Что такое матрица талантов из 9 блоков? (И почему вы должны его использовать)

Руководители часто анализируют достижения своих сотрудников, уровень производительности и преимущества на рабочем месте, чтобы гарантировать, что все сотрудники получают признание и поддержку, которых они заслуживают. Для этого менеджеры могут использовать определенные инструменты и методы, такие как матрица талантов из девяти блоков, чтобы измерить, насколько хорошо работает их команда. Если вы менеджер и думаете, как лучше измерить способности своей команды, понимание этого инструмента поможет вам узнать больше о членах вашей команды. В этой статье мы определяем матрицу талантов из девяти блоков, объясняем, почему она полезна для принятия решений, и подробно описываем шаги, которые вы можете предпринять, чтобы применить этот инструмент на своем рабочем месте.

Что такое 9-боксовая матрица талантов?

Матрица талантов с девятью ячейками, также известная как сетка из девяти ячеек, представляет собой инструмент для измерения производительности и потенциала людей в организации. Менеджеры могут использовать матрицу для определения индивидуальных способностей членов команды, отдела или всех сотрудников компании. Как правило, цель матрицы талантов — помочь менеджерам решить, какие сотрудники заслуживают продвижения по службе, а какие нуждаются в дополнительной поддержке или, в некоторых случаях, в увольнении.

Горизонтальная ось матрицы обычно измеряет производительность, которую вы можете учитывать, используя регулярные обзоры производительности, отзывы коллег и ресурсы для отслеживания производительности. Вдоль вертикального края прямоугольника находится измерение потенциала, которое является несколько более субъективным показателем, зависящим от вашего представления о возможной будущей производительности сотрудника. Поскольку эти метрики пересекаются, они образуют девять ящиков, в которые можно поместить сотрудников в зависимости от их способностей на рабочем месте. Типичная матрица талантов из девяти блоков может выглядеть так:

• Высокий потенциал и низкая производительность

• Высокий потенциал и умеренная производительность

• Высокий потенциал и высокая производительность

• Умеренный потенциал и низкая производительность

• Умеренный потенциал и умеренная производительность

• Умеренный потенциал и высокая производительность

• Низкий потенциал и низкая производительность

• Низкий потенциал и умеренная производительность

• Низкий потенциал и высокая производительность

Зачем использовать матрицу талантов из 9 блоков?

Есть много причин, по которым матрица из девяти блоков полезна для менеджеров, но особенно она полезна для планирования преемственности. При планировании преемственности вы должны выбирать сотрудников, которые кажутся хорошими кандидатами на продвижение по службе и должности более высокого уровня, а затем поддерживать их таким образом, чтобы способствовать их росту как лидеров. Результаты вашей таблицы талантов могут помочь вам выбрать ценных кандидатов для этих продвижений, позволяя вам изучить, как пересекаются их текущая производительность и их потенциал для развития.

Например, если вы оцениваете сотрудников только на основе их эффективности за определенный период, вы можете не понять, какие члены вашей команды полностью раскрыли свой потенциал. Продвижение по службе сотрудника, у которого есть потенциал для дальнейшего роста, часто более выгодно, потому что эти сотрудники могут лучше справляться с изменениями, проблемами и полномочиями. С помощью матрицы талантов вы можете легко предсказать, какие сотрудники обладают как производительностью, так и потенциалом, чтобы стать великими лидерами, и более эффективно подготовить их для достижения этой цели.

Элементы матрицы из 9 ячеек

В сетке талантов ось производительности и ось потенциала пересекаются друг с другом в нескольких местах, образуя девять полей. Каждая из этих ячеек описывает уровень производительности и потенциал сотрудников.

Тем не менее, есть также шесть элементов матрицы талантов из девяти блоков, которые измеряют производительность от низкого до высокого. Каждый из девяти ящиков талантов соответствует одному элементу производительности и одному потенциальному элементу, чтобы дать вам более целостное представление о способностях сотрудника. Вот более пристальный взгляд на различные элементы сетки талантов, которые объединяются для создания каждой коробки:

• Высокая производительность: высокоэффективный человек может превзойти ожидания и постоянно выполнять превосходную работу.

• Умеренная производительность: сотрудник с умеренной производительностью часто оправдывает ожидания и удовлетворительно выполняет свою работу.

• Низкая производительность. Члены команды с низкой производительностью редко оправдывают ожидания и могут выполнять работу, не соответствующую стандартам.

• Высокий потенциал: сотрудники с высоким потенциалом обычно демонстрируют регулярные улучшения и охотно принимают вызовы.

• Умеренный потенциал: когда у кого-то есть умеренный потенциал, он может бороться с изменениями, но в конечном итоге преодолевает эти препятствия.

