
Übliches Gehalt in den USA: 42.268 $ pro Jahr
Die Gehälter liegen zwischen 36.444 und 76.547 US-Dollar pro Jahr.
Anforderungen an einen Zahnarztpraxisadministrator
Die erforderliche Ausbildung und Ausbildung zum Leiter einer Zahnarztpraxis kann je nach Arbeitgeber variieren, abhängig von den Verantwortlichkeiten, die die jeweilige Position erfordert. Es gibt jedoch einige Grundvoraussetzungen, die im gesamten Beruf einheitlich sind:
Ausbildung
Die Ausbildungsanforderungen für Zahnarztpraxismanager variieren je nach Position und Verantwortlichkeiten. Viele Zahnarztpraxen verlangen möglicherweise einen Associate- oder Bachelor-Abschluss, einige Kandidaten qualifizieren sich jedoch möglicherweise mit einem High-School-Abschluss und einschlägiger Erfahrung für die Stelle. Wer über einen Hochschulabschluss verfügt, studiert in der Regel Betriebswirtschaftslehre oder Gesundheitsmanagement. Kurse in Buchhaltung und Computerprogrammen wie Textverarbeitung und Tabellenkalkulation sind nützlich für diejenigen, die ihre Fähigkeiten verbessern oder erweitern möchten.
Das Center for Professional Success der American Dental Association bietet außerdem Schulungen und verschiedene kostenlose Ressourcen zu Themen an, die für den Erfolg in der Zahnarztpraxis relevant sind. Zu den behandelten Praxismanagementthemen gehören Finanzen, Marketing, Personal, Patienten, Bürogestaltung, Technologie und Best Practices für eine erfolgreiche Praxis.
Die Weiterbildung
Zahnarztpraxismanager müssen über einschlägige Erfahrung verfügen, die Verwaltungs-, Management- und Führungsfähigkeiten widerspiegelt. Viele Berufstätige machen eine Ausbildung zum Verwaltungsassistenten oder Verwaltungskaufmann, bevor sie eine Führungsposition übernehmen. Die Ausbildung zum Zahnarztpraxismanager umfasst in der Regel bewährte Methoden in den Bereichen Organisation, Management und Einstellung sowie Budget- und Versorgungsmanagement, Büro- und Büroabläufe, Verwendung von Computeranwendungen, Verwendung von Bürogeräten und andere technische Anforderungen.
Zertifikate
Für die meisten Positionen als Zahnarztpraxisleiter ist keine besondere Zertifizierung erforderlich. Das National Board of Dental Assisting bietet jedoch Kurse und Zertifizierungsprogramme an, um Zahnarztpraxismanagern oder denjenigen, die sich für diese Positionen bewerben möchten, dabei zu helfen, entsprechende Fähigkeiten zu verbessern und in ihrer Karriere erfolgreich zu sein. Diese Kurse decken eine Reihe relevanter Themen ab, darunter Debitorenbuchhaltung in Zahnarztpraxen, Verhaltensrichtlinien und Management für pädiatrische Zahnpatienten, Finanzberichterstattung für die Zahnarztpraxis und Personalgrundlagen für die Zahnarztpraxis. Obwohl diese Zertifizierungen in den meisten Praxen nicht erforderlich sind, können sie einem Fachmann dabei helfen, Lücken in seinen Fähigkeiten zu schließen, um ein wettbewerbsfähigerer Kandidat zu werden.
Fähigkeiten
Effektive Zahnarztpraxismanager erwerben während ihrer Tätigkeit einige der für die Position erforderlichen Fähigkeiten. Andere relevante Fähigkeiten können jedoch auch außerhalb des Feldes durch andere Berufserfahrungen erworben werden. Hier sind einige der relevantesten und wichtigsten Fähigkeiten, die Zahnarztpraxismanager entwickeln sollten:
Kommunikation
Zahnarztpraxismanager müssen sowohl mit dem Praxispersonal als auch mit den Patienten effektiv kommunizieren. Diese Büroleiter arbeiten oft direkt mit den Patienten zusammen, um sicherzustellen, dass sie eine positive Erfahrung machen und das Büroteam dazu motivieren, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Diese Aufgaben erfordern möglicherweise, dass der Fachmann seinen Kommunikationsstil anpasst, um Informationen effektiv zu vermitteln.
Kundendienst
Da die Leiter von Zahnarztpraxen jeden Tag direkt mit Patienten zu tun haben, ist es wichtig, dass sie einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten können. Dazu gehört, den Patienten zuzuhören und sich in sie hineinzuversetzen sowie eine hilfsbereite Haltung und freundliches Verhalten an den Tag zu legen. Es ist auch nützlich, die Gefühle anderer lesen und ihre Bedürfnisse antizipieren zu können.
Führung
Bei der Führung des Büropersonals und der Koordinierung administrativer Aufgaben müssen Zahnarztpraxismanager in der Lage sein, Mitarbeiter zu motivieren, auftretende Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, die der Praxis zugute kommen. Bei diesen Aufgaben muss der Büroleiter den anderen Mitarbeitern klare Anweisungen geben und mit gutem Beispiel vorangehen.
