12 Fragen, die Sie einem Personalvermittler während eines Telefoninterviews stellen sollten (mit Beispielen und Tipps)

Das Telefoninterview ist ein wichtiger Teil des Bewerbungsprozesses. Während der Personalvermittler in der Regel Fragen zu den Qualifikationen des Kandidaten stellt, kann der Kandidat dem Personalvermittler auch Fragen stellen, die er oder sie beantworten muss. Wenn Sie weitere Informationen vom Personalmanager erhalten möchten, kann es hilfreich sein, während des Gesprächs Fragen zu stellen. In diesem Artikel erläutern wir die Vorteile des Stellens von Fragen während eines Telefoninterviews mit einem Personalvermittler und geben Beispiele für Anfragen, die Sie stellen können.

Was ist ein Telefoninterview?

Ein Telefoninterview ist in der Regel die erste Interaktion zwischen einem Bewerber und dem einstellenden Vorgesetzten. Dies geschieht nach der Vorauswahl, wenn der Personalvermittler den Lebenslauf und das Anschreiben des Kandidaten überprüft und ihn in die nächste Phase des Einstellungsprozesses überführt. Aus Sicht eines Personalvermittlers besteht der Zweck eines Telefoninterviews darin, mehr Informationen über die Stelle zu vermitteln und dem Kandidaten Fragen zu seinen Qualifikationen zu stellen. Sie entscheiden auch, ob sie den Kandidaten zu einem persönlichen Gespräch oder zu einem Treffen mit dem potenziellen Vorgesetzten einladen möchten.

Warum ist es wichtig, während eines Telefoninterviews mit einem Personalvermittler Fragen zu stellen?

Bei einem Telefoninterview ist es wichtig, Fragen zu stellen, um einen Einblick in die Stelle zu erhalten, die Sie suchen. Als Kandidat haben Sie möglicherweise die Stellenbeschreibung gelesen und sich über den potenziellen Arbeitgeber informiert. Ein Telefongespräch ist eine Gelegenheit, Themen direkt mit dem Personalvermittler zu besprechen. Weitere Vorteile sind:

• Erfahren Sie mehr über die gewünschte Position: Der Personalvermittler hat möglicherweise einen allgemeinen Überblick über die Stelle und das Unternehmen geboten. Erwägen Sie, Fragen zu stellen, um mehr über die Position zu erfahren, beispielsweise zu Karrieremöglichkeiten oder zur Organisationshierarchie.

• Stärken Sie Ihr Interesse an der Stelle: Durch das Stellen von Fragen können Sie zeigen, dass Sie sich aktiv am Gespräch beteiligen und sich mit Begeisterung für die Stelle bewerben. Begeisterung kann bedeuten, dass Sie lernbegierig sind und die Möglichkeit schätzen würden, für einen Arbeitgeber zu arbeiten, der den Personalvermittler ansprechen könnte.

• Beweisen Sie Ihr aktives Zuhören. Wenn Sie Fragen stellen, kann es hilfreich sein, das zu nutzen, was Sie bereits aus dem Telefongespräch gelernt haben, und dem Interviewer zu zeigen, dass Sie zuhören, während er spricht. Ein Arbeitgeber ist möglicherweise auf der Suche nach einem Kandidaten mit aktiven Zuhörfähigkeiten. Wenn Sie diese Fähigkeiten unter Beweis stellen, können Sie ihn davon überzeugen, dass Sie für die Stelle geeignet sind.

• Entscheiden Sie, ob Sie mit dem Bewerbungsprozess fortfahren möchten: Erwägen Sie, ein Telefongespräch zu nutzen, um den Personalmanager auf die gleiche Weise zu interviewen, wie er Sie interviewt. Indem Sie fundierte Fragen stellen, können Sie einen Einblick in den Kommunikationsstil und die Unternehmenskultur des Managers gewinnen und so feststellen, ob die Stelle perfekt zu Ihnen passt.

