Erfahren Sie mehr über den Beruf einer medizinischen Sekretärin • BUOM
Was macht eine Arztsekretärin?
Eine medizinische Sekretärin erledigt wichtige Büroarbeiten in einem Krankenhaus, einer Arztpraxis oder einer anderen medizinischen Einrichtung. Sie fungieren als Ansprechpartner zwischen der Geschäftsstelle und Externen und betreuen die Organisation vor Ort.
Zu den Aufgaben einer medizinischen Sekretärin gehören:
Kommunizieren Sie täglich persönlich, telefonisch und per SMS mit Patienten.
Verwalten Sie Termine und stellen Sie sicher, dass Ärzte genügend Zeit für jeden Patienten haben
Verwalten Sie Dateien und Aufzeichnungen, sowohl in Papierform als auch in digitaler Form, um bei Bedarf einfach darauf zugreifen zu können
Überwachen Sie die Finanzen der Einrichtung, einschließlich der Zahlungen von Patienten und Versicherungsgesellschaften sowie der Zahlungen der Einrichtung an externe Anbieter.
Gehen Sie sorgfältig mit vertraulichen Gesundheitsinformationen um und halten Sie alle staatlichen und bundesstaatlichen Gesetze und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre von Patienten ein.
Durchschnittsgehalt
Viele medizinische Sekretärinnen arbeiten in der Regel Vollzeit und werden auf Stundenbasis bezahlt. Das Gehalt einer Arzthelferin kann von ihrer Erfahrung, der Zeit beim Arbeitgeber und dem Arbeitsaufwand für das Büro abhängen.
Übliches Gehalt in den USA: 14,07 $ pro Stunde
Einige Gehälter liegen zwischen 7,25 und 29,20 US-Dollar pro Stunde.
Anforderungen an eine medizinische Sekretärin
Für eine Stelle als medizinische Sekretärin kann es erforderlich sein, dass der Bewerber entsprechende Qualifikationen nachweisen muss, darunter:
Ausbildung
Medizinische Sekretärinnen müssen mindestens einen High-School-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss haben, beispielsweise ein General Education Diploma (GED). Einige Institutionen erfordern möglicherweise einen Associate- oder Bachelor-Abschluss in Gesundheitsverwaltung oder einem verwandten Bereich. Kurse in einem medizinischen Verwaltungsprogramm können Textverarbeitung, medizinische Terminologie und Geschäftsschreiben umfassen.
Die Weiterbildung
Die meisten Jobs als medizinische Sekretärin bieten eine Ausbildung nach der Einstellung des Kandidaten oder während einer Probezeit an. Während dieser Ausbildungszeit erlernt die Arztsekretärin Aufgaben wie die Registrierung, Terminvereinbarung oder andere Aufgaben. Diese Schulung ermöglicht es der medizinischen Sekretärin, sofort mit der Arbeit zu beginnen und ihre Arbeit an die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen des Personals der Gesundheitseinrichtung anzupassen. Nach der Ausbildung sollte eine medizinische Sekretärin in den meisten Situationen in der Lage sein, ihre Fähigkeiten bei der Erfüllung ihrer täglichen Aufgaben mit minimaler Aufsicht und Anleitung anzuwenden.
Zertifikate
Während für die meisten Stellen keine besonderen Zertifizierungen des Bewerbers erforderlich sind, können sie dazu beitragen, den Wert potenzieller Arbeitgeber zu demonstrieren. Die International Association of Administrative Professionals (IAAP) bietet zwei Verwaltungszertifizierungen an, die für angehende medizinische Sekretärinnen nützlich sind. Für beide Zertifizierungen stellt die IAAP Lernmaterialien zur Verfügung, die Sie bei der Vorbereitung auf die Prüfung unterstützen.
Certified Administrative Professional (CAP): CAP verlangt von einem Verwaltungsfachmann, dass er Fachkenntnisse durch das Bestehen einer Multiple-Choice-Prüfung nachweist. Der Test dauert normalerweise drei Stunden und umfasst organisatorische Kommunikation, Aufzeichnungen, Geschäftsdokumentation und -schreiben, Veranstaltungs- und Projektmanagement, Technologie, Information und Geschäftsfunktionen.
Organisationsmanagement (OM): Die OM-Zertifizierung ist eine zusätzliche Zertifizierung, die Sie nach dem Erwerb Ihrer CAP-Zertifizierung erwerben können. Die Prüfung ist eine Multiple-Choice- und szenariobasierte Prüfung und umfasst Organisationsplanung, fortgeschrittene Kommunikation, fortgeschrittene Verwaltung und Teamarbeitsfähigkeiten.
Fähigkeiten
Eine medizinische Sekretärin erfordert viele Fähigkeiten, um ihre Arbeit effektiv ausführen zu können:
Organisation: Mit dieser Fähigkeit können Sie die Effizienz Ihres Arbeitsplatzes steigern, indem Sie Ordnung schaffen. Medizinische Sekretärinnen nutzen Organisation, um Dokumente zu sortieren und zu speichern und Systeme für tägliche Aktivitäten zu erstellen. Organisation ist in der medizinischen Praxis wichtig, da es eine große Anzahl an Aufzeichnungen gibt und Ärzte schnell auf Informationen über ihre Patienten zugreifen müssen, um strenge Zeitpläne einzuhalten.
Liebe zum Detail: Bei der Führung medizinischer Aufzeichnungen und Behandlungen ist es wichtig, dass alle kleinen Details korrekt sind. Durch die Führung genauer Akten wird sichergestellt, dass Patienten die richtige Behandlung erhalten und die Sekretärin korrekte Rechnungen an verschiedene Versicherungsgesellschaften ausstellen kann.
