Что такое метрики программного обеспечения и как вы их отслеживаете?

Измерение прогресса команд разработки программного обеспечения может стать важным шагом на пути к повышению эффективности и производительности. Вы можете использовать метрики программного обеспечения для измерения нескольких аспектов хода разработки программного обеспечения. Знание того, что такое метрики программного обеспечения и как их отслеживать, может помочь вам более эффективно управлять процессом программирования. В этой статье мы объясним, что такое метрики программного обеспечения, рассмотрим различные типы, обсудим, как их отслеживать, и перечислим преимущества и недостатки их использования для измерения производительности.

Что такое программные метрики?

Метрики программного обеспечения — это измеримые характеристики программного обеспечения. Вы можете использовать метрики программного обеспечения для измерения производительности, планирования предстоящих рабочих задач, отслеживания производительности и более эффективного управления производственным процессом во время управления проектами, имея возможность видеть четкие цифры и тенденции в процессе производства. Вы также можете использовать метрики программного обеспечения в сочетании с функциями управления, чтобы оптимизировать свои проекты, создавая более эффективные процессы, разрабатывая планы обслуживания программного обеспечения и информируя производственные группы о проблемах, которые необходимо решить.

Какие существуют типы программных метрик?

Существует четыре основных типа метрик программного обеспечения:

1. Гибкие и бережливые метрики

Метрики гибкого и бережливого программного обеспечения сосредоточены на том, как вы принимаете решения и планируете проекты. Вы можете использовать эту метрику для улучшения процесса разработки программного обеспечения. Среди метрик гибкого и бережливого программного обеспечения есть несколько факторов, которые следует учитывать:

Время цикла

Время цикла — это время, необходимое для внесения изменений в программу и внедрения ее в производство. Обновления и изменения в новой системе могут быть частью времени цикла, поскольку они удаляют систему из производственного процесса. Вы можете измерить время цикла как время простоя системы для обновления во время производства. Сокращение времени цикла может повысить общую производительность.

Время выполнения

Это время для разработки, проектирования и превращения новых программных идей в конечный продукт. С точки зрения проектов, это время, затрачиваемое на определение того, что нужно программе, и ее разработку в соответствии с этой потребностью. Сокращение времени выполнения заказа может помочь вам создать программное обеспечение, более отвечающее потребностям клиентов. Вы можете измерить время выполнения заказа как время, затрачиваемое на определение и анализ системных требований, проектирование и кодирование программного обеспечения в программе, тестирование программного обеспечения и развертывание его в качестве конечного продукта.

Скорость команды

Это внутренняя метрика, которую вы можете использовать для измерения того, сколько программных продуктов выдает команда за определенное время. Некоторые из наиболее распространенных временных рамок, которые вы можете использовать, — это период спринта или итерации, период времени в течение месяца или нескольких месяцев и весь производственный год. Вы можете использовать эту метрику для измерения отдельных выходных данных команд разработчиков программного обеспечения, но поскольку выходные данные меняются для разных команд и в разное время, то, что вы считаете успехом, может измениться.

Курсы открытия и закрытия

Коэффициенты открытия и закрытия измеряют количество возникших производственных проблем и решенных производственных групп за период. Вы можете использовать их, чтобы получить представление о тенденциях, которые развиваются в производственном процессе, будь то обнаружение меньшего количества проблем или более частое решение. Использование коэффициентов открытия и закрытия также может помочь вам определить другие способы повышения эффективности производственного процесса.

2. Функционально-ориентированные метрики

Функционально-ориентированные метрики могут помочь вам понять функциональность программного обеспечения. Вы можете использовать их для разработки лучших методов для конечных пользователей. Вы можете связать этот показатель с другими частями производственного процесса, такими как скорость открытия и закрытия и время выполнения заказа. Поскольку функцию программного обеспечения бывает сложно определить, в функционально-ориентированных метриках используется функциональная точка (FP), которую можно использовать для количественной оценки и измерения бизнес-производительности программного обеспечения. Конкретные измерения включают в себя:

• Ошибки или дефекты на функциональную точку: после определения функциональной точки, которую вы собираетесь использовать, вы можете найти количество ошибок, возникающих во время этой функциональной точки. Это может помочь вам понять, с чем может столкнуться конечный пользователь при использовании программного обеспечения.