12 Fragen, die Sie während eines Telefoninterviews mit einem Personalvermittler stellen sollten

Hier sind Beispiele für Fragen, die Sie dem Interviewer während eines Telefongesprächs stellen können:

1. Wer wird mein direkter Vorgesetzter für diese Rolle sein?

Es ist wichtig, die Persönlichkeit der Person zu kennen, die Ihre Leistung bewertet und Sie in Ihre neue Rolle einarbeitet. Sie können sich darauf vorbereiten, eine sinnvolle Verbindung mit Ihrem Vorgesetzten aufzubauen. Nachdem der Personalvermittler diese Frage beantwortet hat, sollten Sie erwägen, auf der Unternehmenswebsite oder auf Social-Media-Seiten nach Informationen über den Spezialisten zu suchen. Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten zwischen Ihnen und ihnen, die Ihnen beim Aufbau einer Beziehung helfen können, wenn Sie sie während des Bewerbungsprozesses treffen. Wenn Sie beispielsweise herausfinden, dass Sie an derselben Universität wie die beiden Absolventen studiert haben, sollten Sie die Ähnlichkeiten nutzen, um ein Gespräch zu beginnen.

2. Was ist der nächste Schritt im Einstellungsprozess?

Wenn Sie die Schritte des Einstellungsprozesses kennen, können Sie sich auf zukünftige Interaktionen mit Arbeitgebern vorbereiten. Wenn ein Personalvermittler beispielsweise Kandidaten erklärt, dass sie an einer Gremiumssitzung mit Führungskräften teilnehmen, bevor sie ein Stellenangebot unterbreiten, können Sie damit beginnen, die Beantwortung potenzieller Fragen zu üben. Weitere nächste Schritte zu einem Telefoninterview sind:

• Technischer Fähigkeitstest

• Interview per Videokonferenz

• Einzelgespräch mit dem Manager

• Rundgang durch das Bürogebäude

3. Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es in dieser Position?

Die Fähigkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln, kann Ihre Entscheidung, sich für eine Stelle zu bewerben, beeinflussen. Wenn Sie nach Aufstiegsmöglichkeiten fragen, können Sie entscheiden, ob die Stelle Ihren Karrierewünschen entspricht. Vielleicht besteht Ihr oberstes Ziel darin, ein Team von Mitarbeitern zu führen. Eine Organisation, die interne Mitarbeiter in Führungspositionen befördert, kann für Sie von Vorteil sein.

4. Können Sie die Unternehmenskultur beschreiben?

Die Kultur eines Unternehmens kann das Arbeitsumfeld umfassen. Erfahren Sie mehr über die Traditionen des Unternehmens, wie zum Beispiel Spieleabende oder Geburtstagsfeiern, aber auch über das Engagement, den Mitarbeitern einen angenehmen Arbeitsplatz zu bieten. Berücksichtigen Sie die Reaktion des Personalvermittlers, um zu entscheiden, ob Sie für die Organisation arbeiten möchten.

5. Was sind die typischen täglichen Aufgaben einer Person in dieser Position?

Die Antwort auf diese Frage kann detailliertere Informationen zur Position liefern. Sie erfahren mehr über Terminanforderungen und die unterschiedlichen Aufgabenbereiche. Beispielsweise könnte ein Personalvermittler den Personen in Ihrer gewünschten Rolle erklären, dass sie drei Tage pro Woche im Büro und zwei Tage aus der Ferne arbeiten, oder dass sie 25 % der Zeit zu Kundenbesprechungen reisen. Es ist wichtig, eine realistische Vorstellung davon zu haben, was einen erwartet, wenn man für einen potenziellen Arbeitgeber arbeitet.

6. Was kann ich aus meinem Lebenslauf oder meiner Bewerbung noch klarstellen?

Erwägen Sie, Personalvermittlern die Möglichkeit zu geben, ihre Bedenken bezüglich Ihrer Bewerbung zum Ausdruck zu bringen. Sie können fortfahren, indem Sie Ihr Interesse an der Stelle und Ihre Arbeitsbereitschaft bestätigen. Die Antwort auf diese Frage kann wichtig sein, wenn Sie in eine neue Branche wechseln oder nur über begrenzte Berufserfahrung verfügen. Konzentrieren Sie sich auf Ihre positiven Eigenschaften, wie z. B. Ihre Lernbereitschaft und die Annahme von Feedback.

7. Wie kommunizieren Führungskräfte Feedback an Mitarbeiter?

Feedback von Vorgesetzten kann Ihnen helfen, aus Ihren Fehlern zu lernen und Ihre Stärken am Arbeitsplatz positiv zu stärken. Jeder Arbeitgeber verwendet konstruktive Kritik anders. Daher ist es wichtig herauszufinden, ob Sie mit diesem Format zufrieden sind. Einige Unternehmen bewerten beispielsweise ihre Mitarbeiter nach einem Jahr Dienstzeit, während andere die Fortschritte eines Mitarbeiters einmal im Monat bewerten. Die Feedbackgewohnheiten eines Managers können auch Aufschluss über seinen Führungsstil geben.

8. Warum ist diese Stelle vakant?

Die Erläuterung dieser Anfrage durch einen Personalvermittler kann Aufschluss über die Bindungsrate eines Unternehmens geben und Aufschluss darüber geben, ob Fachkräfte gerne für den Arbeitgeber arbeiten. Wenn Sie beispielsweise in einem Vorstellungsgespräch erfahren, dass die Person, die zuvor die Position innehatte, in den Ruhestand gegangen ist, können Sie feststellen, dass sich die Mitarbeiter ihrer Rolle verpflichtet fühlen, noch lange im Unternehmen zu bleiben. Sie können auch die Konsistenz einer Position bestimmen oder feststellen, wie sie sich entwickeln könnte. Wenn beispielsweise eine Stelle frei wird, weil eine Mitarbeiterin in den Mutterschaftsurlaub geht, kann dies darauf hinweisen, dass die Stelle möglicherweise befristet ist.

9. Wenn ich ein Stellenangebot für diese Position erhalte, wann werde ich voraussichtlich mit der Arbeit beginnen?

Wenn Sie bei Ihrer Jobsuche erfolgreich waren, müssen Sie sich möglicherweise auch auf die Eingewöhnung in Ihre neue Position vorbereiten. Die Antwort auf diese Frage kann Ihnen Ihren voraussichtlichen Starttermin verraten. Wenn Ihre gewünschte Stelle beispielsweise in einer anderen Stadt liegt, müssen Sie möglicherweise wissen, wie viel Zeit Sie für den Umzug benötigen. Wenn Sie eine aktuelle Stelle haben, möchten Sie möglicherweise prüfen, wann Sie Ihre zweiwöchige Kündigungsfrist einhalten oder die Bedingungen Ihres Vertrags erfüllen müssen.

10. Welche Leistungspakete bietet Ihre Organisation an?

Das Leistungspaket kann ein entscheidender Faktor bei der Annahme eines Stellenangebots sein. Anhand der Antwort auf diese Frage können Sie feststellen, ob das Angebot Ihren Bedürfnissen entspricht. Vorteilspakete können Folgendes umfassen:

• Krankenversicherung

• Zahnversicherung

• Augenversicherung

• Lebensversicherung

• 401(K) Altersvorsorgeplan

• Rückerstattung der Studiengebühren

11. Mit welchen Problemen war das Unternehmen in letzter Zeit konfrontiert?

Wenn Sie aktuelle Probleme kennen, können Sie besser erklären, wie Sie einen positiven Beitrag für das Unternehmen leisten können. Ein Personalvermittler beschreibt beispielsweise, wie er Schwierigkeiten hatte, eine Zielgruppe aus einer jüngeren Bevölkerungsgruppe zu gewinnen. In Ihrer anschließenden Bemerkung oder Ihrem nächsten Interview heben Sie Ihre Erfahrungen und Erfolge hervor, locken jüngere Generationen für soziale Medien an und demonstrieren so Ihre Qualifikationen. Darüber hinaus werden Sie möglicherweise von zukünftigen Interviewern gefragt, warum sie Sie einstellen sollten, sodass Sie die Antwort auf diese Frage zur Vorbereitung Ihrer Antwort verwenden können.

12. Welche Eigenschaften machen jemanden in dieser Rolle erfolgreich?

In seiner Antwort beschreibt der Personalmanager möglicherweise Persönlichkeitsmerkmale, die die Unternehmenskultur ergänzen, und zeigt Ihnen, wie Mitarbeiter am Arbeitsplatz miteinander interagieren. Wenn sie beispielsweise sagen, dass ein Fachmann offen für Zusammenarbeit und empfänglich für Feedback sein sollte, dann können Sie davon ausgehen, dass Führungskräfte die Meinungen der Mitarbeiter wertschätzen und häufig Kritik üben. Vergleichen Sie die Eigenschaften, die der Personalvermittler auflistet, mit Ihren eigenen Qualitäten. Möglicherweise lernen Sie, dass Sie sich gut an das Arbeitsumfeld anpassen oder dass Sie Ihre sozialen Fähigkeiten in bestimmten Bereichen stärken müssen.

Tipps zum Stellen von Fragen während eines Telefoninterviews mit einem Personalvermittler

Weitere Hinweise zum Senden von Anfragen an einen Personalmanager finden Sie in den folgenden Tipps:

Bereiten Sie Fragen im Voraus vor

Erstellen Sie vor Ihrem Telefoninterview eine Liste mit Fragen, die Sie dem Personalvermittler stellen möchten. Denken Sie über Themen nach, die Sie gerne wissen würden und die weder in der Stellenbeschreibung noch auf der Unternehmenswebsite enthalten sind. Es wäre hilfreich, eine Liste mit mindestens fünf Fragen zu erstellen. Wenn der Personalvermittler Antworten auf einige Ihrer geplanten Fragen bespricht, müssen Sie am Ende des Gesprächs möglicherweise noch Fragen stellen. Ordnen Sie die Fragen außerdem in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit, erinnern Sie sie daran, sie zuerst zu stellen, und bewahren Sie die Liste während des gesamten Interviews griffbereit auf.

Üben Sie Ihren Pitch

Denken Sie über die Wortwahl für Ihre Frage nach. Es ist wichtig, dass der Personalvermittler Ihre Fragen versteht, wenn Sie ihn stellen, damit er Ihnen die Antworten geben kann, die Sie suchen. Eine beeindruckende Präsentation kann auch Ihre mündlichen Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Üben Sie, Wörter auszusprechen und den Ton zu nutzen, um Botschaften effektiv zu übermitteln.

Machen Sie sich während des Interviews Notizen

Während der Personalvermittler die Stelle erläutert, können weitere Fragen auftauchen. Wenn Sie während eines Vorstellungsgesprächs detaillierte Notizen machen, können Sie spontane und fundierte Anfragen stellen. Dies kann hilfreich sein, wenn der Personalmanager alle geplanten Fragen beantwortet, bevor Sie die Möglichkeit haben, sie zu stellen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie fragen sollen, bitten Sie den Interviewer, auf ein Thema einzugehen, das bereits früher im Gespräch angesprochen wurde. Sie können nach weiteren Einzelheiten fragen und zeigen, dass Sie am Vorstellungsgespräch beteiligt sind.

Betonen Sie Ihr Wissen über die Stelle

Denken Sie darüber nach, mit Ihren Fragen zu veranschaulichen, wie viel Sie über den potenziellen Arbeitgeber wissen. Angenommen, Sie bewerben sich um eine Stelle als Texter bei einer Marketingagentur. In Ihrer Frage können Sie sich darauf beziehen, wie Ihnen aufgefallen ist, dass das Unternehmen wöchentlich Blog-Beiträge veröffentlicht, Sie fragen also nach dem Bearbeitungsprozess vor der Veröffentlichung. Sie haben nun gezeigt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Website der Agentur zu durchstöbern, und dass Sie sich für die Transaktionen im Zusammenhang mit Ihrer gewünschten Rolle interessieren. Die Präsentation Ihrer Forschung kann bei einem Personalvermittler einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Kenne deine Zuhörer

Denken Sie daran, dass Ihre spezifischen Fragen zur Stelle möglicherweise für Ihren potenziellen Vorgesetzten relevanter sind als für den Personalvermittler, der Sie am Telefon interviewt. Nutzen Sie den ersten Teil des Vorstellungsgesprächs, um die Kenntnisse des Personalvermittlers über die Stelle einzuschätzen, bevor Sie Fragen stellen.

Wenn der Interviewer beispielsweise nur die Mission und Feiertagstraditionen der Organisation besprochen hat, sollten Sie Ihre Fragen auf allgemeine Themen über den Arbeitgeber beschränken. Wenn der Interviewer ausführlich auf die Position und die Aufgabenbereiche eingegangen ist, können Sie sicher sein, dass Sie genauer nach der Rolle selbst fragen.