• Низкий потенциал: люди с низким потенциалом часто не могут превысить свой текущий уровень работы и борются с трудностями.

Шаги по использованию этой матрицы на вашем рабочем месте

Узнайте, как использовать сетку талантов с девятью ячейками для измерения способностей ваших сотрудников и более легко решать, какие члены вашей команды заслуживают продвижения по службе или нуждаются в поддержке. Вот восемь шагов, которые вы можете использовать, чтобы овладеть этим навыком:

1. Создайте свою матрицу

Прежде чем использовать матрицу талантов, рекомендуется нарисовать ее, чтобы вы могли визуализировать категории, в которые вы могли бы поместить своих сотрудников. Создание физической матрицы на бумаге или с помощью компьютерной программы также позволяет вам увидеть и лучше понять расположение блоков и их значение. Естественный поток коробок и их этикеток может дать вам более четкое представление о том, как вы можете помочь некоторым членам вашей команды стать лучше и в каком направлении.

2. Подпишите девять коробок.

Хотя у каждой коробки есть оригинальная этикетка, сочетающая чей-либо уровень потенциала и производительности, вы также можете пометить каждую коробку, основываясь на своем мнении об их значении. Например, вы можете описать сотрудника с высоким потенциалом и высокой производительностью как исключительный актив, в то время как человек со средней производительностью и потенциалом может быть постоянным членом.

Ваши личные дескрипторы дают вам больше информации о том, что представляет собой каждая ячейка и что она может означать для сотрудников, помещенных в них, поскольку исключительными активами могут быть члены команды, которых вы продвигаете, в то время как постоянные члены могут добиться большего успеха, оставаясь на своем месте.

3. Напишите план действий

План действий позволяет вам полностью использовать свою матрицу талантов, решая, какие шаги вы хотите предпринять для сотрудников в каждом из блоков, прежде чем начать. Составление плана также может помочь вам избежать предубеждений при выборе способов поддержки вашей команды, потому что вы определяете основные действия, которые необходимо предпринять, прежде чем разделить вашу команду на категории в зависимости от их способности работать хорошо.

Может быть полезно сделать многие из этих действий более широкими, чтобы вы могли адаптировать их к различным ситуациям. Примером может быть продвижение по службе высокоэффективных и перспективных кандидатов, но не гарантия того, что вы сможете повысить каждого члена в этой категории.

4. Соберите информацию о сотрудниках

После того, как вы подготовили матрицу из девяти блоков и план действий, вы можете собрать информацию о потенциале вашего сотрудника и его производительности на рабочем месте. Вы можете найти эти данные, просматривая обзоры производительности и рейтинги, изучая историю чьей-либо производительности и измеряя, насколько их работа изменилась с течением времени. Постарайтесь собрать как можно больше данных о каждом сотруднике, чтобы улучшить процесс принятия решений и упростить оценку таланта сотрудника.

5. Поместите каждого сотрудника в коробку

Чтобы поместить сотрудников в одну из девяти коробок талантов, подумайте, являются ли их производительность и потенциал высокими, умеренными или низкими. Измерение этих аспектов их работы позволяет вам получить более широкое представление о том, какую пользу они приносят вашей компании и какую пользу вы можете принести их карьере за счет дополнительной поддержки, продвижения по службе и поощрения. Это также может дать вам лучшее представление об ограничениях членов вашей команды и может помочь вам проводить более прямые и значимые встречи по поводу их карьеры.

6. Учитывайте индивидуальные факторы

Поместив сотрудников в каждую ячейку таблицы талантов, просмотрите результаты и постарайтесь учесть отдельные факторы, которые могут затруднить достижение успеха определенными сотрудниками. Например, если обычно высокопроизводительный сотрудник в последнее время имеет низкую производительность, подумайте, что может быть причиной смены его работы и является ли это долгосрочным изменением. Прежде чем принять решение об уровне способностей сотрудника, вы можете встретиться с вашими сотрудниками, чтобы обсудить собранную о них информацию и попытаться узнать больше об обстоятельствах их производительности и потенциале.

7. Вдохновляйте свои решения

Вместо того, чтобы позволять результатам матрицы талантов из девяти блоков определять будущее сотрудника, часто бывает полезнее позволить результатам вдохновлять ваши решения и использовать несколько инструментов и измерений, прежде чем продвигать, поддерживать или увольнять члена вашей команды.

Таблицы талантов — отличная отправная точка для бесед с отдельными членами команды и другими менеджерами, которые могут помочь вам собрать больше информации о сотруднике и его способности работать в определенной роли. Это означает, что вы часто можете использовать матрицу талантов, чтобы направить вас в правильном направлении и поддержать ваше окончательное решение об общей производительности и потенциале сотрудника.