Verbale Kommunikation: Diese Fähigkeit bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, Informationen während eines Gesprächs zu verstehen und zu übermitteln. Der medizinische Sekretär muss in der Lage sein, mit Mitarbeitern, Leistungserbringern und Patienten sowohl persönlich als auch telefonisch zu sprechen. Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es der Arztsekretärin, Anweisungen und Wünsche effektiv und ohne Missverständnisse zu übermitteln.
Schriftliche Kommunikation: Medizinische Sekretärinnen müssen in der Lage sein, per E-Mail, Textnachrichten oder Briefen zu kommunizieren. Sie müssen auf Textnachrichten von Anbietern und Patienten reagieren.
Emotionale Intelligenz: Diese Fähigkeit ermöglicht es einer Person, die visuellen oder verbalen Hinweise einer anderen Person zu lesen und diese Informationen zu nutzen, um angemessen zu reagieren. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten ermöglichen es einer medizinischen Sekretärin, ihre beruflichen Pflichten taktvoll wahrzunehmen.
Technische Fähigkeiten: Die meisten medizinischen Sekretärinnen nutzen Bürotechnik, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Zu den technischen Aufgaben, mit denen eine medizinische Sekretärin wahrscheinlich konfrontiert wird, gehören die Aktualisierung digitaler Patientenakten, die Verwaltung der Abrechnung und das Versenden von Faxen. Einige Praxen erfordern möglicherweise zusätzliche technische Fähigkeiten für ihre medizinische Sekretärin, da die Praxis immer moderner wird und auf Technologie angewiesen ist.
Arbeitsbedingungen für eine medizinische Sekretärin
Eine medizinische Sekretärin arbeitet hauptsächlich in einer Büroumgebung und umfasst:
Setzen Sie sich an die Rezeption einer Einrichtung und nutzen Sie einen Computer, nehmen Sie Anrufe entgegen, beantworten Sie E-Mails und interagieren Sie mit Patienten.
Registrieren Sie Patientenakten im System, um schnell darauf zugreifen zu können, wenn der Patient oder Arzt Zugriff auf die Akten benötigt.
Tätigen und Entgegennehmen von Telefonanrufen im Zusammenhang mit der Patientenaufnahme und der Verwaltung alltäglicher Büroarbeiten
Kommunizieren Sie mit Patienten an der Rezeption und helfen Sie bei allen Formalitäten, die für die Terminvereinbarung erforderlich sind.
Empfangen, Signieren und Sortieren von Post und zugestellten Paketen sowie Vorbereitung der ausgehenden Korrespondenz
So werden Sie Arztsekretärin
Hier sind die Standardschritte, um medizinische Sekretärin zu werden:
Holen Sie sich ein Diplom oder einen Abschluss. Potenzielle Arbeitgeber benötigen mindestens einen High-School-Abschluss oder einen GED. Ein Associate- oder Bachelor-Abschluss ist hilfreich, wenn Sie sich für eine Stelle als medizinische Sekretärin bewerben. Sie können einen Abschluss in medizinischer Verwaltung erwerben, der Sie auf die vielfältigen Aufgaben vorbereitet, die mit dieser Rolle verbunden sind.
Holen Sie sich Ihre Zertifikate. Obwohl die meisten Arbeitgeber keine Zertifizierung verlangen, beweist der Erhalt dieser Zertifizierung Ihr Wissen und Ihr Engagement für die Stelle. Erwägen Sie den Erwerb eines administrativen Berufszertifikats, das zeigt, dass Sie die meisten Aufgaben im Gesundheitswesen erfüllen können.
Arbeitet als Sekretärin. Frühere Erfahrungen als Bürosekretärin könnten Sie zu einem attraktiveren Kandidaten für eine Stelle als medizinische Sekretärin machen. Wenn viele Positionen als medizinische Sekretärin in Ihrer Region Vorkenntnisse erfordern, sollten Sie die Annahme einer entsprechenden Position in Betracht ziehen, z. B. als Bürosekretärin oder Rezeptionistin. Ähnliche Positionen können Ihnen wertvolle Fähigkeiten vermitteln, die Sie benötigen, um eine medizinische Sekretärin zu werden.
Schreiben Sie einen Lebenslauf. Heben Sie beim Verfassen Ihres Lebenslaufs für eine Position als medizinische Sekretärin Ihre stärksten Qualitäten hervor, einschließlich der Fähigkeiten und früheren beruflichen Verantwortlichkeiten, die am besten auf die gewünschte Position anwendbar sind. Organisatorische, zwischenmenschliche und bürokratische Erfahrung sind übertragbare Fähigkeiten, nach denen viele Gesundheitsorganisationen suchen.
Bewerben Sie sich auf offene Stellen. Sobald Sie Ihren Lebenslauf vorbereitet, Zertifizierungen erworben und Erfahrungen gesammelt haben, können Sie mit der Bewerbung für Stellen als medizinische Sekretärin beginnen. Konzentrieren Sie sich auf Veröffentlichungen, die Ihren Fähigkeiten und Ihrem Erfahrungsniveau entsprechen, um Ihre Erfolgschancen zu maximieren.
Beispiel einer Stellenbeschreibung für eine medizinische Sekretärin
Unsere Arztpraxis sucht eine medizinische Sekretärin zur Unterstützung unserer kleinen Praxis. Vorkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht erforderlich. Für den geeigneten Kandidaten wird eine Schulung angeboten. Als medizinische Sekretärin sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere Patienten eine positive Erfahrung in der Praxis machen. Darüber hinaus leiten Sie die Büroorganisation, um die Effizienz unserer Ärzte zu verbessern, indem Sie Speichersysteme für Krankenakten, Finanzberichte und Inventar erstellen und pflegen. Der ideale Kandidat verfügt über eine positive Arbeitsmoral, Liebe zum Detail und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
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