• Эффективность устранения дефектов: это измерение, которое можно использовать для определения количества ошибок, обнаруженных после развертывания программного обеспечения. Идеальное целевое число эффективности устранения дефектов равно единице, что означает, что вы устраняете все дефекты до того, как они дойдут до конечного пользователя.

3. Производственные показатели

Вы можете использовать производственные показатели, чтобы измерить, насколько эффективно команды разработчиков программного обеспечения проектируют и развертывают программное обеспечение. Использование производственных показателей может быть важно, если вы хотите быстро развернуть программное обеспечение с минимальным количеством ошибок. Вот некоторые способы измерения производства:

Активные дни

Активные дни — это то, сколько времени разработчик программного обеспечения пишет новый код для программного проекта. Вы можете использовать это измерение, чтобы определить, сколько времени и ресурсов проект теряет из-за сбоев. Это измерение учитывает только время, затраченное на кодирование программного обеспечения, а не другие задачи, такие как администрирование, планирование или запланированные перерывы.

Частота сбоев приложения (ACR)

Вы можете использовать частоту сбоев приложения, чтобы увидеть, сколько раз приложение дает сбой по сравнению с тем, сколько раз вы его используете. Меньшее число отражает нечастые сбои в этой формуле. Это измерение может быть хорошим индикатором надежности программы.

Область назначения

Это количество кода, которое программист может поддерживать за год. Вы можете использовать эту метрику, чтобы определить, нужно ли вам больше людей для поддержки программной системы. Вы также можете использовать это измерение, чтобы сравнить разные команды и отметить, могут ли они поддерживать примерно одинаковый объем кода.

Отток кода

Это группы измерений, представляющие количество строк кода, которые были добавлены, удалены и изменены за период. Увеличение оттока кода может означать, что программные системы требуют внимания, поскольку большое количество кода было изменено, чтобы соответствовать потребностям программы. Небольшие увеличения являются обычным явлением на этапах тестирования и обновления разработки программного обеспечения из-за изменений, направленных на повышение эффективности кода, устранение лишних строк, которые ничего не делают, или изменение строк для выполнения в другом порядке.

Эффективность

Это измерение количества продуктивного или пригодного для использования кода, который разрабатывает программист. Вы можете оценить это вместе с количеством оттока, который может показать отсутствие пригодного для использования кода. Глядя на отток кода и эффективность вместе, программист, у которого почти нет оттока, может написать код, который уже работает и почти не нуждается в корректировках.

Влияние

Воздействие — это внутреннее измерение, которое вы можете использовать для измерения последствий изменения кода в процессе разработки программного обеспечения. Например, строка кода, влияющая на один файл, может иметь небольшое влияние, но строка кода, влияющая на несколько файлов или всю систему, оказывает большое влияние. Использование воздействия может помочь вам определить наиболее вероятные строки кода, которые могут привести к значительным изменениям у конечного пользователя программы.

Среднее время наработки на отказ и среднее время восстановления или ремонта

Обе эти метрики определяют, как программное обеспечение работает на этапе производства. Среднее время между сбоями — это среднее время, которое проходит после сбоя программы и перезапуска до следующего сбоя. Среднее время восстановления или восстановления — это среднее время, необходимое для перезапуска программы после сбоя. Вы можете использовать обе эти метрики, чтобы определить, насколько хорошо программное обеспечение восстанавливает и сохраняет данные.

