Erfahren Sie, wie Sie Verkaufsberater werden • BUOM
Was macht ein Verkaufsberater?
Ein Verkaufsberater nutzt seine Fähigkeiten und Erfahrungen, um Unternehmen dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern, indem er konkrete Verbesserungen der Unternehmensprozesse vorschlägt. Ein Berater kann für ein Beratungsunternehmen arbeiten oder selbstständig sein und auf Vertragsbasis direkt mit Kunden zusammenarbeiten.
Zu den weiteren Aufgaben eines Verkaufsberaters können gehören:
Schulung von Vertriebsmitarbeitern im Umgang mit Technologie zur Steigerung der Verkaufskonversion
Aufbau und Pflege von für beide Seiten vorteilhaften Beziehungen zu Kunden
Verbessert die Produktkenntnisse und das Verständnis des Marktes und der Konkurrenz, um Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, die effektivsten Verkaufsstrategien zu ermitteln.
Führung von Nachwuchskräften und Einstellung zusätzlicher Vertriebsspezialisten
Organisation von Treffen mit potenziellen Kunden und Nachbereitung mit ihnen
Schulung von Vertriebsmitarbeitern zur Führung detaillierter, organisierter Aufzeichnungen
Unterstützung bei der Erstellung von Verfahren und Protokollen, die darauf abzielen, die Umwandlung von Leads in Verkäufe zu steigern
Arbeiten Sie mit der Marketingabteilung zusammen, um die Markenbekanntheit und Online-Präsenz zu steigern.
Durchschnittsgehalt
Manchmal arbeiten Verkaufsberater hauptberuflich für Beratungsunternehmen, während andere als Vertragsberater direkt mit Unternehmen zusammenarbeiten. Die Gehälter für Verkaufsberater variieren je nach Bildungsstand, Fähigkeiten und Erfahrung des Einzelnen sowie der Größe, dem Standort und der Art des Arbeitgebers.
Übliches Gehalt in den USA: 67.703 $ pro Jahr
Einige Gehälter liegen zwischen 14.000 und 173.000 US-Dollar pro Jahr.
Anforderungen an einen Verkaufsberater
Für die Einstellung eines Verkaufsberaters müssen Sie in der Regel über bestimmte Qualifikationen verfügen, abhängig von den Unternehmen oder Positionen, auf die Sie sich bewerben, darunter:
Ausbildung
Für die meisten Positionen als Vertriebsberater wird im Allgemeinen ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Unternehmensführung, Werbung, Marketing oder Kommunikation bevorzugt. Ein Master of Business Administration (MBA)-Abschluss ist äußerst nützlich, um Ihre Karriere voranzutreiben.
Die Weiterbildung
Verkaufsberater müssen in der Regel über Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Werbung oder Marketing verfügen. Wer keine formelle Berufserfahrung hat, sollte darauf vorbereitet sein, Einstiegsjobs anzunehmen, bei denen er eine wertvolle Ausbildung erhält. Viele Verkaufsberater beginnen in Einstiegspositionen im Support oder in der Verwaltung, um die nötige Erfahrung zu sammeln, um ihre Karriere voranzutreiben.
Zertifikate
Berufszertifizierungen sind ein Beweis für die Qualifikation einer Fachkraft gegenüber aktuellen und zukünftigen Arbeitgebern. Darüber hinaus ermöglichen sie es Verkaufsberatern, sich mehr praktische Kenntnisse über ihre täglichen Aufgaben anzueignen, ihre beruflichen Fähigkeiten zu verfeinern und ihre Karriere voranzutreiben. Hier sind einige der häufigsten Zertifizierungen für Vertriebsprofis:
Zertifizierter professioneller Verkäufer (CPSP)
Diese Zertifizierung ist ein Programm der National Association of Sales Professionals (NASP) und soll die Fähigkeiten von Vertriebsprofis verbessern. Der Schwerpunkt liegt darauf, zu lernen, wie man Kunden mithilfe moderner Verkaufsstrategien durch die Verkaufsphasen führt, Gewohnheiten schafft, die zum Erfolg führen, und die wenig bekannten Techniken des besten 1 % der Vertriebsprofis weltweit zu praktizieren.
Zertifizierter Sales Leadership Professional (CSLP)
Diese Sales Executives Association-Zertifizierung umfasst eine Reihe von E-Learning-Kursen oder persönlichen Workshops, eine umfassende Prüfung und rollenspezifische Anforderungen.
Zertifizierter Inside Sales Professional (CISP)
Das CISP-Programm der American Association of Inside Sales Professionals (AA-ISP) umfasst 10 anspruchsvolle Kurse und eine Rollenspielprüfung am Telefon mit einem Interessenten in Echtzeit. Das Zertifikat ist drei Jahre gültig. Inhaber müssen ihre Zertifizierung erneuern, indem sie mindestens fünf Credits für die Continuing Sales Education (CSE) erwerben.
Fähigkeiten
In dieser Rolle nutzen Verkaufsberater verschiedene Hard- und Soft Skills. Zu den besonderen Fähigkeiten gehören:
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufsberater müssen in der Lage sein, effektiv und überzeugend mit Kunden, Interessenten und Kollegen zu kommunizieren.
Zeiteinteilung
Die Koordination von Besprechungen, Telefongesprächen und Präsentationen erfordert die Fähigkeit, Ihre Zeit effektiv zu verwalten.
Öffentliches Reden
Ein Verkaufsberater muss in der Lage sein, eine überzeugende Präsentation oder Produktdemonstration zu liefern und sich gut ausdrücken zu können.
