Что такое мобильность? (с советами по обеспечению удобства для мобильных устройств)

1 апреля 2021 г.

Для многих предприятий вложение времени и денег в создание онлайн-присутствия является ключом к успеху организации и способности привлечь клиентов, которые попадают в целевую демографическую группу. Один из способов создать присутствие в Интернете — это иметь функциональный веб-сайт, содержащий образовательную информацию, упрощающий процесс продаж и визуально представляющий ваш бренд. Наличие веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, — это один из шагов к тому, чтобы иметь возможность общаться с клиентами независимо от того, какое устройство они используют для доступа к вашему веб-сайту.

В этой статье мы объясним, что означает «удобный для мобильных устройств», опишем характеристики веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, и поделимся советами, которые вы можете использовать для улучшения совместимости вашего веб-сайта на мобильных устройствах.

Что означает мобильность?

Удобство для мобильных устройств означает, что посетитель вашего веб-сайта может легко использовать ваш веб-сайт через свое мобильное устройство без каких-либо существенных изменений по сравнению с настольной версией вашего веб-сайта. Мобильный веб-сайт — это уменьшенная версия вашего сайта, которая должна точно отображаться на мобильном устройстве и легко функционировать для мобильных пользователей.

Наличие веб-сайта, удобного для мобильных устройств, по-прежнему важно, поскольку все больше пользователей выходят в Интернет через свои мобильные телефоны, а не с настольных компьютеров, ноутбуков или даже планшетов. Мобильные телефоны имеют большие экраны, чтобы поддерживать то, как владелец использует свой телефон, в том числе свои привычки просмотра Интернета, и владельцам веб-сайтов рекомендуется настроить свою веб-страницу, чтобы обеспечить положительный опыт для всех мобильных посетителей.

Характеристики мобильных сайтов

Для веб-сайта важно быть удобным для мобильных устройств, чтобы посетители могли легко получить доступ к необходимой им информации. Изучите этот список атрибутов настоящего веб-сайта, удобного для мобильных устройств, чтобы вы могли создать веб-страницу, которая улучшит ваше присутствие в Интернете:

Читабельность

Веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, легко читается посетителем без необходимости масштабировать экран для доступа к необходимой информации. Если пользователю нужно выполнить это действие слишком много раз во время посещения веб-сайта, это может быть невероятно неприятно для него и привести к тому, что он полностью покинет веб-сайт, что обычно означает, что он переходит на веб-сайт конкурента, который может предоставить ему доступ в Интернете. опыт, который они ищут.

Юзабилити

Удобный интерфейс веб-сайта означает, что все посетители могут перемещаться по веб-сайту так, как они намереваются, и что они могут делать это быстро. Удобство использования важно, потому что с его помощью вы обеспечиваете приятный опыт, который побуждает клиента оставаться на вашем веб-сайте дольше, что может привести к увеличению продаж или более высокому рейтингу на страницах результатов поиска.

Юзабилити также помогает обеспечить лояльность клиентов во время их посещения веб-сайта. Ваш веб-сайт отражает вашу компанию, и если пользователь не может хорошо ориентироваться на вашем веб-сайте, он может не завоевать доверие вашего бизнеса и, следовательно, решить не покупать продукты и услуги, которые вы продаете.

Скорость

Еще одной характеристикой мобильных сайтов является их скорость. Удобный для мобильных устройств веб-сайт может удовлетворить потребности посетителя веб-сайта, что часто означает, что страницы загружаются быстро, и пользователи могут быстро перемещаться по веб-сайту, чтобы найти то, что им нужно. Многие поисковые системы также отдают приоритет веб-сайтам в результатах поиска, если веб-страница имеет более высокую скорость загрузки, потому что эти поисковые системы понимают важность обеспечения удобного взаимодействия с пользователем.

Учтите, что большинство пользователей посещают веб-сайты на своих мобильных устройствах, потому что это более быстрая альтернатива выполнению того же действия на настольном компьютере или потому, что они находятся в пути, а не сидят за столом, когда просматривают Интернет. Если веб-сайт работает быстро, это может помочь мобильному пользователю получить доступ к необходимой информации, когда она ему нужна, без больших задержек.

Судоходность

Мобильный веб-сайт также должен облегчать пользователю навигацию по различным страницам веб-сайта, чтобы найти то, что он ищет. Из-за этого многие веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств, будут включать «гамбургер-меню», которое представляет собой три сложенные строки, указывающие на наличие меню выбора страницы, доступного после того, как пользователь щелкнет по нему. Наличие легко доступного меню для пользователей может помочь им найти различные страницы, предлагаемые вашим веб-сайтом, чтобы они могли решить, как они хотят взаимодействовать с вашим онлайн-пространством.

Навигация также выходит за рамки меню — на веб-сайте есть дополнительные места, которые должны быть удобными для мобильных устройств, включая панели поиска, рекламные объявления, разделы комментариев к сообщениям, нижние колонтитулы и страницы с контактными данными, которые включают контактные формы или карту с местоположением компании. Эти и другие пространства способствуют созданию удобного для мобильных устройств веб-сайта, если они легко доступны для посетителей.