4. Метрики безопасности

Метрики безопасности — это способ определить качество ваших программ. Вы можете отслеживать эти показатели, чтобы увидеть, насколько хорошо команды разработчиков программного обеспечения разрабатывают меры безопасности в своих программах. Некоторые конкретные измерения безопасности включают:

• Инциденты конечных точек: это количество устройств конечных пользователей, которые программа заражает вирусом за определенный период. Вы можете использовать эту метрику, чтобы определить, как и почему программное обеспечение перенесло вирус, и разработать контрмеры, чтобы избежать вирусов в будущем, а также вы можете использовать ее с изменением кода, чтобы увидеть, где один код изменился, а другой не поддерживает безопасность.

• Среднее время восстановления или исправления. Вы можете использовать среднее время восстановления или исправления, чтобы определить, сколько времени проходит между обнаружением нарушения безопасности и поиском работающего решения. Если вы поддерживаете низкое среднее время восстановления или исправления, то безопасность по-прежнему высока, но если устранение нарушения занимает дни или недели, тогда безопасность для этого программного обеспечения будет низкой.

Как вы отслеживаете метрики программного обеспечения?

Вы можете использовать метрики программного обеспечения для управления целями, развитием и прогрессом вашего программного обеспечения и команд разработчиков. Некоторые способы отслеживания показателей программного обеспечения включают в себя:

Согласуйте метрики программного обеспечения с целями

Согласование целей компании с показателями, используемыми для групп разработчиков программного обеспечения, может привести к увеличению успеха каждой программы. При рассмотрении целей компании и команды программы можно спросить:

• Как можно уменьшить количество строк кода?

• Как ускорить выполнение задачи?

• Как уменьшить количество сообщений об ошибках?

• Как увеличить количество итераций программного обеспечения?

Задавая себе эти вопросы, вы сможете писать эффективные, продуктивные и действенные программы.

Следите за тенденциями

Показатели программного обеспечения рассчитывают конкретные числа, что означает, что вы можете использовать их для надежных прогнозов. Отслеживание того, как эти значения меняются с течением времени, может помочь вам понять, как работает процесс и нужно ли его менять. Отслеживание тенденций в числах также может помочь вам увидеть, где новые процессы увеличили прогресс разработчиков программного обеспечения.

Установите короткие периоды измерения

Командам разработчиков программного обеспечения часто требуется много точек данных, чтобы определить, растет ли их программа, поэтому установка более коротких периодов измерения может дать им понять, развивается ли программное обеспечение с желаемой скоростью. Использование более коротких периодов измерения может показаться большим количеством перерывов, но это может помочь разработчикам выявить больше дефектов и ошибок, чем длительные периоды производства.

Измеряйте только то, что важно прямо сейчас

Использование метрик может помочь вам создать более продуктивную и эффективную программу. Однако использование слишком большого количества показателей может сместить акцент с целей бизнеса на достижение только этих показателей. Использование метрик, которые имеют значение только в данный момент, может помочь вам разработать программы, которые более точно соответствуют целям компании, потребностям конечных пользователей и ведут к повышению производительности и эффективности.

Преимущества и недостатки программных метрик

Использование метрик программного обеспечения для разработки и планирования программ может привести к повышению эффективности и производительности, но может быть важно помнить об ограничениях таких программ. Вот некоторые преимущества и недостатки программных метрик:

Преимущества

Показатели программного обеспечения имеют несколько преимуществ в производственном процессе. Одним из преимуществ этих показателей является то, что они дают количественные измерения для постановки целей и планирования изменений в процессе разработки. Благодаря этому вы также можете измерить влияние программного обеспечения на производственную команду или демографические данные после того, как вы закончите продукт, что может сделать процесс более эффективным.

Проблемы

Показатели программного обеспечения могут добавить новые процессы в команды разработчиков программного обеспечения, но они часто могут сэкономить время и расходы, в результате чего будет обнаружено меньше ошибок после того, как вы закончите работу над окончательным продуктом. Показатели программного обеспечения также могут ввести в заблуждение производственные группы, заставив их сосредоточиться на показателе, а не на завершении функциональности программы. Вы можете преодолеть это, напомнив своей команде, что метрики существуют, чтобы помочь вам найти способы улучшить конечный продукт, чтобы они могли быть полезными в целом.