5 alternative Ansätze zur Berufsspezialisierung • BUOM
Traditionell nutzen viele Unternehmen die Berufsspezialisierung, um ihre Abläufe zu rationalisieren, indem das Management die Arbeit in kleinere Aufgaben aufteilt und sie ihren Mitarbeitern zuweist. Möglicherweise gibt es jedoch alternative Methoden zur Berufsspezialisierung, die besser zu den Zielen der Organisation passen. In diesem Artikel diskutieren wir fünf alternative Ansätze zur Berufsspezialisierung, die sich darauf konzentrieren, die Bedürfnisse der Organisation mit den individuellen Wünschen der Mitarbeiter in Einklang zu bringen.
Was ist Berufsspezialisierung?
Berufliche Spezialisierung ist der Prozess, durch den Mitarbeiter spezifische Fachkenntnisse in bestimmten Bereichen erwerben. Bei diesem Ansatz schulen Organisationen ihre Mitarbeiter darin, mit minimaler Aufsicht herausragende Leistungen bei einer festgelegten Aufgabengruppe zu erbringen. Montagelinien sind ein typisches Beispiel für die Spezialisierung von Arbeitsplätzen, bei denen verschiedene Personen im gesamten System einfache Aufgaben ausführen. Eine Berufsspezialisierung kann auch in anderen Bereichen erfolgen, beispielsweise im akademischen Bereich, wo sich Menschen auf bestimmte Wege konzentrieren, die es ihnen ermöglichen, Spezialisten auf ihrem Gebiet zu werden. Unternehmen können ihre Mitarbeiter darin schulen, sich auf bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit Social Media, digitalem Marketing oder Recruiting zu spezialisieren.
5 alternative Berufe
Hier sind fünf Alternativen zur beruflichen Spezialisierung, die Sie in Betracht ziehen könnten:
1. Jobrotation
Unter Jobrotation versteht man den systematischen Wechsel von Arbeitnehmern von einem Arbeitsplatz zu einem anderen in bestimmten Zeitabständen innerhalb einer Organisation. Die Arbeitsplätze bleiben gleich, während sich die Mitarbeiter gegenseitig ersetzen. Dieses System kann die Fähigkeiten eines Mitarbeiters verbessern, indem es ihn in verschiedenen Positionen ausbildet. Mitarbeiter können ihre Multitasking-Fähigkeiten entwickeln, indem sie Aufgaben für jede Abteilung bearbeiten. Ein Jobwechsel kann die Monotonie, jeden Tag die gleichen Aufgaben zu erledigen, lindern. Beispielsweise könnte ein Mitarbeiter am Montag Lagerbestände entladen, am Dienstag Lagerbestände einlagern, am Mittwoch Dokumente prüfen, am Donnerstag ausgehende Waren abholen und am Freitag Lagerbestände laden.
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2. Ausbau der offenen Stellen
Dieser Ansatz bezieht sich auf die Erhöhung der Anzahl der Mitarbeiteraufgaben und ist eine Alternative zur Berufsspezialisierung, bei der sich Mitarbeiter häufig auf eine begrenzte Anzahl von Aktivitäten konzentrieren. Die Erweiterung des Arbeitsplatzes führt die Mitarbeiter in unterschiedliche Aufgabenbereiche ein und gestaltet ihren Arbeitsalltag differenzierter. Dies kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter in der Lage fühlen, ein breites Aufgabenspektrum zu bewältigen. Mit diesem System können die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit zufriedener sein und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten, da die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass ihnen Fehler auffallen. Durch die Arbeitsplatzerweiterung kann ein Unternehmen seine Personalressourcen effizienter nutzen.
3. Bereicherung des Arbeitsplatzes
Job Enrichment erhöht die Verantwortung der Mitarbeiter und gibt ihnen mehr Macht über ihre Arbeit. Mitarbeiter, die die Kontrolle über ihre Arbeit übernehmen, können effizienter arbeiten, unnötige Aufgaben eliminieren, effektive Abkürzungen nutzen und ihre Produktivität steigern. Anstatt Rollen vorzuschreiben, können Manager bestimmte Barrieren beseitigen, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter die Möglichkeit haben, Entscheidungen über den Kontext und Inhalt ihrer Arbeit zu treffen.
Die Mitarbeiter haben ein Mitspracherecht bei der Arbeitsweise des Unternehmens und können ihre Arbeit ohne Aufsicht oder Einmischung erledigen. Sie können sich selbst verwalten, indem sie entscheiden, welche Aufgaben sie wie erledigen möchten. Dieser Ansatz kann den Mitarbeitern ein gesteigertes Verantwortungsbewusstsein vermitteln und zu einer gesteigerten Eigenmotivation führen. Die Bereicherung des Arbeitsplatzes kann zu einer höheren Produktivität und weniger Fehlzeiten führen. Dieser Ansatz ist möglicherweise am effektivsten für Mitarbeiter, die die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen möchten.
4. Herangehensweise an Berufsmerkmale
Dieser Ansatz versucht, Arbeitsplätze so zu gestalten, dass ihre Motivationsqualitäten gestärkt werden. Es handelt sich um eine Alternative zur Berufsspezialisierung, die das Arbeitssystem und die Merkmale des Arbeitnehmers berücksichtigt. Das Modell schlägt fünf zentrale Berufsmerkmale vor, die zu drei psychologischen Zuständen führen und zu fünf arbeitsbezogenen Ergebnissen führen können. Zu den Jobmerkmalen können gehören:
Fähigkeitsvielfalt: Das Ausmaß, in dem eine Stelle von einem Mitarbeiter den Einsatz seiner hochqualifizierten Fähigkeiten erfordert.
Autonomie: Wie viel Freiheit ein Mitarbeiter hat, zu entscheiden, wie er seine Aufgaben wahrnimmt.
Aufgabenidentifikation: Der Umfang, in dem ein Mitarbeiter eine Aufgabe von Anfang bis Ende erledigt.
Feedback: Misst, ob eine Person erfährt, wie effektiv sie bei ihrer Arbeit ist.
Aufgabenbedeutung: Gibt an, ob die Aufgabe Auswirkungen auf die Leistung, Gesundheit oder das Wohlbefinden anderer hat.
Dieses Modell sagt voraus, dass Mitarbeiter gewünschte psychologische Zustände erleben können, wenn ihre Arbeit diese fünf Merkmale erfüllt. Nachfolgende psychologische Zustände können Sinnhaftigkeit, Kenntnis der Ergebnisse und Verantwortung sein. Zu den fünf Ergebnissen dieses Modells gehören hohe Motivation, Zufriedenheit und Produktivität sowie geringe Fluktuation und Fehlzeiten.
5. Arbeitsgruppen
Bei diesem Ansatz kann ein Manager einer Gruppe von Mitarbeitern, einem sogenannten Arbeitsteam, die Verantwortung für die Aufgabenaufteilung untereinander übertragen. Arbeit kann von einem Mitarbeiter auf einen anderen übertragen werden, wobei jede Person eine bestimmte Aufgabe zu erledigen hat. Mit diesem System hat das Team die vollständige Kontrolle über seine Arbeit.
Welche Nachteile hat die Berufsspezialisierung?
Aufgrund einiger dieser häufigen Nachteile der Berufsspezialisierung suchen Unternehmen möglicherweise nach alternativen Methoden für ihre Mitarbeiter:
Selbstzufriedenheit
Sich wiederholende Abläufe können zu Monotonie und Selbstgefälligkeit führen, was das Fehlerrisiko erhöhen kann. Neue Aufgaben und Routinen beanspruchen den Geist und fördern die Konzentration des Mitarbeiters.
Isolierung
Wenn sich ein Mitarbeiter nur auf einen Aspekt des Betriebsziels spezialisiert, fühlt er sich möglicherweise vom Prozess isoliert und von seinen Kollegen getrennt. Die berufliche Spezialisierung kann dazu führen, dass sich Mitarbeiter isoliert fühlen und die Arbeitsmoral sinkt. Den gesamten Prozess zu verstehen und daran teilzunehmen kann den Mitarbeitern ein Gefühl der Zufriedenheit vermitteln.
Inflexibilität
Die Berufsspezialisierung kann dazu führen, dass die Verfügbarkeit von Mitarbeitern für die Erledigung von Aufgaben unflexibel ist. Wenn ein Mitarbeiter, der sich auf eine bestimmte Fähigkeit spezialisiert hat, nicht verfügbar ist, kann das Management Aufgaben einer Person zuweisen, die mit deren Ausführung weniger vertraut ist. Dies kann zu Fehlern im Arbeitsprozess führen und das Gefühl der Befähigung des Mitarbeiters beeinträchtigen. Mitarbeiter, die mit vielen Aspekten der Organisation vertraut sind, können das Problem der Inflexibilität reduzieren.
Weniger Karrierewachstum
Wenn sich Mitarbeiter auf ein Fachgebiet so sehr spezialisieren, ignoriert das Management möglicherweise Möglichkeiten, den Mitarbeitern bei der Entwicklung fortgeschrittener Fähigkeiten zu helfen. Das Karrierewachstum kann beeinträchtigt werden, wenn Mitarbeiter ihre Aufgaben ohne viel Anleitung wahrnehmen. Um dies zu vermeiden, können Manager Schulungsprogramme entwickeln, um Fachkräften dabei zu helfen, ihre beruflichen Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten zu verbessern.