Советы по улучшению совместимости с мобильными устройствами

Если вы готовы создать веб-сайт, удобный для мобильных устройств, следуйте этим советам для успешного веб-пространства:

Используйте читаемый шрифт

Мобильные экраны уже меньше, чем компьютеры и другие устройства, и, хотя пользователи проводят на них много времени, владелец веб-сайта все равно должен учитывать размер шрифта при разработке веб-страниц. Рассмотрите возможность использования шрифта размером 16 пунктов, хотя вам может потребоваться изменить размер шрифта по мере увеличения размеров экранов мобильных телефонов.

Дайте достаточно места между интерактивными элементами

Поскольку посетитель веб-сайта использует свои пальцы, а не внешнюю мышь, чтобы нажимать на различные элементы на вашем веб-сайте, не забудьте оставить пространство между этими элементами, чтобы было меньше шансов, что пользователь случайно нажмет на непреднамеренный элемент. Например, ресторан, в котором две интерактивные кнопки «свяжитесь с нами» и «заказать онлайн» расположены слишком близко друг к другу, может привести к тому, что пользователь нажмет на опцию, которую он не собирался делать, что может привести к плохому взаимодействию с пользователем.

Создайте свой мобильный сайт в макете с одной колонкой

Многие настольные версии веб-сайтов используют макет из двух столбцов, один столбец для большей части контента, а другой для рекламы на боковой панели, полей поиска и дополнительных пунктов меню. Мобильная версия веб-сайта лучше всего обслуживает посетителей, когда весь контент размещен в одном столбце. Это должно избавить пользователя от необходимости сжимать и масштабировать, чтобы увидеть все, что он хочет, и упростить прокрутку веб-сайта одной рукой, как это часто бывает со многими мобильными пользователями.

Оптимизировать все изображения

Изображения — это полезный способ связи с посетителем веб-сайта, а также визуально привлекательный элемент для них при навигации по вашему веб-сайту. Однако важно оптимизировать эти изображения, иначе они могут иметь противоположный эффект. Изображения, которые расположены неправильно или слишком велики для мобильной версии веб-сайта, могут заполнить экран и затруднить прокрутку при использовании мобильного устройства, закрыть важный контент или само изображение может быть обрезано. Оптимизированные изображения не только понравятся посетителю веб-сайта, но и ускорят загрузку страницы.

Упростите точки соприкосновения

Показатель отказов, или скорость входа и выхода пользователей с вашего веб-сайта, обычно выше для мобильных пользователей, потому что они, как правило, хотят быстро получить доступ к информации, за которой пришли, и предпочтут посетить другой веб-сайт, если ваш не может предоставить им такой опыт. Поэтому важно упростить процесс определенных точек соприкосновения, чтобы приспособить мобильного пользователя и облегчить ему выполнение определенных задач.

Например, вы можете увеличить размер призыва к действию, предоставить пользователям возможность звонка по клику, предложить возможность купить сейчас или сделать так, чтобы вашу контактную информацию было легко найти. Подумайте о том, чего клиенты больше всего хотят от вашего веб-сайта, или используйте аналитику своего веб-сайта, чтобы найти эту информацию, и разместите этот материал на видном месте на своей домашней странице.

Избегайте всплывающих окон

В настоящее время вы можете отображать всплывающие окна, чтобы предложить посетителям подписаться на вашу рассылку новостей или предложить специальную рекламу, но всплывающие окна могут мешать работе пользователя. Подумайте, можете ли вы отключить всплывающие окна для мобильных пользователей без существенного изменения ваших продаж или других преимуществ, которые вы можете получить для бизнеса в качестве владельца веб-сайта. Если ваши текущие всплывающие окна помогают вам обеспечить продажи или сильно влияют на количество людей, подписавшихся на ваш список рассылки, и вы хотите сохранить всплывающие окна, просто убедитесь, что мобильным пользователям легко отказаться или выйти из дисплея.

Проведите мобильное тестирование

Крайне важно, чтобы вы продолжали тестировать свой веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, чтобы убедиться, что он соответствует современным передовым методам разработки веб-сайтов. Просматривайте свой веб-сайт на различных мобильных устройствах, использующих разные размеры экрана и операционные системы, чтобы посетители с любого телефона могли использовать ваш веб-сайт одинаково и получать одинаковые впечатления. Вы также можете попросить сотрудников выполнить этот тест и оставить отзыв или попросить постоянных клиентов принять участие в тесте. Новые перспективы на вашем веб-сайте могут дать вам дополнительную информацию, которую вы и ваша команда могли упустить.

Разрешить пользователям доступ к настольной версии

Есть посетители, которые могут больше привыкнуть к настольной версии вашего веб-сайта или просто предпочитают просматривать настольную версию даже через свое мобильное устройство. Предоставление посетителям возможности переключаться на настольную версию вашего веб-сайта гарантирует, что они смогут просматривать ваш веб-сайт так, как им хочется. Много раз вы увидите ссылку «просмотреть версию для настольного компьютера» в нижней части мобильных веб-сайтов, которую пользователи могут щелкнуть, чтобы переключить свое отображение.