Organisationstalent
Um ihre Zeitpläne zu verwalten und Fristen einzuhalten, müssen Verkaufsberater in der Lage sein, Aufzeichnungen zu führen und für maximale Effizienz organisiert zu bleiben.
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Verkaufsberater müssen in der Lage sein, sowohl telefonisch als auch persönlich mit überarbeiteten Fachleuten in Kontakt zu treten. Während einige Vertriebsprofis von Natur aus die Fähigkeit haben, schnell mit einem Interessenten in Kontakt zu treten, können andere Techniken erlernen, um diese Aufgabe zu erleichtern.
technische Fähigkeiten
Verkaufsberater müssen sicher und kompetent im Umgang mit Computern, Mobilgeräten und Vertriebsmanagement- oder Customer-Relationship-Management-Software (CRM) sein. Einige Unternehmen nutzen spezielle Programme zur Verwaltung von Leads, zur Dokumentation der gesamten Kundenkommunikation, zum Senden und Empfangen digitaler Verträge und vielem mehr.
Arbeitsbedingungen für einen Verkaufsberater
Verkaufsberater haben Verkaufsquoten, Fristen und Provisionen, die bei der täglichen Ausführung ihrer Aufgaben berücksichtigt werden müssen. Möglicherweise müssen sie auch reisen, um Kunden für Präsentationen oder Vorführungen zu treffen.
Diese Fachkräfte arbeiten typischerweise in einem Büro mit folgenden Funktionen:
Langes Sitzen am Schreibtisch
Kaltakquise führt häufig zu einer kategorisch negativen Antwort
Normalerweise arbeiten Sie 40 Stunden pro Woche, wobei gelegentlich Überstunden erforderlich sind, um Fristen einzuhalten oder mit Kundenplänen zu arbeiten.
Nutzung von Bürogeräten wie Computern, Druckern, Faxgeräten und Bürotelefonen sowie bestimmter Programme und die Suche nach Informationen im Internet.
Aufbau und Pflege von Arbeitsbeziehungen mit Kunden
Arbeiten Sie in dem Wissen, dass sich ihre Arbeit direkt auf das Endergebnis des Unternehmens auswirkt.
Regelmäßige Geschäftsreisen, um Kunden zu treffen
Teilnahme an Veranstaltungen, um potenzielle Kunden zu gewinnen, das berufliche Netzwerk zu erweitern und bestehende Kundenbeziehungen auszubauen.
Vertriebsprofis können ihre Ausbildung, Fähigkeiten und Erfahrung für den Übergang in eine Vielzahl von Branchen nutzen. Hier sind einige davon:
Veröffentlichung
Versicherung
Ausbildung
Unternehmen
Medizinisch
So werden Sie Verkaufsberater
Um Verkaufsberater zu werden, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Holen Sie sich die richtige Ausbildung
Die meisten Arbeitgeber verlangen von Verkaufsberatern einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Unternehmensführung, Marketing, Werbung, Kommunikation oder einem verwandten Bereich. Der Abschluss eines MBA kann Ihnen dabei helfen, Ihre individuellen und geschäftlichen Vertriebsziele besser zu erreichen.
2. Sammeln Sie Berufserfahrung
Als angehender Vertriebsberater sollten Sie Branchenerfahrung in den Bereichen Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Marketing sammeln. Viele Verkaufsberater beginnen als Junior-Verkäufer oder andere Vertriebseinsteiger. Anschließend übernehmen sie Führungspositionen, zu denen auch die Betreuung und Schulung neuer Vertriebsmitarbeiter gehört.
3. Finden Sie Ihre Nische
Die meisten Verkaufsberater verfügen über Erfahrung in spezialisierten oder spezifischen Branchen. Um Ihr Fachgebiet zu bestimmen, überlegen Sie, welche Bereiche Sie am meisten interessieren und in welchen Bereichen Sie am meisten Erfahrung haben.
4. Bauen Sie Ihr Netzwerk auf
Eine Karriere als Verkaufsberater ist insofern einzigartig, als sie oft auf ein breites professionelles Netzwerk angewiesen ist, um einen Kundenstamm aufzubauen und zu erweitern. Durch die Vernetzung mit anderen Geschäftsleuten können Sie potenzielle Arbeitgeber und Kunden kennenlernen. Sie sollten über die Teilnahme an Networking-Veranstaltungen nachdenken, um neue Kontakte zu knüpfen. Sie können auch Kollegen und andere Personen, die Sie kennen, bitten, Ihnen ihre Kontakte vorzustellen.
5. Stärken Sie Ihre Soft Skills
Erfolgreiche Verkaufsberater verfügen über erweiterte Soft Skills, zu denen häufig Kommunikations-, Verhandlungs-, Überzeugungs-, Problemlösungs-, Kundenservice- und Redefähigkeiten gehören.
Muster-Stellenbeschreibung für Verkaufsberater
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Bereitstellung detaillierter Erläuterungen zur Fahrzeugleistung, Technologie, Sicherheitsmerkmalen und anderen Vorteilen.
Finanzierungsmöglichkeiten für Gebrauchtwagen verstehen und erklären
Starker Netzwerker
Weitere Anforderungen sind:
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Automobilvertrieb
Bereitschaft, sich ständig neue Technologien in der Automobilindustrie anzueignen
Ausgezeichneter Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten
selbst motiviert
Sauberes Fahrprotokoll
Ehrliche, aber überzeugende Verkaufsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick