Что такое структура OGSM? (И как его создать)
18 ноября 2021 г.
У многих компаний есть амбициозные цели, которых они хотят достичь в будущем, например, расширение бизнеса или увеличение годового дохода. Одним из инструментов, который организации могут использовать для согласования своих повседневных операций с этими долгосрочными целями, является структура OGSM. Если вы участвуете в стратегическом планировании компании, вы можете узнать больше об этой структуре и понять, как она может помочь организациям успешно достичь своих долгосрочных целей. В этой статье мы определяем структуру OGSM, объясняем ее важность, описываем, как создать эту структуру, и приводим пример, который поможет вам создать собственный план.
Что такое структура OGSM?
Структура OGSM — это инструмент стратегического планирования, который помогает организациям определить свои долгосрочные цели и разработать действенные стратегии для их достижения. Аббревиатура OGSM означает цель, цели, стратегии и меры. Четко определяя каждый из этих терминов, компании могут разработать высокоуровневую формулировку цели и установить более мелкие, измеримые действия, которые помогут им двигаться к своей долгосрочной цели. Сотрудники, команды или отделы внутри компании также могут использовать структуру для определения своих собственных целей и измерения их прогресса.
При разработке этой структуры важно подробно описать каждый из четырех терминов, чтобы помочь эффективно выполнить стратегический план. Вот что означает каждый термин в структуре OGSM:
Цель
Цель – это краткое, ясно написанное объяснение стратегической цели организации. Обычно это соответствует миссии компании. Цель, как правило, представляет собой долгосрочную цель, которую ключевые заинтересованные стороны, такие как руководители или менеджеры, надеются, что организация сможет достичь в течение следующих трех-пяти лет. Все остальные элементы структуры OGSM согласуются с заявлением о цели.
Цели
В то время как формулировка цели представляет собой долгосрочную цель высокого уровня для организации, цели в структуре OGSM описывают более мелкие краткосрочные действия. Эти цели направлены на то, чтобы помочь организации добиться прогресса в достижении цели. Они действуют как вехи, за которыми организация может следить, чтобы оценить свой прогресс в достижении долгосрочной цели. Эти цели обычно описывают конкретные, измеримые действия, совместимые с формулировкой цели.
Стратегии
Стратегии в этой структуре описывают, как организация планирует достичь своей цели. Определение четких стратегий может помочь компаниям понять, на чем они могут сосредоточить свои усилия, чтобы продолжать добиваться прогресса в достижении своих более мелких целей. Стратегии предоставляют компаниям рекомендации по эффективному распределению ресурсов и помогают организациям расставить приоритеты в стратегических действиях, которые они могут предпринять для достижения цели.
Меры
Последний компонент схемы предоставляет количественные ориентиры, помогающие организации измерять прогресс в достижении своих целей и задач. Менеджеры и другие руководители компаний могут отслеживать эти меры, чтобы убедиться, что их команды эффективно реализуют стратегии. Эти меры часто служат ключевыми показателями эффективности (KPI), чтобы помочь командам сосредоточиться на достижении долгосрочной цели.
Почему важна структура OGSM?
Структура OGSM может помочь компаниям определить свои долгосрочные цели при разработке эффективных стратегий для достижения этих целей. Большинство компаний разрабатывают эту структуру в сжатом одностраничном формате, чтобы каждый в организации мог четко понять, как их работа согласуется со стратегическими целями компании. Некоторые дополнительные преимущества этой структуры планирования:
Расставляет приоритеты в стратегическом планировании: этот инструмент планирования может помочь компаниям расставить приоритеты в стратегическом планировании, четко определяя свои долгосрочные бизнес-цели.
Соединяет цели: структура может помочь руководителям отделов или менеджерам компании связать повседневную работу своей команды с целями компании.
Повышает прозрачность. Объяснение целей компании и стратегических действий для достижения этих целей может помочь повысить прозрачность в организации.
Поощряет командную работу: этот инструмент помогает командам в организации работать вместе для достижения общей цели.
Как создать структуру OGSM
Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы создать структуру OGSM для вашей компании:
1. Напишите объективное заявление
Важной частью создания структуры OGSM является определение цели, которую хочет достичь компания, поскольку все остальные шаги связаны с этим утверждением. Работайте с ключевыми заинтересованными сторонами компании, среди которых могут быть руководители, менеджеры или инвесторы, чтобы определить долгосрочную цель организации. Подумайте, чего хочет достичь организация и как она рассчитывает достичь этой цели. Используйте краткий и конкретный язык, чтобы помочь определить фокус цели.
2. Выберите конкретные цели
После того, как вы написали заявление о цели, выберите несколько более мелких целей, чтобы помочь организации измерить прогресс в достижении своей цели. Постарайтесь определить от трех до шести целей, описывающих, как организация может успешно достичь этой цели. В отличие от постановки цели, это обычно краткосрочные цели, которых команды могут достичь в ходе своей повседневной деятельности. Используйте метод SMART, который означает конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени. Эта аббревиатура может помочь вам написать измеримые цели, которые команды внутри организации могут достичь в определенные сроки.
