Что такое управление жизненным циклом продукта?
22 февраля 2021 г.
Понимание того, на каком этапе жизненного цикла продукта вы находитесь, может помочь вам в принятии решений. Это позволяет вам быстрее выводить продукт на рынок, увеличивая при этом возможности для увеличения продаж. Понимание жизненного цикла продукта и способов его эффективного использования может потребовать времени, исследований и практики.
В этой статье мы обсудим значение и преимущества управления жизненным циклом продукта, этапы жизненного цикла продукта и приведем пример.
Что такое управление жизненным циклом продукта?
Управление жизненным циклом продукта (PLM) относится к интеграции всех аспектов продукта, от разработки и внедрения до роста, зрелости и упадка. Это помогает организациям справляться с возрастающей сложностью и инженерными проблемами, которые сопровождают разработку новых продуктов. Эта концепция помогает принимать обоснованные решения, позволяя компаниям объединять отделы и сотрудников, связанных с продуктом, для оптимизации деятельности.
Определение стадии жизненного цикла, на которой находится продукт, поможет команде определить, как его нужно продавать. Например, продукт, находящийся на стадии разработки и внедрения, может нуждаться в объяснении, а продукт, находящийся на стадии зрелости, необходимо дифференцировать. Управление жизненным циклом продукта можно рассматривать как хранилище всей информации, связанной с продуктом, и процесс коммуникации между заинтересованными сторонами продукта. Три элемента PLM:
Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ): это включает в себя архитектуру, инструменты и стандарты.
Процессы: сюда входят организации, люди и задействованные навыки.
Методы: Это относится к правилам, процедурам и практикам.
Каковы фазы жизненного цикла продукта?
Жизненный цикл продукта основывается на предположении, что каждый продукт проходит один и тот же цикл внедрения, роста, зрелости и упадка. Это четыре этапа жизненного цикла продукта:
Разработка продукта: на этом этапе происходит проектирование и производство, процесс, состоящий из концептуализации и разработки, а также создания любых необходимых прототипов. Разработка включает в себя поддействия для определения требований, концепций и тестирования.
Рост: на этом этапе продукт производится, продается и запускается. По мере роста спроса растут и распределение, и конкуренция. На этом этапе вы можете собирать данные о пользовательском опыте, неудачах, успехах и уровне обслуживания. Эта информация может быть использована для будущих разработок или немедленных исправлений.
Зрелость: на этом этапе продукт широко доступен для потребителей, и на рынке обычно много конкурентов. Хотя на данном этапе вы можете продавать свой продукт различным сегментам, обычно оказывается, что дополнительные расходы на рекламу не повлияют на спрос.
Упадок: на этом этапе жизненного цикла продукта продукт теряет долю рынка и устаревает. В этот момент происходит обратная логистика, и у пользователей может больше не быть потребности или желания в продукте. Компании уже на этом этапе могут собирать информацию о том, какие материалы и детали продукта все еще представляют ценность для потребителей.
Каковы некоторые преимущества управления жизненным циклом продукта?
Управление жизненным циклом продукта имеет ряд преимуществ. Наиболее заметные включают:
Вывод продукта на рынок быстрее
Увеличение возможностей для увеличения продаж
Повышение качества и надежности продукции
Снижение затрат на прототипирование
Повышение точности и своевременности запросов цен (RFQ)
Создание основы для оптимизации продукта
Сокращение ошибок и отходов
Улучшение способности управлять сезонными колебаниями, которые происходят в бизнесе
Улучшение прогнозирования для снижения материальных затрат
Максимальное сотрудничество в цепочке поставок
Увеличение экономии за счет повторного использования исходных данных
Быстрое определение возможностей продаж и доходов
Повышение безопасности продукции
Снижение комплаенс-рисков
Пример жизненного цикла продукта
Вот пример того, как жизненный цикл продукта применим к компании, которая продает энергетические напитки:
Разработка продукта
На этом этапе исследования и разработки завершены, и новый тип энергетического напитка становится доступным в магазинах в простой упаковке и продается как более здоровая форма энергии. Маркетинговые решения, которые принимает компания, определяют ее ценовые решения. Это также влияет на решения организации относительно брендинга.
Рост
Форма банки была изменена, чтобы привлечь внимание потребителей, и были изменены цвета. Энергетический напиток теперь доступен в крупных продуктовых магазинах, а также в крупных интернет-магазинах. Компания также запускает несколько новых вкусов и обращается к крупным фитнес-компаниям и спортсменам для партнерства, чтобы повысить узнаваемость бренда и долю рынка.
Зрелость
Продукт был заново изобретен и продан. Теперь есть версии с меньшим содержанием кофеина, которые нравятся спортсменам после тренировки, а также пакеты с порошком, которые можно положить в собственную бутылку с водой и носить с собой, куда бы вы ни пошли. Рецепт позиционируется как еще более вкусный. Организация добилась насыщения рынка, и по этой причине компания фокусирует большую часть своего маркетинга на том, как этот напиток является частью здорового образа жизни.
Отклонить
Хотя продукт еще не в упадке, другие конкуренты столкнулись с уменьшением доли рынка из-за огромной конкуренции на рынке энергетических напитков.
Советы по измерению эффективности вашей программы PLM
Есть некоторые конкретные показатели и изменения, на которые вы можете обратить внимание, чтобы измерить и оценить эффективность вашей программы PLM. Они включают:
Инновации: вы можете измерить это, оценив общий объем продаж или общий доход от новых продуктов.
Время цикла: это время, необходимое для перехода от производства к завершению, включая тестирование.
Срок службы продукта: период времени, в течение которого покупатель может использовать продукт.
Отходы продукта: количество отходов, производимых в расчете на один продукт.
Отзывы клиентов: это относится к количеству отзывов, которые вы получаете от клиентов на протяжении всего процесса разработки.
Надежность продукции: количество продукции, в которой были обнаружены дефекты или дефекты в течение определенного периода времени.
Время выполнения: это относится к количеству времени, которое проходит между моментом, когда клиент размещает заказ, и его доставкой.
Претензии по гарантии: это относится к количеству рекламаций по гарантии, которые предъявляются к проданным продуктам.