Что такое продуктовая стратегия? Важность, шаги и пример
2 апреля 2022 г.
Разработка и маркетинг нового продукта часто начинаются с практической стратегии продукта. Вы можете распространять комплексный план, определяющий характеристики продукта, цели компании и ключевые аудитории, которые могут приобрести товар. Изучение важности стратегии продукта и шагов по ее созданию может позволить вам установить четкие ожидания для команд разработчиков и маркетинга и предоставить потребителям качественный продукт. В этой статье мы объясним, что такое продуктовая стратегия, обсудим, как создать свою собственную, и приведем пример стратегии, на который вы можете сослаться.
Что такое продуктовая стратегия?
Стратегия продукта — это подробный план разработки и ожидаемой производительности нового продукта. Он определяет цель продукта и определяет демографические данные, которые могут получить наибольшую выгоду от его использования. Стратегия включает в себя информацию о рынке, которая может повлиять на продажи продукта, например выпуск аналогичных товаров от конкурирующих брендов и изменения в покупательском поведении клиентов. Это также объясняет цели, которые компания хочет достичь после дебюта продукта. Если вы готовитесь к выпуску продукта, вы можете создать стратегию продукта до начала процесса разработки.
Почему важны продуктовые стратегии?
Координация продуктовых стратегий важна для выпуска успешных продуктов для клиентов. Вот причины, показывающие их значимость:
Сообщение ясного видения
Эффективная продуктовая стратегия информирует команды о целях компании и шагах по их достижению. Дизайнеры и разработчики разделяют понимание внешнего вида и возможностей продукта, что позволяет им разрабатывать продукт, соответствующий видению бренда. Профессионалы в отделе маркетинга используют то же видение, чтобы вызвать интерес у целевой аудитории и продвигать специальные функции для увеличения продаж. Команда обслуживания клиентов также дает правильные инструкции тем, кто покупает продукт, что может удовлетворить потребителей и привлечь больше потенциальных клиентов. Стратегия продукта гарантирует, что каждый член организации придерживается одних и тех же принципов.
Принятие эффективных решений
Координация стратегии продукта может помочь вам принимать обоснованные решения на протяжении всего жизненного цикла продукта. Как только вы осознаете цели компании, вы сможете решить, какие ресурсы использовать и какие меры предпринять для достижения успеха. Например, если косметический бренд хочет выпустить новую линию губной помады в течение следующих трех месяцев, вы можете установить бюджет, нанять членов команды, готовых к работе, и составить график создания и продвижения помады. По мере продолжения разработки вы можете использовать стратегию, чтобы выбрать, как реагировать на проблемы и внедрять изменения в свои процессы.
Как создать продуктовую стратегию
Следующие шаги могут показать вам, как разработать всеобъемлющую стратегию продукта:
1. Определите видение продукта
Видение продукта резюмирует цель предмета, который вы пытаетесь создать. Распространение концепции среди членов вашей команды может гарантировать, что вы проходите этапы разработки продуктивно и сплоченно. Подумайте, что привело вас к разработке продукта и какое влияние он может оказать на потребителей, которые его покупают. Напишите свои мысли в предложении, чтобы включить их в свою продуктовую стратегию. Например, если вы стремитесь разработать новое программное приложение, ваше видение может описывать преимущества, которые программа может предоставить пользователям. Вот еще один пример видения продукта:
Разработайте простую в использовании программу, позволяющую пользователям создавать собственные короткометражные фильмы.
2. Количественная оценка идеальных результатов
Подумайте о результатах, которые вы хотите увидеть после запуска продукта, и назначьте количество, которое поможет вам измерить ваш успех. Например, если вы стремитесь сделать компанию более прибыльной, вы можете указать сумму прибыли, которую хотите получить. Цели в вашей продуктовой стратегии также могут включать временные рамки. Подумайте о продолжительности жизненного цикла вашего продукта и выберите момент, когда вы надеетесь увидеть, как ваши цели материализуются. Убедитесь, что ваши цели соответствуют видению вашего продукта и соответствуют имеющимся у вас ресурсам и времени. Вот пример:
Увеличьте количество загрузок пользователями на 45% в течение следующих 18 месяцев.
3. Определите продуктовые инициативы
Продуктовые инициативы — это конкретные, краткие компоненты продуктовой стратегии. Они объясняют, что вы хотите, чтобы продукт делал, чтобы соответствовать всеобъемлющим задачам компании. Вы можете использовать их для делегирования задач членам вашей команды при разработке продукта. Например, если целью является повышение лояльности к бренду, инициативы в отношении продукта могут включать в себя включение логотипа бренда и цветовых схем в упаковку продукта, предоставление персонализированных рекомендаций по использованию и повышение эстетической привлекательности пользовательского интерфейса. Изучите свой список целей и подумайте о более мелких шагах, которые вы можете выполнить для их достижения.
4. Опишите черты клиентов
Для вас может быть важно понять, что клиенты ищут в продуктах, которые они покупают, и как вы можете мотивировать их делать инвестиции. Вы можете позиционировать свой продукт так, чтобы удовлетворить их, что может увеличить продажи, побудить их распространять положительную информацию о бренде и совершать повторные покупки в будущем. Исследование потребителей также может помочь вам определить опасения, которые они могут испытывать по поводу покупки продукта. Например, если они считают товар дорогим, вы можете указать, что высокая цена оправдана в рекламе.
Направьте точку зрения клиента, чтобы узнать о функциях продукта, которые могут им понравиться больше всего. Например, для смартфона потребители могут захотеть камеру, которая может снимать видео высокой четкости и делать качественные фотографии. Теперь вы можете продавать эти функции ключевой аудитории.
5. Анализируйте конкурирующие бренды
Конкурентный анализ может определить, как продукт, который вы создаете, сравнивается с другими, уже представленными на рынке. Вы можете определить способы усилить продукт, чтобы потребители предпочли его конкурентам. Подумайте о том, чтобы составить список брендов, которые выпустили товары с похожими характеристиками. Обратите внимание на даты выпуска товаров, количество продаж и популярность среди покупателей. Оцените метрики, чтобы определить, как отличить ваш продукт от продуктов в списке, которые вы можете использовать для рекламы его потенциальным покупателям.
Может быть полезно быть в курсе деятельности конкурентов, поскольку жизненный цикл вашего продукта продолжается. Вы можете чувствовать себя готовым конкурировать на амбициозном рынке и продвигать свою стратегию, если это необходимо. Например, если компания выпускает смартфон, пока вы разрабатываете тот же продукт, вы можете выработать стратегию продвижения своего продукта, чтобы сделать бренд, который вы представляете, более актуальным.
Пример продуктовой стратегии.
Вот пример продуктовой стратегии:
*Видение: разработать доступную тональную основу с полным покрытием, которая маскирует недостатки и держится весь день*
Цели
Увеличить продажи продукта на 60% в первый месяц после релиза
*Инициатива продукта: наймите влиятельных лиц в области красоты для публикации руководств и обзоров фонда*
*Инициатива продукта: проведите тестирование продукта, включая ношение тонального крема в течение 15 часов и оценку его долговечности в отношении природных элементов, таких как вода и солнечный свет*
* Инициатива продукта: предоставьте бесплатные образцы тонального крема, когда клиенты тратят минимум 50 долларов на косметический бренд *
Увеличить конверсию на 15% среди начинающих пользователей косметики
* Инициатива продукта: прикрепите дозатор с помпой, который распределяет небольшое количество тонального крема за раз*
*Инициатива продукта: внедрить и рекламировать широкий диапазон оттенков, который определяет оттенки и позволяет легко выбрать правильный оттенок*
* Продуктовая инициатива: предложите другие средства для нанесения от бренда, в том числе спонжи и кисти для макияжа, с помощью которых можно легко добиться безупречного результата с помощью основы*
Клиенты
Демографическая информация:
Подростки и молодые люди
16-30 лет
Интересы:
Полезность при сухой, жирной и комбинированной коже
Совместимость с популярными праймерами, консилерами и пудрами
Упаковка, подходящая для путешествий и безвредная для окружающей среды
Мотивы:
Возможность скрыть недостатки с минимальным количеством продукта
Гладкое нанесение без складок
Доступность с обещанием, что одной бутылки хватит на несколько месяцев
Обеспокоенность:
Внешний вид основы после ее окисления
Точность и разнообразие цветовой гаммы
Дорогой ценник, учитывая размер флакона
Конкуренты
Красивая косметика Inc.
Выпущены тональные основы с полным покрытием с матирующими и увлажняющими формулами.
Получил восторженные отзывы от крупных влиятельных лиц и бьюти-изданий.
Продажи на сумму более миллиона долларов за год
В конце этого года планируется выпустить пудровую основу и тональный увлажняющий крем.
Великолепная красота и Ко.
Жидкая основа по-прежнему является бестселлером спустя 15 лет
Включает в себя разнообразный диапазон оттенков для потребителей всех тонов кожи
Доступная цена делает его любимым «аптечным брендом».
Ходят слухи, что в течение следующих шести месяцев дебютирует тональная основа со средним покрытием.
Необычный макияж и косметика
Продажи составили 350 000 долларов за три месяца после дебюта матовой основы.
Успешно рекламирует консилеры и фиксирующие пудры потребителям.
Цена выше, чем у сопоставимых брендов, что считается «брендом класса люкс».
Упаковка продукта считается устойчивой и удобной для транспортировки
Советы по созданию продуктовой стратегии
Для получения дополнительной информации о разработке продуктовой стратегии рассмотрите возможность использования следующих советов:
Изучите несколько точек зрения. Ваши представления о том, как потребители могут использовать продукт, могут отличаться от того, как они его используют на самом деле. Изучение видения бренда с разных точек зрения может гарантировать, что вы общаетесь с целевой аудиторией способами, которые им больше всего нравятся, и вы готовы позиционировать компанию на фоне нужных конкурентов.
Обеспечить формальный процесс изменения. Цели и задачи компании в отношении продукта могут меняться по мере развития и маркетинга. Используйте формальный процесс изменения для редактирования вашей продуктовой стратегии, который может гарантировать, что каждый член команды согласен с новым направлением и следует тем же стандартам.
Сделайте общедоступный документ. Убедитесь, что каждый профессионал в области дизайна, маркетинга и обслуживания клиентов имеет доступ к обновленной копии вашей стратегии продукта. Вы также можете прикрепить видео, в котором объясняется, что влечет за собой этот документ и как он применяется к рабочему процессу отдельных команд.