3. Установите стратегии
Стратегии помогут вам определить, как достичь меньших целей, которые вы выбрали на предыдущем шаге. Установите от трех до пяти стратегий для каждой цели, которую вы определили. При выборе каждой стратегии подумайте, как действие может помочь организации продвинуться к своей долгосрочной цели. Часто полезно классифицировать стратегии по одной из трех ключевых областей, которые могут помочь организациям достичь своих стратегических целей. Эти категории:
Рост: эти стратегии помогают организациям добиться роста в своем бизнесе, например, разработать новые продукты, привлечь больше клиентов или приобрести компанию.
Производительность. Стратегии в этой области направлены на то, чтобы помочь компании улучшить качество или эффективность производства, например, разработать методы повышения качества продукции или оптимизировать производственные операции.
Персонал: эти типы стратегий помогают компаниям поддерживать своих сотрудников, например, повышая вовлеченность сотрудников или пересматривая компенсационные пакеты сотрудников.
4. Определите меры
Последняя часть схемы OGSM включает в себя определение конкретных мер, которые помогут вам понять эффективность выбранных вами стратегий. Выберите количественные показатели, которые помогут вам четко оценить прогресс команды в разработке стратегий. Стремитесь иметь от одной до трех мер, перечисленных для каждой стратегии. Поделитесь этими показателями с командами, чтобы они понимали ожидания от своей работы. Эти меры помогут вам определить, могут ли команды достичь своих целей, а организация может достичь своей цели в ожидаемые сроки.
5. Оцените процесс
Пока команды продолжают работать над выявленными стратегиями, найдите время, чтобы оценить, как процесс OGSM работает для организации. Проводите регулярные встречи с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы информировать их о прогрессе, которого добились команды. Полезно подготовить отчеты с изложением стратегий, которые реализуют команды, результаты количественных измерений и шаги, которые они предпринимают для достижения поставленных целей. При необходимости вы можете скорректировать некоторые стратегии, чтобы помочь командам достичь своих краткосрочных целей. Этот процесс оценки может помочь убедиться, что все в организации продолжают работать над достижением общей цели.
Пример структуры OGSM
Вот пример структуры OGSM, которая поможет вам разработать этот инструмент планирования для вашей собственной компании:
В прошлом году открылся новый тренажерный зал Mariville 123 Fitness. Несмотря на то, что за последние несколько месяцев в тренажерном зале наблюдался значительный рост числа членов, менеджер тренажерного зала отмечает, что рост в основном приходится на участников старше 40 лет. Менеджер тренажерного зала решает использовать инструмент планирования OGSM, чтобы помочь привлечь более молодых членов в заведение.
Цель
Увеличить членство среди людей в возрасте от 18 до 40 лет
Цели
Создайте учетные записи тренажерного зала на трех платформах социальных сетей, чтобы привлечь потенциальных участников.
Проводите бесплатные занятия по субботам во второй половине дня, чтобы побудить тех, кто не является членом клуба, попробовать возможности тренажерного зала.
Обновите веб-сайт тренажерного зала, чтобы новые участники могли зарегистрироваться онлайн.
Стратегии
Стратегии для первой цели:
Определите платформы социальных сетей, которые с наибольшей вероятностью привлекут подписчиков в возрасте от 18 до 40 лет.
Установите ежемесячный график публикации нового контента на каждой платформе.
Разработайте маркетинговую стратегию для привлечения новых подписчиков на страницы в социальных сетях.
Стратегии для второй цели:
Опросите подписчиков в социальных сетях и существующих членов тренажерного зала, чтобы определить тип тренировки.
Определите бюджет для нового класса и перечислите все ресурсы, которые могут потребоваться тренажерному залу, например, дополнительные коврики для йоги.
Разместите информацию о новом тренировочном классе на веб-сайте спортзала и на страницах в социальных сетях.
Стратегии для третьей цели:
Создайте новый раздел на веб-сайте с подробной информацией для потенциальных участников, например, стоимостью.
Наймите стороннюю фирму, чтобы она разработала регистрационную форму и разместила ее на видном месте на веб-сайте.
Стимулируйте новых участников зарегистрироваться, предложив скидку 50% в первый месяц.
Меры
Меры для стратегий первой цели:
Количество новых подписчиков в социальных сетях каждую неделю
Органический охват постов в социальных сетях
Просмотры видеопостов
Меры для стратегий второй цели:
Количество людей, принявших участие в опросе
Общий бюджет для нового класса
Рефералы с сайта и страниц в социальных сетях
Меры для стратегий третьей цели:
Количество новых участников каждый месяц
Бюджет на обновление сайта
Общий доход тренажерного зала в месяц