Aufmerksamkeit fürs Detail
Zahnarztpraxismanager müssen detailorientiert sein, da sie aufgrund ihrer Position häufig Termin- und Abrechnungsinformationen für viele verschiedene Patienten organisieren und verwalten müssen. Durch die Liebe zum Detail können diese Fachleute genaue Aufzeichnungen führen und so Fehler vermeiden.
Analyse
Diese Fachleute müssen in der Lage sein, Praxisabläufe zu überprüfen und Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Effizienz zu ermitteln. Die Fähigkeit, ein organisiertes Umfeld aufrechtzuerhalten und gleichzeitig ständig nach Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen, ermöglicht es den Leitern von Zahnarztpraxen, sicherzustellen, dass die Praxis langfristig profitabel und effizient bleibt.
Arbeitsumfeld des Zahnarztpraxisleiters
Die meisten Zahnarztpraxisleiter arbeiten in privaten Zahnarztpraxen und Kliniken. Die meisten Leiter von Zahnarztpraxen arbeiten Vollzeit und verbringen den größten Teil des Tages in der Praxis, wo sie mit Patienten und Personal arbeiten. Abhängig von der Verfügbarkeit der Praxis kann die Position des Zahnarztpraxisleiters Nacht- und Wochenendarbeit erfordern.
So werden Sie Zahnarztpraxisleiter
Viele dieser Fachkräfte durchlaufen die folgenden Schritte, um ihre Karriere voranzutreiben:
1. Holen Sie sich Ihr Abitur
Erwerben Sie Ihren High-School-Abschluss oder GED, indem Sie sich auf Wahlfächer in Wirtschaft, Computer und Buchhaltung konzentrieren. Arbeiten Sie während Ihres Studiums daran, relevante Fähigkeiten wie Organisation und Führung zu verbessern, indem Sie Führungspositionen in Schulclubs oder Gemeinschaftsorganisationen übernehmen.
2. Holen Sie sich einen Bachelor-Abschluss
Um die Grundlagen der zahnärztlichen Praxisführung zu erlernen und Ihre Chancen auf einen Job in diesem Bereich zu verbessern, streben Sie einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Gesundheitsmanagement an. Diese Programme vermitteln durch Kurse in Geschäftskommunikation, Management und Buchhaltung das Wissen, das für den Einstieg in eine Position als Büroleiter erforderlich ist.
3. Nehmen Sie an Zertifizierungskursen teil
Auch wenn für diese Position möglicherweise keine Zertifizierungskurse erforderlich sind, können sie Fachkräften dabei helfen, qualifiziertere und wettbewerbsfähigere Kandidaten zu werden. Nehmen Sie nach dem Erwerb eines Bachelor-Abschlusses in einem relevanten Bereich an Zertifizierungskursen des National Board of Dental Assisting teil. Diese Zertifizierungskurse konzentrieren sich auf die Fähigkeiten, die für die erfolgreiche Führung einer Zahnarztpraxis erforderlich sind, wie z. B. Finanzberichterstattung und Personalmanagement in einer Zahnarztpraxis.
4. Nehmen Sie an einer Schulung am Arbeitsplatz teil
Wenn Sie an Kursen teilnehmen, um die Fähigkeiten zu erlernen, die Sie für den Beruf als Zahnarztpraxisleiter benötigen, sollten Sie nach Möglichkeiten suchen, sich berufsbegleitend weiterzubilden, indem Sie eine Einstiegsposition in einer Zahnarztpraxis bekleiden oder im Schatten eines Zahnarztpraxisleiters arbeiten. Wenn Sie in einer Position als Büroassistent arbeiten, können Sie lernen, wie eine Zahnarztpraxis funktioniert, während Sie gleichzeitig Erfahrungen in der Arbeit mit Patienten sammeln und wichtige Büroaufgaben erlernen.
5. Bewerben Sie sich für die Stelle als Dental Office Manager
Unabhängig davon, welchen Weg Sie wählen, um Leiter einer Zahnarztpraxis zu werden, müssen Sie einen detaillierten Lebenslauf erstellen, bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben. Nehmen Sie sich beim Verfassen Ihres Lebenslaufs die Zeit, Ihre Ausbildung, Ausbildung, Erfahrung und Fähigkeiten in einer klaren, prägnanten Sprache zu beschreiben, die Ihre Qualifikationen mit den Erwartungen der Stelle in Einklang bringt.
Beispiel-Stellenbeschreibung für Zahnarztpraxisadministrator
Hart Dental, eine renommierte private Zahnarztpraxis, sucht einen selbstmotivierten, tatkräftigen und detailorientierten Büroleiter für unser florierendes Büro in Atlanta, Georgia. Der Dental Office Manager ist für den täglichen Betrieb unserer Praxis verantwortlich und spielt eine Schlüsselrolle für die Rentabilität und das Wachstum unserer Praxis. Unser idealer Kandidat wird sich für die Schaffung eines professionellen Umfelds einsetzen, das darauf ausgerichtet ist, auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen.
Wir suchen jemanden mit mindestens zwei bis fünf Jahren Erfahrung in der Zahnarztpraxis, Kenntnissen der zahnärztlichen Terminologie und Software sowie Google-Anwendungen und anderer verwandter Software wie Microsoft Office. Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich, Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich jedoch bevorzugt.
Verwandte Karrieren
Es gibt viele Jobs als Zahnarztpraxisleiter, die ähnliche Fähigkeiten, Ausbildung und Erfahrung erfordern: